osaa
|

25-7-2019 15:05
osaa
Приобрел новую сайгу 12 охот вариант.Прошло 4 месяца после покупки ,ни разу не стрелял,ждал сезона,вот подходит сезон, взял путёвку и на тебе увидел вот (снимал на макро).Вопрос насколько опасна такая ситуация и что теперь делать ,в утиль? edit log
|
|
osaa
|
25-7-2019 15:13
osaa
|
|
Mark78
|
25-7-2019 15:18
Mark78
В общем случае, если брали в магазине обратитесь по гарантии. Если с рук, тогда ремонт у производителя. (в этом случае, пожалуй, сдача в утиль и продажа не основных частей экономически будет целесообразнее ). Это место не нагружено при запирании, так что стрелять будет,выстрелов выдержит много, но со временем от вибрации трещина может увеличиться. edit log
|
|
osaa
|
25-7-2019 15:45
osaa
|
|
Mark78
|
25-7-2019 15:59
Mark78
Тогда воспользуйтесь гарантией,для начала свяжитесь с магазином.
|
|
osaa
|
25-7-2019 16:55
osaa
Так и хочу сделать.
|
|
Дядя Сережа
|
26-7-2019 09:55
Дядя Сережа
Это не трещина, это складка, раковины. Брак литья или ковки. Думаю не глубокие и безопасные. ИМХО
|
|
osaa
|
26-7-2019 14:22
osaa
Позванил в магазин.Связался с директором,рассказал проблему,на что он мне ответил,вы приезжайте в наш магазин наш специалист посмотрит и скажет результат.Если это действительно брак то будем решать вопрос о замене.Я приехал,специалист посмотрел и сказал что это может быть и не брак а вполне допустимые нормы.После мне предложили отправить его на завод с выявление данного дефекта.Если это брак то вам произведут ремонт если не брак а допустимые нормы то вам отправят ружьё обратно.Спрашиваю а кто будет платить за спецсвязь.Если это брак то завод,если допустимые нормы то вы.После мне предложили пострелять с него ,посмотреть что будет происходить,если будет увеличиваться трещина то это явный брак или сломается,тогда приедете к нам и будем отправлять на завод.О замене сказали что мол как вы себе это представляете ,оружие уже зарегистрировано.В итоге я уехал.Что и как быть дальше ВОПРОС.Да специалистов набежало немало ,всем было интересно что там такое случилось
|
|
osaa
|
26-7-2019 15:34
osaa
Смотрели другую сайгу 12 короткую,там всё норм.Я говорю вот видите тут всё нормально,на что мне спец сказал что это другой ствол и его делают по другому.Тут я честно сделал вот так о_О ,как говорю по-другому делают,это же два одинаковых ствола просто длинна разная калибр тотже.Мне дали понять что я ничего не понимаю в ковке стволов.Это добавка к предыдущему сообщению.
|
|
osaa
|
26-7-2019 15:50
osaa
Как быть товарищи, посоветуйте,какие ещё мысли,предложения можете изложить? edit log
|
|
алехандрэ
|
26-7-2019 21:01
алехандрэ
Берите в Разрешиловке бумагу на возврат и возвращайте. Заявление на возврат только лучше написать в юридическом ключе со ссылками на НПА. Может кто из раздела "законодательство" поможет его составить, т.к. я в этом не силен. Вон даже блогерши возвращают https://www.youtube.com/watch?v=WP2nzRtsxA4 Если откажут, то ремонтировать или сдавать на утилизацию, по выбору. edit log
|
|
osaa
|
26-7-2019 23:13
osaa
Они готовы отправить в ижевск для выеснения спорного обстоятельства.Я позваню ещё раз директору поговорю,может на уступки пойдёт.Но в результате всего этого появляется много но.Замены того что мне надо у них нет,и т.д.с вытикающими.Есть один знакомый оружейник послушаю его что он скажет.Буду рад увидеть еще ответы по данному обстоятельству.Тема спорная.Может кто еще сталкнётся с таким делом и для него уже будет написан данный пост по которому можно будет сделать какой-то для себя вывод. edit log
|
|
sena1976
|
27-7-2019 09:51
sena1976
Что за деталь ваще не понятно
|
|
osaa
|
27-7-2019 10:43
osaa
quote:Изначально написано sena1976: Что за деталь ваще не понятно Лепесток казенной части,который даёт направление патрону.Как то так. edit log
|
|
osaa
|
28-7-2019 09:49
osaa
Заключение.Стрелять сказали можно.Не критично.
|
|
osaa
|
28-7-2019 09:50
osaa
Обращался к знакомому оружейнику.
|
|
AlekseiP
|
28-7-2019 11:18
AlekseiP
Ммм... да, качество изготовления Саёг в последние годы совсем упало, сравнивал свою 2004 г.в. с точно такой-же, но 14-го года - небо и земля. Всё как-то грубо и топорно стало, прямо следы напильника и страшные заусенцы видны.
|
|
osaa
|
28-7-2019 11:25
osaa
Согласен.Что имеем то имеем.
|
|
Mark78
|
29-7-2019 05:29
Mark78
Начните с письменного заявления продавцу (администрации магазина),опишите суть претензии и ваши требования. Обязательно зарегистрируйте и за визируйте.Один экз. этой бумаги оставьте у себя. Далее последует совету тов. алехандрэ . Очень жаль, что такой крупный магазин, так решает подобные вопросы. Вполне можно всё решить без лишнего гемора. Нехотят. Можно вполне обойтись без отправки в Ижевск на посмотреть. Поэтому не ждите от них ничего, действуйте по закону. К сожалению, добровольно идти навстречу интересам покупателя способны единицы, большинство живет по принципу :"вы наш клиент? это ваши проблемы". ---------- Всё когда нибудь надоест.
edit log
|
|
Mark78
|
29-7-2019 05:40
Mark78
и еще чтобы определить брак это или нет, хорошо бы запросить ТУ или иной руководящий документ, по которому ОТК определяет допустим или нет этот дефект. Зная эти параметры, можно сперва проконсультироваться у оружейника на месте, а потом принимать решение отправлять или нет. Но, документа этого вам, скорее всего не дадут, ссылаясь на тайну или еще что нибудь. Поэтому 99% вероятность , что завод даст заключение , что всё нормально и навесить расходы по пересылке на вас. ---------- Всё когда нибудь надоест. edit log
|
|
osaa
|
29-7-2019 08:17
osaa
Mark78 я понимаю о чём вы говорите,дело дойдёт до суда скорее всего и до экспертизы.Вот встаёт вопрос, а стоит овчинка выделки.Думаю судебные тяжбы обойдутся дороже чем стоит эта сайга.Я думаю что придётся смерится с данной неприятностью в оружии.Буду стрелять,а там видно будет,отвалится значит будет уже другой разговор,будет уже явный брак.
|
|
osaa
|
29-7-2019 08:27
osaa
В скором времени собираюсь в тир пристреляться.Посмотрю что да как ,потом сезон.Буду скидывать информацию и прилагать фото если будут какие либо изменения.
|
|
Mark78
|
29-7-2019 08:31
Mark78
Конечно решение однозначно за вами. но 1.это опыт 2.в случае победы все издержки вам возместят. 3.может всё решится "малой кровью". p.s.скажу вам как работник кузнечного производства и как контролер это брак. дефект называется заков. edit log
|
|
osaa
|
29-7-2019 08:37
osaa
quote:Изначально написано Mark78: Поэтому 99% вероятность , что завод даст заключение , что всё нормально и навесить расходы по пересылке на вас. Так и было сказано.Итог,судебные тяжбы как я и написал.Думаю ребята собаку съели на таких спорных моментах.
|
|
osaa
|
29-7-2019 08:41
osaa
quote:Изначально написано Mark78:
2.в случае победы все издержки вам возместят.
Возместят но к сожалению не полность.Хороший адвокат встанет с выигранным делом примерно под сотню,а издержки за него мне выплатят порядка 30 тыс.руб.
|
|
Mark78
|
29-7-2019 08:44
Mark78
печально вроде-бы оружейное производство довольно консервативная структура, но на ружьях советского периода подобные "недочеты" не встречаются почему-то ) а сейчас это стало нормой. деградация.... edit log
|
|
Mark78
|
29-7-2019 09:00
Mark78
quote:Изначально написано osaa: Возместят но к сожалению не полность.Хороший адвокат встанет с выигранным делом примерно под сотню,а издержки за него мне выплатят порядка 30 тыс.руб. странно, откуда такие сведения, всегда издержки возмещались в полном объеме. Другое дело если на 30 тр. адвокат дает платежный документ,а на остальную сумму нет. В этой сфере я не эксперт, судился давно, но успешно. В любом случае, пишите в тему что и как, может кто-то даст более ценные рекомендации.
|
|
Володимир
|
29-7-2019 09:07
Володимир
quote:Originally posted by Mark78: странно, откуда такие сведения, всегда издержки возмещались в полном объеме. Другое дело если на 30 тр. адвокат дает платежный документ,а на остальную сумму нет. Из опыта. Грамотный юрист со стороны оппонента всегда найдет противодействие 100% возмещению расходов. И будет прав, ибо расходы часто завышены, а рыночные цены не отражают реалий, которые ниже фактических затрат. Ведь возмещение судом производится не просто по подтверждающим такие расходы бумагам, а еще получает информацию вот второй стороны об обоснованности таких расходов. Иначе бы все судились только у именитых адвокатов. ТСу: стреляйте и забейте. На Ваш век точно хватит. edit log
|
|
osaa
|
29-7-2019 12:02
osaa
quote:Изначально написано Володимир: ТСу: стреляйте и забейте. На Ваш век точно хватит. К такому заключению и иду.
|
|
osaa
|
29-7-2019 14:12
osaa
Напишу заводу,что они ответят.
|
|
алехандрэ
|
30-7-2019 21:05
алехандрэ
Причем тут суд? Вот удивляет народ... Вы пишите заявление на возврат в юридическом ключе со ссылками на НПА на имя директора. Это ваше право. Директор либо удовлетворят вашу претензию и возвращает деньги, либо предоставляет отказ в письменной форме. Зачастую требования удовлетворяют. В вашем случае может прокатить, а может и нет. Если откажут, то будете думать дальше что делать. edit log
|
|
Фёдорыч
|
30-7-2019 22:41
Фёдорыч
quote:Мне дали понять что я ничего не понимаю в ковке стволов. О какой ковке идет речь? Вы этим экспертам покажите следы от резца, а лучше ткните носом. Если 14 дней не прошло, сдавайте на возврат денег. Если прошло, то ремонт по гарантии. Если дефект не устранят, то требуйте деньги.
|
|
osaa
|
31-7-2019 08:26
osaa
Ещё раз пишу ,ситуация спорная,магазин готов отправить ружьё на завод.Вот как вы думайте откажут мне в письменном заявлении или по головке погладят.
|
|
OLDALEX
|
31-7-2019 09:47
OLDALEX
В русском народном фольклоре существовал такой песенный жанр - "страдания"...
|
|
Sedobor
|
31-7-2019 14:25
Sedobor
quote:Originally posted by osaa:
ситуация спорная,магазин готов отправить ружьё на завод.Вот как вы думайте откажут мне в письменном заявлении
Ну если прям так охота судиться, то можно отправить на завод получить бумажку, что это не брак (что это допустимо), получить оружие обратно (естественно все расходы на вас), а потом пострелять и если сломается в этом месте, то подать в суд и выиграть.
|
|
Фёдорыч
|
31-7-2019 20:03
Фёдорыч
Если получить заключение в оружейной мастерской?
|
|
osaa
|
31-7-2019 21:30
osaa
quote:Изначально написано Фёдорыч: Если получить заключение в оружейной мастерской? Что это даст магазину?При магазине своя оружейная мастерская. edit log
|
|
Sedobor
|
1-8-2019 04:56
Sedobor
quote:Originally posted by osaa: quote: Изначально написано Фёдорыч: Если получить заключение в оружейной мастерской?Что это даст магазину?При магазине своя оружейная мастерская.
Юристы могут зацепиться, что мастерская официально не имеет права давать такие заключения (типа они не являются экспертами, не внесены в официальную базу экспертных организаций). Всё таки заключение завода изготовителя и какой-то мастерской это документы с разной юридической значимостью. Завод всё таки несёт ответственность за качество своей продукции. И если он говорит, что в присланном оружии всё нормуль, а оружие после этого ломается в этом месте, то это однозначно косяк завода.
|
|
osaa
|
1-8-2019 11:02
osaa
quote:Изначально написано алехандрэ: Вы пишите заявление на возврат в юридическом ключе со ссылками на НПА на имя директора. Вот образец.Когда пишите деллайте ссылки как правильно писать заявление,унас не все знают как заполняется такая форма.
|
|
KPbIC974
|
1-8-2019 17:44
KPbIC974
Спасибо, сохраню образец. В свое время год с небольшим долго и упорно бодался с имз по поводу качества их изделия, прошел 5-6 (точно не помню, бумаги искать неохота, да и не все сохранились, наверное) гарантийных однотипных ремонтов, и всё равно эти ... упирались и доказывали, что всё в изделии хорошо. Слава Богу, в магазине (ижевская Охота) пошли навстречу и приняли товар обратно. Продукцию имз с тех пор обхожу стороной. Думал, с Саёгами на КК всё в порядке, оказывается, и здесь не всё так однозначно... Удачи Вам!
|
|
|