|
Привет добрым людям!
В прошлую субботу отправил нелицензионный товар СДЕК-ом. Мне он сразу же после отправки посылки оплатил полностью как товар, так и доставку. То есть внёс мне на карту ровно столько, сколько я запросил. Но, сегодня, при получении посылки, в СДЕК-е, он заявил мол ЭТО СЛИШКОМ ДОРОГО! И отказался оплачивать доставку на месте получения. |
|
24-5-2023 11:54
Дэмьен
Что теперь будет с товаром?
Он не скоропортящийся, там просто пластик, который можно хранить хоть до скончания века. |
|
24-5-2023 11:55
Дэмьен
И могут ли возникнуть какие-либо претензии у сотрудников СДЕК - ко мне? Как к отправителю.
|
|
24-5-2023 12:02
Дэмьен
В принципе, оптимальным мне сейчас видится решение - поделить стоимость доставки пополам, то есть половину оплачу я, а половину оплатит получатель.
|
|
24-5-2023 12:03
Дэмьен
Но - какие будут советы ?
|
|
24-5-2023 12:21
tricky
И есть этому доказательства? |
|
24-5-2023 12:30
Дэмьен
Наша с ним сохранённая переписка в Р.М. Ганзы - может являться доказательством? |
|
24-5-2023 14:58
Pragmatik
Стас, привет. Смотря какой у тебя статус как у продавца.
Если ты ИП или ООО - то работает ЗоЗПП. Если вы оба - физ. лица, то должен быть договор, в идеале. |
|
24-5-2023 15:00
Pragmatik
Только доставку или доставку и товар?
Смотря какие претензии у покупателя.
Конечно. Время идет, а ты им еще не проставился. Жмот! ![]() |
|
24-5-2023 22:32
Дэмьен
Привет!
Я в СДЕК много лет зарегистрирован совершенно точно как физлицо. |
|
24-5-2023 22:34
Дэмьен
Ко мне - никаких претензий у него нет. |
|
24-5-2023 22:36
Дэмьен
Он оплатил всё сразу. После того, как я ему с точки отправки ( перед отправкой ) - сообщил о стоимости доставки. |
|
24-5-2023 22:37
Дэмьен
МНЕ! Но не ТК СДЕК! |
|
24-5-2023 22:39
Дэмьен
|
|
24-5-2023 22:43
Дэмьен
Сегодня примерно в половине шестого вечера мне позвонили из СДЕК и спросили - физическое ли я лицо - по договору с ними ? Естественно, я сказал - физическое На том конце провода поблагодарили за ответ, положили трубку и больше меня пока не беспокоят |
|
25-5-2023 10:36
Pragmatik
Это никого не волнует. Главное - с покупателем ты как "оформился"? Как такой же "физик"или как ИП? Во втором случае ты выступаешь как коммерс - и большой привет, здравствуй ЗоЗПП. И ты попал.)))
|
|
25-5-2023 10:37
Pragmatik
Так, а ты им деньги-то за пересылку уплатил? Всё норм?
|
|
25-5-2023 10:37
Pragmatik
Такие моменты, на будущее, надо документально фиксировать. Во избежания вот таких разногласиев.
|
|
25-5-2023 11:02
Дэмьен
Я для него и для СДЕК - физлицо ------ |
|
25-5-2023 11:04
Дэмьен
Я по этой теме никому ничего не платил. |
|
25-5-2023 11:49
Pragmatik
Понятно. Но тогда надо смотреть, как письменно договаривались. Если договаривались.
|
|
25-5-2023 17:24
Or
Т.е. вы получили деньги и за товар и за доставку товара. Но деньги за доставку товара СДЭКУ не перечислили. Кроме того оформили отправку наложенным платежом:
Что именно дорого? я так и не понял. Второй раз оплачивать доставку (с учётом того что он её уже оплатил вам).Ведь получилось что с него попросили деньги за доставку повторно. Или он передумал покупать вещь, она дорогая, а с оплатой доставки вы и так бы разобрались (т.е. вы вернули бы ему излишне уплаченные вам деньги за доставку). Лично у меня нет вопросов по оформлению сделки. Дайте угнадаю: И сейчас я так понял стоит вопрос как разойтись краями. Если же речь идёт именно о двойной оплате доставки. Впрочем, тут вас проконсультируют юридически, а я так, высказал ИМХО. |
|
25-5-2023 17:55
Дэмьен
По видимому, я таки не совсем понятно написал в начале темы: - кроме оплаты товара получатель прислал мне оговоренную сумму за то, чтоб я доставил посылку до ближайшего отделения СДЕК. А саму доставку посылки СДЕК-ом от точки отправки до точки получения - он изначально решил оплачивать сам, на месте получения, при получении посылки. ------ |
|
25-5-2023 18:33
Дэмьен
Нет. ------ |
|
25-5-2023 18:33
Дэмьен
|
|
28-5-2023 21:13
Starhunter
Дэмьен, а до этого "дорого не было"? Предложите вариант - вы возвращаете ему деньги за вычетом транспортных расходов. И такой вопрос "на бензин" - у вас ТК слишком далеко от вас?
|