Guns.ru Talks
Юридическая консультация
Вопрос про юридические аспекты доставки товара ТК.

Знакомства | вход | зарегистрироваться | поиск | картинки | календарь | поиск оружия, магазинов | фотоконкурсы | Аукцион

Вопрос про юридические аспекты доставки товара ТК.

Дэмьен
P.M. Ц
24-5-2023 11:53 Дэмьен
Привет добрым людям!

В прошлую субботу отправил нелицензионный товар СДЕК-ом.
От склада до склада. Таково было решение покупателя.
И согласно его же изначальному решению он должен был оплатить доставку товара при получении.

Мне он сразу же после отправки посылки оплатил полностью как товар, так и доставку. То есть внёс мне на карту ровно столько, сколько я запросил.

Но, сегодня, при получении посылки, в СДЕК-е, он заявил мол ЭТО СЛИШКОМ ДОРОГО! И отказался оплачивать доставку на месте получения.

Дэмьен
P.M. Ц
24-5-2023 11:54 Дэмьен
Что теперь будет с товаром?
Он не скоропортящийся, там просто пластик, который можно хранить хоть до скончания века.
Дэмьен
P.M. Ц
24-5-2023 11:55 Дэмьен
И могут ли возникнуть какие-либо претензии у сотрудников СДЕК - ко мне? Как к отправителю.
Дэмьен
P.M. Ц
24-5-2023 12:02 Дэмьен
В принципе, оптимальным мне сейчас видится решение - поделить стоимость доставки пополам, то есть половину оплачу я, а половину оплатит получатель.
Дэмьен
P.M. Ц
24-5-2023 12:03 Дэмьен
Но - какие будут советы ?
tricky
P.M. Ц
24-5-2023 12:21 tricky
И согласно его же изначальному решению он должен был оплатить доставку товара при получении.

И есть этому доказательства?
Дэмьен
P.M. Ц
24-5-2023 12:30 Дэмьен
Originally posted by tricky:

И есть этому доказательства?

Наша с ним сохранённая переписка в Р.М. Ганзы - может являться доказательством?

Pragmatik
P.M. Ц
24-5-2023 14:58 Pragmatik
Стас, привет. Смотря какой у тебя статус как у продавца.
Если ты ИП или ООО - то работает ЗоЗПП.
Если вы оба - физ. лица, то должен быть договор, в идеале.
Pragmatik
P.M. Ц
24-5-2023 15:00 Pragmatik
Originally posted by Дэмьен:

И отказался оплачивать доставку на месте получения.


Только доставку или доставку и товар?

Originally posted by Дэмьен:

Что теперь будет с товаром?


Смотря какие претензии у покупателя.


Originally posted by Дэмьен:

И могут ли возникнуть какие-либо претензии у сотрудников СДЕК - ко мне? Как к отправителю.



Конечно. Время идет, а ты им еще не проставился. Жмот!

Дэмьен
P.M. Ц
24-5-2023 22:32 Дэмьен
Originally posted by Pragmatik:

привет

Привет!


Originally posted by Pragmatik:

Смотря какой у тебя статус как у продавца.
Если ты ИП или ООО - то работает ЗоЗПП.
Если вы оба - физ. лица, то должен быть договор, в идеале.

Я в СДЕК много лет зарегистрирован совершенно точно как физлицо.
А вот по поводу покупателя - не скажу, не знаю точно..

Дэмьен
P.M. Ц
24-5-2023 22:34 Дэмьен
Originally posted by Pragmatik:

Смотря какие претензии у покупателя.

Ко мне - никаких претензий у него нет.

Дэмьен
P.M. Ц
24-5-2023 22:36 Дэмьен
Originally posted by Pragmatik:

Только доставку или доставку и товар?

Он оплатил всё сразу. После того, как я ему с точки отправки ( перед отправкой ) - сообщил о стоимости доставки.

Дэмьен
P.M. Ц
24-5-2023 22:37 Дэмьен
Originally posted by Дэмьен:

Он оплатил всё сразу.

МНЕ! Но не ТК СДЕК!

Дэмьен
P.M. Ц
24-5-2023 22:39 Дэмьен
Originally posted by Pragmatik:

Время идет, а ты им еще не проставился. Жмот!


Дэмьен
P.M. Ц
24-5-2023 22:43 Дэмьен
Originally posted by Pragmatik:

Pragmatik

Сегодня примерно в половине шестого вечера мне позвонили из СДЕК и спросили - физическое ли я лицо - по договору с ними ?

Естественно, я сказал - физическое

На том конце провода поблагодарили за ответ, положили трубку и больше меня пока не беспокоят

Pragmatik
P.M. Ц
25-5-2023 10:36 Pragmatik
Дэмьен:

Я в СДЕК много лет зарегистрирован совершенно точно как физлицо.


Это никого не волнует. Главное - с покупателем ты как "оформился"? Как такой же "физик"или как ИП? Во втором случае ты выступаешь как коммерс - и большой привет, здравствуй ЗоЗПП. И ты попал.)))

Pragmatik
P.M. Ц
25-5-2023 10:37 Pragmatik
Дэмьен:

Сегодня примерно в половине шестого вечера мне позвонили из СДЕК и спросили - физическое ли я лицо - по договору с ними ?

Естественно, я сказал - физическое

На том конце провода поблагодарили за ответ, положили трубку и больше меня пока не беспокоят


Так, а ты им деньги-то за пересылку уплатил? Всё норм?

Pragmatik
P.M. Ц
25-5-2023 10:37 Pragmatik
Дэмьен:

Он оплатил всё сразу. После того, как я ему с точки отправки ( перед отправкой ) - сообщил о стоимости доставки.


Такие моменты, на будущее, надо документально фиксировать. Во избежания вот таких разногласиев.

Дэмьен
P.M. Ц
25-5-2023 11:02 Дэмьен
Originally posted by Pragmatik:

покупателем ты как "оформился"? Как такой же "физик"или как ИП?

Я для него и для СДЕК - физлицо

------
Убивать людей плохо! Но иногда необходимо.. . (С) Андрей Константинов, "Бандитский Петербург".

Дэмьен
P.M. Ц
25-5-2023 11:04 Дэмьен
Originally posted by Pragmatik:

Так, а ты им деньги-то за пересылку уплатил?


Originally posted by Дэмьен:

Мне он сразу же после отправки посылки оплатил полностью как товар, так и доставку. То есть внёс мне на карту ровно столько, сколько я запросил.

Я по этой теме никому ничего не платил.
И пока - тишина.. .

Pragmatik
P.M. Ц
25-5-2023 11:49 Pragmatik
Дэмьен:

Я для него и для СДЕК - физлицо

Понятно.
Но тогда надо смотреть, как письменно договаривались. Если договаривались.

Or
P.M. Ц
25-5-2023 17:24 Or
Originally posted by Дэмьен:

Мне он сразу же после отправки посылки оплатил полностью как товар, так и доставку.


Т.е. вы получили деньги и за товар и за доставку товара.
Но деньги за доставку товара СДЭКУ не перечислили. Кроме того оформили отправку наложенным платежом:
Originally posted by Дэмьен:

И согласно его же изначальному решению он должен был оплатить доставку товара при получении.

Originally posted by Дэмьен:

Но, сегодня, при получении посылки, в СДЕК-е, он заявил мол ЭТО СЛИШКОМ ДОРОГО! И отказался оплачивать доставку на месте получения.


Что именно дорого? я так и не понял. Второй раз оплачивать доставку (с учётом того что он её уже оплатил вам).Ведь получилось что с него попросили деньги за доставку повторно.
Или он передумал покупать вещь, она дорогая, а с оплатой доставки вы и так бы разобрались (т.е. вы вернули бы ему излишне уплаченные вам деньги за доставку).

Лично у меня нет вопросов по оформлению сделки. Дайте угнадаю:
Сделка была оформлена наверняка электронными сообщениями не позволяющими идентифицировать отправителя (получателя) надлежаще.
И соответсвенно должна рассматриваться как устная и опираться нужно на зафиксированные действия.

И сейчас я так понял стоит вопрос как разойтись краями.
Если покупатель передумал покупать именно саму вещь из-за стоимости самой вещи, это его односторонний отказ.
Решением была бы договорённость
Вы Оплатите СДЭКу пересыл взад-назад
Верните деньги клиенту за вычетом пересылки взад-назад(ваших расходов).

Если же речь идёт именно о двойной оплате доставки.
То у вас неосновательное обогащение на ссуммк стоимости доставки. Эти деньги вы должны вернуть а клиент выплатить СДЭКу. Или вы по поручению клиента оплатите СДЭКу.

Впрочем, тут вас проконсультируют юридически, а я так, высказал ИМХО.

Дэмьен
P.M. Ц
25-5-2023 17:55 Дэмьен
Originally posted by Or:

Т.е. вы получили деньги и за товар и за доставку товара.
Но деньги за доставку товара СДЭКУ не перечислили.

По видимому, я таки не совсем понятно написал в начале темы:

- кроме оплаты товара получатель прислал мне оговоренную сумму за то, чтоб я доставил посылку до ближайшего отделения СДЕК.
То есть, проще говоря - он дал мне денег на бензин.

А саму доставку посылки СДЕК-ом от точки отправки до точки получения - он изначально решил оплачивать сам, на месте получения, при получении посылки.

------
В России 🇷🇺, если человек очень устал и измучился - он всегда может сесть и посидеть, лет 8-10, без особых причин.

Дэмьен
P.M. Ц
25-5-2023 18:33 Дэмьен
Originally posted by Or:

Дайте угнадаю:
Сделка была оформлена наверняка электронными сообщениями не позволяющими идентифицировать отправителя (получателя) надлежаще.

Нет.
Я даже высылал покупателю фото со СДЕК-а, когда отправлял посылку.
Но фото ясно видны и мои ФИО, и номер моего телефона, и стоимость доставки, и номер накладной для отслеживания посылки по пути следования.

------
Убивать людей плохо! Но иногда необходимо.. . (С) Андрей Константинов, "Бандитский Петербург".

Дэмьен
P.M. Ц
25-5-2023 18:33 Дэмьен
Originally posted by Or:

Решением была бы договорённость
Вы Оплатите СДЭКу пересыл взад-назад
Верните деньги клиенту за вычетом пересылки взад-назад(ваших расходов).


------
Тяжело в мучениях? Легко в аду!

Starhunter
P.M. Ц
28-5-2023 21:13 Starhunter
Дэмьен, а до этого "дорого не было"? Предложите вариант - вы возвращаете ему деньги за вычетом транспортных расходов. И такой вопрос "на бензин" - у вас ТК слишком далеко от вас?
Guns.ru Talks
Юридическая консультация
Вопрос про юридические аспекты доставки товара ТК.
© 1997-2025 GUNS.RU Рекламодателям