Отказ в продаже товара.

Решил подарить своему знакомому на день рождения устройство для нагревания табака. Продавец спросил употребляю ли я табачную продукцию. Я ответил что нет. Он отказал в продаже, мотивируя это тем что они не продают свою продукцию некурящим людям, так как у них компания с социальной ответственностью. Вопрос законно ли это? И если незаконно то что делать в данном случае?

Скайпер:
Решил подарить своему знакомому на день рождения устройство для нагревания табака. Продавец спросил употребляю ли я табачную продукцию. Я ответил что нет. Он отказал в продаже, мотивируя это тем что они не продают свою продукцию некурящим людям, так как у них компания с социальной ответственностью. Вопрос законно ли это? И если незаконно то что делать в данном случае?

Как говорит наш конституционный суд в подобных случаях, вопрос о законности рассматривать нельзя, когда речь идет о конституционно-значимых извращениях.

Originally posted by gelleal:

когда речь идет о конституционно-значимых извращениях.

Можно разъяснить пожалуйста.

Originally posted by Скайпер:

Он отказал в продаже, мотивируя это тем что они не продают свою продукцию некурящим людям, так как у них компания с социальной ответственностью. Вопрос законно ли это? И если незаконно то что делать в данном случае?

Не законно. Публичный договор, а это публичный договор розничной купли-продажи, должен быть заключен с любым обратившимся, если это не товары, ограниченные в обороте. Например табак вам не должны продать до 18 лет. В данном случае отказ не законен.
Что делать в данном случае? Пойди в другой магазин без повышенной социальной ответственности и купить подарок там. Это если конструктивно.
Если хочется добиться "справедливости", на вашей стороне также имеется "повышенная социальная ответственность", есть лишнее время, лишние деньги и нервы, можно обратиться в Роспотребнадзор с соответствующей жалобой или в суд об обязании заключить с вами договор купли-продажи. Однозначно победа будет за вами, боюсь только у друга за это время еще пару дней рожденья минует)

Originally posted by Cazador:

Пойди в другой магазин без повышенной социальной ответственности и купить подарок там

У них все такие магазины к сожалению. Я был в двух и в обоих мне так и говорили.

Originally posted by Скайпер:

У них все такие магазины к сожалению. Я был в двух и в обоих мне так и говорили.

Вы серьезно?

Если дело принципа, то

Originally posted by Cazador:

в суд об обязании заключить с вами договор купли-продажи.

Если просто надо купить, то сказать, что вы курите или курящего попросить купить, если врать не хочется)).

Скайпер:
Можно разъяснить пожалуйста.

Не могу. Самоцензура и боязнь "большого брата".
Ответ можно обрести в последних (и самых последних) постановлениях КС РФ, если не стошнит их читать.

Продавец спросил употребляю ли я табачную продукцию. Я ответил что нет. Он отказал в продаже, мотивируя это тем что они не продают свою продукцию некурящим людям

Это стёб?
Нет, серьёзно-это стёб? )))
А как он узнал, что Вы некурящий?
С Ваших слов?
И не попросил флюоорографии даже?
А мясо продадут, если объявить себя веганом?
А вино-если ты на кассе объявил себя трезвенником?
А молоко у Вас продают тем, кто лактозу не переносит?
А свинину-мусульманам?
А говядину-индийцам?
)))
А в Вашем случае можно было сказать на кассе, что Вы ошиблись и на самом деле завзятый курильщик с 13 лет?
А где это вообще было, в каком городе и что это за "компания с социальной ответственностью"?
Вообще-зачем что-то объяснять при покупке???
С какого, простите, х.. ра Вас спрашивают о Ваших пристрастиях и с какого, ещё раз простите, х.. ра, Вы на эти вопросы отвечаете???
Абсурд какой-то )))
Вот товар-выбрал-заплатил-на выходе снял маску.

Наверное, Вы всё-таки юморите )))

Originally posted by ole:

Наверное, Вы всё-таки юморите

Позвоните в компанию IQOS и убедитесь сами. Скажите только что вы не курите.

Скажите только что вы не курите.

Зачем???
А почему не сказать, что курю?
Потребуют в этом случае как-либо доказать?
Настолько абсурдно и незаконно, что даже проф. юристу трудно будет оспорить )))
На этот счёт есть присказка о том дураке, на вопрос которого не смогут ответить тысяча мудрецов.
Заодно, спросить бы у них, если они

у них компания с социальной ответственностью

почему они в принципе тогда продают табачные изделия при своей принципиальной "социальной ответственностью" )))

Originally posted by ole:

почему они в принципе тогда продают табачные изделия при своей принципиальной "социальной ответственностью"

это надо у них спросить

Originally posted by ole:

Настолько абсурдно и незаконно

Отказ в продаже товара уже незаконен как выяснилось.

Originally posted by Cazador:

курящего попросить купить

а зачем напрягать других из за того что магазин кобенится

Originally posted by Скайпер:

Позвоните в компанию IQOS

закажите на него доставку и всего делов.

Originally posted by button:

закажите на него доставку и всего делов.

Доставка денег стоит

Скайпер:

Доставка денег стоит

так вы за принцип или за деньгти? )
вы просто бегая по магазинам уже время потеряли ... .

Originally posted by button:

так вы за принцип или за деньгти?

Сейчас такое время что каждая копейка на счету.

Мне кажется даны уже все исчерпывающие советы - и правовые, и конструктивные, и жизненные

Originally posted by Cazador:

и правовые

не приведены нормы закона на которые можно опираться.

А у них доставка не бесплатная разве?

не приведены нормы закона на которые можно опираться

кстати, насчёт норм, и кто должен на них опираться....
понятно, что покупатель здесь прав.
но почему он должен искать эти самые нормы???
а вот на какие "нормы закона" опирается в этом случае продавец?
и почему он их не представит покупателю, кроме пресловутых "внутренних правил"?
мне кажется-это одна из причин наших бед в отношениях "покупатель-продавец"
вместо того, чтобы потребовать ЗАКОННОГО обоснования своего поведения от продавца-покупатель пытается доказать, что он не верблюд, и что он по законам прав (((
в данном случае-покупателю бы спросить: "На основании каких законов РФ(правил о продажах) вы мне отказываете?"
Неправомочно? Иск, лишение лицензии, моральный ущерб и прочая...
Но это в розовом мире.
В реальном-
Но-нет... сам покупатель принимается искать свою правоту (((
И вопросы, которые бы задать продавцу, и в контролирующие органы-мы кидаем в форумы (((
хотя по данному случаю и ежу понятно...

Originally posted by ole:

понятно, что покупатель здесь прав.

Чтобы в суде доказать свою правоту потому что суды, требуют ссылку на законы.

Originally posted by ole:

а вот на какие "нормы закона" опирается в этом случае продавец?

На свои внутренние правила компании.

Originally posted by ole:

мы кидаем в форумы

А тогда для чего здесь раздел юридическая консультация?

Originally posted by ole:

В реальном-

Реальность такова что Россия - сумасшедшее государство.

Скайпер:
Реальность такова что Россия - сумасшедшее государство.

Я знал! Я знал!

Чтобы в суде доказать свою правоту потому что суды, требуют ссылку на законы.

о том и речь.
в данном случае, как во всех похожих-почему продавец не доказывает "свою правоту" со "ссылкой на законы"?
а "внутренние правила"-ну в норм обществе на них тьфу и растереть.
в том плане, что "внутренним правилам" пусть следуют внутренние сотрудники.
почему в данном случае продавец не предоставил "ссылку на законы", а покупатель в свою очередь этого не потребовал.
не к ТС возмущение.
а вообще-как это происходит и почему в "правовом государстве"
как обычно-чтобы преступить закон, никто не затрудняется.
но вот восстановить справедливость, законность или просто "доказать, что ты не верблюд"-уже добропорядочный законопослушный обыватель должен очень постараться (((

Скайпер:

не приведены нормы закона на которые можно опираться.

Скайпер:

Сейчас такое время что каждая копейка на счету.

Реальность такова что Россия - сумасшедшее государство.

Долбанись головой об стену.

quote:
Реальность такова что Россия - сумасшедшее государство.

Долбанись головой об стену.

WOLF63rus!

И кто исправится - Скайпер или государство?