Guns.ru Talks
PCP
покупка баллона sci 4.7 на elson.ru (*нецензурно) ( 1 )

вход | зарегистрироваться | поиск | реклама | картинки | календарь | поиск оружия, магазинов | фотоконкурсы | Аукцион
всего страниц: 4 : 1234
Автор
Тема: покупка баллона sci 4.7 на elson.ru (*нецензурно)
XLT
11-12-2018 15:03 XLT
Хочу поделится своим опытом покупки нового баллона в замечательной "конторе" ELSON.RU

После неспешного рысканья по интернету под-пивко был обнаружен интернет-магазин ELSON.RU. На нём, к моему удовольствию, по довольно демократичной цене был обнаружен в продаже баллон SCI 4.7л пр-ва США. Ввиду хороших отзывов об этих баллонах на форумах он и был заказан с отправкой в мой город.

Кроме того на сайте русским-по-белому было написано, что "мы фирма солидная, клиентов уважаем, Закон о защите прав потребителей читали".... 8)

После заказа мне позвонил некий Афанасьев Олег и, представившись "главным Элсон-специалистом по высокому давлению" сказал: "оплачивайте, мы его задуем до 300, отправим и все будет харашо!" На мой робкий вопрос, что мол может не задувать до 300, отправить с давлением 0,5-2 (как по инструкции хранения) был получен чёткий ответ "не спорь с профессионалом"

И тут начинается самое интересное:

Первый сюрприз ждал меня при получении посылки в "Деловых линиях". Грузчик вынес мне свёрток непонятной формы. Это оказался мой баллон бережно завёрнутый в ОДИН слой картонки толщиной с туалетную бумагу. Посередине картонка была перетянута одним колечком скотча с гордой надписью ELSON.RU. Ни коробки, ни пузырчатой плёнки, ни даже гофрокартона Элсон -профессионал Афанасьев видимо не приемлет... А внутри 300 бар....

Ну да хрен с ней, с упаковкой... По приезду домой, при осмотре баллона с местными "балоноводами" была обнаружена трещина на днище баллона.
Мы, естественно, сразу стали звонить продавцу для консультации - что будем делать дальше. Я был уверен, что сейчас по-человечески опишем ситуацию и просто поменяем баллон на другой такой-же. Ни о каком возврате денег и мысли не было (хотя имели на это полное право).

Трубку взял всё то же Афанасьев Олег и начал объяснять нам, что "мы все неправильно живём":

В кратце суть его монолога такова:

- никакой трещины там нет и быть не может!
- ваши фото даже смотреть не буду, не присылайте!
- да есть, но на безопасность это не влияет!
- вы все сс@куны и с пневматикой PCP вам надо завязывать....
- так как вы все сс@куны, то идите опрессуйте баллон и живите спокойно...
- какая вам хорошая упаковка нужна??? да пусть его грузчик хоть об угол е@бнет, всё равно ничего не будет!

- ну ладно, поменяем, но пересыл в оба конца за ваш счёт...

Я, честно говоря, немного офигел... : | Я купил НОВОЕ изделие и не хочу, чтоб на нём были даже царапины, не то что трещины.
Влияет эта трещина на прочность баллона или не влияет даже думать не хочу!
И тем более бегать опрессовывать его за свой счет!

В общем, что делать дальше думаем. Но считаю небесполезным распространить данную информацию на двух-трех форумах дабы наши собратья по пневмо-увлечению были в курсе про чудо-магазин ELSON.RU, его отношение к пересылке товаров, да и поддержке клиентов в принципе...

P.S. кстати, вентиль тоже они мне ставили. Только печати об его установке в документах нету.... Я спросил почему - и профессионал Афанасьев сказал - "ой, забыли..."

XLT
11-12-2018 15:04 XLT

click for enlarge 960 X 1280 131.7 Kb
click for enlarge 960 X 1280  96.3 Kb
click for enlarge 960 X 1280 102.0 Kb
Олег Афанасьев
11-12-2018 16:10 Олег Афанасьев
Буду очень рад отметиться в Вашей теме!

Буду краток: Перед отправкой баллона к Вам, он был проверен на герметичность и заправлен до 300Атм. и заправленным Вы его получили. На этом все, пользуйтесь. Если Вы думаете что баллон не исправен, надо делать экспертизу. А просто пересылать туда-сюда баллон по Вашей прихоти, да еще и за наш счет не представляется возможным.
Вы же просите посмотреть фотографию баллона, на эту просьбу Вам было сказано "по фотографии не лечим!" и предложили сделать экспертизу баллона, и на основании этой экспертизы принять решение о замене. Так же я Вас предупредил, что если экспертиза не выявит нарушений оплатить ее.
Все остальное - Ваши выдумки и хотелки, которые мы оплачивать не будем.

dudis
11-12-2018 16:29 dudis
а можно на фотке показать (объвести или стрелочкой) где трещина - а то не разгляжу ни как
XLT
11-12-2018 16:35 XLT
Еще раз, для тех кто считает себя умней и хитрей всех:

Я не говорил что баллон не исправен. Читайте текст внимательней. Неисправность баллона может быть определена только экспертизой (опрессовкой) которую делать я не собираюсь. Так как я собирался именно "пользоваться" проданным Вами баллоном, а не по экспертизам бегать.

Баллон содержит дефект. Это факт, это очевидно. Пусть он косметический, как Вы утверждаете и не влияет на безопасность. Но я хочу получить изделие БЕЗ дефектов. Любых. И имею на это право. Поэтому и купил баллон не с рук.
Как возник этот дефект - отправили Вы его такой или его повредили при перевозке (из-за отсутствия упаковки как таковой по Вашей вине) мне не интересно. Разбирайтесь сами.

Кроме того, если я соберусь его продать через годик - то почему я должен повторять своему покупателю весь этот бред, который вы мне наговорили? Про безопасную трещину...

Моё предложение заменить баллон было отклонено. И это не "выдумки и не хотелки".

P.S. Олег, если купите в магазине брюки с дыркой на заднице - не расстраивайтесь! Это никак не влияет на безопасность. Пользуйтесь!

edit log

XLT
11-12-2018 17:03 XLT
Просил его ПОМЕНЯТЬ... Но не меняет. Вернее меняет, но я оплачиваю пересылку в оба конца. То есть уже третий раз за пересыл платить должен. Дело не в деньгах, а в отношении...

А треснули его скорее всего при пересылке. Только трещины бы не было, если б он его ХОТЬ КАК-ТО упаковал. Пленка, коробка. Ничего не было...

Поэтому, уверен, вина на продавце. Упаковывать надо свои товары. А не в туалетную бумагу заворачивать....

dic88
11-12-2018 17:18 dic88
Если баллон продается новым и в информации не обозначено, что допустимы трещины , сколы и т.д, значит клиент в данном случае получил продукт, который имеет недостаток. Я считаю, что тут прав именно покупатель. И закон по защите прав потребителей еще никто не отменял. Клиента не устраивает качество товара, следовательно, необходимо произвести обмен или возврат денежных средств в полном объеме.
Grunherz
11-12-2018 18:02 Grunherz
С учётом отношения продавца - логично было бы вернуть баллон и забрать деньги. Закон позволяет. Суд скорее всего поддержит покупателя, если дело дойдёт.
DEN 54
11-12-2018 18:20 DEN 54
Вообще такая трещинка внизу на пупочке баллона - не критична, абсолютно.
Другой вопрос что при покупке баллона SCI за немалую сумму покупатель хочет чтобы всё было идеально. Потому как китай один в один был бы как яичко и дешевле, ну а геро покрашенная заборной краской была бы ещё дешевле китая.
Вот баллоны заправленные отправлять не рекомендую, насколько я знаю правилами ТК это запрещено. К примеру если на складе повредят заправленный баллон, ну случайно погрузчиком боднут и баллон полетит и убъёт кого-либо - то сядет грузоотправитель. Пока груз не получен получателем, он по закону принадлежит грузоотправителю. Можно увидеть снаружи раздавленную коробку к примеру и отказаться в получении.

edit log

XLT
11-12-2018 19:16 XLT
Вероятно какой-нибудь полупьяный грузчик просто скинул баллон из фуры на асфальт при разгрузке.

НО виноват здесь не грузчик, а отправитель, так как отправитель ДОЛЖЕН БЫЛ сделать две элементарные вещи:

1. Упаковать баллон (коробка+мягкий материал внутри)
2. Пометить отправление как "хрупкое, не бросать"

Ни первого, ни второго сделано не было и то с каким упорством он "отмазывается" от своей ответственности - делайте выводы о магазине...

Олег Афанасьев
11-12-2018 20:17 Олег Афанасьев
Еще раз для всех му... ков! По фотографии мы не видем дефекта, просим сделать экспертизу, не можете ее сделать, высылайте к нам, ее сделают в Москве, далее просто предупреждаем, что если она покажет что баллон исправен, просим ее оплатить и оплатить пересыл. Что еще надо? Готовы без экспертизы поменять, но с оплатой транспортных расходов, ибо..... не корысти ради, а только....(некоторые смогут продолжить)
Grunherz
11-12-2018 20:28 Grunherz
Когда Олег Афанасьев будет покупать новую машину в салоне, продайте ему царапаную и с мятым капотом.
А экспертиза покажет что на скорость это не влияет!

edit log

sax
11-12-2018 20:34 sax
ТС прав новая вещь есть новая и не должна иметь ни практических ни косметических дефектов. Шибко умных продаванов нужно ставить на место прилюдно. Это же баллон и не прицел или кронштейн. Или он зашевелится когда, не приведи, что то, кому то оторвёт.
DEN 54
11-12-2018 21:39 DEN 54
quote:
Изначально написано Олег Афанасьев:
Еще раз для всех му... ков!

Очень обходительно.
Ладно плёнка пупырчатая стоит денех в деловых., но полиэтилен вспененный в магазе стоит рулон 300руб которого хватит на 5-8 баллонов, доп мешок 8-10руб. Не такие великие деньги чтоб потом слушать отзывы такого плана. Другой вопрос что баллон уже был таким и его отправили, п...й проканает и так сойдёт.

edit log

Олег Афанасьев
11-12-2018 21:57 Олег Афанасьев
quote:
Другой вопрос что баллон уже был таким и его отправили, п...й проканает и так сойдёт.

Вы бы молчали, на Вас в Ростехнадзоре уже папка лежит, просто еще коты по жирнее есть, вас на потом...
XLT
12-12-2018 04:10 XLT
Еще раз для м@даков из ELSON.RU.!

Если экспертиза и покажет что баллон пригоден для эксплуатации -
ВСЁ РАВНО МНЕ НЕ НУЖЕН БАЛЛОН С ТРЕЩИНОЙ!

А то что там трещина виновны вы - как отправитель.

Вам это пять раз сказали..

И вы еще приходите сюда и тявкаете))))

Покупайте баллоны в ELSON.RU....ага...

garry22
12-12-2018 08:06 garry22
quote:
Изначально написано XLT:
Еще раз для м@даков из ELSON.RU.!

А почему во множественном числе? Их там много чтоль?

dic88
12-12-2018 09:41 dic88
quote:
Originally posted by garry22:

А почему во множественном числе? Их там много чтоль?


quote:
Originally posted by Олег Афанасьев:

По фотографии мы не видем дефекта

Они дефекта не видят. Значит либо их там несколько, либо тут особая форма обращения к себе любимому.

И я, как человек посторонний, конечно немного опешил от такого отношения и самоАНТИрекламы.

Олег Афанасьев
12-12-2018 10:11 Олег Афанасьев
quote:
отсутствие упаковки и непомечен груз как "хрупкий")

Баллоны SCI и ARMOTECH не относятся к категории хрупких грузов, более того, данные баллоны спроектированы для особо сложных условий эксплуатации.
В Вашем баллоне нет дефекта, и нет следов удара!!!! Пользуйтесь!

К стати, по телефону вы сказали что достаточно зарабатываете, и если мы Вам не поменяем баллон, то вы в нем просверлите отверстие и утилизируете. Так вот, еще можно на зло маме не одевать шапку, что бы отморозить уши, а так же на зло кондуктору покупать билет и не ехать...

Короче, к врачу Вам надо.

Grunherz
12-12-2018 10:20 Grunherz
quote:
Изначально написано XLT:
Еще раз для м@даков из ELSON.RU.!

При таком отношении продавца его определённо надо отправить на три буквы!!!
В суд!
И получить кроме возврата средств за баллон ещё возмещение расходов на транспорт и адвоката.
всего страниц: 4 : 1234