Guns.ru Talks
  Заточка режущего инструмента
  Интернет-магазин www.rubankov.net ( 11 )

вход | зарегистрироваться | поиск | реклама | картинки | календарь | поиск оружия, магазинов | фотоконкурсы | Аукцион
  всего страниц: 11 :  1  2  3 ... 8  9  10  11 


Сергей74
10-8-2010 11:18 Сергей74    первое сообщение в теме:
Добрый день всем участникам форума,

Наша компания занимается ручными инструментами для работы по дереву.
Помимо прочего, у нас большой выбор абразивов и различных приспособлений для заточки.

Мы создали эту тему для обзора новостей нашего интернет-магазина и для решения каких-то общих вопросов.

Кроме того, мы можем предложить скидку 2% для всех участников форума Guns.ru (прошу при заказе указывать ник)

Телефон для связи 8-800-555-55-94 (все звонки бесплатные)

С уважением,
Сергей Гололобов

yemz
17-4-2016 20:42 yemz
Прежде чем ответить Вам, сразу оговорюсь, я не являюсь сотрудником магазина.

Интересующие Вас топоры гораздо удобнее было бы посмотреть не на фестивале в Сокольниках, а непосредственно в магазине (просто идти от метро ближе).
К тому же, и прошедший Фестиваль, и магазин находились рядом. Магазин недавно переехал по новому адресу, недалеко от метро "Красносельская".
Вот только ехать в магазин чтобы посмотреть на интересующий Вас товар, лучше после звонка о наличии товара. К сожалению, на сайте отсутствует информация о том есть ли товар в московском магазине, или в питере, и остались ли топоры вообще. Вы уж извините, но это так.
Ваши претензии конечно обоснованы, но прошу понять что магазин рассчитан на продажу столярного инструмента, или для обработки дерева если угодно. Сергей не часто появляется на "ганзе", в основном он отвечает на подобные претензии на "мастеровом", и поверьте, всегда конфликты решаются в пользу покупателя.
На Вашем месте я бы сделал ещё одну попытку, а именно позвонить в магазин.
Чтобы не искать нужный телефон и адрес, в ссылке Вы их найдёте.
http://rubankov.ru/page/kontakty.html

Ещё одна причина по которой Сергей Вам не ответил, это "головная боль" с организацией фестиваля, даже после его окончания хлопот меньше не стало, но надеюсь это не повлияет на то, чтобы Вы смогли удовлетворить свой интерес.

P.S.
Если вновь возникнут проблемы с обратной связью, можете обратиться за помощью ко мне через почту (мой e-mail указан в профиле). Чем могу - помогу.

Евгений_Е
17-4-2016 20:57 Евгений_Е
quote:
Originally posted by ProFF'essor:

Судя по ответу на мой вопрос и предыдущим отзывам

Пока магазин был около метро Семеновская в Москве, был регулярным посетителем. Что то покупал, что то рассматривал. Да и вообще нравилось по пути зайти посмотреть и пообщаться. По вашему ответу я понимаю, вы обиделись и сильно. Но ответили на мой взгляд слишком круто.

Мой опыт работы с магазином только положительный. Половину вопросов решал по телефону, другую при личной встрече - потрогать и посмотреть, это для меня важно! По некоторым позициям оставлял заявки и через некоторое время со мной связывались и привозили в Москву товар для меня...

Согласен с Андреем, скорее всего действительно была суматоха с организацией и ваше сообщение упустили.

ps. Обратите внимание на первое сообщение темы:

quote:
Originally posted by Сергей74:

Телефон для связи 8-800-555-55-94 (все звонки бесплатные)

------------------
Тот, кто правильно указывает на мои ошибки, - мой учитель. Тот, кто правильно отмечает мои верные поступки, - мой друг. Тот, кто мне льстит, - мой враг. /Сунь Цзы/

edit log

Nikolay_K
18-4-2016 04:06 Nikolay_K
quote:
Originally posted by yemz:

причина по которой Сергей Вам не ответил, это "головная боль" с организацией фестиваля, даже после его окончания хлопот меньше не стало,

плоды прошлогоднего фестиваля:



и другие http://festival.rubankov.ru/catalog_vid_2015.html

то, что было в эти выходные пока что в процессе редактирования и монтажа... но через некоторое время тоже будет всё в открытом доступе.

вот что было: http://festival.rubankov.ru/programma.html


quote:

Судя по ответу на мой вопрос и предыдущим отзывам, магазином эту шарашкину контору назвать нельзя.
Никакой клиентоориентированности и обратной связи, думаю здесь будут и проблемы с оплатой, доставкой и обменом по гарантии.
Прощайте навсегда.

идеальных магазинов я пока что не встречал
у всех есть свои ограничения и недостатки
лучше запастись спокойствием, терпением и здравомыслием
не кидаясь в крайности

у магазина нет своей пресс-службы и медиа-отдела
чтобы отслеживать все посты на многочисленных форумах
и отвечать на них оперативно
поэтому лучше звонить.


OverKilL13
23-5-2016 14:52 OverKilL13
Тем временем у нас было достаточно обширное обновление раздела о заточных камнях.
В продаже появился приличный ассортимент Арканзасов и Rozsuntec и некоторых других брендов

По поводу заказов и любых других вопросов можно звонить по телефонам
http://rubankov.ru/page/kontakty.html

Писать на почту zakaz@rubankov.ru

И более того на сайте после регистрации можно общаться с менеджерами через внутреннюю систему сообщений
http://rubankov.ru/users/message.html

Хороших вам покупок и вострых кромок)

P.S. - Постараемся более активно мониторить тему.

Evgen88HAO
8-6-2016 23:27 Evgen88HAO
Здравствуйте
Скажите, а на сколько долговечна плёнка абразивная для заточки, 76*102мм?
Просто смущает само понятие "пленка"
Спасибо

OverKilL13
29-6-2016 10:59 OverKilL13
quote:
Скажите, а на сколько долговечна плёнка абразивная для заточки, 76*102мм?

Сложно сказать) Пока не порвёте ?)в общем как и любая абразивная лента.
Это не возобновляемая расходка в отличи от камня
Nikolay_K
29-6-2016 16:36 Nikolay_K
quote:
Originally posted by OverKilL13:

Сложно сказать) Пока не порвёте ?)

постеепнно "лысеет" и утрачивает абразивную способность.

Под конец перестаёт давать однородную риску, хотя ещё какая-то абразивная способность сохраняется. В этот момент для ответственных работ плёнку лучше уже не использовать.

Ресурс плёнок в разы выше, чем у обычной шкурки на бумажной основе,
но всё-же сильно меньше, чем у камней.

OverKilL13
11-10-2017 12:11 OverKilL13
12 октября в Москве стартует выставка Оружие и Охота

Во время выставки мы впервые представим линейку кованых топоров ПЕТРОГРАДЪ

топор Полоцк
топор Суздаль
топор Смоленск
топор Изборск
топор Боровск

Подробнее топорах можно узнать на выставке или в будущих новостях на нашем сайте. До встречи на выставке Оружие и охота 12-15 октября 2017
click for enlarge 1280 X 1280 243.7 Kb

edit log

  всего страниц: 11 :  1  2  3 ... 8  9  10  11