Sondor
P.M.
|
2-7-2008 03:12
Sondor
Хочу сделать заказ на Knifeworks, но есть несколько вопросов, которые хотелось бы прояснить: 1) В разных темах читал, что для международного заказа сумма должна быть не меньше 100$. Это включая доставку или только цену товаров. 2) При регистрации нужно вводить два адреса: Billing Address и Shipping Address. Я правильно понял что первый адрес - тот на который изготовлена карточка, которой буду платить? 3) Адрес нужно писать транслитом или переводить его на английский? Например, Ulica Takaya-to или Takaya-to street 4) Как у них называется доставка через EMS? На сайте нашёл только Standard shipping, 3 day select, 2 day air и Priority Mail. 5) Как попросить их чтобы указывали реальную стоимсть заказа?
|
|
Stockman
P.M.
|
1. только товары 2. да. для international orders должны совпадать 3. все равно. пишите транслитом, это будут читать местные почтовые службы 4. для international orders доступен только один - USPS 5. на английском языке либо в комментарии заказа, либо по мылу после принятия заказа на обработку. Удачи!
|
|
Sondor
P.M.
|
А если адреса не совпадут? Это критично? Просто при доставке на место прописки курьера ловить будет гораздо сложнее.
|
|
Stockman
P.M.
|
Это делается при интернац. заказах, чтобы защититься от мошенничества (украли карту, заказали на свой адрес). При первом заказе совершенно точно не дадут разные адреса использовать. Проблема решается путем отслеживания посылки и звонка в местный сортировочный центр EMS когда на трекинге будет видно, что пакет уже у них. Звоните и просите изменить адрес доставки или приезжайте сами. Совет: не заказывайте на работу! Правила растаможки для юр.лиц другие! Будете потом доказывать, что вы не в контору заказали, а себе любимому.
|
|
Leon_85
P.M.
|
Originally posted by Stockman:
При первом заказе совершенно точно не дадут разные адреса использовать.
Спорно. Мне дали.
|
|
Everest
P.M.
|
Привет! Не захотел создавать новую тему, поэтому продолжу здесь, тем более название темы подходящее. В общем заказал два лота на KW.Получилось 102,94 плюс доставка 33,95.Итого-136,89.Платил кaртой VISA.Денег сняли 150,39.Теперь я в догадках-то ли это банк за услуги 13,50 взял, то ли KW ошибся. Ветераны подскажите пожалуйста, может письмо Дане написать с просьбой разобраться? 13,50 конечно сумма небольшая, но ради принципа.
|
|
gmung
P.M.
|
Получите когда инвойс с чеком в посылке-там все будет написано. Тогда и проверите.
|
|
Leon_85
P.M.
|
Я бы письмо написал.
|
|
Stockman
P.M.
|
то ли это банк за услуги 13,50 взял, то ли KW ошибся.
Ни то, ни другое. Вероятнее всего, вы заказали что-то тяжелое, например Spyderco Triangle или какие-то другие камни для заточки и посылка весит более 3 фунтов (более 1,2 кг). Читайте внимательно, как вычисляется стоимость доставки: $33,95 за первый фунт, и по $4,5 за каждый следующий. $13,5 = $4,5 * 3, то есть, ваша посылка весит от 1,2 до 1,6 кг.
|
|
Everest
P.M.
|
Блин, ну конечно же!!! Я же заказал Spyderco Triangle и DMT точилки. А я уже Дане письмо отправил с просьбой объяснить. Стыдно то как.. . Сейчас еще одно отправлю, извинюсь. Stockman и все спасибо!
|
|
SergeVB
P.M.
|
Вопрос: а как должен выглядеть трекинг номер при отправке с rkifeworks, USPS Global Express Mail EH XXX XXX XXX US 7/08/08 Такой номер прислали но он не бьются - что из него вводить надо?
|
|
Stockman
P.M.
|
Такой номер прислали но он не бьются - что из него вводить надо?
уберите пробелы вот так EHXXXXXXXXXUS и сюда info.russianpost.ru
|
|
SergeVB
P.M.
|
Разобрался - на сайте knifeworks проверка ups, а надо usps :-) Еще проверка www.emspost.ru
|
|
makcimk
P.M.
|
Поясните вот что - с одной стороны billing address должен совпадать с shipping address, с другой - я несколько раз встречал сообщения, что российские банки не поддерживают Address Verification System (AVS) и стало быть проверить на самом ли деле я указал правильный billing address нельзя. Что соответственно позволяет мне написать просто 2 одинаковых нужных мне адреса. Это так? Или каким-то образом все-таки billing address проверяется? Но тогда должно иметь значение в каком формате его писать, чтобы совпало с тем, что предоставляет банк. Что же это за формат?
|
|
SergeVB
P.M.
|
Ты заказать хочешь или выяснить формат? Если заказать - пишешь 2 одинаковых адреса, совпадающих с адресом в анкете карты. Подозреваю что проверяется не автоматически а человеком, если вообще проверяется.
|
|
makcimk
P.M.
|
Originally posted by SergeVB:
Ты заказать хочешь или выяснить формат? Если заказать - пишешь 2 одинаковых адреса, совпадающих с адресом в анкете карты
Заказать хочу, но у меня адрес жительства и регистрации не совпадают, причем адрес регистрации вообще не в городе... Вот я думаю написать адрес жительства (вместе с галочкой, что billing address такой же) - может прокатит? По идее, если вдруг чего даже и начнут проверять просто не снимутся деньги и заказ не пойдет, т.е. ничего страшного. Кто-нибудь реально пробовал доставку на отличный от "адреса регистрации" адрес?
|
|
makcimk
P.M.
|
Заказ сделал, деньгу с карты сняли. А когда и каким образом появляется Tracking Number? Они его письмом пришлют или нужно в веб-интерфейсе смотреть самому за заказом?
|
|
DrWinter
P.M.
|
14-10-2008 08:32
DrWinter
А в России разве биллинг адреса есть?
|
|
makcimk
P.M.
|
Ну вот, заказ отправлен. Пришло письмо Order #xxxxx - Shipped. Внутри письма Tracking Number. Адрес писал несовпадающий с моим адресом регистрации (т.е. billing address карты). Но галочку, что shipping=billing естественно ставил.
|
|
PhoeNiXX
P.M.
|
14-10-2008 22:27
PhoeNiXX
To makcimk Когда будете смотреть трекинг на сайте USPS - напишите, пожалуйста, в эту тему, как у вас он проходит, т.к. я тоже заказал недавно с KW и у меня уже неделю висит статус Processed (на сайте почты USPS), хотя раньше, в других заказах оттуда же, этот статус за 1-2 дня менялся на International Dispatch. То ли у них почта барахлит, то ли это мне так "повезло", вот и хочу выяснить.
|
|
makcimk
P.M.
|
Originally posted by PhoeNiXX:
Когда будете смотреть трекинг на сайте USPS - напишите, пожалуйста, в эту тему, как у вас он проходит
Пока только это: Processed, October 14, 2008, 7:15 pm, ALEXANDRIA, LA 71301 Acceptance, October 14, 2008, 3:17 pm, COLUMBIA, LA 71418 А вроде ж в Александрии межд. аэропорт, посылка от туда должна была уже отправится за рубеж (не факт, конечно, что сразу в Россию). Ну а у нас тут tracking будет идти хуже, это неудивительно. По крайней мере procesed - это значит обработана и выслана дальше. По крайней мере на самом usps же написано - " .. . was processed and left our facility .. . ".
|
|
Clegg
P.M.
|
С чего эт в Александрии - нужный аэропорт?? Обычно отправляют через Chicago IL (посмотрел некоторое количество своих старых заказов) ------ Ну и што? А я это знал!
|
|
makcimk
P.M.
|
Originally posted by Clegg:
С чего эт в Александрии - нужный аэропорт??
Я хз, подумал что от туда. Заказы с KW раньше не делал. Но в принципе да, он, наверное, слишком мало для такого. Originally posted by Clegg:
посмотрел некоторое количество своих старых заказов
Интересно, и какой там период значится между Processed и International Dispatch?
|
|
Clegg
P.M.
|
Два последних с KW: International Dispatch, August 18, 2008, 11:34 am, ISC CHICAGO IL (USPS) Processed, August 15, 2008, 5:51 pm, ALEXANDRIA, LA 71301 International Dispatch, August 25, 2008, 11:30 am, ISC CHICAGO IL (USPS) Processed, August 22, 2008, 5:39 pm, ALEXANDRIA, LA 71301 ------ Существуют только два мнения: моё и неправильное.
|
|
PhoeNiXX
P.M.
|
16-10-2008 16:44
PhoeNiXX
Originally posted by Clegg:
Два последних с KW:
Вот у меня так же было летом, а сейчас International Dispatch не написали, а через некоторое время сразу появился статус, что прилетело в Россию, вот и интересно, как оно будет у других происходить, может быть, они что-то поменяли в системе трекинга
|
|
Clegg
P.M.
|
вот ещё, более свежий International Dispatch, October 13, 2008, 7:13 pm, ISC CHICAGO IL (USPS) Processed, October 10, 2008, 5:51 pm, ALEXANDRIA, LA 71301 ------ Ну и што? А я это знал!
|
|
makcimk
P.M.
|
Появилось International Dispatch, October 16, 2008, 11:40 am, ISC CHICAGO IL (USPS)
|
|
PhoeNiXX
P.M.
|
17-10-2008 00:54
PhoeNiXX
Понятно, значит это просто в моем случае почта протупила в трекинге
|
|
Clegg
P.M.
|
как я понял на основании собственного опыта заказов главное - не паниковать раньше времени и набраться олимпийского спокойствия терпение, терпение и ещё раз терпение всё одно - от получателя не зависит практически ничего ------ Существуют только два мнения: моё и неправильное.
|
|
DrWinter
P.M.
|
22-10-2008 09:11
DrWinter
У меня статус "Acceptance" висит уже 4 дня. И вполне может провисеть так до тех пор, пока курьер посылку не принесет. USPS - шарага не лучше "Почты России", так что лучше об этом вообще не париться.
|
|
ponch
P.M.
|
по сегодняшнему звонку - емс отправления на таможне пылятся до 10 дней без досмотра
|
|
DrWinter
P.M.
|
23-10-2008 09:25
DrWinter
В связи с чем сроки приорити ничем не отличаются от сроков первого класса. У меня один раз так было: одновременно высланы, одновременно и пришли.
|
|
makcimk
P.M.
|
Originally posted by ponch:
по сегодняшнему звонку - емс отправления на таможне пылятся до 10 дней без досмотра
Это, типа, появилось Arrived Abroad (на EMS - импорт) ? Ну да, у меня две посылки (одна не с KW) прибыли 20 и 21 и пока никаких новостей.. .
|
|
makcimk
P.M.
|
Гы, EMS говорит, что сегодня (27.10) таможня начала досматривать посылки которые прибыли 11.10 ... .
|
|
Hans Wurst
P.M.
|
20-11-2008 13:40
Hans Wurst
.. . Друзья, прошу дать совет, но чувтсвую, я попал. Летом мою посылку с КВ развернула таможня, собирался на месяц в крым, решил вернусь, разберусь. Ну, и короче, забыл про неё. Вы скажете, как такое может быть - отвечу может. .. . Прошло три месяца, почти, вспомнил, написал КВ-шникам письмо, получил ответ: I have not cleared out because the items you shipped back was from different orders and you have 14 days to return them from the date that you receive them what was the reason for returning
.. . про заказ забыл не от хорошей жизни, прошу не называть дураком, прошу просветить - насколько безвыходная ситуация?
|
|
Diksis
P.M.
|
если я уже заплатил церез паыпал но адреса не одинаковийе? што тогда?
|
|
Mukcep
P.M.
|
Скажите, товарищи-господа, с какой суммы таможня начинает проверять посылки? 5000 руб. ? 10000? Или же проверяются все посылки без исключения? Вот например, хочу я с найфворкса заказать раджу II, предположительно сертификат на нее есть. Допустим я этот сертификат найду, а дальше то что? Таможня то в Москве, ЭКЦ МВД в Москве, а я в Саратове. И что мне делать нужно будет в таком случае? Или я вообще из-за рубежа ни один нож не смогу заказать, потому что лично не смогу сертификат предъявить?
|
|
r4tz52
P.M.
|
Originally posted by Mukcep:
Таможня то в Москве, ЭКЦ МВД в Москве, а я в Саратове.
Посылку досматривают в Москве, если у них остаются вопросы - посылка все равно едет в ваш город и вы разбираетесь уже с местным отделением таможни.
|
|
volkuss
P.M.
|
кто-нибудь пробовал платить через пейпал? интересует ответ от "интернейшнл кастомерс", а то по факу на сайте, нужно платить карточкой, но пейпал предпочтительнее
|
|
boga
P.M.
|
Народ, кто как оплачивает заказы? Пробовал через палку.. . выдает ошибку.
|
|
|