Интернет магазин Империя Ножей- Eknives.ru

Липа в чем именно ? Не пойму. Доставка дороговато выходит, но я об этом знал заранее, тем более, транспортная компания - это отдельная контора, а в остальном - все хорошо. Факт.

Липа в чем именно? Не пойму.

По вашим сообщениям выходит, что вы зарегистрировались на этом форуме, для того чтобы положительный отзыв о конторе оставить. Сообщений всего два и оба в этой теме.

Возможно пиарщик тут только ТС, однако, как бы то ни было, есть мнение, что можно рекламировать контору и не захламлять при этом форум.

Достаточно преподнести это в форме обзора - пишите хороший обзор про новый ножик, а внутри него рассказать про все перипетии заказа, муки выбора интернет магазина и т.п.

------
У ножа нет плохих сторон - есть незаточенные.

Как-то сложно у вас все.По вашему, если кто чего написал, то это либо пиар, либо какой-то другой хитрый ход. Выходит, что тут только одни пиарщики и заинтересованные лица собрались. Расслабьтесь, дружище! Зарегистрировался здесь я давно, от чужих коммерческих успехов я далек; просто, недавно, перед тем, как перегнать деньги "Империи ножей", у меня была попытка найти об этой фирме хоть какую-то информацию - не нашел, и вот, пишу сам. Да и вообще, чего писать, а чего не писать, я уж как-нибудь сам решу.

Мне империю ножей посоветовал товарищ, он сам из Орла, заказ сделал сначала на хоз-быт прислали по почте нормальные качественные ножи. Второй раз он заказал осетра, эти ножи они сами производят.
eknives.ru
В общем, я не выдержал и взял себе кизлярского Сталкера
eknives.ru
приехал курьер, взял копию разрешения и охот билета, и нож поплнил мою коллекцию

Originally posted by sabutr:

По вашим сообщениям выходит, что вы зарегистрировались на этом форуме, для того чтобы положительный отзыв о конторе оставить.

Это типичное обращение к любому новичку,что-либо написавшему на форуме.Такой показатель собственной мудрости и форумного опыта(самому поначалу приходилось доказывать что не верблюд,а потом плюнул ... )

Originally posted by Hrafn:

Это типичное обращение к любому новичку,что-либо написавшему на форуме.

Нет. Не типичное. Это типичное обращение к человеку, который имеет 7 постов из них 4-ре в теме расхваливающей неизвестный интернет магазин.

Originally posted by инженер 41:

Доставляют они вожделенные экземпляры транспортной компанией DIMEX, там тоже пацаны серьезные - вызвонят клиента и доставят куда скажешь.

Слог достоин PR-менеджера газеты "Сельский вестник".

Абу, ну не знаю, весь не весь, а тигра с членом надо брать!

Хотя по правилам раздела можно было ничего не сочинять, а просто оставить информацию об открывшемся магазине (а ещё - с указанием размера скидки для Ганзовцев)

Доброго дня. Вот читаю и смех и грех, что Мы сдесь все делаете? Если ножи обсуждать это понятно. Или придераться к кажду участнику форума. Вот поступило хорошее предложения по поводу скидок . Надо написать на сайт Империи ножей! Прикольный сайт и работают оперативно. Молодцы поддерживают наших производителей!

Добрый вечер! Хотел поделиться увиденым, не посчитайте это пожалуйста за пиар! Просто понравились.http://www.eknives.ru/catalogTuristicheskie-noji/426.html

Зашел я на этот сайт, критика есть в характеристиках ноже неполная информация!! У что за бред: <Высоколегированная сталь>, а марка стали где. Мне парочка кухонных ножей понравилось - где опять нормальные характеристики. Мелочь, но не приятно!! Про ценны не чего не скажу, не сравнивал. Это критика хозяевам сайта - магазина.

Насчёт ТТХ - это верно, инфы мало.

Сам заказывал два раза - первый раз для себя пару ножей, второй заказ был посерьёзней - 7 ножей для 3-х человек. Доставка, из расчёта на каждый нож, вышла подешевле.

Оплату оба раза производил на карту СБ. Удобно, оплачиваешь в ближайшем банкомате переводом м карты на карту, никаких очередей. Доставка в райцентр Свердловской области - на пятый день после оплаты оба раза.

sabutr, если Вы думаете, что я несколько лет на Ганзе специально, что бы прорекламировать этот магазин - смирительную рубашку Вам в (точнее НА) руки и сульфазин в ж.. .

Опишу свою историю покупки ножа в данном магазине.
Предыстория.
Живу я в городе Владивостоке. Выбор номерных ножей у нас скудный. Однако пару лет назад углядел в ормаге нож Самсонов в полированном исполнении от кизляровских производителей. Пока собирался с мыслями нож уже кто-то купил. Новые поставки обещали только в 2012 году. Однако в 2012 году на витрине я увидел нож Самсонов, но в чёрном исполнении, что меня совсем не устраивало. Заказал через заведующего, чтобы привезли Самсонов полированный. Через месяц вновь прихожу, мне выносят Самсонов, но опять в чёрном исполнении. Цена кстати 3450р. Начинаем разбираться, заведующая звонит представителям завода и выясняется что в 2012 году на конвейере только Самсонов чёрный, а когда будет полированный и будет ли вообще, ни кто не знает. Но человек я терпеливый, поэтому стал ждать следующего года, чтобы купить то, что хочет душа
История.
Случайно наткнулся в интернете на магазин Империя ножей. Сайт сделан добротно и внушает доверие. Однако отзывов по данному магазину в интернете нет! Кроме данной ветки на Ганзе. Ищу на этом сайте интересующий меня нож, но в каталоге его естественно не оказывается, есть только чёрный Самсонов. Хорошо. Через форму обратной связи на сайте данного магазина списываюсь с менеджером Яной. Спрашиваю, есть ли возможность заказать Самсонов полированный и сколько всё это будет стоить и что от меня потребуется. Ответ на моё сообщение последовал на следующий же день. Яна сказала, что в наличии нужного мне ножа нет, но есть возможность заказать. Спросила куда будет доставка. Я ответил, что до Владивостока. Прошла неделя. Мне приходит письмо от менеджера Яны, что нож Самсонов полированный в наличии цена 3730р +доставка 830р.
Спустя 2 недели после раздумий и оценке всевозможных рисков связанных с покупкой в интернет магазине имеющем минимум отзывов, пишу вновь менеджеру с уже твёрдым желанием купить нож. Вновь спрашиваю цену и прошу выслать мне фото ножа (дабы проверить продавца, действительно ли продают то, что заявлено на сайте и действительно ли будет полированный Самсонов, ну и заодно посмотреть цвет рукояти). Цена уже 3830+доставка 880. Цена, однако, растёт на глазах. Так же от меня требуется прислать контактные данные и копию РОХи. Фото обещают прислать, как только придёт их штатный фотограф и сфотографирует нож. Спустя 5 дней тишины пишу Яне вновь. Говорю что мне не обязательно высокохудожественное фото, можно и на мобильник щёлкнуть. Менеджер тут же высылает мне 2 фото ножа (нож сфотографировали с двух сторон и всё максимально детализировано) сделанное фотографом. Говорю, что меня в принципе всё устраивает, но рукоять как то слишком уж светловата и хотелось бы потемнее, как у чёрного Самсонова, представленного в их каталоге. Яна говорит, что сделает пометку и на складе мне выберут Самсонова с самой тёмной рукоятью. Я говорю, что в таком случае можно высылать мне счёт, дабы я его в скорейшем времени смог оплатить. На следующий день (в субботу) распечатываю и оплачиваю счёт. В понедельник мне приходит сообщение, что мой заказ отправлен, а так же перезванивает на мобильный менеджер Яна, говорит, что платёж прошёл, сверяет все данные, обещает доставку в течение 4-5 дней, возможно даже быстрее. Но тут я конечно немного удивился и самому звонку и сроками доставки до Владивостока. Думаю, ладно, может действительно самолётом отправку делают за такие то деньги. Проходит 10 дней. Звонит курьер и говорит, что минут через 15 сделает доставку до двери квартиры. Получаю пакет, ищу в своей квартире шариковую ручку, чтобы расписаться в накладной доставщика (видать, им шариковые ручки по службе не положены).
Вскрываю пакет, достаю нож. Всё в целости и сохранности, всё как заказывал, если бы не пару НО!
Во-первых, нож пришёл такой как мне его показывал менеджер на фотографии, т.е. на складе ни кто не искал нож с тёмной рукоятью. На все 100% это то же нож с фотографии , т.к. все мелкие производственные следы и структура древесины находятся на тех же местах что и у ножа с фотографии. Зачем тогда было обещать, когда можно было сказать, что вся партия со светлыми рукоятями.
Во-вторых, в комплекте паспорт на нож, ксерокопия сертификата (низкого качества) к ножу и ни одной печати магазина на этих бумажках. Ни в графе 'гарантийный талон', ни где либо ещё. Так же нет товарного чека или другой бумажки подтверждающей мою покупку. В общем, получается, что я стащил нож со склада Кизляра...
Написал вновь менеджеру сообщение, что нож получил, спасибо за оказанную помощь, но хотелось бы прояснить эти вышеозвученные нюансы. Ответа не последовало...
Выводы.
Что понравилось: хороший сайт, большой ассортимент, отлично всё показано и хорошо описано. Менеджер Яна общалась вежливо и достаточно оперативно. Выполнила просьбу клиента о фотографии ножа.
Что не понравилось: Высокая цена на товар (это учесть что в наших ормагах ножи дешевле, а расстояние от Кизляра до Владивостока больше чем до Питера). Не до конца честны с клиентом, порой дают липовые обещания. Высокая стоимость доставки и странная служба доставки (на сайте DIMEX сроки доставки не сразу то и найдёшь), бесполезный трекинг отправлений (можно увидеть лишь дату отправки и дату получения заказчиком уже после непосредственного получения), доставщики без пишущего инструмента.
Стану ли я в будущем покупать ножи в данном магазине? Думаю да, но только если их не окажется в ближайших ормагах, и не будет возможности иного заказа по более выгодным ценам.

У меня НЕГАТИВНЫЙ опыт общения с этим магазином. Выбрал нож, сайт у них хорош но на этом все плюсы заканчиваются, сделал заказ самовывозом, переговорил с менеджерами договорились о дате, обговорили что приеду после обеда, приехал после обеда, менеджера на месте не оказалось, еле как созвонились с ним сказал что будет минимум через час.... . потом вообще недоступен телефон стал. Нашел интернет магазин с ценами не выше и отношение к клиентам нормальное.

Viktor_hunterspb:
Мне империю ножей посоветовал товарищ, он сам из Орла, заказ сделал сначала на хоз-быт прислали по почте нормальные качественные ножи. Второй раз он заказал осетра, эти ножи они сами производят....

Нож не плох, но при цене под 20-ку рублей такие отстойные ножны в комплекте продавать.... .
Похоже вся тема - лишь для того, чтоб "закрепиться" на Ганзе и отрекламироваться. Владельцам магазина еще учиться и учиться работе и с клиентами и с наполнением сайта.

С пожеланиями успеха,
Виктор