вход
| зарегистрироваться
| поиск
| картинки
| календарь
| поиск оружия, магазинов
| фотоконкурсы
| Аукцион
Опыт общения с "Омега-Тул"
|
12-3-2017 18:23
GTcat
Подскажите, пожалуйста, при отправке по почте мультитула в ремонт какой информацией руководствоваться:
На сайте написано: АДРЕС СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА ООО 'ОМЕГА ТУЛ': г. Москва, Сигнальный проезд, д. 16, стр. 27, ТЛЦ 'РАДУГА', корпус ? 4 ПРИ ОТПРАВКЕ ПОСЫЛКИ ПО ПОЧТЕ 127273, г. Москва, Березовая аллея, 5А, стр. 1-3, офис 48-50 ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАТЬ ДЛЯ ООО "ОМЕГА ТУЛ" В гарантийной форме: На какой из двух адресов отправлять, поделитесь опытом? |
|
13-3-2017 08:28
UOP
В прошлом году туда сам ездил менять изношенный тул.
От метро Ботанический сад пешком топать минут 20. Позвоните им, чтобы от первоисточника инфо была. |
|
31-3-2017 23:01
Serpentor
Ездил в своё время в "ОмегаТул" со своими инструментами.
Все отлично, сервис работает! На Чардж АЛХ (весь черный),который в России официально не продавался,поменяли клинок ножа и не на простой,а из стали S30V,правда не черный,но все равно я доволен! На Сурдже поменяли ножницы,а Вингмана вообще на нового поменяли! Еще раз огромное спасибо! В ближайшее время поеду ещё раз,повезу своего динозавра c дачи,Leatherman Super tool 200,2005 года выпуска. О поездке обязательно напишу. |
|
1-4-2017 09:56
UOP
Да и так ясно, что усе в порядке будет
|
|
1-4-2017 10:01
UOP
На счет стали эс30ви сильно не радуйтесь. Для утилитарного применения это слишком хрупкая железка. Там, где более бюджетная и пластичная чуть получит замин на режущей кромке - ваша лопнет.
Эти соображения даже не мои, а дядьки, который меняет ножики в сервисе ОмегаТула. Он к вашей железке на тулах относится скептически. Я с ним разговорился, пока свой старый 19ти летний вэйв менял. Лезвие тула должно быть живучим, а не элитным. |
|
1-4-2017 10:53
Wengerinox
А почему вам должны были бы менять на простой, если у вас изначально и так был из 154см, причем редчайший черный. |
|
1-4-2017 15:50
Serpentor
Могли вообще не поменять... |
|
2-4-2017 10:01
Temza
|
|
2-4-2017 10:01
Temza
Сломалась рамка на Чардже,пассатижи не фиксируются,отломился кусочек при раскладывании тула. Написал в Омегу,посмотрим что ответят. Покупался лет 7-8 назад.  
|
|
2-4-2017 17:47
UOP
Вы не очень далеко от них.
Лучше заехать в сервис. И там все вам на месте или заменят на новый, или лопнувшую деталь заменят. |
|
6-4-2017 12:41
Serpentor
Всем привет!
Сегодня заехал в "Омега-тул" по вопросу замены ножа и отвёртки на старом Super Tool 200, выпуска 2005 года. Так вместо ремонта моего инструмента я получил совершенно НОВЫЙ Super Tool 300! Лучшего сервиса я ещё не встречал! Огромное СПАСИБО! |
|
7-4-2017 14:17
UOP
С 2010 года, судя по этой теме, мы ездим в сервис-центр Омега-Тул, сдаем старые поломанные тулы и увозим починенные или новенькие. И еще увозим хорошее настроение от работающего сервиса и бессмертной гарантии.
Так может уже начнем привозить чуваку в сервисе бутылочку хорошего пива, рыбки? Ну типа пора начинать делиться позитивом.. . Получили новенький тул, зашли рядом и купили пару хорошего пива и дядьке оставили в окошке сервиса... |
|
7-4-2017 19:43
asantel
Дядька быстро привыкнет и для тех кто пива не занес станет сюрпризом четкое соблюдение последнего абзаца гарантийных обязательств. "Гарантия Leatherman распространяется на оригинальные мультитулы Leatherman, приобретенные через уполномоченного дилера, при предъявлении гарантийного талона с печатью организации, чека или иного фискального документа. P.S. Человек за свою работу зарплату получает, вот и нехрен баловать. А потом будете говорить, что у нас без взятки никто ничего не делает. |
|
9-4-2017 14:00
UOP
Ну я уже практически созрел...
Как буду в районе Ботанического сада на машине, то завезу туда. Отпишусь по результатам здесь
|
|
11-4-2017 10:18
Mr.AlexeyKlimov
Всем привет.
Вчера отвозил на ремонт в Омега Тул свой ВЕЙВ 2005 года выпуска. Сломались ножниц. Естественно за столько лет документы не сохранились. Ножниц заменили сразу при мене. Весь ремонт занял 5 минут. Все четко, по деловому. Спасибо Омега Тул! ЗЫ. Кто соберется ехать без машины,удобно от метро Владыкино проехать 2 остановки на автобусе. Зайти под арку "Стройдвор". Дальний ангар (четвертый). Вход с "длинной" стороны. |
|
11-4-2017 11:36
UOP
То есть получается, что на старый Вэйв там были запчасти?
Ведь 2005 год - это старый Вэйв? |
|
13-4-2017 13:37
Serjant
посадочные места одинаковые.
раскрутили, вставили и закрутили. причём тут старый или новый... |
|
13-4-2017 13:57
UOP
Это вы имели в виду, что ножницы от нового Вэйва встали в старый.
У меня в старом замены просили мелкая и одна из средних отверток, плэйн клинок и пассатижи. Ответили, что зипа нет и уже не будет. Заменили на новый вэйв. |
|
13-4-2017 18:48
Serjant
прально сделали. проще дать новый |
|
13-4-2017 19:32
UOP
Мой Вэйв был куплен в конце 90х. Прошел со мной многое.
Я был бы рад именно ремонту... Ну да ладно
|
|
13-4-2017 20:42
Wengerinox
2005 год - это уже New wave (ресталинг был в 2004), потому человеку и заменили ножницы без проблем.
На старый вэйв у них отродясь ножниц не может быть. Хотя для справки - в старый вэйв ножницы от нового встают без доработок. |
|
13-4-2017 23:49
Temza
Заменили тул на новый,доволен.
|
|
14-4-2017 13:48
UOP
Не так быстро... |
|
14-4-2017 17:01
Temza
Я же выше фото выкладывал)))
|
|
16-4-2017 23:26
zbezm
Разделяю вашу боль. В марте отправил в Омегу десятилетний Charge, так его подменили :-( . Теперь есть повод брюзжать "раньше металл был железней". |
|
18-4-2017 13:58
UOP
Плавно переходим к обсуждению беспредела в сервис-центре Омега-Тул в связи с дерзкой и неожиданной подменой отправляемых на ремонт тулов
|
|
28-4-2017 11:48
nikiforov.240276
А прежде чем отправлять в "Омегу", созваниваться с ними и согласовывать как-то нужно?
|
|
28-4-2017 17:20
wgoose
Да нет, несколько раз отправлял - обычно перезванивали они ( уточнить обратный адрес, т.к. мне проще из офиса транспортной компании забрать.) |
|
28-4-2017 18:50
nikiforov.240276
А они и почтой могут отправить? |
|
28-4-2017 20:07
wgoose
Не, они работают с КурьерСервисЭкспресс (работали? - года два не обращался, может что и изменилось)
То есть туда можно и почтой, а вот обратно КСЭ. Не самая плохая контора, как оказалось. |
|
28-4-2017 21:05
nikiforov.240276
А по цене, это КСЭ, как? Я на Урале.. .
|
|
28-4-2017 23:15
wgoose
Для Питера дороговато было, хотя может я зажрался Гляньте на сайте у них. Альтернатива - loki-mobile ( к которому я безстыже пристаю иногда )- по крайней мере для Питера. Выходит дешевле чем пересыл туда обратно и оперативней.
|
|
29-4-2017 05:29
nikiforov.240276
Благодарю за информацию!
А про loki-mobile, вы имеете ввиду - "приобретение у него дешевле, чем пересыл в "Омега-Тул" и обратно"? Однако!!! |
|
29-4-2017 09:43
wgoose
Дорога была туда - обратно 850 рублей емнип, так что если заломал отвертку например за 500рэ.. .
|
|
29-4-2017 10:33
nikiforov.240276
Понял, СПАСИБО!!!
|
|
2-5-2017 22:26
lich
Вот и у меня полетели пассатижи на charge tti, купленном лет 8 назад. После 11го поеду в Омегу.
|
|
3-5-2017 09:22
wgoose
О! Второй случай поломки по кримперу. Как удалось?
|
|
3-5-2017 10:37
lich
Решил педальку подкрутить на лисопеде. Подкрутил |
|
30-5-2017 10:53
lich
Таки съездил, поменяли на новый без вопросов. Респект!
|
|
18-6-2017 20:59
voin29
Месяц-полтора назад звонил в Омегу, пассатижи на Суржике накрылись- просят чек или гарантийный талон. Ножик мне дарили года три назад "голым".. . Починят или нет по гарантии? А то сегодня ужо по веткам Ганзы походил, заказал запчасти.. .
Привык к нему, да и без такого ножика в отрыве от цивилизейшена... ------ |
|
|
© 1997-2026 GUNS.RU
Рекламодателям