Сломался? Таурус Лом 13

Приветствую Вас!

На днях купил Таурус Лом 13, сегодня почистил - из ствола, с казенной стороны, выпала втулка.. . Это нормально? Что делать?

Спасибо!

Что-то я не припоминаю никаких втулок в Taurus LOM-13.. . Может, Вы какой-то другой револьвер купили?

Коллега, не нужно людей за идиотов держать.. .

Втулка, которой они ствол зажимают.. . Чистил ершиком и палочками для чистки ушей.. . выпала втулка, чуть меньше калибра, поэтому теперь постоянно выпадает.. .

Это вам так намекают, что у вас не ЛОМ-13, а его брат Таурус мэйд ин Раша. На днях - это сколько? Если не сдали ещё доки в ОЛРР - идите в магазин и требуйте замены. Если сдали доки - ждите, когда выдадут разрешение - требуйте в ОЛРР направление на ремонт и в магаз (где покупали)

цитата:

fthr:
Коллега, не нужно людей за идиотов держать.. .

Не будете идиотом - никто Вас за идиота держать не будет.
У Вас не Таурус Лом-13, а другой револьвер. Почитайте хотя-бы, что на самом револьвере и в паспорте к нему написано. Если найдёте там слово "ЛОМ-13", я готов извиниться и проставиться.

Вся проблема в мировосприятии - я например "богдан" считаю десяткой.. . То что его делает другой завод - это не значит, что это не он. Я посмотрел Ваши посты уважаемый, толку от них - ноль, разведение демагогии на пустом месте! Все и так все поняли, что я имел ввиду.. . Так что, простите за прямоту, но Вас я в своих темах видеть нехочу - толку ноль.. .

Теперь по факту.. . К сожалению уже поставил, связался и с заводом, и с магазином и с росимпортом.. . пока как-то не быстро они отвечают, хотя завод обещал завтра мне позвонить.. . Буду отписываться тут - как чего.. .

=FerrumFelix
Спасибо за советы, знал бы раньше.. . Купил в субб, поставил вчера.. . вчера же вечером и почистил.. . Хотя лучше наверное так, чем если бы при стрельбе!

Для ТС. Вы уже и в РИО, и в климовский ТЕМП вчера написали. Ответили Вам на письма оба адресанта. Фото просили выслать.
Так что про "неторопливость" РИО писать не стоит. Смотрите ответ на почте своей.
Что касается вопроса "что делать", Вас просили выслать фото и серийный номер изделия. Чтобы принять решение о ремонте у производителя или замене на новый. Ответа от Вас нет. Фото Вы выложили здесь. Но номер так и не сообщили.

Eros:
И на завод изготовитель, который обещал позвонить и не позвонил сегодня.. .
Позвонил сам сегодня в РИО - сказали, ждать ответа, они написали на завод и ждут от него ответа...
Фотографии я выслал ВСЕМ(и в РИО, и в Темп, и в Курс-с)- видимо из-за большого объема дошли не до всех, Темп на вчерашнее письмо так и не ответил сегодня, дошли до них фотки или нет.. . На одной из фотографий, которой тут нет, сфотографирована сторона где указан и производитель и серийник.

Так что еще от меня нужно?

цитата:

fthr:
Так что еще от меня нужно?

Запрос на Курс-С отправлен. По результатам ответа примем решение о ремонте или замене изделия. РИО уведомит по электронной почте.

Eros:
А кого Вы представляете? Магазин?

Я думаю инициировать возврат товара, две недели еще не прошли.. . Поэтому хотелось определиться с дальнейшими действиями.. .

цитата:

fthr:
Eros:
А кого Вы представляете? Магазин?

Я думаю инициировать возврат товара, две недели еще не прошли.. . Поэтому хотелось определиться с дальнейшими действиями...

Я сотрудник РИО.
ОООП - лицензионный товар. Поэтому две недели на возврат/обмен тут не действуют. Возврат/обмен возможен в течение всего гарантийного срока только при наличии направления из УЛЛР по месту регистрации. Для возврата изделия в торговую сеть наличие этого направления обязательно.
С м-ном Темп я уже обговорил Вашу проблему. Как получите форму на обмен или возврат, можете обратиться в магазин. Наличие паспорта обязательно.

УЛЛР - это что? ЛРО(лицензионно разрешительный отдел)?

С магазином поговорил - они ждут меня с бумажкой из ЛРО.. . Во вторник попробую вернуть.. . Отпишу как чего.. .

цитата:

fthr:
УЛЛР - это что? ЛРО(лицензионно разрешительный отдел)?

С магазином поговорил - они ждут меня с бумажкой из ЛРО.. . Во вторник попробую вернуть.. . Отпишу как чего...

УЛРР - это правильное название ЛРО.
Приемные дни вторник, четверг и 1-ая и 3-я субботы каждого месяца. В день обращения форму на обмен/возврат вряд ли выдадут.

цитата:

fthr:
=FerrumFelix
Спасибо за советы, знал бы раньше.. . Купил в субб, поставил вчера.. . вчера же вечером и почистил.. . Хотя лучше наверное так, чем если бы при стрельбе!

Нужно Вам было искать старый,бразильский Таурус. Таких проблек бы не было. Пусть чуть стреляный,но неубиваемый.
А они в продаже есть,и они мощнее чем рашен-мэйд с зубами..
Они даже внешне разные по очертаниям (борода ствола)

Да я видел.. . Думаю...
Сегодня ходил в ЛРО - сказали в четверг постараются справку дать, не было начальника.. .

Вернул в климовске револьвер.. . Хотел было поменять, но у них в наличии были только такие - же - курс-с.. . Так что решил найти что-либо другое и забрал деньги...

Всем спасибо - тему можно закрывать.. .