Внимание Сбербанк! Исчезают деньги с карточных счетов.

Карты не для хранения денег! Они нужны только для поездок за рубеж, бронирования гостиниц, покупок в западных интернет-магазинах и всяких ебэях (хотя для этого есть PayPal). В местных магазинах-ресторанах-и т.п. - только кэш. Кэш рулит! )

Originally posted by MNV:

А в данном конкретном случае - IMHO кардеры, банк не при делах.

+1
Можно подумать Сберу больше заняться нечем, кроме как стричь своих нищих вкладчиков )))

Отмечусь, интересно чем дело кончится.

Подпишусь на тему, интересно.
Я лишь пока был свидетелем весьма многоходовой схемы, но настолько красивой, что не прикопаться было, т.е. жертва еще очень долго должна была доказывать что она не верблюд. А суть примерно такова , что в техподдержку звонил человек и просил подключить мобильный банк, при этом называл кодовое слово правильно. После этого через мобильный банк подключался интернет банк (пароли приходили на указанный номер). После этого через мобильный банк делался перевод на счет покойного бомжа, который восстав из пепла обналичивал в Питере.

Originally posted by Militarist:
в техподдержку звонил человек и просил подключить мобильный банк, при этом называл кодовое слово правильно.

О как. Это где такое счастье? А тут блин только бумажка с личной подписью.

Занятная тема.
Кстати, с час назад заходил в один ормаг, так там человек пытался ружье купить. Не смог. Из разговора понял, что откатали карту сбербанка, ему отчет пришел, что деньги списались, но касса выдала, что денег она не получила и операцию не проведет. Так что, видимо все таки у самого банка проблемы.
Мужика чисто по человечески жалко стало. Вот так дождешься заветной бумажки, придешь в магазин, выберешь, все бумаги заполнены, только заплати и оно твое.
А тут облом такой.

О как. Это где такое счастье? А тут блин только бумажка с личной подписью.

Банк разглашать не буду, потому как он сделал выводы как только количество таких "кинутых" стало весьма велико и поползли слухи. Система безопасности была изменена а деньги возвращены. У нас на работе просто так сотрудник попал а с банком были тесные связи у начальства, поэтому ход внутреннего расследования я и смог лицезреть настолько, насколько позволяло банковское начальство моему начальству. В некотром роде я настолько увлекся хитросплетениями таких мошеннических операций, что пошел учится на специалиста в области защиты объектов информатизации.

Originally posted by MNV:

О как. Это где такое счастье? А тут блин только бумажка с личной подписью.

вынужден разочаровать.КОЛЛ центр даже по кодовому слову н сможет подключить мобильный банк.физически не сможет.это только при личном приходе,причем в то отделение ,где открыт счет,и не иначе,причем открытие делаетие через сутки после того как написано заявление.письменно только возможно.

вынужден разочаровать.КОЛЛ центр даже по кодовому слову н сможет подключить мобильный банк.физически не сможет.

Теперь "да", но история давняя, а тогда слишком увлеклись "удобством".
Вообще кодовое слово - это весьма большая дыра в том виде в котором она существует. По мне так ее надо позволять клиенту печатать безконтактным способом , как пропечатывается номер ПИН через конверт со специальным слоем внутри и рифленой структурой снаружи. Чтобы в таком нераспечатанном виде это все и передавалось ответственному за ведение базы данных служащему. А так эту бумажку берет операционист, тут же в слух произносит прося уточнить написание. Да ну нафиг такое счастье. Сейчас вроде порезали полномочия этого слова до возможности просто заблокировать карту/счет и все.

Originally posted by Mihoshi:

сегодня весь день не могу снять деньги в сбере, пишет банк недоступен. Многие жаловались на глюки в работе.

сегодня тоже глюки в магазинах,не мог совершить покупку-банк не отвечает.и стоящий рядом банкомат выдал то же.. .

Ах да.
Забыл самое главное. Одноразовый смс код тоже оказался не панацеей. Сотовых операторов не так контролируют как те же банки, поэтому при наличии системной информации можно подделать любую сим карту, при этом входящие звонки и смс будут приходить на тот телефон, которой сеть зарегистрировала первым. С развитием смартфонов написать программу которая просто перезгружала бы телефон не составляет проблемы , также как и вычислить местоположение трубки, чтобы оказаться с ней в пределах одной и той же базовой станции на это время тоже.

Originally posted by фельдшер2:

сегодня тоже глюки в магазинах,не мог совершить покупку-банк не отвечает.и стоящий рядом банкомат выдал то же...

Только что смс-ка пришла от сбера: мол, что-то там в сбербанк-онлайне не делайте, то ли пароль не говорите никому, не дочитал до конца )

Пойду-ка, сниму денежки от греха. Теме - не упасть

Только что был в сбере, при мне пришли две тетки - накатали жалобы, потери правда небольшие 4000 рублей всего. Территорияльно - Ростов-на-Дону.
PS
может с данной темой это никак и не связано
PPS
это не антиреклама

Originally posted by Raider FM:

Только что был в сбере, при мне пришли две тетки - накатали жалобы, потери правда небольшие 4000 рублей всего.

Три недели назад стоял в очереди, приходит тетка и голосит: куда пропали мои 4000 рублей.. . совпадение?

И самое главное - СБЕРБАНК НИЧЕГО НЕ ВОЗВРАЩАЕТ!

Все его "горячие линии" и заявления - не более, чем дымовая завеса по прикрытию одной из сторон их "бизнеса" - банального воровства денег клиентов - это моё твёрдое убеждение после общения с ними.

СБЕРБАНК - ВОРОВСКАЯ ЛАВОЧКА.

Все их якобы "глюки", "тормоза", "сбои" придуманы и искусственно генерируются именно для "воспитания" клиентов и создания сиключительно благоприятных условий для воровства.
Причём клиенты не в состоянии отказаться от навязанных им "услуг", поскольку их вынудили стать клиентами Сбербанка, лишив возможности получать ЗАРПЛАТУ наличными в кассе предприятия, и вынудив пользоваться пресловутыми картами.

Попутно замечу, что Сбербанк неплохо наживается на этих зарплатных деньгах, ведь он не начисляет и не выплачивает по ним никаких процентов.

Но им и этого мало - они просто воруют деньги, и всё.
Да, конечно, через подставных наёмников.

СБЕРБАНК - ВОРОВСКАЯ ЛАВОЧКА.

Originally posted by colstr:
лохов наказывают...

может потом не будут иметь кредитных карт?
А ТОЛЬКО ДЕБЕТОВЫЕ И только кратко ЛОЖИТЬ ДЕНЬГИ ДЛЯ РАСЧЁТОВ! (например оплатить человеку в другой город)

НАЛИЧКА И ЕЩЁ РАЗ НАЛИЧКА!

+ 1 000 000 !!!
У меня пропали деньги в Сбере в 1991 году, в Инкомбанке в 1997, так что пока в России - ТОЛЬКО НАЛИЧКА!!!

Сегодня платил наличкой госпошлину за продление лицух, так при оплате двух квитанций по двадцать рублей каждая, с меня удержали 60 рублей!!! коммисионных, по тридцать на каждую квитанцию((( На мой вопрос был лаконичный ответ: ПОЛЬЗУЙТЕСЬ КАРТАМИ СБЕРБАНКА и платите через терминал с копеечной коммисией.. . вот так(((

Originally posted by RW3AR:
И самое главное - СБЕРБАНК НИЧЕГО НЕ ВОЗВРАЩАЕТ!

Все его "горячие линии" и заявления - не более, чем дымовая завеса по прикрытию одной из сторон их "бизнеса" - банального воровства денег клиентов - это моё твёрдое убеждение после общения с ними.

СБЕРБАНК - ВОРОВСКАЯ ЛАВОЧКА.

Все их якобы "глюки", "тормоза", "сбои" придуманы и искусственно генерируются именно для "воспитания" клиентов и создания сиключительно благоприятных условий для воровства.
Причём клиенты не в состоянии отказаться от навязанных им "услуг", поскольку их вынудили стать клиентами Сбербанка, лишив возможности получать ЗАРПЛАТУ наличными в кассе предприятия, и вынудив пользоваться пресловутыми картами.

Попутно замечу, что Сбербанк неплохо наживается на этих зарплатных деньгах, ведь он не начисляет и не выплачивает по ним никаких процентов.

Но им и этого мало - они просто воруют деньги, и всё.
Да, конечно, через подставных наёмников.

СБЕРБАНК - ВОРОВСКАЯ ЛАВОЧКА.

Наивный чукотский юноша)). Прямо сбер - империя зла и набирают туда злобных пришельцев из других миров))). Давайте поясню на пальцах. Во-первых деньги возвращают и еще как, во-вторых сбер имеет многомиллионную белую прибыль, при которой заниматься таким наглым криминалом, в котором были бы завязаны тысячи человек абсолютно нет смысла. В-третьих никто силой не заставляет придприятия переходить на сбер, есть куча других банков, предоставляющих те же услуги.
И теперь самое главное и корень всех проблем - айтишникам платят довольно мало по сравнению с рынком, система повышения квалификации практически отсутствует. Получив опыт народ часто сваливает в другие банки или просто куда потеплее, поэтому всегда стоит дефицит высококвалифицированных кадров, из-за чего вся айти-сфера хромает: составляются неграмотные проекты, по ним пишутся кривые программы, которые затем постоянно обновляются, с новыми обновлениями приносят новые баги, их опять обновляют и так по кругу. Еще есть херовая привычка писать себе серьезный софт на заказ, вместо того чтобы купить готовый вылизанный аналог у какого-нибудь поставщика банковского ПО с мировым именем. Сегодня днем в районе 14 часов было 2 сбоя с интервалом в минут 20, несколько областей не работало по картам, куча народу попали на деньги, проводив операции в начале первого сбоя. К сожалению последнее время такие сбои стали обыденностью. Что будет дальше - не знаю.

Один раз был сбой (ну или фиг знает, что там у них), повторно сняли аж 300 рублей. Вернули через два дня.

Это народ освобождают от зла перед новым годом. Мне-то хорошо - нет у меня накоплений.

Originally posted by URSUS:

+ 1 000 000 !!!
У меня пропали деньги в Сбере в 1991 году, в Инкомбанке в 1997, так что пока в России - ТОЛЬКО НАЛИЧКА!!!

да и за рубежом так же напороться можно.. . только там реально органы работают и банки не хотят терять клиентов- а у нас.. . пох...
в сбере- как были очереди- так и остались.. . понаделали.. . бабок вбухали-- подходишь-- 1-2 операционистки работают и, ВНИМАНИЕ!!!- 1 касса!!!(сказали по-секрету-- распоряжение Грефа(что б одна касса)-- экономит с.ка!!!)

Originally posted by Alex_Zombi:
Это народ освобождают от зла перед новым годом. Мне-то хорошо - нет у меня накоплений.

отсутствие денег- приводит к чистоте помыслов )))

Занятная тема.
Кстати, с час назад заходил в один ормаг, так там человек пытался ружье купить. Не смог. Из разговора понял, что откатали карту сбербанка, ему отчет пришел, что деньги списались, но касса выдала, что денег она не получила и операцию не проведет. Так что, видимо все таки у самого банка проблемы.
Мужика чисто по человечески жалко стало. Вот так дождешься заветной бумажки, придешь в магазин, выберешь, все бумаги заполнены, только заплати и оно твое.
А тут облом такой.

Старый магазинный развод.
У нас (Уфа) так ещё в 2005 баловались. Кассирша высматривала поддатого мужичка, берущего на небольшую сумму и в момент прохождения платежа хлопала кассовым ящиком. После покупателю тыкали в нос чеком с надписью оплата наличными и, требовали наличных - платёж мол не прошёл. На самом деле деньги с карты списывались - расчёт на то, что поддатенький на следующий день и не вспомнит, да и сумма невелика, проще плюнуть.
Один раз, точно знаю - вернули деньги наличкой, но я то был трезвый.

А вот кричащие о том, что они соблюдают безопасность, между прочим, после получения наличных или совершения операций через банкомат, чеки под банкомат и кидают. А в чеках, между тем, номер карты и остаток на счёте указаны - появляется некий простор для "фантазии"

Там 4 цифры всего указаны.

Пару месяцев назад пропали у родственницы пордяка 60к с карточки сбера. Обнаружили случайно через несколько дней. Пришли в банк - начали полоскать мозг. Написала притензию, её взяли но копии или подтверждения о принятии не дали. Отправил родственницу писать заявление в УВД. В сбере зашевелились. Выяснилось, что сняли через банкомат в 2 часа ночи.

Через пару недель все деньги вернули.

Originally posted by Полимах:

А вот кричащие о том, что они соблюдают безопасность, между прочим, после получения наличных или совершения операций через банкомат, чеки под банкомат и кидают. А в чеках, между тем, номер карты и остаток на счёте указаны - появляется некий простор для "фантазии"

А зачем его печатать? Чек то? . Мобильный банк.

послежу за темкой. У жены сберовская карта. На своей основной держу не больше пары тысяч для оперативных платежей за мобильный и интернет. Остальное либо обналичиваю, либо на счет перевожу, с которого снять можно только через кассу с паспортом.

В Сбере сейчас во всю гремит "акция" (меня девочка прям с порога спросила, "а Вы уже застраховались?"): страхуйте свои карты, в случае мошенничества возврат денег в течение 3-х дней, кто не застраховал - несколько месяцев... если докажут, что ты не верблюд) Передаю почти слово в слово.
Побежали страховать даже те, у кого ничего не украли... кто-то сказал, неспроста это)

На Кантемировской, в моём отделении банка, скимминг применили на уличном банкомате, 11-го числа я снял, а 14-го заработную карту заблокировали. Спёрли 60 рублей 53 копейки. Сейчас делают новую карту, получать "зряплату" буду только у операциониста, с бабушками в одной очереди, которые стоят за пенсией, или кто коммуналку оплачивает, или такой же, как я.. . Вообще, думаю, на работе договориться, чтобы на сберкнижку деньги перечисляли.

А для расчётов по пересылу пользуюсь другой картой "MOMENTUM" и сразу всё снимаю. Хорошо, что в последний раз на улице очередь была, я внутри снял, карта жива осталась)

Originally posted by HemulMSK:
Занятная тема.
Кстати, с час назад заходил в один ормаг, так там человек пытался ружье купить. Не смог. Из разговора понял, что откатали карту сбербанка, ему отчет пришел, что деньги списались, но касса выдала, что денег она не получила и операцию не проведет...

Был такой вариант в IKEA. Первая попытка платежа не прошла. Повторная закончилась успешно. Как назло, в тот день мобильный дома забыл, придя домой обнаружил две СМС о списании двух одинаковых сумм. Позвонил в банк, выяснил следующее: при покупке в магазине деньги СРАЗУ НЕ СПИСЫВАЮТСЯ! Они как бы резервируются под эту покупку.
потом, в течение нескольких дней в банк поступают документы, подтверждающие покупку (на чеках в магазинах все расписываемся?). Только тогда деньги со счета переводятся на счет магазина.
Если от магазина подтверждение покупки не приходит, деньги "висят в резерве" в течение месяца, после чего возвращаются на счет. Если нужно вернуть их раньше, нужно прийти в отделение банка и написать заявление.

по поводу интернет-платежей (понимая беспокойство уважаемого камрада Dr. San)- тут можно выбирать банк по своим запросам.
Как указывали выше- Авангард дает или карту с одноразовыми кодами, которые нужно вводить при каждом платеже, или электронную печать (флешку).
Банк BSGV вообще, интернет- оплату делает доступной одноразово. До 15000 рублей по круглосуточному телефону (нужно выдать оператору ФИО и кодовое слово), на большую сумму нужно в отделении заявление писать. Но в любом случае платеж нужно осуществить в течение суток.
А вот у GE Money никаких ограничений нет. Вводишь данные и расплачиваешься. В пределах остатка на карте.

Originally posted by Dray:

составляются неграмотные проекты, по ним пишутся кривые программы, которые затем постоянно обновляются, с новыми обновлениями приносят новые баги, их опять обновляют и так по кругу.

О да. Хранить данные типа "деньги" в ячейке типа "текст" - такого я ни у кого кроме сбера не видел. И из-за сбера нам приходится держать 2000 сиквел, т.к. их кривой софт под 2005 сиквелом не работает. Хотя вон ЦБ вообще до сих пор под MS DOS на FoxPro проги пишет, причем по дружественности интерфейса им лабораторка раздолбая-первокурсника фору даст.

Если там красуется шильдик Debold то вы стали жертвой вируса.
У сбера и ряда других банков (почти всех) нет денег поставить антивирь на свои машины.

Антивирь стоит копейки, но дело не в нем. Обычные антивири в банкоматах бесполезны. Пин-код операционая система не видит - он шифруется прямо в клавиатуре (да, да, именно в ней, она такая толстая, туда куча проводов подходит, от сом до USB и еще специфическая банкоматовская шина. Ключи-пароли вводятся прямо в нее, правда через ОС, но там стоит ХР "ембедед", так что у нее тоже не забалуешь. Клаву, кому нужно, могу подарить одну).
Вирусы были на диболдах весьма недолго и только на небольшой партии банкоматов (буквально много меньше сотни штук). Производитель быстренько подсуетился и написал несколько утилит, которые сканировали диск и, если вирус "находился", выдавали соответствующее предупреждение.
Все банкоматы, которые могли быть им заражены (смотрели по срокам поставки в Россию), были проверены.
Но, даже если и вирус есть, нужно чтобы кто-то дал выход банкомату в инет, чтоб слить похищенную информацию. А кто ж ему даст?
Даже наличие вируса в банкомате, без "дружеской" поддержки местного админа или инженера, в принципе, неопасно.
Соблюдайте чистоту рук, как говорится, платите админу достойные деньги, что б у него не было сооблазна левачить, и будет банкам счастье. Но - не хотят ведь.

Originally posted by sk0ndr:

Но, даже если и вирус есть, нужно чтобы кто-то дал выход банкомату в инет, чтоб слить похищенную информацию. А кто ж ему даст?

Вы удивитесь, но почти все сберовские банкоматы висят в инете, почти голые. Можно даже построить их карту IP адресов и MAC. Да банковские операции проходят по внешнему протоколу X100, им же шифруется и пароль в клавиатуре.

Клаву, кому нужно, могу подарить одну).

(Нескромно так) точно можно ? Я бы был очень признателен

Я бы был очень признателен

тел в профайле. В Питер поеду завтра.

но почти все сберовские банкоматы висят в инете, почти голые. Можно даже построить их карту IP адресов и MAC.

Дык, а я что говорю?
Нормальный админ такое разве сделает?

тел в профайле. В Питер поеду завтра.

До завтра точно не успею, извиняюсь сразу профайл то не посмотрел.