Guns.ru Talks
Юридическая консультация
Нужен юрист.Лучше в Питере .Или консультация. ( 3 )

Знакомства | вход | зарегистрироваться | поиск | реклама | картинки | календарь | поиск оружия, магазинов | фотоконкурсы | Аукцион
  всего страниц: 4 :  1  2  3  4 
Автор
Тема: Нужен юрист.Лучше в Питере .Или консультация.
marmosha
16-3-2018 00:29 marmosha
Примерно так.НО! С 15:38 до 16:04 аппарат был выключен!И куда исчезло из детализации" добро пожаловать в Финляндию "?
marmosha
16-3-2018 00:37 marmosha
Кстати только сейча увидел что в детализации нет смс о снятии денег за трафик-куда то пропало,но я могу взять распечатку в банке.Хотя чего тут гадать,я трачу много денег на телефон и инет но я не хочу платить за то чем не пользовался.Бум ждать письменного ответа😡
TIR
16-3-2018 12:55 TIR
quote:
Originally posted by marmosha:

в детализации нет смс о снятии денег за трафик-куда то пропало


Ищите внимательнее. На других страницах детализации. Быть такого не может.
OLDALEX
16-3-2018 15:50 OLDALEX
Любые расхождения расшифровки с доказуемой действительностью дают хороший шанс отбояриться. В таком случае лучше, если саму расшифровку предоставит оператор.
Полимах
16-3-2018 17:03 Полимах
1. А аппарат точно быд выключен, или помню что выключал?
2. С МТС, в настоящем случае, связываться бесперспективно. Они произвели начисления в роуминге не по своей фантазии, а по данным финского оператора.
И все претензии д.б. к нему.
3. Вообще то, в случае мотаний в погранзоне, в настройках аппарата устанавливают ручной выбор оператора, а не автоматический. Должно исключить несанкционированное переключение на заграничного оператора.
4. Хотите наказать ОПСОСа? Покатайтесь в приграничной зоне не пересекая границы РФ и активно пользуясь Интернетом и вообще мобильной связью. Если начислят роуминг, будет неплохой шанс нагнуть оператора за противоправное переключение в международный роуминг.
OLDALEX
16-3-2018 17:48 OLDALEX
quote:
Изначально написано Полимах:
1. А аппарат точно быд выключен, или помню что выключал?
2. С МТС, в настоящем случае, связываться бесперспективно. Они произвели начисления в роуминге не по своей фантазии, а по данным финского оператора.
И все претензии д.б. к нему.
3. Вообще то, в случае мотаний в погранзоне, в настройках аппарата устанавливают ручной выбор оператора, а не автоматический. Должно исключить несанкционированное переключение на заграничного оператора.
4. Хотите наказать ОПСОСа? Покатайтесь в приграничной зоне не пересекая границы РФ и активно пользуясь Интернетом и вообще мобильной связью. Если начислят роуминг, будет неплохой шанс нагнуть оператора за противоправное переключение в международный роуминг.
2. А ничего, что у него договор с МТС, а не с финским оператором?
4. Точно, и накатать таким образом ещё тысяч на 50.

Petar Brzica
16-3-2018 19:42 Petar Brzica
ТС, так во сколько границу то пересекали?
marmosha
16-3-2018 19:58 marmosha
В 12:00 туда в 16:00( примерно) стоял на нашей границе в очереди
marmosha
16-3-2018 19:59 marmosha
В это время аппарат был ВЫКЛЮЧЕН
Полимах
16-3-2018 20:30 Полимах
quote:
Изначально написано OLDALEX:
2. А ничего, что у него договор с МТС, а не с финским оператором?

И что?
Между прочим финский оператор оказывал услуги связи в роуминге абоненту МТС, не сам по себе, а по договору с МТС.
Абонент некий временной промежуток отсутствовал в сети МТС. Финский оператор на основании договора с МТС выставил МТС счёт за этот промежуток времени за оказание услуг связи абоненту МТС.
МТС сам ничего проверить не может и выставляет абоненту счёт на основании данных, представленных оператором-партнёром.
И если дело дойдёт до суда, то МТС представит договор с финским оператором, договор с абонентом, условия обслуживания и детализацию от оператора-партнёра.
А что представит абонент, утверждения о том, что аппарат был выключен?
Ну как говорят в наших аулах:
Мин зур малай, мин коза имал.
А кто видал?

Petar Brzica
16-3-2018 21:12 Petar Brzica
quote:
А что представит абонент, утверждения о том, что аппарат был выключен?

можно наверное погранцам или таможенникам сделать запрос о точном времени пересечения границы
Полимах
16-3-2018 21:31 Полимах
quote:
Изначально написано Petar Brzica:

можно наверное погранцам или таможенникам сделать запрос о точном времени пересечения границы

Спор не о том где был абонент. Абонент утверждает, что аппарат в некий промежуток времени был отключен. А финский оператор представляет счёт за пользование абонентом мобильного интернета в этом временном промежутке.

OLDALEX
17-3-2018 00:35 OLDALEX
quote:
Изначально написано Полимах:
Финский оператор на основании договора с МТС выставил МТС счёт за этот промежуток времени за оказание услуг связи абоненту МТС.
МТС сам ничего проверить не может и выставляет абоненту счёт на основании данных, представленных оператором-партнёром.
И если дело дойдёт до суда, то МТС представит договор с финским оператором, договор с абонентом, условия обслуживания и детализацию от оператора-партнёра.
Ничего подобного. Биллинг МТС фиксирует активность абонента в роуминге по протоколу межоператорского взаимодействия, обсчитывает и выставляет счёт абоненту МТС самостоятельно.

Petar Brzica
17-3-2018 09:52 Petar Brzica
quote:
Спор не о том где был абонент

даже если абонент докажет, что был на территории РФ, когда у него включился международный роуминг?))

другое дело, что согласно детализации, почти весь трафик по международному роумингу попадает в период с 12 до 16, когда абонент предположительно был за границей

Petar Brzica
17-3-2018 10:05 Petar Brzica
ТС, если ничего не добьетесь от МТС в рамках претензии/иска, вот информация на подумать, так сказать))

некое физ.лицо накатало заяву в Роскомнадзор, что после подключения к личному кабинету на сайте одного из гос. органов к ней на телефон начали немеряно сыпаться спам-смски, что свидетельствует о разглашении этим гос. органом персональных данных данного физ. лица.

по слухам несчастный гос. орган заеб..лся отписываться от не в меру ретивого Роскомнадзора по факту этой идиотской жалобы))

OLDALEX
17-3-2018 13:09 OLDALEX
quote:
Изначально написано Petar Brzica:

даже если абонент докажет, что был на территории РФ, когда у него включился международный роуминг?))
Абсолютно пофиг - на какой территории был в это время абонент. Другой вопрос: а какого он не отключил себе роуминг, если не хотел платить?

TIR
17-3-2018 14:07 TIR
quote:
В 12:00 туда в 16:00( примерно) стоял на нашей границе в очереди

quote:

В это время аппарат был ВЫКЛЮЧЕН

Выключен он был с 12 до 15:40.
Потом вы видимо пересекли границу РФ но ещё оставались связанные с Финской вышкой.

Смартфон принципиально не выключается без изъятия АКБ. У него гаснет экран, но он остаётся на связи с БС и переключается между ними. Выключить нокию 3310 можно было. Да и то не факт.

Наум
17-3-2018 14:48 Наум
quote:
Смартфон принципиально не выключается без изъятия АКБ. У него гаснет экран, но он остаётся на связи с БС и переключается между ними.

И оплата за инет продолжает идти? Ну глупость же
Petar Brzica
17-3-2018 14:52 Petar Brzica
quote:
Абсолютно пофиг - на какой территории был в это время абонент

пожалуй вы правы, исходя из определения роуминга в правилах и типовом договоре МТС:

Роуминг - предоставляемая Оператором возможность получения Услуг при нахождении Абонента в сети связи другого (роумингового)
оператора, а также при нахождении Абонента за пределами региона заключения Договора.

кстати, оттуда же:

Определение объема Услуг, оказанных Абоненту Оператором, осуществляется на основании показаний АСР Оператора, либо
оборудования связи других операторов связи, в частности, при оказании услуг связи Абоненту в Роуминге.

т.е. бодаться походу бесполезняк..

edit log

Petar Brzica
17-3-2018 15:01 Petar Brzica
но с другой стороны есть п.29 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных ПП РФ от 10.09.2007 ? 575, согласно которому абонент вправе отказаться от оплаты услуг, не предусмотренных договором и предоставленных ему без его согласия.

надо бы договор и описание тарифного плана покурить

  всего страниц: 4 :  1  2  3  4