Vitar:
про то, что вайлдбериз плохо работают, обманывают покупателей,
а Озон, типа, наоборот
это чистая правда
много лет пытался что-то на Вайлдберриз купить, и всё время спотыкался - то на регистрацию чуть ли не по паспортным данным, потом ещё какие-то проблемы, цены вроде низкие были, но всегда находил вариант чуть дешевле и немного удобнее, хоть и примерка у них была бесплатная (что бабы сильно ценили, хамели и делали не столько покупки, сколько выездной примерочный салон).. . в общем, всегда находилась какая-то заковыка на пути к счастливой встрече с Вайлдберриз
OZON несколько лет назад я проклинал за жадность - часто у них цена на товар была самая низкая, но они всегда накидывали от 150 руб за доставку в пункт выдачи - и вся "выгодность" обнулялась. В общем, лет пять назад они выглядели алчными скотами.
А вот года два назад в OZONе всё кардинально изменилось. Цены не стали самыми низкими. Наоборот, по многим товарам OZON сейчас дороговат. А по многим очень даже и нормально. Но резко изменилось отношение к покупателю. Ну, вот всё удобно сделали. Всё по-людски. Быстро. Заказ - на следующий день после 17 забирай свой заказ из ПВЗ рядом с домом. ПВЗ работает допоздна. Там всегда чисто, светло, вежливо, быстро. Никаких денежных расчётов. На месте можно проверить, осмотреть заказ. Или забрать его домой, в спокойной обстановке рассмотреть, проверить всё. Если что не так - в течение 7 дней можно вернуть без объяснений, доказывания и канители с паспортом. Не понравившееся возьмут обратно без вопросов, сразу же сделают возврат денег на карту. Деньги приходят моментально. OZON реально повернулся к покупателям лицом. Сайт хороший. Крупные фото товаров. Фото, видео, отзывы от покупателей. Ассортимент широчайший. Бывает на OZONе можно найти товары, продающиеся только в специализированных магазинах, или только за границей.
На общем фоне постепенного упрощения, медленного ухудшения качества и ассортимента товаров, ухудшения отношения к покупателям, OZON резко выделяется в лучшую сторону.
