Guns.ru Talks
Модерирование форумов - вопросы и ответы
Восстановление доступа к учетной записи

тема закрыта

вход | зарегистрироваться | поиск | реклама | картинки | календарь | поиск оружия, магазинов | фотоконкурсы | Аукцион
Автор
Тема: Восстановление доступа к учетной записи
alex1206_2
1-8-2013 12:19 alex1206_2
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, восстановить пароль, т.к. доступа к старому ящику у меня нет. Обращался в ПМ к DM, прошло больше месяца - ответа нет, поэтому пишу здесь.

https://forum.guns.ru/forum/sho...ername=alex1206 - ссылка на старый профайл, там указано имя, фамилия, дата рождения и род деятельности, вся эта информация соответствует действительности, что могу подтвердить, выслав скан прав и удостоверения личности военнослужащего, еще могу сделать сканы разрешений на оружие из списка.

edit log

alex1206_2
18-9-2013 12:15 alex1206_2
Прошло полтора месяца, никто не отвечает... Как и к кому еще обращаться?
DM
24-9-2013 22:41 DM
Q: Не могу залогиниться (т.е. осуществить авторизацию под своими логином и паролем) - забыл пароль. Как восстановить?
A: Будучи незалогинённым, идёте в https://forum.guns.ru/forummisc/login
258 x 121
нажмите "напоминатель пароля" ( https://forum.guns.ru/forum/lostpw )
303 x 171
где будет доступно две графы: UserName и Email (основной). Можно заполнять любое из полей (или оба поля сразу). Пароль отправится на заполненный UserName и на все UserName c введённым email-ом (если забыт и UserName). Также пароль будет отправлен на "запасной email" (см. следующий вопрос).
Примечание. При копировании пароля (мышкой) в графу ввода, следует помнить, что случайно могут скопироваться пробелы с концов пароля - такое порой встречается. Поэтому необходимо внимательно проверить правильность копирования информации. Или же просто-напросто аккуратно вбить пароль с клавиатуры.


Q: А что делать, если указанный в профайле Email уже не работает, а пароль восстановить надо? (Запасной емэйл, контрольный вопрос, отправка пароля на телефон)
A:
Вариант 1.
Чтобы избежать этого, необходимо заполнить графу "запасной email" в настройках профайла. На этот электронный адрес будут дублироваться все напоминания о паролях по запросам (см. предыдущий вопрос) - и только они.
В случаях, когда этого не было сделано, то возможен следующий вариант: когда при попытке авторизации
263 x 103
был введён неправильный пароль, то станет доступным диалог восстановления пароля по контрольному вопросу (если таковой был задан):
264 x 95
где следует указать ответ на заранее заданный контрольный вопрос:
261 x 90
Если всё успешно совпадёт (регистр букв критичен), то Вам будет показан пароль, посредством коего Вы сможете успешно попасть на форум под своим именем пользователя. В случае неправильного ответа повторите попытку. В случае ряда неправильных ответов на контрольный вопрос, судьба Вашего пароля будет решаться в индивидуальном порядке администратором форума. Счётчик неправильных попыток - в профайле.

Вариант 2.
Напоминаем, что для осуществления возможности восстановления доступа в форум по кортрольному вопросу, необходимо как можно раньше (пока экстренной ситуации восстановления ещё не случилось) пройти в свой профайл и указать "контрольный вопрос", по которому в дальнейшем можно будет осуществить Вашу идентификацию:
click for enlarge 606 X 152 16.8 Kb picture
Контрольные вопросы можно как выбрать из предлагаемого списка, так и задать свой (если хотите задать свой вопрос, то в меню выбора предлагаемых вопросов выберите пункт "задать свой вопрос", в графе ниже напишите желаемый):
click for enlarge 604 X 152 24.6 Kb picture
Длина ответа и вопроса не ограничена. Помните, что при восстановлении критичен регистр букв.

Не задавайте легкоугадываемых ответов на предлагаемые вопросы!

Если возникла необходимость в замене контрольного вопроса, то следует сначала удалить ранее указанный (кнопка "сбросить контрольный вопрос"):
363 x 65
а далее провести вышеописанную процедуру настройки контрольного вопроса заново.

Внимание! Отнеситесь к процедуре настройки контрольного вопроса с предельным вниманием, т.к. в некоторых случаях правильный ответ на контрольный вопрос может стать единственным вариантом восстановления доступа в форум под Вашим ник-неймом.

Вариант 3.
В режиме редактирования профайла есть графа "Телефон". Помимо информационной составляющей, данные этого пункта в крайнем случае используются для отправки пароля по SMS. Поэтому на всякий случай, для подстраховки, желательно заполнять и эту графу (номер вводить в международном префиксе, без чёрточек-тире-пробелов). В случае нежелания распространения номера телефона третьим лицам, необходимо рядом с графой "Телефон" отметить пункт "скрывать телефон", после чего сохранить изменения кнопкой "изменить" - и телефон не будет показываться никому, но вариант отправки пароля по SMS останется.

Помните, что чем больше систем напоминаний пароля вы задействуете, тем больше шансов вернуть доступ к учётной записи в случае утери пароля


Q: Как поменять пароль?
A: В режиме редактирование профайла необходимо ввести новый пароль, повторно ввести пароль, нажать кнопку "изменить", после чего придёт на указанный в профайле эл.адрес уведомление со ссылкой, по которой следует зайти и ввести код, указанный в этом же письме. После чего пароль будет изменён.

https://forum.guns.ru/forummessage/62/98952.html
/

alex1206_2
25-9-2013 08:32 alex1206_2
Спасибо за ответ, но в том то и беда, что ни вопроса ни телефона в профайле указано не было, и почта не работает...Работает только ICQ.
DM
25-9-2013 08:36 DM
ясно
alex1206_2
26-9-2013 11:33 alex1206_2
С учетом сложившейся ситуации, восстановить доступ к старой учетной записи все-таки возможно?
DM
26-9-2013 18:45 DM
напоминатель паролей не сработал?
alex1206_2
27-9-2013 07:55 alex1206_2
не сработал...
DM
27-9-2013 08:59 DM
Тогда ничем помочь не могу
alex1206_2
27-9-2013 12:20 alex1206_2
Печально, те вообще такой возможности нет технически, или проблема в установлении соответствия моей личности и старой учетной записи?
Guns.ru Talks
Модерирование форумов - вопросы и ответы
Восстановление доступа к учетной записи