Guns.ru Talks
Законодательство об оружии
Госуслуги, связанные с оборотом оружия и патронов к нему ( 313 )

вход | зарегистрироваться | поиск | реклама | картинки | календарь | поиск оружия, магазинов | фотоконкурсы | Аукцион
всего страниц: 315 : 123...310311312313314315
Автор
Тема: Госуслуги, связанные с оборотом оружия и патронов к нему
Kristall78
17-7-2012 20:38 Kristall78
первое сообщение в теме:
Итак, с 1 июля 2012 года заработал портал оказания Гос.услуг www.gosuslugi.ru
Подразумевается, что теперь не нужно стоять в очередях, срываться с работы и собирать справки по разным инстанциям.

В этой теме отписываемся кто, когда и какую услугу заказывал и как прошло её исполнение. По мере накопления информации- попробуем сделать FAQ по адресам обращения в зависимости от тех или иных желаний и адресам по которым обжаловали не оказанную услугу.

Итак, на днях обратился за услугой "Выдача гражданину Российской Федерации лицензии на приобретение охотничьего или спортивного оружия с нарезным стволом и патронов к нему". В ходе заполнения информации- система затребовала ненужные данные как для спортсмена не смотря на то что заявлялся как охотник без проф.деятельности.
Сообщил о проблеме в тех.поддержку по 8 (800) 100-70-10 Там сперва тактично указали что не могут протестировать услугу и надо обращаться в территориальный орган МВД. Пришлось настоять чтобы приняли заявку для решения проблемы. Записали СНИЛС и ФИО. Заявке присвоили номер и взяли 4 дня на её решение.
услуга была недоступна несколько дней и сегодня решил её протестировать- в финале убрали ДЛЯ ОХОТНИКА требования по документам как для спортсмена а вот ТРЕБОВАНИЕ по обучению осталось на 3ем ШАГЕ.
Позвонил в поддержку- сказали что старое обращение закрыли и предложили создать новое. Ну что ж, хотя бы 50% исправили. Продиктовал содержание п.9.1.2.Приказа N366 по МВД и обещали за 3-4 дня исправить.

Также тестировал услугу по приобретению ГЛАДКОСТВОЛЬНОГО оружия... выбираю между первичным и вторичным обращением- "ВТОРИЧНОЕ" и система требует сведения о документах об обучении и стаже владения!
Снова звоню в поддержку и снова объясняю причину- принимают заявку и берут паузу 3-4 дня!

В общем, трудно это всё, но двигать эти вопросы нужно чтобы исключить худ.самодеятельность МВД и сделать получение услуги и подачу документов максимально понятными и прозрачными без лишних бумажек!

Кто и почему косячит в гос.услугах- вопрос на миллион!

edit log

Зеленной
18-11-2019 17:10 Зеленной
quote:
за двумя дверями

Во как запугали бедолагу.
Жалоба идёт вышестоящему начальнику. Если на инспектора - может ответить нач. его ОЛРР. Тогда надо повторить процедуру. Жалоба на отписку пойдёт выше.
AlecR
18-11-2019 17:14 AlecR
quote:
Изначально написано Def1985:
замначальника областных запретителей. Он сидит в отдельном кабинете за двумя дверями куда холопам хода нет.

Нихрена себе порядки! В Питере на Галерной САМ начальник областных запретителей и то простых холопов принимал.
Year
18-11-2019 18:00 Year
quote:
Изначально написано AlecR:

Как и словам главного их генерал-дуэлянта, про один поход в ЛРО за услугой!

откуда бы эти слова запечатлить?

edit log

AlecR
18-11-2019 18:46 AlecR
quote:
Изначально написано Year:

где бы эти слова запечатлить?

Да была тут где-то ссылка на его выступление, можно и сейчас найти, наверное. Только зачем?
kastom
19-11-2019 11:16 kastom
Друзья, подскажите по записи на прием.

Подал на продление 15 октября, 16-ого оплатил, 17-ого приняли к рассмотрению. 18 ноября сообщение - "Услуга оказана, приглашаем получить с 21.11.2019" - четверг, приемный день.
Но вот никак не могу записаться на прием через Госуслуги - вылазит сообщение что-то вроде "Запрос не дал результатов".

Просто в живую очередь придти в четверг?

click for enlarge 373 X 469 29.0 Kb

edit log

Барон Мюнхгаузен
Да, идите в живую очередь.
Не знаю, какие у Вас порядки но в моём ЛРО на получение - проходят без очереди.
hanter741
19-11-2019 12:05 hanter741
quote:
Originally posted by kastom:

Друзья, подскажите по записи на прием.
Подал на продление 15 октября, 16-ого оплатил, 17-ого приняли к рассмотрению. 18 ноября сообщение - "Услуга оказана, приглашаем получить с 21.11.2019" - четверг, приемный день.
Но вот никак не могу записаться на прием через Госуслуги - вылазит сообщение что-то вроде "Запрос не дал результатов".

Просто в живую очередь придти в четверг?




это у запретителей еще одна мулька по повышению надоев статистики скорости работв на бумаге. По факту бумага еще не готова. 100% ! Поэтому выставление такого статуса является прямым нарушением их собственного регламента N221, п. 54, цитирую:
54. После подписания разрешения заявитель информируется о результате предоставления государственной услуги по контактным телефонам, электронной почте (при наличии) либо через Единый портал./
Как поступил бы я - после появления подобного уведомления, набрал бы номер ЛРО, представился, попросил бы позвать сотрудника ответственного за мое заявление, попросил бы его представиться и уточнил, "а с чем связана такая отсрочка?" Статус "исполнено" означает "готово", если готово - зачем ждать до 21го, почему нельзя получить 19го?
Естетсвенно под запись. А потом уже поступил бы с этой записью в полном соответствии со званием "МКЖ"
Как поступите вы - решать Вам.
У вас все же и срок между "исполнено" и получить не очень то и большой. 3 дня. А были сообщения, что запретители аналогично поступали вообще, чуть ли не в день регистрации заявления.
avidex
19-11-2019 20:22 avidex
quote:
Originally posted by Year:

откуда бы эти слова запечатлить?


Ссылка

quote:
И хочу отметить, что во всех наших лицензионно-разрешительных подразделениях удалось добиться максимально удобной для граждан системы работы: во-первых, 25 из 26 государственных услуг, которые оказывает Росгвардия, реализуются в электронном виде. Сегодня и получение лицензии, и ее продление, и получение разрешения на ввоз и вывоз охотничьего оружия, и многие другие вопросы гражданин решает, практически не выходя из дома. В большинстве случаев гражданин приезжает к нам в подразделения только один раз - получить уже готовые документы. Причем в назначенное время, то есть без очереди. И это очень важно!

1hellsing
19-11-2019 23:18 1hellsing
В течение какого срока после появления на госуслугах статуса «услуга оказано» нужно придти за РОХа на ружьё в ЛРО?
belkin1550
19-11-2019 23:55 belkin1550
quote:
Изначально написано 1hellsing:
В течение какого срока после появления на госуслугах статуса 'услуга оказано' нужно придти за РОХа на ружьё в ЛРО?

вы его купили или продлили ?

1hellsing
19-11-2019 23:59 1hellsing
Купил
belkin1550
20-11-2019 00:07 belkin1550
quote:
Изначально написано 1hellsing:
Купил

не тяните более года

hanter741
20-11-2019 08:04 hanter741
quote:
Изначально написано belkin1550:

не тяните более года


раньше в регламенте было, что "невостребованной хранится в ЛРО  течении года" (не дословно, но близко по смыслу). В действующем 221м регламенте этого нет. 
Чем сейчас этот срок регламентирован?
belkin1550
20-11-2019 12:30 belkin1550
вот той фразой - не более года
а если срока нет в 221 регламенте ,то "условно" бессрочно тогда ,но это бред
АГН1962
21-11-2019 11:11 АГН1962
Не совсем в тему ( пошлите ...в другую),человек стоит перед выбором травмата, из бюджетных кто-какой порекомендует,дабы остановить агрессора
belkin1550
21-11-2019 11:55 belkin1550
quote:
Изначально написано АГН1962:
Не совсем в тему ( пошлите ...в другую),человек стоит перед выбором травмата, из бюджетных кто-какой порекомендует,дабы остановить агрессора

вам сюда https://forum.guns.ru/forumtopics/45.html

Hedger
21-11-2019 12:00 Hedger
Подался на РОХу, в эту субботу истекает 14 дней а воз и ныне там-пока тишина. Как обычно по срокам у вас было?
belkin1550
21-11-2019 12:17 belkin1550
quote:
Изначально написано Hedger:
Подался на РОХу, в эту субботу истекает 14 дней а воз и ныне там-пока тишина. Как обычно по срокам у вас было?

если боитесь опоздать,то идите ногами в лро

Зеленной
21-11-2019 12:30 Зеленной
quote:
в эту субботу истекает 14 дней
От оплаты и регистрации заявления в ведомстве?
Hedger
21-11-2019 14:51 Hedger
quote:
Изначально написано Зеленной:
От оплаты и регистрации заявления в ведомстве?

Да, 9 ноября оплачено и принято к рассмотрению.

всего страниц: 315 : 123...310311312313314315

Guns.ru Talks
Законодательство об оружии
Госуслуги, связанные с оборотом оружия и патронов к нему ( 313 )