Guns.ru Talks
Законодательство об оружии
Госуслуги, связанные с оборотом оружия и патронов к нему ( 307 )

вход | зарегистрироваться | поиск | реклама | картинки | календарь | поиск оружия, магазинов | фотоконкурсы | Аукцион
всего страниц: 310 : 123...304305306307308309310
Автор
Тема: Госуслуги, связанные с оборотом оружия и патронов к нему
Kristall78
17-7-2012 20:38 Kristall78
первое сообщение в теме:
Итак, с 1 июля 2012 года заработал портал оказания Гос.услуг www.gosuslugi.ru
Подразумевается, что теперь не нужно стоять в очередях, срываться с работы и собирать справки по разным инстанциям.

В этой теме отписываемся кто, когда и какую услугу заказывал и как прошло её исполнение. По мере накопления информации- попробуем сделать FAQ по адресам обращения в зависимости от тех или иных желаний и адресам по которым обжаловали не оказанную услугу.

Итак, на днях обратился за услугой "Выдача гражданину Российской Федерации лицензии на приобретение охотничьего или спортивного оружия с нарезным стволом и патронов к нему". В ходе заполнения информации- система затребовала ненужные данные как для спортсмена не смотря на то что заявлялся как охотник без проф.деятельности.
Сообщил о проблеме в тех.поддержку по 8 (800) 100-70-10 Там сперва тактично указали что не могут протестировать услугу и надо обращаться в территориальный орган МВД. Пришлось настоять чтобы приняли заявку для решения проблемы. Записали СНИЛС и ФИО. Заявке присвоили номер и взяли 4 дня на её решение.
услуга была недоступна несколько дней и сегодня решил её протестировать- в финале убрали ДЛЯ ОХОТНИКА требования по документам как для спортсмена а вот ТРЕБОВАНИЕ по обучению осталось на 3ем ШАГЕ.
Позвонил в поддержку- сказали что старое обращение закрыли и предложили создать новое. Ну что ж, хотя бы 50% исправили. Продиктовал содержание п.9.1.2.Приказа N366 по МВД и обещали за 3-4 дня исправить.

Также тестировал услугу по приобретению ГЛАДКОСТВОЛЬНОГО оружия... выбираю между первичным и вторичным обращением- "ВТОРИЧНОЕ" и система требует сведения о документах об обучении и стаже владения!
Снова звоню в поддержку и снова объясняю причину- принимают заявку и берут паузу 3-4 дня!

В общем, трудно это всё, но двигать эти вопросы нужно чтобы исключить худ.самодеятельность МВД и сделать получение услуги и подачу документов максимально понятными и прозрачными без лишних бумажек!

Кто и почему косячит в гос.услугах- вопрос на миллион!

edit log

dekan
17-10-2019 14:31 dekan
Да, опять она
dekan
21-10-2019 13:52 dekan
Отправить и оплатить заявление удалось.
По разговорам с саппортом проблема с черновиками была с середины дня 15 октября до вечера 17 октября.
Двое суток с небольшим...
Родное IT продолжает удивлять.
dekan
21-10-2019 13:52 dekan
Отправить и оплатить заявление удалось.
По разговорам с саппортом проблема с черновиками была с середины дня 15 октября до вечера 17 октября.
Двое суток с небольшим...
Родное IT продолжает удивлять.
Hedger
22-10-2019 21:22 Hedger
Всем салют! Подскажите пожалуйста кто в теме, подавал на зеленки доки через госуслуги, обновился статус-заявление исполнено, и приглашение на прием, написано принести оригиналы документов копии паспорта и документы и данные на сейф-Вот последнее что означает? Паспорт сейфа что ли?
GPMS
22-10-2019 21:43 GPMS
На сайте госуслуг при оформлении заявления на получение лицензии для приобретения гладкоствольного охотничьего оружия в перечне прикрепляемых документов нет паспорта и фотографии.
Сын подал все что прописано, в итоге пришел отказ с причиной "предоставлены не все документы". Сейчас оформил по новой, добавив паспорт и фото в окошко охотбилета. Посмотрим
AlecR
22-10-2019 22:06 AlecR
quote:
Изначально написано Hedger:
написано принести оригиналы документов копии паспорта и документы и данные на сейф-Вот последнее что означает?

Вот это вот все - бред ленивых запретителей. Кроме оригиналов документов, их владелец должен принести на прием при получении готового РОХа. Все незаконные требования можете просто игнорировать, либо подать жалобу, тут же на госах. Ваш выбор. И возможность получить заслуженный штамп МКЖ в личное дело.
Hedger
22-10-2019 22:27 Hedger
quote:
Originally posted by AlecR:

Вот это вот все - бред ленивых запретителей. Кроме оригиналов документов, их владелец должен принести на прием при получении готового РОХа. Все незаконные требования можете просто игнорировать, либо подать жалобу, тут же на госах. Ваш выбор. И возможность получить заслуженный штамп МКЖ в личное дело.


Не понял ничего, почему незаконные то?На госуслугах в правилах получения это написано сразу, а вот про документы на сейф и данные не понятно,имеется ввиду паспорт сейфа видимо, хотя фиг знает про что они.
maloi3390
22-10-2019 22:43 maloi3390
quote:
Изначально написано GPMS:
На сайте госуслуг при оформлении заявления на получение лицензии для приобретения гладкоствольного охотничьего оружия в перечне прикрепляемых документов нет паспорта и фотографии.
Сын подал все что прописано, в итоге пришел отказ с причиной "предоставлены не все документы". Сейчас оформил по новой, добавив паспорт и фото в окошко охотбилета. Посмотрим

Подтвержденная учётная запись на ГУ означает, что паспорт ваш уже проверен и там присутствует. А на лицензию фотография и не ставится, она там не нужна.

Зеленной
22-10-2019 22:43 Зеленной
quote:
Изначально написано GPMS:
На сайте госуслуг при оформлении заявления на получение лицензии для приобретения гладкоствольного охотничьего оружия в перечне прикрепляемых документов нет паспорта и фотографии.
Сын подал все что прописано, в итоге пришел отказ с причиной "предоставлены не все документы". Сейчас оформил по новой, добавив паспорт и фото в окошко охотбилета. Посмотрим

Значит по пунктам. Фотография на получение лицензии не нужна. Это для другого заявления потребуется, на РОХа, когда будете оружие регистрировать.
По поводу паспорта - если подавали ранее копию в дело, повторно подавать не обязаны. Если делаете впервые - то и тут можно пободаться.
Паспорт привязан к системе ЕСИА и при подаче заявления через госы личность определяется однозначно. Данные паспорта в заявлении указаны.
Поэтому можете паспорт нести на получение лицензии и предъявлять там.
Если при авторизации на госах (на почте, в банке), там где сверяли личность, предъявляли именно паспорт, а не права или СНИЛС, то в этом случае прописано однозначно - для последующего получения любых госуслуг (не только оружейных) предъявление паспорта не требуется никогда и никому. Если не охота терять деньги за пошлину по первому заявлению (а при отказе она сгорит) - пишите жалобу на госах. Сроки подачи жалобы не регламентированы. Кстати, должны прислать письменный мотивированный ответ с указанием причины, что именно не подано. В любом случае, я бы посоветовал отправить жалобу.

AlecR
22-10-2019 23:15 AlecR
quote:
Изначально написано Hedger:
почему незаконные то?На госуслугах в правилах получения это написано сразу, а вот про документы на сейф и данные не понятно

Нет на госуслугах правил. Их там быть просто не может. Правила есть, например, в Административных Регламентах 221 (по РОХа) и 222 (розовые). Которые изданы на основании законов и введены приказом Росгвардии. И прямо запрещают требовать от владельцев какие-либо дополнительные документы: на сейф, копии оригиналов, акты участкового и проч.
Очень советую прочитать хотя бы стартовый пост верхней темы раздела.

edit log

Nikiton
22-10-2019 23:22 Nikiton
quote:
Originally posted by Зеленной:
предъявление паспорта не требуется никогда и никому

А как собственную личность подтвердить, получая, например, готовую розовую?

AlecR
23-10-2019 00:12 AlecR
quote:
Изначально написано Nikiton:

А как собственную личность подтвердить, получая, например, готовую розовую?


Когда получаешь - паспорт нужен, конечно. И оригинал охотбилета или медсправки, например, имеют право посмотреть. Вот копии не нужны никакие.
Зеленной
23-10-2019 03:12 Зеленной
quote:
Когда получаешь - паспорт нужен, конечно.

Звучит как анекдот - но если читать буквально - нет. Точнее не всегда, а в случае, описанном ниже. Даже если копии паспорта в деле нет.
Уже приводил ПП 977 от 2011г
"7.1. Единая система идентификации и аутентификации в целях направления общественных инициатив и голосования за них с использованием интернет-ресурса "Российская общественная инициатива" должна обеспечивать доступ к этому интернет-ресурсу исключительно гражданам Российской Федерации, прошедшим в указанной системе процедуру регистрации, осуществление которой сопровождалось предъявлением основного документа, удостоверяющего личность, и внесением информации о таком способе установления личности в соответствующий регистр этой системы.

При этом документ, удостоверяющий личность, считается предъявленным в том числе при обращении за получением государственной (муниципальной) услуги, предусматривающей личное присутствие заявителя на любом из этапов получения такой услуги."
https://base.garant.ru/12192469/
Считается предъявленым на любом этапе получения услуги. Личность пусть устанавливают, если хотят, по любому другому документу. А вот именно паспорт считается уже предъявленым.

Nikiton
23-10-2019 08:24 Nikiton
quote:
Originally posted by Зеленной:
любому другому документу

Большинство из которых личность удостоверять не могут :-)

Nikiton
23-10-2019 08:25 Nikiton
quote:
Originally posted by AlecR:
оригинал охотбилета или медсправки, например, имеют право посмотреть

Только если они ранее им уже не предъявлялись.

hanter741
23-10-2019 08:28 hanter741
quote:
Originally posted by Hedger:

Всем салют! Подскажите пожалуйста кто в теме, подавал на зеленки доки через госуслуги, обновился статус-заявление исполнено, и приглашение на прием, написано принести оригиналы документов копии паспорта и документы и данные на сейф-Вот последнее что означает? Паспорт сейфа что ли?


100% даю - не готова еще зеленка. Это они вас так на прием с документами заманивают. Ландграфа так в соседней теме уже развели.
Поэтому никуда не ходите, включайте телефон на запись и звоните, требуйте полностью представиться того кто ответит и спрашивайте "действительно зеленка готова или что?". Ваша задача, чтобы они под запись наговорили, что зеленка не готова, это они так пошутил. Потом эту запись прикладываете к жалобе и отправляете вышестоящему с пометкой "эти вот ваши подчиненные пошли против генерал-дуэлянта, который сам сказал - все делается за одно посещение!"
quote:
Originally posted by GPMS:

Сын подал все что прописано, в итоге пришел отказ с причиной "предоставлены не все документы". Сейчас оформил по новой, добавив паспорт и фото в окошко охотбилета. Посмотрим


зря. надо было жалобу "не указана конкретная причина отказа - какого документа по их мнению не хватает"
Hedger
23-10-2019 11:23 Hedger
quote:
Originally posted by hanter741:

100% даю - не готова еще зеленка. Это они вас так на прием с документами заманивают. Ландграфа так в соседней теме уже развели.
Поэтому никуда не ходите, включайте телефон на запись и звоните, требуйте полностью представиться того кто ответит и спрашивайте "действительно зеленка готова или что?". Ваша задача, чтобы они под запись наговорили, что зеленка не готова, это они так пошутил. Потом эту запись прикладываете к жалобе и отправляете вышестоящему с пометкой "эти вот ваши подчиненные пошли против генерал-дуэлянта, который сам сказал - все делается за одно посещение!"


Вот это поворот, вообще странно-ведь написано,что заявление исполнено,стали бы они так подставляться?А по поводу позвонить-это вообще миссия не выполнима-они никогда не берут трубку.
AlecR
23-10-2019 11:35 AlecR
quote:
Изначально написано Hedger:
А по поводу позвонить-это вообще миссия не выполнима-они никогда не берут трубку.

И не надо им звонить. А ходить в запретиловку можно только тогда, когда появится статус "услуга оказана". Или пройдет 30 календарных дней с момента регистрации заявления ведомством. Чтобы сразу получать готовую бумажку.

edit log

Hedger
23-10-2019 11:41 Hedger

quote:
Originally posted by AlecR:

И не надо им звонить. А ходить в запретиловку можно только тогда, когда появится статус "услуга оказана". Или пройдет 30 календарных дней с момента регистрации заявления ведомством. Чтобы сразу получать готовую бумажку.


У меня статус по заявлению "Исполнено" и есть приглашение на прием, это означает, что услуга оказана?Заявление уже как бы не активно, статус завершенный.Можно только на прием записаться.
hanter741
23-10-2019 11:44 hanter741
quote:
Originally posted by Hedger:

Вот это поворот, вообще странно-ведь написано,что заявление исполнено,стали бы они так подставляться?


Читайте https://forum.guns.ru/forummessage/6/1665896-m58767826.html
Тоже статус "услуга оказана"...
quote:
Originally posted by Hedger:

А по поводу позвонить-это вообще миссия не выполнима-они никогда не берут трубку.


Тогда ждите ровно 30 дней от даты оплаты госпошлины и на 31й шагайте за зеленкой. Вооружившись диктофоном. И там прям сразу начинайте записывать все ихние речи и насчет "оригиналов", и насчет данных по сейфу, и копий документов.
Правда один нюанс, вы когда подавали заявление на зеленку на ГУ сканы необходимых документов крепили? Если да, то можно и нужно их проучить. Все делается за одно посещение - забрать готовую бумажку.
всего страниц: 310 : 123...304305306307308309310

Guns.ru Talks
Законодательство об оружии
Госуслуги, связанные с оборотом оружия и патронов к нему ( 307 )