Guns.ru Talks
  Холодное оружие
  в продолжение больной себы...
тема закрыта

вход | зарегистрироваться | поиск | реклама | картинки | кто здесь | ссылки | календарь | поиск оружия, магазинов | фотоконкурсы | Аукцион
  следующая тема | предыдущая тема
Супермаркет японских кухонных ножей Tojiro.ru Огромный ассортимент японских кухонных ножей и аксессуаров к ним. Ножи европейского типа, традиционные японские ножи, ножи из дамасской стали 37 и 63 слоя, режущая кромка HRc 60 ед. Продажа оптом и в розницу, большие скидки при большом заказе. Партнерская программа. Доставка по Москве и по всей России. (495) 790-62-90
Автор Тема:   в продолжение больной себы...    (просмотров: 850)
 версия для печати
golddragon
posted 14-10-2009 12:00    
вот, после некоторой переписки получил:


Thank you for the clarification. It appears the heat treat on your lock has broken through, but it is impossible to completely diagnose the problem from a photo. We cannot determine why this has happened until we have the knife in our hands to evaluate. We will need you to send it to us at:

Chris Reeve Knives
2949 S. Victory View Way
Boise, Idaho 83709 USA

Please include a copy of your email and your billing/shipping, full name and phone number. Once it is here we will be able to determine if it is a warranty repair. Also, any information you can provide regarding the history of the knife will help. Did you purchase it new? Who did you purchase it from? When was it purchased? And any other information you think might be pertinent. Please let me know if you need further information from me. I look forward to hearing from you and getting your knife fixed up and back in your hands.

Kind regards,

Heather

вот и думаю теперь, отсылать или нет? могут ведь сослаться на следы коррозии в шарнире или еще на что и аннулировать гарантию... и придется оплачивать два конца, а может еще и ремонт...

ps кстати, Хезер написала, что шарик "керамический"...


 

 
Twisted Firestarter
posted 14-10-2009 12:15    
Ну, следы коррозии можно и убрать ...
legend81
posted 14-10-2009 12:21    
Даже не думайте, шлите, уверен, все будет хорошо.

edit log

Andrew L2
posted 14-10-2009 12:27    
И держите нас в курсе.
Eldar_77
posted 14-10-2009 12:29    
я бы сначала Ашоту показал...
golddragon
posted 14-10-2009 17:35    
quote:
Originally posted by Eldar_77:

я бы сначала Ашоту показал...



здравая мысль.
ПМ
asi
posted 14-10-2009 18:07    
я бы послал - нож то, чай, не последний а так хоть какая развлекуха в жизни

Kapo
posted 14-10-2009 19:20    
quote:
вот и думаю теперь, отсылать или нет? могут ведь сослаться на следы коррозии в шарнире или еще на что и аннулировать гарантию...

Отсылать. Следы металической корозии гарантию не отменяют. Фрейм ведь титановый, а шарик керамический т.е. корозийноустойчивые. Вопрос в том, что послужило причиной порчи узла - боковые ударные нагрузки или выявился дефект. Это и будут определять.
Antoxa-77rus
posted 15-10-2009 16:32    
Посылать надо. От гарантийных обязательств Рив не отказывается, а то что по фото затрудняется назвать причину, так это вполне нормально.
Думаю надо выслать нож и предоставить всю информацию которую они запрашивают. Или все восстановят или новый нож вышлют. Причем второе на мой взгляд гораздо более реально. Имя и репутация фирмы стоит дороже нежели чем 385 долларов. Особенно для фирмы производящей мелкосерийные ножи.
golddragon
posted 15-10-2009 16:53    
quote:
Originally posted by Kapo:

Следы металической корозии гарантию не отменяют.



о коррозии упомянул потому, что Хезер написала - коррозия у вас, дескать... и долго типа не могли они увидеть то, что камрады тут почти сразу углядели...

но наверное таки пошлю - как бы упаковать, чтобы на почте вопросов не было...

Kapo
posted 15-10-2009 18:28    
quote:
о коррозии упомянул потому, что Хезер написала - коррозия у вас, дескать...

Честно говоря и меня наличие корозии удивило. Себами я пользуюсь часто и не всегда бывает возможность акуратно почистить или сполоснув - хорошо высушить. В итоге осевой узел засоряется, что влияет на плавность хода клинка. Бывает что нож скрипит если с грязью попадают песчинки. В таком случае нож достаточно разобрать и почистить, после чего клинок опят ходит плавно. Но чтобы в осевом узле появилась ржавчина - никогда небыло. Дык и ржаветь та там особо нечему - клинок из 30-ки довольно корозийноустойчив, а всё осталное вообще нержавучее...
Second Max
posted 15-10-2009 18:53    
quote:
а всё осталное вообще нержавучее...

А вдруг отошлет он, а ему ответят что мол Себа то ваша из Кетая
Kapo
posted 15-10-2009 19:04    
quote:
что мол Себа то ваша из Кетая

Если тот нож, что был на фото - из Китая, я готов незадумываясь поменять его на оригинал от Рива...
sDiablo666
posted 13-4-2010 21:01    
Прочитал всю больную себу...
Как-то теперь уже ее не хочется купить как раньше. Надеюсь, хоть Рив не станет отнекиваться и поменяет нож (ну или починит).
И трава-то, по всей видимости, тогда правда зеленее была
Влад123
posted 13-4-2010 22:05    
quote:
я бы сначала Ашоту показал...



авторитетное мнение для дядьки Рива

новая тема следующая тема | предыдущая тема

  Guns.ru Talks
  Холодное оружие
  в продолжение больной себы...
guns.ru home