Ремонт и гарантийный сервис Широгоровых.

А открытый-то он чем удерживается? ))

HungryForester:
"Детент не заходит на пятку, складывается просто так"

А открытый-то он чем удерживается? ))

Просто переставив предложение:
А открытый-то он чем удерживается? - не заходит на пятку, складывается просто так

Мастерская провела то, нож функционирует нормально, какие ещё варианты вам были нужны? Хотите «как раньше» покупайте новый нож, первое время будет «мягчайше».

Ну, а то что сотрудники вас в попу не поцеловали, ну, как бы переживите это, взрослый вроде дядя.

micend:
Что есть норма? Для каждого? «Мягчайше» это как? Какие есть критерии этого «мягчайше»?
Есть нож из коробки, есть нож после 10 лет использования, как то странно от второго требовать идеальной настройки. Машины после 10 лет тоже не свежестью пышут. Любой механизм имеет свой ресурс.

Мастерская провела то, нож функционирует нормально, какие ещё варианты вам были нужны? Хотите «как раньше» покупайте новый нож, первое время будет «мягчайше».

Ну, а то что сотрудники вас в попу не поцеловали, ну, как бы переживите это, взрослый вроде дядя.

Замечательный подход )) совдэпия 😊 "жричёдали и не выежывайся!"

SWP:

Замечательный подход )) совдэпия 😊 "жричёдали и не выежывайся!"

micend:

Так будь мужиком - купи новый нож, не вынимай его из коробки и через года будет аки девочка.
Но если пустил нож в поюз, не ной, как баба, что детент не такой «мягчайший», как был 10 лет назад. Нож работает? Работает.
Ещё жену упрекни, что сиськи не такие упругие, после 3 детей.

Сервис есть сервис. Или делают нормально или делают гэ. Только не надо говорить: на ска гэ и это жри )) Все жрут и ты жри! 🤣🤣🤣
Можно не так и сложно нож хоть 30 летней давности довести до состояния нового. А у нас хамить ну очень любят, как будто так и надо )) правило такое: "на клиента всегда пох"

SWP:

Сервис есть сервис. Или делают нормально или делают гэ. Только не надо говорить: на ска гэ и это жри )) Все жрут и ты жри! 🤣🤣🤣
Можно не так и сложно нож хоть 30 летней давности довести до состояния нового. А у нас хамить ну очень любят, как будто так и надо )) правило такое: "на клиента всегда пох"

Так они ж предложили, провести полное ТО, сказали, осевой надо заменить чтобы было "мягчайше" даже предложили восстановить нож чтобы "как новый" но это ж 900р.. . Если его в песок уронить, сделать выборки на механике, а потом винить производителя, что они хотят 900 рублей за новый осевой, так далеко не уедешь)))

SWP:

Сервис есть сервис. Или делают нормально или делают гэ. Только не надо говорить: на ска гэ и это жри )) Все жрут и ты жри! 🤣🤣🤣
Можно не так и сложно нож хоть 30 летней давности довести до состояния нового. А у нас хамить ну очень любят, как будто так и надо )) правило такое: "на клиента всегда пох"

Общался много раз с Эвелиной, добрее и ответственней сотрудников не встречал ещё.

Сидит такой охреневший исполнитель на своём рабочем месте, возомнил себя бог знает кем и посылает клиентов куда подальше.

Originally posted by Marshak1979:

вообще моё убеждение, что проблема компании, ни в ножах, качестве И так далее., а все претензии из-за отношения к потребителю

YURICHEV:
Думаю, что МБШ "на клиента не пох", просто здесь человеческий фактор.
Сидит такой охреневший исполнитель на своём рабочем месте, возомнил себя бог знает кем и посылает клиентов куда подальше. Не думая о последствиях. Не он же организовывал эту фирму и создавал репутацию долгие годы.

Отправлял ножи в сервис МБШ, Общался с Эвелиной на выставках, очень похоже, что ТС не совсем корректно описывает или воспринимает информацию - Эвелина всегда крайне корректна

Originally posted by gentle claw:

Работы: минимальные. Бутербродно-палочные. Построгать чуть что-то вроде карандаша,вскрыть коробки. На стрельбище не брал: там у меня из складней фаворит спайдерко Шаман ну или Страйдер. Хотя первый чаще. Не суть. Суть в аккуратном городском использовании ширика. Да,он наверняка может справиться и с большим,но когда я сменяю одежду и цель поездки,часто я меняю и нож. Пижонство,но это многолетняя привычка,плюс я люблю,чтобы все мои ножи хоть немного,но работали. Прошу прощения за длинное предисловие,но считаю его не лишним.
Итак. Общаяясь с товарищем-ножеманом про замки,достал из кармана вышеупомянутый ширик и вдруг увидел,что при открывании детент не заходит на пятку. Нож складывается просто так. Главный потенциальный ужас всех владельцев складней. У меня складней около сотни,но до этого случая сия чаша за десятилетия пользования меня миновала. В дополнение вдруг стал очень тяжелым момент открытия ножа,сам флипп. Расстройство,разочарование,гнев,решение)
Созваниваюсь с компанией,дублирую обращение мейлом. Описываю проблемы: детент не заходит на пятку и стал слишком тугой флипп. Говорят: без проблем,присылайте,разберёмся. Ок. В конце концов бывает всё. И такое тоже. Давайте решать проблему. Нож приходит к ним,осматривают,дальше цитата:
' Добрый день!
Нож забрали, по результатам осмотра - люфт на шаре, складывается, забоины на обухе клинка, на клипсе, царапины на осевом винте. Люфт на шаре и настройка механики будут выполнены по гарантии.
По другим дефектам возможен платный ремонт -
по клинку - слесарные работы 900р, галтовка клинка 2700р, заточка + маркировка - 1800р, клипса - слесарные работы 900р, галтовка 900р, замена винта 500р'

Может, там клинок не доворачивается, потому и лайнер на него не заходит. Надо смотреть с другой стороны на нож. Или лайнер выгнулся наружу и теперь углом идет на клинок, а не всей плоскостью среза.

Понтов не надо столько, противно. Интересна была механика дефекта. Остальное из области человеческих отношений.

gentle claw:
Вкратце: про осевой: сказали бы,что в этом проблема плавного хода: так не вопрос. Берите деньги и сделайте нормально. Комментарии про то,что такое обслуживание и должно быть: ну вот пусть вас так всюду и обслуживают. Забоины: даже и не вспомню,от чего. Может и на стрельбище что-то им случайно делал или на вылазке какой пикниково-военной. Но ничего серьезного такого городские складни у меня не делают. Про новый нож: так уже в процессе этого беспредела погорячился и взял ещё один такой же. Зря,наверное. Там все плавно,да. Сам факт поломки понять не могу,этот нож не единственный у меня на кармане за несколько десятков лет. А вот такая поломка таки единственная. Обслуживание и тон рупора обслуживания дрянь,тут и спорить не о чем. Просто убрать материал с пятки,чтобы фрейм заходил на неё: ну офигеть вы мастера,ребята. По критике: граждане: поучайте своих паучат. Я советов не просил и вам не даю. А инфой поделился с теми,кому это может быть полезно. Наверняка это не вам))

Появилось стрельбище и вылазки пикниково-военные, и дежавю по поводу забоин, и царапин.

По поводу фото не вставшего лайнерлока - очень похоже на попытки подогнуть лайнер

Был лично у Сергея на производстве в январе 2020, видел все своими глазами (щупал своими руками) - уровень отношения к своему труду высочайший. Как у работяг, так и самого Геннадиевича.

С другой стороны,сотрудничая в качестве руководителя ножевого ателье с ведущим ножевым гипермаркетом России, постоянно сталкиваюсь со специфичным клиентом.
Который может кухонным ножом премиум класса запросто рубануть замороженную курицу.. . или фронталкой от Микротеча порезать продукт и закрыть клинок, забыв ветереть... или проверить надежность замка ножа Benchmade,ударив обухом открытого клинка об стол, например...

И совет напоследок - аккуратнее с высказываниями про Китайские запчасти.

youtube.com

Вот фото,с видео тут проблема,понятно

DerRock:

Ну признайтесь, что Вы до этого нож разбирали. Не могут детали закрученного ножа сами сместиться.

Не разбирал. Я в принципе не любитель разбирать складни и не умелец. Блюр вот как-то пришлось разбирать,потому что греметь начал,смазку добавить надо было. Под чутким видео-руководством Йети справился. Я не любитель своими руками делать такие вещи. Для этого специалисты есть. Ну или должны быть. Заточить,смазать,это да. А с шириком когда обнаружил случайно это счастье Промыл,продул. Думал мало ли вдруг грязь какая-то. Но увы.

HungryForester:
Это вроде как форум, ну, был, да.

Может, там клинок не доворачивается, потому и лайнер на него не заходит. Надо смотреть с другой стороны на нож. Или лайнер выгнулся наружу и теперь углом идет на клинок, а не всей плоскостью среза.

Понтов не надо столько, противно. Интересна была механика дефекта. Остальное из области человеческих отношений.

Так механика дефекта интересна и была. Но в мастерской заморачиваться не стали,сами так и сказали. Сточили пятку,теперь хорошо) гениально.
Про ответ,понты каждый видит своё и себя. Ответ так-то был общий на кучу советов и измышлений на тему моих издевательств над ножом)

Mafiasurgut:
Так, а что Вы ждёте?
Это форум, здесь все будут давать Вам советы.
А если не хотите советов, зачем это было писать? И даже для этого регистрироваться на форуме.

Моей целью было поделиться информацией. Как я считаю,вполне важной для любителей шириков. Советов не просил в топике. И уж точно в них не нуждаюсь)

V.Vegera:
Широ, ширики.. . очень некрасиво.
Я прекращаю общение после такого панибратства "клиента, который всегда прав".

Был лично у Сергея на производстве в январе 2020, видел все своими глазами (щупал своими руками) - уровень отношения к своему труду высочайший. Как у работяг, так и самого Геннадиевича.

С другой стороны,сотрудничая в качестве руководителя ножевого ателье с ведущим ножевым гипермаркетом России, постоянно сталкиваюсь со специфичным клиентом.
Который может кухонным ножом премиум класса запросто рубануть замороженную курицу.. . или фронталкой от Микротеча порезать продукт и закрыть клинок, забыв ветереть... или проверить надежность замка ножа Benchmade,ударив обухом открытого клинка об стол, например.. . на вопрос "зачем" иногда слышу ответ : я потратил свои деньги, имею право.
Конечно, имеешь. И на последующий ремонт за свой счет в том числе.

И совет напоследок - аккуратнее с высказываниями про Китайские запчасти.

youtube.com

DerRock:
Просто такое положение фрейма (тут типа лайнер, но при такой конструкции один фиг) бывает на совсем новых ножах. Вот достаешь его из коробки, раскрываешь и видишь, что пластина не заскакивает на площадку. Но это какие-то микроны финишной обработки, как правило, стоит чуть придавить, и пластина заскакивает на место и больше уже так не чудит. Если у Вас нож не новый и много раз открывался/закрывался, то без внешнего воздействия такое невозможно никак. Не вырастет пластина лайнера сама собой. Вот сработаться может, а увеличиться в длину - нет. Т.е. либо нож был разобран и немного некорректно собран, либо была попытка подогнуть лайнер (некоторые пытаются таким способом добиться плавности, лёгкости хода), либо был какой-то конкретный такой, очень сильный удар, например, падение с высоты больше высоты рук, или батонинг. Других причин быть не может, это не тот случай, когда такое может само собой произойти.

Изначально точно все было в порядке. Я придирчиво проверяю такие вещи. Заходил неглубоко лайнер/фрейм,тут да,без разницы. Может что-то стерлось не знаю. Но вот примерно в одно время стало излишне туго флипповать и вот не заходить на пятку. Я удивлялся такому тугому флиппу,но сперва не заморачивался. А вот когда осмотрел внимательно,увидел то,что на фото. Такое ощущение,что что-то сдвинулось/слетело со своего места🤷🏻

панВладислав:
Десять лет срок. Прекращение выпуска модели или изменения форнитуры(размеров осевего и т.д). Изготовить заново- опять же время, а оно - деньги...

Нет,нет речь о современной модели F3. Два года у меня всего. Из хорошего: прекрасный клинок из элмакс. Шикарно держит заточку,очень легко правится и комфортно затачивается.

Aleksander-Iskander:

Привет Роман, мы то с тобой помним как с нами общались "любезные" представители Р.В.С. они не одиноки.

Увы
А ножи РВС люблю. Есть парочка,очень доволен. Да,есть некоторые неровности клина в Хранителе,но нож прекрасен,очень удобен в руке,хорошо режет,строгает,держит кромку. Флинт совершенно незаменим на пикниках и разной деятельности не тяжёлой в аутдоре.
Складни,которым я да,даю более-менее серьёзную нагрузку не городскую,это 4max и Страйдер. Шаман тоже выдерживает,в общем,но подкручивать осевой иногда надо)

Хозяин ножа, не имея опыта, пытался отрегулировать работу осевого...

V.Vegera:
В качестве примера к вышесказанному мной выше :
пришел человек с ножом Широгорова - мол, люфт появился.
Открываю и вижу картину : шарики из подшипника вышли, хорошо еще не высыпались из ножа

Хозяин ножа, не имея опыта, пытался отрегулировать работу осевого...

Не пытался. Не умею🤷🏻 Да и какая надобность одно дело осевой подтянуть на спайдере или керше,если люфтовать начинает,но там все просто и отвертки стандарт. А на широ зачем? Он не люфтит. Не встречал люфт на них. Да и ключи там свои какие-то. В такой нож я бы и не подумал лезть: слишком криворук для этого. Да и повторю: зачем в него лезть? Что регулировать? Вы переоцениваете моё понимание произошедшего с этим ножом))

Вы переоцениваете моё понимание произошедшего с этим ножом

SWP:

Сервис есть сервис. Или делают нормально или делают гэ. Только не надо говорить: на ска гэ и это жри )) Все жрут и ты жри! 🤣🤣🤣
Можно не так и сложно нож хоть 30 летней давности довести до состояния нового. А у нас хамить ну очень любят, как будто так и надо )) правило такое: "на клиента всегда пох"

Шалава взбесила
Захотелось прдть все ф3