Guns.ru Talks
Сайга
Новая сайга 12 ( 3 )

вход | зарегистрироваться | поиск | реклама | картинки | календарь | поиск оружия, магазинов | фотоконкурсы | Аукцион
всего страниц: 3 : 123
Автор
Тема: Новая сайга 12
osaa
1-8-2019 19:06 osaa
quote:
Изначально написано KPbIC974:
Спасибо, сохраню образец.
В свое время год с небольшим долго и упорно бодался с имз по поводу качества их изделия, прошел 5-6 (точно не помню, бумаги искать неохота, да и не все сохранились, наверное) гарантийных однотипных ремонтов, и всё равно эти ... упирались и доказывали, что всё в изделии хорошо. Слава Богу, в магазине (ижевская Охота) пошли навстречу и приняли товар обратно.
Продукцию имз с тех пор обхожу стороной. Думал, с Саёгами на КК всё в порядке, оказывается, и здесь не всё так однозначно...
Удачи Вам!

Спасибо за удачу.Время расставит всё на свои места.

edit log

Фёдорыч
1-8-2019 21:08 Фёдорыч
Есть еще такая процедура, как проверка качества. Сдаете в магазин на проверку качества, и я уверен, что в 45дней они не уложатся, и тогда обязаны вернуть деньги.
алехандрэ
1-8-2019 21:09 алехандрэ
Спасибо за образец, тоже скачаю на всякий случай
osaa
1-8-2019 21:29 osaa
quote:
Изначально написано Фёдорыч:
Есть еще такая процедура, как проверка качества. Сдаете в магазин на проверку качества, и я уверен, что в 45дней они не уложатся, и тогда обязаны вернуть деньги.

А по подробнее можно про эту процедуру.Не совсем понял.

Фёдорыч
1-8-2019 22:58 Фёдорыч
О защите прав потребителей читайте. Как-то с телефоном в сервисцентре завис. После ремонта косяки остались. И на самом исходе гарантии перед майскими праздниками сдал его на проверку качества. В 45 суток они не вписались и вернули деньги без вопросов.
osaa
2-8-2019 09:37 osaa
Телефон не оружие.
osaa
2-8-2019 09:42 osaa
Гарантийный ремонт оружия отечественного производства (Ижевский механический завод, Ижмаш, Молот, Тульский оружейный завод) производится на предприятиях-производителях. Многие виды работ - замена номерных деталей (ствол, ствольная коробка, шарнир, затвор и пр.), а так же деталей обеспечивающих следообразование при отстреле изделия в пулегильзотеку МВД, законодательство РФ разрешает выполнять только производителям. Владелец оружия подлежащего гарантийному ремонту имеет возможность самостоятельно отправить изделие на предприятие-производитель через Спецсвязь РФ. После ремонта оружие будет возвращено владельцу так же через Спецсвязь, при этом производитель компенсирует владельцу стоимость услуг Спецсвязи

Владелец оружия, подлежащего гарантийному ремонту, так же может получить в МВД направление на ремонт на торгующую организацию, в которой оно было приобретено. Торгующая организация в свою очередь получает свое направление на ремонт на оптовую компанию-продавца/завод-производитель, которые произвели поставку в эту торгующую организацию. Последовательное получение направлений на ремонт в МВД значительно увеличивает сроки доставки изделия от владельца до гарантийной мастерской и, соответственно, сроки проведения ремонта. Но избежать такой цепочки нельзя, точнее - можно только при непосредственном обращении владельца оружия к производителю

Одновременно с направлением на ремонт владелец оружия должен написать заявление с полным описанием дефекта, условий использования приведших к его появлению и своими контактными данными. Такое заявление позволяет ускорить определение дефектов изделия и в обязательном порядке изучить все претензии потребителя

Владелец оружия должен быть готов к тому, что производитель не признает случай гарантийным и потребует гарантию оплаты не гарантийного ремонта. Владелец оружия в таком случае должен подтвердить готовность оплаты и только в этом случае начнется проведение ремонтных работ. После ремонта оружия возврат владельцу будет производится после оплаты счета на проведенные работы и замененные детали. В такой ситуации производитель освобождается от обязанности оплаты услуг Спецсвязи по доставке оружия от владельца к производителю и обратно, а владелец оружия обязан оплатить транспортировку по тарифам Спецсвязи

В отношении гарантийного ремонта импортного оружия действует аналогичная процедура. Роль производителя в таком случае выполняет фирма-импортер


Одним из конкурентных преимуществ оружейного магазина "Барс" Центр "Российское оружие" является сотрудничество с компанией "Ижевский Арсенал", которая используя собственных охраняемый автомобильный транспорт имеет регулярные маршруты доставки по всей стране. Регулярность поставок в Санкт-Петербург позволяет так же регулярно отправлять изделия на ремонт и получать их обратно с минимальными временными задержками. В случае подтверждения производителем/импортером ремонта в качестве гарантийного транспортировка для владельца оружия проводится бесплатно. В случае отказа в гарантийном ремонте владелец оружия должен подтвердить готовность оплаты ремонта включая услуги по его организации и транспортировке оружия (ориентировочно 20-25% от стоимости заводского ремонта)


Процедура сдачи оружия на ремонт через ООО "Ижевский Арсенал"

Информационное письмо по ремонту оружия

Контактный телефон: (3412) 904-531

Информация с официального сайта ФГУП «Ижевский механический завод» www.baikalinc.ru

Важнейшим направлением в работе сервисного центра является максимальное удовлетворение всех потребностей потребителей, возникающих в процессе эксплуатации изделий завода.

Гарантийная мастерская по ремонту спортивно-охотничьего оружия Ижевского механического завода может произвести по желанию заказчика следующие виды работ:

Замена стволов на всех моделях ружей (установка ствола и цевья в сборе).

Замена всех деревянных деталей из бука, ореха, березы.

Ремонт и ревизия УСМ с заменой деталей.

Установка дополнительных стволов.

Любой ремонт нашей продукции.

Отправка деталей почтой (наложенным платежом) по заявке потребителей.

Отгрузка оплаченных деталей (ЗИП) может производиться любыми транспортными средствами по желанию заказчика

Информация по ремонту ружей

Тел./факс: (3412) 66-04-50

Информация по ремонту пистолетов

Тел./факс: (3412) 66-28-22


426063 г. Ижевск, ул. Промышленная, 8,
Сервисный центр ФГУП "Ижевский механический завод",
Тел.: (3412) 66-28-22
Факс: (3412) 66-28-22, 66-25-32
e-mail: quality@baikalinc.ru

Комментарии оружейного магазина «Барс» по платным услугам сервисной мастерской ФГУП «Ижевский механический завод»:

- принимая решение о размещении заказа на вышеуказанные услуги необходимо уточнить в сервисной мастерской стоимость работ на предприятии, стоимость пересылки (отправка спецсвязью достаточно дорого стоит), сроки выполнения работ на предприятии, сроки доставки оружия/ЗИПа спецсвязью (специалисты завода из практики знают «среднее» время доставки в различные регионы страны);

- многие детали (номерные и не только) запрещены к свободной продаже, поэтому, например, при утрате цевья с шарниром Иж-27, Вам придется отправлять все изделие на ремонт; перечень деталей возможных к пересылке необходимо уточнять в сервисной мастерской;

- в оружейных магазинах в различных регионах страны, как правило, можно приобрести ЗИП «массового» спроса (приклады, цевья, затыльники), большую же часть запасных деталей, возможно, придется заказывать в сервисной мастерской завода;

1. Порядок оформления заказа на ремонт оружия

Для проведения ремонта необходимо отправить изделие в адрес Сервисного центра ФГУП «Ижевский механический завод» спецсвязью с приложением документов:

Направление на ремонт, согласно приказу № 288 МВД РФ.

Копию разрешения на право ношения и хранения оружия.

Заявление.

Паспорт на ружье.

2. Порядок оформления заказа на ремонт нарезного оружия

Для проведения ремонта необходимо отправить изделие в адрес Сервисного центра ФГУП «Ижевский механический завод» спецсвязью с приложением документов:

Направление на ремонт, согласно приказу № 288 МВД РФ.

Копию разрешения на право ношения и хранения оружия (для юридических лиц - заверенную копию лицензии и списка номерного учета).

Заявление.

Паспорт на изделие с отметкой о прохождении ПГТ (при отсутствии – заверенную копию протокола о прохождении ПГТ).

Копию паспорта владельца.

3. Порядок оформления заказа на установку дополнительных стволов

Для установки дополнительного ствола выслать ружье в адрес Сервисного центра ФГУП «Ижевский механический завод» спецсвязью с приложением документов:

Направление на ремонт.

Лицензия на приобретение единицы огнестрельного оружия.

Копию разрешения на право ношения и хранения оружия.

Заявление.

Паспорт на ружье.

Копию личного паспорта.

Отправка запчастей в адрес физических лиц осуществляется наложенным платежом при наличии копии разрешения на право хранения и ношения оружия в пределах перечня определенного МВД и в количествах, не превышающих 2-х комплектов на одну зарегистрированную единицу оружия. Заявку с указанием заказываемых деталей (желательно с указанием номера по рисунку из паспорта на изделие), гарантии оплаты, точного почтового адреса, контактных телефонов и приложением копии разрешения РОХа (если имеется регистрация в РОХе) направлять в адрес Сервисного центра ФГУП «Ижевский механический завод».

На официальном сайте ФГУП «Ижевский механический завод» www.baikalinc.ru в разделе служба сервисаможно отправить электронное письмо с любыми вопросами и получить квалифицированный ответ специалистов.

osaa
2-8-2019 09:46 osaa
Примерная стоимость спецсвязи в один конец.
click for enlarge 720 X 1280 148.4 Kb

edit log

osaa
2-8-2019 10:30 osaa
Заявление на ремонт.

click for enlarge 720 X 1280 200.1 Kb
Rasvet
2-8-2019 20:22 Rasvet
quote:
Примерная стоимость спецсвязи

Нет у нас спецсвязи. Они теперь только брюльки мажорам перевозят. Да и если согласятся оружие везти то кабы раза в три дороже не стало нежели на вашем калькуляторе вышло или того больше.
Фёдорыч
2-8-2019 20:44 Фёдорыч
Думаю, доставка на завод гарантийного ствола это заботы магазина, а не покупателя. Хотя магазин может отправить покупателя в сервисцентр завода и не связываться вообще т.к. никаких гарантийнах обязательств он не несет. Про это в паспорте написано.
osaa
3-8-2019 08:39 osaa
quote:
Изначально написано Rasvet:

Нет у нас спецсвязи. Они теперь только брюльки мажорам перевозят. Да и если согласятся оружие везти то кабы раза в три дороже не стало нежели на вашем калькуляторе вышло или того больше.

Возят они всё.Сам званил,сказал ружьё надо переслать (хотел узнать стоимость перевозки),спросили номер договора на что я ответил что я физ.лицо ,далее сказали что мы с физ.лицами не работаем.Раз спросила номер договора о пересыле оружия значит работают,да и магазин не против был отправить спецсвязью,они то должны знать работают они или нет,так бы не предлогали отправку.

edit log

osaa
3-8-2019 08:41 osaa
quote:
Изначально написано Фёдорыч:
Думаю, доставка на завод гарантийного ствола это заботы магазина, а не покупателя. Хотя магазин может отправить покупателя в сервисцентр завода и не связываться вообще т.к. никаких гарантийнах обязательств он не несет. Про это в паспорте написано.

Так уних и находится сервисцентр у этого магазина.На сайте Калашникова он первый в рядах,этот сервисцентр.

osaa
3-8-2019 08:46 osaa
quote:
Изначально написано Rasvet:

нежели на вашем калькуляторе

Это не мой калькулятор ,а ГЦСС.😉

edit log

osaa
3-8-2019 08:50 osaa
click for enlarge 1280 X 720 110.8 Kb

Смотрите пункт 3.3

edit log

osaa
3-8-2019 08:55 osaa
Мужики вы хоть как-то приводите пример своих мыслей.

edit log

Rasvet
3-8-2019 10:41 Rasvet
quote:
Возят они всё

Я вам написал, что у нас нет спецсвязи, а не у них. И чего они там кому то возят нас не касается.

edit log

osaa
3-8-2019 13:20 osaa
quote:
Изначально написано Rasvet:

Я вам написал, что у нас нет спецсвязи, а не у них. И чего они там кому то возят нас не касается.

У нас вы имеете ввиду физ.лиц,я так понял?☺

edit log

osaa
6-8-2019 20:22 osaa
Отстрелялся в тире 70 патронов 32 гр.Полёт нормальный.

click for enlarge 720 X 1280 84.8 Kb

edit log

osaa
6-8-2019 20:24 osaa

click for enlarge 1280 X 720  86.3 Kb
всего страниц: 3 : 123

Guns.ru Talks
Сайга
Новая сайга 12 ( 3 )