Zalden
P.M.
|
Интернет-магазин Концерна- Калашников: заказ ? 5757- от 27.08.2017 в заказе, всего навсего пластик для МР-27. Сегодня 07.09.2017, жду заказ. Может того... . закрыть магазин то? не смешить людей и не позорится?
|
|
Zalden
P.M.
|
О да 8-800-200-18-07, разков с 10, даже голоса девушек узнавать стал... все везут.... . каждый раз новая басня. В тех случаях, когда удается дозвониться, т.к. контакт центр не всегда соеденяет, типа телефон занят.. .
|
|
SimonF
P.M.
|
даже 2 недели не прошло, чего паниковать то?
|
|
mpopenker
P.M.
|
Originally posted by Zalden:
все везут.... . каждый раз новая басня
я передал ваш запрос в службу поддержки, как только они мне ответят по фактическому состоянию заказа - сообщу вам
|
|
Zalden
P.M.
|
я заказ сделал с оплатой Деньгами, и без скидки.... оно конечно ежели из Америки заказывать и подольше посылки идут. Но так этож не Америка, а типа - "В Москве" (!!!). а по делу: вся утка улетит однако А басни, басни про машины с ижевска, про транспортные компании.. . я сам кому хош залью...
|
|
mpopenker
P.M.
|
Originally posted by Zalden:
А басни, басни про машины с ижевска
ваша претензия принята, по ней сейчас выясняют что и как а вот оффтопик, пожалуйста, тащить сюда не надо.
|
|
Zalden
P.M.
|
Текущее состояние: На доставке у курьера, Москва, 08.09.2017 Детали доставки Отслеживание Статус Местоположение Дата Принят в городе получателя Москва 07.09.2017 На доставке у курьера Москва 08.09.2017 То есть заказ из Интернет Магазина (в Москве) отгрузили в курьерскую 07.09.17. Чото беспокоит меня отсутствие, скидки .... GUNS2107.... Мдя.. . ребята, ежель не забуду, протроллю ваших на armsandhunting.ru
|
|
Zalden
P.M.
|
Неоднократно в диалоги с девушками интернет магазина поднимал вопрос комплектности. Привезли некомплект. Даже шурупы посчитали, все равно не комплект.
|
|
Zalden
P.M.
|
Пользуясь случаем, хочется узнать? А как мой заказ, мне его ждать?
|
|
Zalden
P.M.
|
Такс, неизвестные представители Концерна Калашников, принуждать выполнить заказ в вашем интернет магазине, я не планирую. Предлагаю так, или мне сегодня позвонят, принесут исчерпывающие обьяснения, извинения, и выполнят заказ, либо, я отправляю заказное письмо на Алексей Юрьевич Криворучко, с копией заказа интернет магазина, своим мнением, и его же публикую публично. И все дела.
|
|
mpopenker
P.M.
|
12-9-2017 15:29
mpopenker
пересылаю ответ и службы поддержки: ------ Здравствуйте! Позвольте еще раз извиниться за неудобства при заказе продукции Концерна. Мы учли ваши обоснованные замечания и прикладываем все усилия, чтобы повысить качество нашей продукции и уровень обслуживания. Если ваш заказ еще актуален, то мы будем рады доставить его вам в самое ближайшее время на специальных условиях, для этого пожалуйста обратитесь в наш интернет-магазин по телефону 8(926)659-66-38. Кроме того, хотим сообщить, что ваши предложения и отзывы на уровень оказания услуг и качество продукции Концерна вы так же всегда можете сообщить нам по телефону Горячей Линии 8-800-200-18-07. Как мы поняли, вы собираетесь посетить выставку 'Оружие и Охота', где мы будем принимать участие. Будем рады видеть вас у нас на стенде и еще раз лично принести извинения. С уважением, Клиентская Служба Концерна Калашников
|
|
Zalden
P.M.
|
Друзья мои, я так и не понял, заказ 5757, я разместил, я его не отменял. Для чего и куда МНЕ звонить? может у сотрудников "Клиентская Служба Концерна Калашников " найдется время исполнить свои прямые должностные обязанности? как то снизойти , к нам, смертным и сообщить когда заказ 5757 исполнят. А специальные условия, меня интригуют, воображения не хватает, что же это такое. Но подозрение перерастает в уверенность, компетенции у клиентской службы - отсутствуют напрочь. Может их того, на биржу труда?
|
|
grurih
P.M.
|
Zalden: Друзья мои, я так и не понял, заказ 5757, я разместил, я его не отменял. Для чего и куда МНЕ звонить? может у сотрудников "Клиентская Служба Концерна Калашников " найдется время исполнить свои прямые должностные обязанности? как то снизойти , к нам, смертным и сообщить когда заказ 5757 исполнят.А специальные условия, меня интригуют, воображения не хватает, что же это такое.
Я восхищаюсь вами. Правда. Ни одного слова мата. Я бы так не смог Удачи вам ! Будем надеяться вы получите свой заказ
|
|
Zalden
P.M.
|
Директор, у клиентской службы, видимо хороший человек, чей-то родственник. Удачно устроили.
|
|
mpopenker
P.M.
|
13-9-2017 16:33
mpopenker
Originally posted by grurih:
Ни одного слова мата. Я бы так не смог
за мат тут молниеносно последует бан
|
|
Zalden
P.M.
|
Обещали завтра, т.е. 14.09.17г. Посмотрим-с. А мат, и прочее, верный способ срубить кандидата, обычно в обьяснительных пишут, вел себя неадекватно, ругался матом, предположительно был пьян.... Сколько таких видел... . но обычно берется телефон заявителя , звонишь лично, и вуаля, столько интересного.. . что депремирование, это самое ласковое наказание. Обычно пара трудовых книжек в свободном полете, и коллектив сжимает булки. еррр, работать начинает.
|
|
Zalden
P.M.
|
mpopenker:
за мат тут молниеносно последует бан
Извините, слово МОЛНИЕНОСНО, не в тему, почти оффтопик, с учетом доставки заказа 18 суток. Из интернет магазина в Москве, в Москву же.... .
|
|
Zalden
P.M.
|
По просьбе зрителей. Не привезли. Но позвонили и извинились. Ждем-с.
|
|
grurih
P.M.
|
Zalden: Извините, слово МОЛНИЕНОСНО, не в тему, почти оффтопик, с учетом доставки заказа 18 суток. Из интернет магазина в Москве, в Москву же.....
Хорошо подмечено Крепитесь, мы с вами
|
|
Zalden
P.M.
|
Привезли. Большое спасибо.
|
|
grurih
P.M.
|
Zalden: Привезли. Большое спасибо.
Поставили уже? Нормально подошло?
|
|
AlecseyBO
P.M.
|
19-1-2018 07:56
AlecseyBO
Аналогичная печальная история , жаль не увидел это пост раньше , нервы и деньги были бы целы , 27.12.2017 сделал заказ , сейчас 19.01.2018 онлайн операторы отвечают и обещают выслать трек номер ,но так и немогу дождаться , на звонки отвечат мужчина и говорит - я не в офисе проконсультировать не могу
|
|
mpopenker
P.M.
|
19-1-2018 09:54
mpopenker
Originally posted by AlecseyBO:
27.12.2017 сделал заказ , сейчас 19.01.2018 онлайн операторы отвечают и обещают выслать трек номер
номер заказа сообщите пожалуйста, разберемся
|
|
ВитГен
P.M.
|
02.01.2018 сделал заказ 6769. Числа 10-го позвонили и уточнили условия доставки. С той поры и по сегодняшний день тишина.
|
|
mpopenker
P.M.
|
Originally posted by ВитГен:
02.01.2018 сделал заказ 6769. Числа 10-го позвонили и уточнили условия доставки. С той поры и по сегодняшний день тишина
спасибо, сейчас напомню про ваш заказ
|
|
ВитГен
P.M.
|
Вам спасибо! После вашего вмешательства сегодня же позвонили, отправили и скинули номер для отслеживания! Но месяц и 5 дней это, конечно, ни в какие ворота.. .
|
|
AlecseyBO
P.M.
|
13-3-2018 13:47
AlecseyBO
Ржавый пистолет отправили откопали где то
|
|
AlecseyBO
P.M.
|
13-3-2018 13:49
AlecseyBO
|
|
AlecseyBO
P.M.
|
13-3-2018 13:53
AlecseyBO
|
|
AlecseyBO
P.M.
|
13-3-2018 14:01
AlecseyBO
|
|
AlecseyBO
P.M.
|
13-3-2018 14:10
AlecseyBO
зеркало затвора ржавое , рожки зеркала затвора от ржавчины отломятся скоро и в бороде дыра будет
|
|
AlecseyBO
P.M.
|
13-3-2018 14:14
AlecseyBO
|
|
AlecseyBO
P.M.
|
13-3-2018 14:15
AlecseyBO
|
|
AlecseyBO
P.M.
|
13-3-2018 15:33
AlecseyBO
борода
|
|
AlecseyBO
P.M.
|
13-3-2018 15:37
AlecseyBO
как решить эту проблему ?
|
|
AlecseyBO
P.M.
|
13-3-2018 15:52
AlecseyBO
рамка
|
|
AlecseyBO
P.M.
|
13-3-2018 15:52
AlecseyBO
|
|
Концерн Калашников
P.M.
|
14-3-2018 09:50
Концерн Калашников
Originally posted by AlecseyBO:
Ржавый пистолет отправили откопали где то
добрый день вы покупали Р-411 в официальном интернет-магазине? если да, то скиньте пожалуйста ? заказа и ваши координаты (телефон или емайл) в личку, с вами свяжется служба поддержки клиентов. спасибо
|
|
ak303
P.M.
|
Концерн "Калашников" реально уже бренд))) Вопрос возник - без объяснения нахрена - просто имею право - какой шаг нарезов у Сайги-МК 7,62*39 исп 030 и 033. Я обзвонил 8 (ВОСЕМЬ! Б*Я ВОСЕМЬ!!!) бредзон по стране и 2 (ДВА) раза на официальную линию. Я узнал много не нового о погоде и о себе.. . Там у Вас какие-то сложности с персоналом или ответ засекречен?
|
|
|