Guns.ru Talks
ножи Benchmade
внимание! гарантийные запчасти! ( 9 )

вход | зарегистрироваться | поиск | реклама | картинки | календарь | поиск оружия, магазинов | фотоконкурсы | Аукцион
всего страниц: 25 : 123...6789101112...22232425
Автор
Тема: внимание! гарантийные запчасти!
Benchmade
28-8-2015 22:41 Benchmade первое сообщение в теме:
Поступило некоторое количество деталей по заявкам, сделанным в мае-июне-июле, в том числе по заявкам, сделанным напрямую в БМ, и даже нож одного камрада с переточки приехал.
Кто чего ждет - отписывайтесь.
Кому чего нужно - тоже, новый заказ формируется


"У Вас есть два варианта:

1) Связаться с Российским представителем Benchmade и попросить нужную фурнитуру у них. Если она есть у них в наличии, они Вам помогут.
Вот координаты: 8(499)110-27-60 контактное лицо Сергей. Почта : pronin@d-po.ru Компания Д-По Российский дистрибьютор Benchmade.

2) Связаться с самой компанией Benchmade и попросить запчасти у них. Но... Компания Benchmade вышлет Вам запчасти не напрямую, а тоже только через своего представителя в России, то есть через ту же фирму Д-По (см. пункт1) )
Если Вы всё же решите связаться с компанией Benchmade напрямую, Вы сможете сделать это через форму на их оффициальном сайте Benchmade.com вот по этой ссылке http://www.benchmade.com/contacts или через почту кого-либо из их сотрудников. Например Hannah Forrest, её email HForrest@benchmade.com (Писать нужно на английском)"

edit log

ole
15-12-2015 12:03 ole
quote:
Изначально написано Benchmade:

напомните
дойду таки до почты


вот-напоминаю ))) просил пару комплектов пружин аксиса для 520го...
box418
15-12-2015 16:23 box418
Здравствуйте,
уже писал в теме, потом в ПМ - ответа не дождался. Пишу повторно:

1) прошу прислать пару комплектов пружин на аксис для 520.
2) сломалась клипса на лимитовом 551, вороненая. Прошу прислать на замену вороненую клипсу (хоть стреловидную, хоть простую).

Дублирую в ПМ

bariandr
16-12-2015 07:24 bariandr
Не до нас походу. Я перестал напоминать о своей проблеме. Быстрее по форумчанам найти, чем получить от оф.представителя. Печально.
Benchmade
17-12-2015 15:14 Benchmade
К сожалению, из-за проблем со здоровьем не имею возможности рассылать детали почтой. Только самовывоз из наших магазинов или личная встреча со мной
AKVILON_24
17-12-2015 17:03 AKVILON_24
А можно винтиков на 275 Adamas? Сорвал винт, крепящий упорную втулку, пытаясь открутить. С завода был очень сильно затянут. Всё выкрутил, но винтик теперь откручивается битой Т7 вместо Т6 и выглядит слегка помятым жизнью))). Сам нахожусь в Москве...
Заранее большое спасибо.

edit log

qww12345
18-12-2015 14:33 qww12345
quote:
Изначально написано Benchmade:
К сожалению, из-за проблем со здоровьем не имею возможности рассылать детали почтой. Только самовывоз из наших магазинов или личная встреча со мной

Я 2,5 месяца жду заказ, теперь оказывается вы не отправляете почтой. Отправте хотябы те которые были заказаны раньше.
abyrvalg3
19-12-2015 00:11 abyrvalg3
Проще обратиться к производителю и получить запчасти из штатов)
abyrvalg3
19-12-2015 16:23 abyrvalg3
Напоминаю про пружины для 525-го, заказанные 3.5 месяца назад
s.a.32
19-12-2015 21:03 s.a.32
quote:
Изначально написано abyrvalg3:
Напоминаю про пружины для 525-го, заказанные 3.5 месяца назад

тоже жду 3.5 .
Слышал Федор Конюхов скоро в кругосветку собирается , может его попросить что бы заскочил на завод😉
Так быстрее будет .

edit log

bariandr
20-12-2015 08:11 bariandr
quote:
Originally posted by Benchmade:

К сожалению, из-за проблем со здоровьем не имею возможности рассылать детали почтой. Только самовывоз из наших магазинов или личная встреча со мной

Тогда объясните в чем суть официального представительства Бенчмэйд в России, если варианты гарантии ограничены самовывозом?

Ваша роль в этой опере мне вообще непонятна, почему вопросы гарантии замыкаются на Вас? Представительство либо работает с клиентами, либо нет, либо это не представительство.

Ну ок. В Новосибирске есть магазин "Охотничий домик", насколько мне известно - это "Шанс". Можно выслать в магазин из магазина?

edit log

Rzhewskiy
21-12-2015 03:57 Rzhewskiy
Я думал одному мне динамят. Жду винты на griptilian c сентября.
box418
21-12-2015 14:30 box418
quote:
Originally posted by Benchmade:

К сожалению, из-за проблем со здоровьем не имею возможности рассылать детали почтой. Только самовывоз из наших магазинов или личная встреча со мной

Что ж, спасибо за своевременный ответ и прекрасный сервис

grasl
22-12-2015 12:44 grasl
quote:
Originally posted by bariandr:

Тогда объясните в чем суть официального представительства Бенчмэйд в России, если варианты гарантии ограничены самовывозом?

Ваша роль в этой опере мне вообще непонятна, почему вопросы гарантии замыкаются на Вас? Представительство либо работает с клиентами, либо нет, либо это не представительство.

Камрады, ну не путайте же официальное представительство с темой на стороннем ресурсе.
Федор оказывает определенное содействие форумчанам, в рамках своих сил и возможностей. Если это не устраивает, обращайтесь официально в представительство. http://www.shans2003.ru/contacts/ . Там ничего ни на кого не замыкается.

bariandr
22-12-2015 13:39 bariandr
quote:
Изначально написано grasl:

Камрады, ну не путайте же официальное представительство с темой на стороннем ресурсе.
Федор оказывает определенное содействие форумчанам, в рамках своих сил и возможностей. Если это не устраивает, обращайтесь официально в представительство. http://www.shans2003.ru/contacts/ . Там ничего ни на кого не замыкается.

Так с этого и надо было начинать, а не с этого:


click for enlarge 1348 X 516 156.2 Kb

Не надо было обзываться "оф.представителем", а выступать как частное лицо "Федор", который работает в Шансе. И вопросов бы не было.

edit log

bariandr
22-12-2015 13:42 bariandr
quote:
Originally posted by grasl:

Федор оказывает определенное содействие форумчанам, в рамках своих сил и возможностей.

О каком содействии речь, можете уточнить? Мне примеры не известны.
Собственно, мне все понятно, я буду обращаться непосредственно в Шанс, если будет необходимость.

edit log

grasl
22-12-2015 14:31 grasl
quote:
Originally posted by bariandr:

Не надо было обзываться "оф.представителем", а выступать как частное лицо "Федор", который работает в Шансе. И вопросов бы не было.

Дмитрий, ну где там написано, что это официальный канал связи с представительством? Ну не может тема на стороннем форуме быть таковым. Лично я именно так и понимал ситуацию с самого начала. Можно задавать вопросы, получать информацию. Можно попросить помочь в каком-то вопросе. А официальное взаимодействие с юридическим лицом, представляющим Benchmade в России - исключительно по официальным же каналам. Это же естественное положение дел, я удивлен, что это можно воспринимать иначе.

quote:
Originally posted by bariandr:

О каком содействии речь, можете уточнить? Мне примеры не известны.

Насколько я могу судить по этой теме, камрады получали запчасти, без официальной бумажной волокиты...

bariandr
22-12-2015 14:43 bariandr
quote:
Originally posted by grasl:

Это же естественное положение дел, я удивлен, что это можно воспринимать иначе.

А мне кажется это "красной нитью" проходит через весь раздел. Да ладно, это мое личное восприятие, спорить то не о чем.

-GIANT-
23-12-2015 08:40 -GIANT-
Чего тогда было людям голову дурить... ждем по полгода и толку, теперь выясняется, что это никакой не офф. представитель смех да и только!
-GIANT-
23-12-2015 08:45 -GIANT-
А на указанный адрес benchmade@shans2003.ru письма назад возвращаются
К сожалению, Ваше письмо не может быть доставлено одному или нескольким получателям:

benchmade@shans2003.ru
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<benchmade@shans2003.ru>:
host mail.shans2003.host4g.ru [89.253.230.247]:
550 sorry, no mailbox here by that name. (#5.7.17)

ну вот круг замкнулся...

s.a.32
23-12-2015 19:03 s.a.32
" назвался груздем , полезай в кузов "
Шума больше чем дела . У кого нибудь был опыт общения с положительным результатом ? Не считая рукуса и запчастей .
всего страниц: 25 : 123...6789101112...22232425

Guns.ru Talks
ножи Benchmade
внимание! гарантийные запчасти! ( 9 )