quote:

Originally posted by ALEXVOLK:

По какой причине отказали мне не известно

Как это знакомо.
... Не не слышал, мне Рабинович напел
Главное на вентилятор накинуть

и в платном ремонте отказали?

Ремонт изначально обговаривался с полной оплатой.

Если нож старой модификации то могут отказать в замене клина т.к. у них уже таких клиньев нет. Я уже об этом писал.

Сломал Себу - карбоновая плашка треснула (лимитка КнайфАрт). Отправил. Вернули новый нож. В итоге, ничего не платил. Только за доставку туда, но обратно положили кожаный чехол с ножом.

Сломал фрейм у НеОна. Уже оплатил доставку курьеркой. Счёт пока не выставили.
Но реальной, пожизненной, гарантии нет, ибо все моменты прописаны:

5. Пожизненная гарантия не подразумевает устранение дефектов, возникших по вине лица, осуществляющего эксплуатацию ножа.
7. Пожизненная гарантия не распространяется на физический износ ножа при его эксплуатации;
8. Пожизненная гарантия не распространяется на частичное или полное разрушение ножа, вызванное чрезмерными перегрузками при эксплуатации или коррозией;

Можно снимать нож на платочках, на деревьях, на предметах, но без поюза, иначе лишаетесь гарантии.
Но, за деньги можно восстановить, без проблем. Что для российского рынка, наверно, нормально.

edit log

👆 хорошо сказано! Опыт печальный с данной фирмой.

quote:

Originally posted by micend:

Сломал фрейм у НеОна.

Так это ваш нож освещал Алексей Понамарев в видео на Ютубе? https://www.youtube.com/watch?v=nDgdr1OgJyc Именно сломанный фрейм. Причем очень жестко. Уж простите, но очень хотелось бы подробностей. Если конечно это тот нож, про который думаю.

У меня неон уже больше года в поюзе. Проблем никаких не возникало...
В основном пользуюсь как офисным режиком. Упаковка, конверты, пиццу. Но и в прогулках в парке выручает. Для батонинга, колки щепок на дрова и т.п. пользую фиксы.

как то сломал замок на старом 111, отдал поломанный фрезеровщику, хотел сам ремонт устроить, а он и его посеял, короче остался без 111 го написал в Мастерскую нашли замок старого образца и поменяли за мои конечно, это за старые модели, а так ломал и хати и ф95 всё было отремонтировано и ф3, 111 помню отправлял на спа всегда без проблем)

Сдуру можно и куй сломать.
И попросить маму родить обратно с неполоманным.
Можно ещё купить Бентли, расхерачьте её о столб и попросить заменить на новую.
Халявы нет и это правильно.

edit log

Другими словами, ножи МБШ можно использовать только как "офисным режиком. Упаковка, конверты, пиццу."?
Вместо того, чтобы обратить внимание на конструктив НеОна Лайт, с выборкой до 1 мм во фрейме, актив учит как пользоваться ножом 🤦
Почему то напомнило классику от Стива: "Просто не держите его так" )) Хотя, в итоге, даже Apple исправила свой просчёт.

edit log

quote:

Originally posted by micend:

Другими словами, ножи МБШ можно использовать только как "офисным режиком. Упаковка, конверты, пиццу."?

Такого малыша сложно в тяжелой работе задействовать - если конечно нет стремления его поломать... Взять к примеру Ваши же видео по открытию пива спейсером РДСК - на Ваш взгляд - это нормально. Но на мой - для этого есть открывалки... Причем многие мастера сейчас выпускают довольно дорогие варианты кастомных тулов и открывалок. Если поставить задачу, то и РДСК и 111 можно сломать - к примеру просто вогнать поглубже в проем двери и посильнее ударить по рукояти ...
Свое мнение не навязываю, но считаю, что при создании ножа Мастер примерно предполагает на какую работу он расчитан. Неон это легкий городской нож. Для рубки веток подойдет что-то покрепче - к примеру Ф95 или 111.

Попробуйде РДС-ом, реально удобней, да и он всегда с собой. Это просто нож и он обязан выполнять простейшие задачи.
Хотя, это эпично бы выглядело: "Мужики, разворачиваемся, я открывашку дома забыл, мне бутылку пива открыть нечем" ))

Согласен, можно сломать всё, при желании. Но без желания, это как то не правильно.
В 3Д и КД НеОнах, а так же в Ф95-х - выборка до 1.5 мм. Вопрос: За что Лайт то так обидели, в нём даже рёбер жёсткости нет, как на РДС. Хотя позиционирование было, как уменьшенный вариант Ф95.
В общем, мне, либо КД НеОн надо юзать, либо переходить на полноценный формат Ф95.
Ножи то отличные. Только вопрос - Где найти КД/3Д в поюз, свои то жалко )))

P.S. у Густаво есть отличный маленький фолдер GTC - Micro BOF, тоже не парится человек ))

У меня пока положительный опыт.

Сломал на своём Хати осевой винт. Сломал его сам - перетянул при сборке и, при закрытии клинка с большим усилием, осевой крякнул.

Написал в МБШ, описал ситуацию как есть, приложил фотки, попросил прислать осевой винт за деньги (я ж его сам сломал).
Пришел ответ, что подпадает под гарантию и они вышлют винт бесплатно.
Выслали.
Жду.

По винтам у МБШ проблем нет, на 111, на клипсе, так же гарантия была. Да и стоят они копейки, можно впрок набрать сразу.
На Хати залипание фрейма, тоже гарантия.

quote:

Изначально написано micend:
Другими словами, ножи МБШ можно использовать только как "офисным режиком. Упаковка, конверты, пиццу."?
Вместо того, чтобы обратить внимание на конструктив НеОна Лайт, с выборкой до 1 мм во фрейме, актив учит как пользоваться ножом 🤦
Почему то напомнило классику от Стива: "Просто не держите его так" )) Хотя, в итоге, даже Apple исправила свой просчёт.

Ну, раз тезку помянули - влезу. Добавить в Неоне мяса на фрейме вполне можно, нужно ли - не знаю, сам использую Хати, но товарищ близкий, замучав Хати взял Нона на карман. Износ лезвия уже приличный, и провода, и доски и жрачку, пробел с фреймом не озвучивалось. По мне ножебатонеры сродни подрезающим пружины Приорах, ибо в реальной жизни для складня такие нагрузки могут возникнуть только у желающих понизить дорожный просвет

Винтик, кстати, добрался до меня довольно быстро.
30.06 отправили, а 04.07 он уже был в моём отделении.

Я тоже приобрел себе пару винтиков. Пусть лежат. Жрать не просят.

micend, мы уже в курсе, что вы теперь оппозиционер)
На сколько помню, вы писали, что подвергли фрейм чрезмерным и нетипичным нагрузкам. Вполне логично, что гарантия не распространяется на такие случаи. А то любой будет ножи ломать и слать в мастрерскую

год назад я решил передать 110б в ремонт - пятно на спусках и вобще сведен толстовато. В начале мастерская долго упиралась, ибо и модель старая, и рук не хватает. Но я взял и просто послал, и стал ждать. Ждал-ждал и как раз перед перед новым годом сообщили, что нож готов. Ура! как раз и родители прилетали.



Нож прилетел - клин пересведен намного тоньше (как и просил) режет теперь ОГОГО! ну а все остальное было и до ремонта в порядке.



теперича вот он какой мой 110б.



ЗЫ. не обошлось без косяков - марке стали забыли поставить. Теперь то, что там ракетно-алмахная сталь а не спм35вн знаю только я и мастерская.

Пружинка на Табаргане-100 лопнула, буду после праздников писать.

quote:

Originally posted by Кецалькоатль:

Пружинка на Табаргане-100 лопнула, буду после праздников писать

Конечно, должны выслать по гарантии.

Столкнулся тут с мастерской их. Сорвал винт, ценавопроса гуманная на изготовление нового, конечно глупо считать это гарантийным случаем. Гарантия не слетает сказали, так как делаю у них (сборка разборка ножа их, стоит считаю дорого, но такие условия). Так же есть мелкий люфт клипсы с шариком которая (читал тут, что часто этот всплывает), считаю должны делать по гарантии, но нет...
Ещё ооочень просил заменить шары на ролики с моей платой за услуги, знаю на мой ф95 можно их установить, отказали... Очень обидно, ответив, что ролики, это только для кастом версий, другие цены ножей, да и никто не будет ставить. Логика мне не ясна, я оплачиваю им ролики, они их туда ставят (все равно нож разбирать будут) , и все счастливы, увы...

edit log

Логика в отказе поставить ролики на серийный нож очень проста: ролики - комплектация кастомов. При проектировании серийной модели не закладывалась возможность их установки. Вас же не удивляет что дилерский ремонт автомобиля отказывает в установке нештатного движка в авто. Если посыпался старый - поставят новый такой же, чтоб не иметь потом рекламаций по некорректной работе "Франкенштейна". "Хочешь двигатель от SLS AMG - купи его, а не А-class" вот такая логика

Ну вроде да... Но как говорят, любой каприз...
Ведь ставят другие двигатели, только в гаражах (
Тут тоже можно купить ролик у Рихарда и поставить, но нет инструмента, а сам больше не буду крутить винты).
Ну а клипса, убеждён - технологически слабое место, потом там не шарик ставили.

edit log

quote:

Originally posted by zirecool:

При проектировании серийной модели не закладывалась возможность их установки.

Очень даже закладывалась.В определенный период изготовления посадочного места подшипников (прямая, а не фигурная выборка), была такая возможность. Сейчас не знаю. И ролики делали мастера на форуме, и купить комплект можно было не дорого. Мне тоже, в мастерской, отказали в установке роликов и я купил их на форуме и сам установил, на свой Ф3. Подошло идеально. Нож флипует очень хорошо. А "шарики" лежат про запас. Не думаю, что нарушил гарантию. Поставить "шарики" обратно можно в любой момент.

quote:

Изначально написано dzr-dozor:
Так же есть мелкий люфт клипсы с шариком которая (читал тут, что часто этот всплывает), считаю должны делать по гарантии, но нет...

Хочу исправиться, мастерская счёт за клипсу не стала выставлять, сказав, что после осмотра мастером заключение - устранение люфта по гарантии (каким образом устраняет, не знаю).

Всем привет! Подскажите,где можно приобрести на Ф95 Т-узор болтики на корпус и на осевой механизм?

quote:

Изначально написано С Э М:
Всем привет! Подскажите,где можно приобрести на Ф95 Т-узор болтики на корпус и на осевой механизм?

В Мастерской. Напишите им на shop@shirogorov.com или позвоните
https://www.shirogorov.com/pages/kontakty/

quote:

Изначально написано Drobi4:

В Мастерской. Напишите им на shop@shirogorov.com или позвоните
https://www.shirogorov.com/pages/kontakty/

Спасибо!