24-1-2017 10:24
Nebelwelfer
фото?
|
24-1-2017 10:30
js
Первый случай)
|
24-1-2017 11:38
mpopenker
сломать возможно все, увы пожалуйста, пришлите в личку фото поломки, серийный номер карабина и дату покупки будем решать проблему |
24-1-2017 11:51
Концерн Калашников
Да, пока таких проблем зафиксировано не было. Пришлите пожалуйста фото, серийный номер карабина и сообщите, в каком регионе вы находитесь.
|
24-1-2017 11:58
mokus
уже оставлял заявку - звонил, что еще надо ? ? заявки есть - оплату детали гарантирую !!!
может интимные подробности как я выпал со снегохода ? да или в конце концов выложите чертеж, мнее ее просто выпилят из дюрали! обломки потерялись иначе бы не обратился |
24-1-2017 12:58
mpopenker
согласно установленным правилам новую шахту магазина вам завод выслать не может, ее замена должна производиться только в заводской мастерской так что получайте в ЛРО направление на ремонт, отправляйте карабин на завод, а вам потом пришлют счет, если, как я понял, случай не гарантийный |
24-1-2017 13:01
mokus
где эти правила ? или шахта является ОЧ ? я уже читал сколько времени занимает ремонт - извините я годами ждать не буду
|
24-1-2017 13:06
mpopenker
на заводе.
сейчас ведется работа по сокращению сроков ремонта. Одна из моих обязанностей - как раз обеспечивать взаимодействие между клиентами концерна и службой ремонта, отслеживать процесс и при необходимости "интенсифицировать" его в меру доступных мне служебных возможностей. |
24-1-2017 13:39
Achinsk
Не вредничайте, отправьте, потом всем расскажите как ремонтная служба ускорилась. |
24-1-2017 14:27
Poruchik_72
Я вот тоже по гарантийному случаю решил пока не связываться с заводом.. . Но у меня то фигня, всего то с ОЧ кусок отвалился, чего беспокоиться, стреляет и ладно )))
Хотя да, справедливости ради, надо сказать, что завод довольно оперативно на мое обращение отреагировал и предложил к ним выслать оружие. Но, извините, хотелось бы такие "вещи" исправлять по месту жительства, а не отсылать за несколько тыщ километров и на неопределенный срок. И, кстати, по слухам, со спецсвязью сейчас туговато, т.к. бланков на Росгвардию якобы еще не напечатали. Но я не могу это достоверно утверждать, только слухи слышал.. . |
24-1-2017 14:56
mpopenker
для этого у вас "по месту жительства" должна быть действующая оружейная мастерская с правом ремонта ОЧ. У концерна есть планы сертифицировать существующие мастерские для обеспечения фирменного сервиса, но для этого эти самые мастерские для начала должны существовать в природе и иметь соответствующие лицензии. |
24-1-2017 16:17
mokus
я уже сталкивался с попыткой ремонта новой артемиды - чего то неохота связываться больше, если дебилы заведомо сырые детали УСМ ставят, то что они сделают по гарантии
да слово "должна" не катит а слухи правильные - Росгвардию пока не обслуживают, да и гемороя добавили бюрократического. |
24-1-2017 23:11
Landgraf
А почему замена пластиковой скорлупени может производиться только на заводе (или в специализированной мастерской)? Она что, является деталью, ограниченной в обороте (основной частью ОО), или как-то влияет на безопасность оружия, или требует проведения контрольного отстрела после замены (как после замены ударника или ОЧ)?
Непонятна, кстати, сама суть требования о замене этой скорлупки на заводе с экономической точки зрения. Отправка оружия туда-сюда обойдётся намного дороже самой детали, которую способен поменять даже любой рукастый пионер. |
25-1-2017 00:15
mokus
Мне тоже интересны правила и прочая херня, мою заявку зарегистрировали, но официального ответа не дали, но зато тут дали кучу советов послать ствол на деревню дедушке и ждать у моря погоды, может я дурак или лыжи не едут ?
|
25-1-2017 14:22
unamos
Потому что у них такие правила! )) А пока можете купить в фирменном магазине КК лося из фанеры)) и это.. пользователь должен СТРАДАТЬ и ПРЕВОЗМОГАТЬ)))
Ну ММГ ПП-19 еще можно купить) Если денег хватает. |
25-1-2017 14:24
mpopenker
я вам дал вполне официальный ответ: сейчас возможна только замена на заводе, увы. почему только на заводе? потому что так считает производитель. хотите еще официальнее - пишите в личку свой емайл и я вам перешлю письмо начальника ремонтной мастерской, но его смысл будет ровно такой же. |
25-1-2017 14:26
mpopenker
где именно? поподробнее, пожалуйста. |
25-1-2017 14:28
unamos
Я фото выкладывал и писал в этом разделе, в соседней теме. Ну или в теме Ура! купил 9х19...
|
25-1-2017 14:57
mpopenker
будьте любезны, поделитесь точной ссылкой на соовтетствующий пост |
25-1-2017 15:09
Landgraf
Феерично. Надо будет подсказать автогигантам, чтоб они тоже перестали ЗИП поставлять, и замену битых фар и мятых крыльев осуществляли только на заводе. Они просто озолотятся. Налицо навязанная услуга. |
25-1-2017 15:42
Nebelwelfer
Не поленился, перерыл ваши сообщения в той теме, там какая-то странная сайга с вырезом под автоспуск в направляющей, и настрел ее неизвестен, скорее всего было много автоогня, не показатель. |
25-1-2017 15:52
mokus
Вот пусть мне официально ответят на мой мэйл, а я уж как нибудь со всей этой херней пойду в роспотребнадзор |
25-1-2017 17:15
Poruchik_72
Я так вроде не совсем уж в глухой деревне обитаю, мне до Красной площади 20 км ехать.. . Думаю, что уж хотя бы в том регионе, где я проживаю, мастерскую можно было бы организовать.
Не могу не согласиться ![]() mpopenker, при все моем уважении к Вам, хотелось бы, чтобы завод к нам, потребителям, повернулся лицом, а не мы к нему на поклон ходили. |
25-1-2017 17:33
mpopenker
увы, пока не в силах концерна самому, с нуля организовывать мастерские по всей стране. вот заключать партнерские солашения с уже существующими - это да, насколько я знаю были планы в этом году заключить такие отношения с рядом мастерских. насколкьо они будут исполнены - я сказать не могу.
я с вами согласен на 146% тут один простой аспект - быстро это не сделать. Раньше концерн вообще ЗИПом не торговал, сейчас идет внутренняя работа в направлении того, чтобы ЗИП поступал на продажу как в магазины-партнеры, так, в идеале, был бы доступен через интернет-магазин когда появятся плоды этой работы - опять же, я сказать не могу. Моя главная задача в данном случае - транслировать "наверх" острую потребность в доступном ЗИП, что я и делаю. |
25-1-2017 18:00
unamos
Да-да-да конечно. Вот и спецы экстрасенсы подтянулись)
где сайга 9х19? |
25-1-2017 18:12
Dron1945
Мокус, напильник бери и кусок люминя
![]() У меня есть две этих шахты, по случаю купил тут на форуме, но я вредный и не продам ![]() Читая тему, прям жалко уважаемого mpopenker, удивительно что разумные люди сталкиваясь с идиотизмом глупых запретов ничего не могут сделать ((( |
25-1-2017 19:00
Следующий СТРЕЛОК
И ровным счетом ничего не добьетесь. Вам же не отказывают в ремонте на заводе. Ищите искомое на черном и сером рынках, дырки в заборах всегда были лицом к потребителю в отличие от отдела сбыта. |
25-1-2017 19:12
Landgraf
Да уж, Максим подписался на заведомо "расстрельную" должность ![]() |
25-1-2017 19:38
mpopenker
то ли у меня на ночь глядя глаза не видят, то ли еще что - но я в обе стороны полистал по вашей ссылке на несколько страниц, ничего от вас не нашел с фото "отвалившихся кусков коробок". Сделал поиск по вашему нику и всему разделу (а также разделу "нарезное оружие") без ограничений по времени - и опять не нашел вы уж потрудитесь как-то поконкретнее дать ссылку, а то мне придется вас немножко забанить за голословную клевету, уж не обессудьте. |
25-1-2017 20:02
Poruchik_72
За это Вам СПАСИБО и всемерное уважение! ![]() |
25-1-2017 20:04
Landgraf
Видимо, у человека настроен показ бОльшего числа постов на странице, поэтому его нумерация страниц не соответствует обычному дефолтному отображению. Вот искомый пост (ссылка на конкретный пост, он сразу под первым постом топика): УРА!-купил Сайгу (9-19) по формуляру ИЖ 9 19 РЭ
|
25-1-2017 20:06
Landgraf
А их других и не бывает. Все с вырезом в направляющей, и даже (о, ужас!) с рычагом автоспуска прямиком с завода. |
25-1-2017 20:14
mokus
Спасибо - доберусь до первопристольной - обязательно обращусь
|
25-1-2017 22:31
unamos
Да все верно |
26-1-2017 11:31
mpopenker
принято. Номер карабина известен? понятно что на 20 тысячах настрела это уже не гарантийный случай, но в любом случае передам по инстанциям, пускай подумают над этим. |
26-1-2017 15:31
Андрей К
Сделать.. Достаточно одной(!) грамотно оформленной жалобы в ФАС России. |
26-1-2017 23:21
Andrey N
Видел где-то в "купле-продаже запчастей" шахту продавал участник Костэн. |
28-1-2017 21:12
Костэн
Продал. Давно... |
28-1-2017 22:13
RedAlertArms
Может стоит первому отделу делом занятся, глядишь и зип на заводе появится)
КК неможет открыть мастерские? Не смешите.... Если ток очередные перемены в руководстве, были спортсмены теперь автолюбители ![]() ![]() ![]() ------ |
|