Guns.ru Talks
Ночная оптика
Поддержка пользователей iRay Technology ( 5 )

вход | зарегистрироваться | поиск | реклама | картинки | календарь | поиск оружия, магазинов | фотоконкурсы | Аукцион
Support@infiray
18-6-2021 11:46 Support@infiray
первое сообщение в теме:
Добрый день, Уважаемые пользователи Guns.ru!
Мы рады сообщить Вам, что запускаем прямую поддержку пользователей на вашем форуме и готовы помочь Вам с решением технических проблем, обращений в сервисный центр и общих вопросов.


Задавайте свои вопросы и мы ответим Вам в ближайшее время!


Прямые вопросы можете отправлять на почту: support@infiray.ru
В сообщении обязательно указывайте модель прибора, серийный номер и место покупки вашей продукции для идентификации в сервисных центрах.

При прямом обращении на форуме по технической проблеме связанной с сервисным обслуживанием подготовьте номер акта, серийный номер прибора, дату сдачи в сервис и по возможности фото гарантийного талона для идентификации прибора в распределительном центре.

Продукция представленная на территории России:

Тепловизионные Прицелы:
- Saim Series (SCP 19, SCL 25, SCL 35, SCT 35)
- Rico Series (RL 42, RH 50)
- xHolo Series (HP 06, HL 13)
- Tube Series (TL 35)

Тепловизионные Монокуляры:
- xEye Series N (E2N , E3N, E6N)
- xEye Series v2 (E3 Plus, E3 Max, E6 Plus, E6 Pro)
- Finder Series (FL 25R, FH 25R)
- xMini Series (ML 19, MH 25)

Тепловизионные бинокли Fuse:
- xFuse 384
- xFuse 640
- xFuse HD

Тепловизионные насадки xClip:
- xClip CTP 13
- xClip CML 25
- xClip CL 42

Сервисные центры iRay Technology в России
Перед обращением в сервисный центр подготовьте серийный номер продукта и гарантийный талон (фото) для быстрой идентификации вашего продукта.
400 x 200
Сервисный центр INFIRAY.RU
Контактный телефон:8 (800) 333-83-25
Почта для ваших вопросов: support@infiray.ru
Адрес: г.Москва, ул.Скаковая улица дом 17с2
400 x 200
Сервисный центр ARTELV.RU
Контактный телефон:8 (926) 235-76-02
Почта для ваших вопросов: service@artelv.ru
Адрес: г.Москва, м.Красносельская, 3-й Красносельский переулок, 21с1

edit log

Alverezz
21-7-2021 23:09 Alverezz
Здравствуйте!
Когда ожидаете поступление Saim SCT35 V2 с дисплеем OLED?
Будет ли в России продаваться крышка батарейного отсека IEB-02 под аккумуляторы 16650?
romario-agro71
21-7-2021 23:19 romario-agro71
quote:
[B]Ну а "Х" то как выровнялась? ..наверное же в бок чего подкладывали чтобы довернуть? Чудес то не бывает. ..наклоном можно только "у" поднимать/опускать/B]

Ни на одном прицеле марка не стоит в нулях по X и Y. Для этого и существует система ввода поправок. У меня была задача убрать дикий, почти полутора метровый, минус по Y, поскольку марка была очень сильно ниже центра и это напрягало. А на отклонение X мне было насрать!!! Оно было не существенным! По каким то причинам стало ещё меньше см на 20 примерно.
Ничего никуда по бокам не подкладывал😁😁😁

edit log

Support@infiray
22-7-2021 13:21 Support@infiray
Уважаемые пользователи, просим прекратить бурное обсуждение историй не связанных с темой, тема создана для поддержки пользователей, а не для форумных войн. В бан отправляем всех инициаторов, если нужно будет что-то написать по делу, напишите в ПМ и мы снимем бан для конструктивного диалога в теме.
Support@infiray
22-7-2021 13:26 Support@infiray
quote:
Originally posted by Антон 1986:

Публично попрошу, не нужно в личку раз вы предстовитель


Доброго времени суток, Вам необходимо обратиться в сервисный центр. Сервисный центр ARTELV.RU
Контактный телефон:8 (926) 235-76-02
Почта для ваших вопросов: service@artelv.ru
Адрес: г.Москва, м.Красносельская, 3-й Красносельский переулок, 21с1
Support@infiray
22-7-2021 14:28 Support@infiray
quote:
Originally posted by Alverezz:

Здравствуйте!
Когда ожидаете поступление Saim SCT35 V2 с дисплеем OLED?
Будет ли в России продаваться крышка батарейного отсека IEB-02 под аккумуляторы 16650?


Добрый день, sct35 v2 будет проходить проверку качества примерно пару месяцев перед продажей. IEB-02 будет доступен примерно в то же время.
Denis846
22-7-2021 20:13 Denis846
quote:
Изначально написано Антон 1986:
Скажите пожалуйста, может кто в курсе, на аперах саймах 35,есть возможность подтянуть объектив появился небольшой люфт

Для этого есть гарантия, как раз сейчас и ответят поддерживаются ли апреры сервисом айрэй, очень интересно.
Люфт разный может быть, если еле еле и только когда с силой шатаешь, то вобще не факт что это на что-то повлияет, скорее всего он у Вас и был изначально, просто не замечали

Denis846
22-7-2021 20:52 Denis846
quote:
Изначально написано Антон 1986:

Тут не ответят, они ссылаются на артэлв, те в свою очередь не могут определить прибор по серийному номеру который указан на прицеле гарантийный он или нет, говорят высылайте будем подключаться к прибору и тогда только скажут

И как понять что правду говорят?
Я ничего против них не имею, и менеджеры у них и тот кто в сервисе все они ребята не плохие, но люди они подневольные, и как скажет руководство так и сделают, пока всё хорошо, что нужно меняют или ремонтируют притензий нет, но это приборы Айрэй, а здесь Апер, поэтому и есть сомнения

Denis846
22-7-2021 20:54 Denis846
quote:
Изначально написано Антон 1986:
Мне интересно он выкручиваться без снятия морды или нет

Даже не проверяй, отправь официалам, хуже не будет точно

Support@infiray
22-7-2021 20:56 Support@infiray
quote:
Originally posted by Антон 1986:

Тут не ответят, они ссылаются на артэлв, те в свою очередь не могут определить прибор по серийному номеру который указан на прицеле гарантийный он или нет, говорят высылайте будем подключаться к прибору и тогда только скажут


Не официальная продукция сервисными центрами не поддерживается, также самостоятельно вмешиваться в конструкцию прибора не рекомендуем.
Denis846
22-7-2021 21:51 Denis846
Вот она стала уже не официальной, но если память не изменяет Аперы официалы тоже продавали, могу конечно ошибаться.
Поправьте если кто помнит, на Айрэй.су были Аперы или нет?
Человек когда брал прибор был уверен в гарантии, а сейчас что ему делать?
Support@infiray
22-7-2021 21:56 Support@infiray
quote:
Originally posted by Denis846:

Вот она стала уже не официальной, но если память не изменяет Аперы официалы тоже продавали, могу конечно ошибаться.
Поправьте если кто помнит, на Айрэй.су были Аперы или нет?
Человек когда брал прибор был уверен в гарантии, а сейчас что ему делать?


Официальные Аперы так же обслуживаются нашими сервисными центрами, вышеуказанный прибор не идентифицируется в общей базе. Если ситуация с серийным номером разрешиться мы обязательно ему поможем.
Support@infiray
22-7-2021 22:29 Support@infiray
quote:
Originally posted by Антон 1986:

Вам скинуть серийный номер для индефикации?


Можете прислать серийный номер на почту support@infiray.ru или в ПМ.
sadchikoff
23-7-2021 06:16 sadchikoff
По поводупоправок по оси Y . Отправил ,через продавца, дилеру. Перепрошили и поправок хватает по любой оси и метка по центру. Прицел Рикко 42.
Alverezz
23-7-2021 16:27 Alverezz
Здравствуйте!
Сможете узнать точные размеры сеток, используемых в SAIM SCT35?
Это необходимо чтобы стрелки, купившие ваш прицел могли пользоваться баллистическим калькулятором. Было бы неплохо передать их Игорю (Senior) и попросить его добавить ваши сетки в библиотеку прицелов программы калькулятора Борисова.
Support@infiray
23-7-2021 16:43 Support@infiray
quote:
Originally posted by Антон 1986:

Появилась информация?


Доброго времени, серийный номер Вашего прицела не найден в общей базе продукции Iray на территории России, рекомендуем Вам обратиться к продавцу об уточнении информации о данном продукте.
Amateur
23-7-2021 16:49 Amateur
quote:
Изначально написано Support@infiray:

Доброго времени, серийный номер Вашего прицела не найден в общей базе продукции Iray на территории России, рекомендуем Вам обратиться к продавцу об уточнении информации о данном продукте.

странно.... ну и хрен с ним что не в базе или Iray без российской базы перестал быть Iray-ем?

Support@infiray
23-7-2021 16:57 Support@infiray
quote:
Originally posted by Alverezz:

Здравствуйте!
Сможете узнать точные размеры сеток, используемых в SAIM SCT35?
Это необходимо чтобы стрелки, купившие ваш прицел могли пользоваться баллистическим калькулятором. Было бы неплохо передать их Игорю (Senior) и попросить его добавить ваши сетки в библиотеку прицелов программы калькулятора Борисова.


Доброго времени суток, ссылки на каталоги прицельных сеток.
https://disk.yandex.ru/i/IrqG1kXUBGtYjQ
https://disk.yandex.ru/i/A51fV0_GLNmajg
Support@infiray
23-7-2021 17:00 Support@infiray
quote:
Originally posted by Amateur:

странно.... ну и хрен с ним что не в базе или Iray без российской базы перестал быть Iray-ем?


Доброго времени, сервисными центрами поддерживается только официальная продукция Iray.
Amateur
23-7-2021 17:05 Amateur
quote:
Изначально написано Support@infiray:

Доброго времени, сервисными центрами поддерживается только официальная продукция Iray.

боже......завод что еще не официальную продукцию выпускает?

Support@infiray
23-7-2021 17:21 Support@infiray
quote:
Originally posted by Amateur:

боже......завод что еще не официальную продукцию выпускает?


Завод выпускает всю продукцию идентично, но всё обслуживание закреплено за дистрибьюторами, которые платят налоги и оплачивают зарплаты инженерам, которые обслуживают продукты, а значит, что неофициальная продукция это контрабанда, которая обслуживаться не может по понятным причинам.
Alverezz
23-7-2021 17:23 Alverezz
quote:

Доброго времени суток, ссылки на каталоги прицельных сеток.
https://disk.yandex.ru/i/IrqG1kXUBGtYjQ
https://disk.yandex.ru/i/A51fV0_GLNmajg

Большое спасибо за быстрый ответ.
В вашем каталоге 1 угловая минута на 100 метров равна 2,5 см
Это заблуждение.
На 100 метров угловая минута равна 2,9089 см.
Вопрос: какие данные верны - угловые (MOA) или линейные (СМ)?

Denis846
23-7-2021 17:41 Denis846
quote:
Изначально написано Support@infiray:

Доброго времени, серийный номер Вашего прицела не найден в общей базе продукции Iray на территории России, рекомендуем Вам обратиться к продавцу об уточнении информации о данном продукте.

Вот и приехали...
Есть продукция Пульсар и если указано что сделана в России, то она поддерживается сервисом, но Литовские шлют на...
Интересно Айрэй и Апер собираются на одном заводе или нет?
Если на одном, то официалы обязаны принять со своей стороны и отправить прибор на ремонт туда где его собирали, если площадок сбора несколько это всё сильно усложняется, вот как с Пульсаром.
Помочь человеку который пользуется Вашим прибором возможно даже и рекомендует его кому-то из своих, Вы может и не обязаны но хотябы попытаться можете, здесь как раз и проявляется отношение к клиенту.
Не за горами приборы которые слетят уже с гарантии, а как они будут обслуживаться очень большой получается вопрос, все будут посланы либо очень дорогой ремонт, съориентируйте сколько стоит у Вас обънктив для сэйма или матрица или дисплей, просто хотя бы для понимания.
Многим нужно понимание и представление рисков покупая б/у прибор Айрэй официальный, еще и обязательно они должны перед покупкой проверить номер прибора так же точно у Вас.
Заранее спасибо за ответ!

Support@infiray
23-7-2021 17:57 Support@infiray
quote:
Originally posted by Denis846:

Вот и приехали...
Есть продукция Пульсар и если указано что сделана в России, то она поддерживается сервисом, но Литовские шлют на...
Интересно Айрэй и Апер собираются на одном заводе или нет?
Если на одном, то официалы обязаны принять со своей стороны и отправить прибор на ремонт туда где его собирали, если площадок сбора несколько это всё сильно усложняется, вот как с Пульсаром.
Помочь человеку который пользуется Вашим прибором возможно даже и рекомендует его кому-то из своих, Вы может и не обязаны но хотябы попытаться можете, здесь как раз и проявляется отношение к клиенту.
Не за горами приборы которые слетят уже с гарантии, а как они будут обслуживаться очень большой получается вопрос, все будут посланы либо очень дорогой ремонт, съориентируйте сколько стоит у Вас обънктив для сэйма или матрица или дисплей, просто хотя бы для понимания.
Многим нужно понимание и представление рисков покупая б/у прибор Айрэй официальный, еще и обязательно они должны перед покупкой проверить номер прибора так же точно у Вас.
Заранее спасибо за ответ!


Добрый день, Денис.
Продукция iRay и Aper это абсолютно идентичные приборы, и обслуживание у них одинаковое, если продукт бьётся по официальной базе России. Официальный дистрибьютор не обязан отправлять за свой счёт контрабандный товар на обслуживание, он обязан уведомить соответствующие органы о продукте, который появился на рынке без оплаченных налогов.

Вся продукция iRay с момента появления на рынке и до сегодняшнего дня будет обслуживаться в сервисных центрах и после окончания гарантийного срока, список цен на услуги и комплектующие будет анонсирован чуть позже.

Продукт на данный момент можно проверить по запросу, а позже мы сделаем удобный сервис для всех пользователей.

Support@infiray
23-7-2021 17:59 Support@infiray
quote:
Originally posted by Alverezz:

Большое спасибо за быстрый ответ.
В вашем каталоге 1 угловая минута на 100 метров равна 2,5 см
Это заблуждение.
На 100 метров угловая минута равна 2,9089 см.
Вопрос: какие данные верны - угловые (MOA) или линейные (СМ)?


Alverezz, на данный момент стоит учитывать линейные данные, по MOA мы направили вопрос в технический отдел для уточнения информации.
Denis846
23-7-2021 18:56 Denis846
quote:
Изначально написано Support@infiray:

Добрый день, Денис.
Продукция iRay и Aper это абсолютно идентичные приборы, и обслуживание у них одинаковое, если продукт бьётся по официальной базе России. Официальный дистрибьютор не обязан отправлять за свой счёт контрабандный товар на обслуживание, он обязан уведомить соответствующие органы о продукте, который появился на рынке без оплаченных налогов.

Вся продукция iRay с момента появления на рынке и до сегодняшнего дня будет обслуживаться в сервисных центрах и после окончания гарантийного срока, список цен на услуги и комплектующие будет анонсирован чуть позже.

Продукт на данный момент можно проверить по запросу, а позже мы сделаем удобный сервис для всех пользователей.

Ответ понятен, обслужить за денежку тоже нельзя ?

Виталий1234
23-7-2021 18:59 Виталий1234
quote:
Изначально написано Антон 1986:
Продукт то сделан у вас на заводе, а что там продованы мутят это совсем другой вопрос, и за вашу продукцию вы должны отвечать.

Антон, в данны момент вы общаетесь не с заводом, а с ОФИЦИАЛЬНЫМ дилером, который обслуживает приборы, вывезенные ОФИЦИАЛЬНО, как к примеру телефоны с маркировкой Ростест.

Автор, поправьте меня, если это не так.

Виталий1234
23-7-2021 19:06 Виталий1234
quote:
Изначально написано Denis846:

Вот и приехали...
Есть продукция Пульсар и если указано что сделана в России, то она поддерживается сервисом, но Литовские шлют на...
Интересно Айрэй и Апер собираются на одном заводе или нет?

Денис, а что же вы не спросите об этом своего товарища Димана, который с пеной у рта, в том числе в моей теме кричал, что Аперы и только они будут обеспечены гарантией?
Я тогда ещё, полтора года назад писал, что странная тема эти Аперы, их даже на сайте ПРОИЗВОДИТЕЛЯ не было.
Да и недавно вы мне рассказывали, что Аперы это прям качественны продукт в отличии от Сейм - а сейчас вдруг перестали обладать информацией где сделан прибор, это как же так??? Чудеса продаванные!

edit log

Виталий1234
23-7-2021 19:29 Виталий1234
quote:
Изначально написано Антон 1986:

Какая разница как ввезён прибор, он сделан на заводе. Ты уже всех достал. Барыга

Ну если ты не понимаешь разницу между официальной вещью с оформленным гарантийным талоном и купленной контрабандой без всяких документов, то больше пояснить нечего.

Попробуй телевизор, телефон - да что угодно принести без гарантийного талона в сервис, что скажут?

Про барыгу есть доказательства или очередной бабский трёп? Прекращайте, вас не красит

edit log

i.krol
23-7-2021 19:55 i.krol
quote:
Originally posted by Виталий1234:

Попробуй телевизор, телефон - да что угодно принести без гарантийного талона в сервис, что скажут?


Виталий, они просто озвучат стоимость не гарантийного ремонта.
Антон же не может и этого ответа добиться.
Тем паче, что вопрос по работе понятен - отваливается объектив и надо его закрепить.

edit log

Lesnik.81
23-7-2021 20:15 Lesnik.81
Согласен с Игорем полностью.
У человека проблема,и если даже нет гарантийного талона и т.д.сервисный центр должен решить этот вопрос просто за деньги,если это их продукция.
А так получается какая поддержка потребителя?!
Denis846
23-7-2021 20:46 Denis846
quote:
Изначально написано Виталий1234:

Денис, а что же вы не спросите об этом своего товарища Димана, который с пеной у рта, в том числе в моей теме кричал, что Аперы и только они будут обеспечены гарантией?
Я тогда ещё, полтора года назад писал, что странная тема эти Аперы, их даже на сайте ПРОИЗВОДИТЕЛЯ не было.
Да и недавно вы мне рассказывали, что Аперы это прям качественны продукт в отличии от Сейм - а сейчас вдруг перестали обладать информацией где сделан прибор, это как же так??? Чудеса продаванные!

Диман мне далеко не товарищ, я сам айрэем торгую а не аперами, апер был в пользовании почти пол года, но брал я его в местном магазине за 217500, по моим ощущением дествительно прибор лучше сэйма, по крайней мере по резинкам корпусу и болтам, за время использования не заметил следов эксплуатации чего не сказать о сэйме.
Если есть какое доказательство что я хоть кому-то продал апер или общался хоть раз с диманом, прошу в студию!
Пи..болм меня называть ненужно, темболее с тобой очень открыто разговариваю, а уже перешли на Вы, эх...
Ганза в детсад превращается

оПотапыч
23-7-2021 22:11 оПотапыч
Мдааа неадекватных личностей наша планета не устаёт носить... Вроде Русским языком всё объяснили, но человек упёртый, как баран, просто бьётся в истерике, когда сэкономил на контрабасе, красавчик))

edit log

Denis846
23-7-2021 22:32 Denis846
quote:
Изначально написано оПотапыч:
Мдааа неадекватных личностей наша планета не устаёт носить... Вроде Русским языком всё объяснили, но человек упёртый, как баран, просто бьётся в истерике, когда сэкономил на контрабасе, красавчик))

Скорее всего просто не знал об этом, сомневаюсь что есть смысл экономить здесь 10тр

Вова1982
23-7-2021 22:36 Вова1982
quote:
Изначально написано оПотапыч:
Мдааа неадекватных личностей наша планета не устаёт носить... Вроде Русским языком всё объяснили, но человек упёртый, как баран, просто бьётся в истерике, когда сэкономил на контрабасе, красавчик))

Маша, ты про себя? Все слова тебя характеризуют! Тамагочей натаргуй еще а потом уж влезай в разговор! Или видосик какой запости😂

Denis846
23-7-2021 22:37 Denis846
quote:
Изначально написано Антон 1986:
Я за простых людей, которые взяли бюджет ное тепло, и нуждаются в сервисе после гарантийном

Получается как и с Пульсаром, хотите сервис, берите со штампом официалов, берёте б/у не поленитесь пробить по номеру.
Как ни как а для многих полезная информация но не очень хоошая...
А по ценнику пообещали позже расписать, подождём...

оПотапыч
23-7-2021 22:41 оПотапыч
quote:
Originally posted by Вова1982:

Маша, ты про себя? Все слова тебя характеризуют! Тамагочей натаргуй еще а потом уж влезай в разговор! Или видосик какой запости😂


Вовачка давай не переходить на финансовые достатки друг друга, ты пользуйся в своём мире картами мир, смотри телевизор и не влезай туда, где ты ничего не понимаешь, так проще для тебя будет и твоих "кентов". Вы наверно даже не знаете, как пользоваться VPN и Quad VPN системами, вот как научитесь, поймете, где обкакались, тогда продолжите диалог со мной, хорошо?) Хочешь что-то лично выяснить, прошу в личку, не засирай тут тему, не хочу из-за тебя бан словить.
Support@infiray
23-7-2021 22:48 Support@infiray
Добрый вечер, Антон 1986 отправляется в бан, до момента разрешения проблемы.

По факту случившегося - человек купил не гарантийный прибор, ему объяснили, что делать в такой ситуации и дали прямой контакт с сервисным центром для быстрой и удобной технической поддержки, но он решил сыграть на публику, что в целом и привело к его бану.

Мы не поворачиваемся к клиенту спиной и клиенту всё рассказано, что требуется сделать, что бы решить ситуацию, но вместо действий он предпочёл непонятный нам бунт.

Повторим ситуацию, Aper и iRay Saim это идентичный прибор 1в1, Aper поддерживается сервисными центрами, если он ввезён официально. если это Апер, на котором ярлык Апер, но серийный номер не совпадает с общей базой официального ввоза он не попадает под гарантийное обслуживание.

Пост гарантийное обслуживание реализуется только после идентификации прибора (с какой страны он был завезён и кем продан, но для этого требуется привезти прибор в сервис для внутренней идентификации).

Прайс лист на услуги и запчасти будет анонсирован позже, до этого момента любой "бунт" будет закончен баном и переход на общение в PM.

Виталий попросим не инициировать войны в теме, они тут не к чему, мы готовы помочь всем пользователям, которые владеют нашей продукцией. оПотапыч вам последнее предупреждение.

Давайте вести тему конструктивно и вежливо относительно друг друга.

romario-agro71
24-7-2021 01:05 romario-agro71
Тема развивается!!👍👍👍💪
Всё красиво и по полочкам разложили!!!
Напомнило ситуацию пятилетней давности, когда Орсис выпустил бюджетную 120 модель. Какого говна только не лили продаваны чизы и ремов. Теперь уже смешно вспоминать.
Так же смешно со временем будут смотреться пульсародедалофортуны и прочая.. У одних цена и качество в жопе у других цена и сервис з рубежом... Все ребята. Проебали вспышку!!! Китай дожмет по любому. Будете досасывать десятые одного процента от рынка! Как бы вы не пыжились🤣🤣🤣 успокойтесь уже😢😢😢🤣🤣🤣

edit log

Виталий1234
24-7-2021 01:20 Виталий1234
quote:
Изначально написано i.krol:

Виталий, они просто озвучат стоимость не гарантийного ремонта.
Антон же не может и этого ответа добиться.
Тем паче, что вопрос по работе понятен - отваливается объектив и надо его закрепить.

Игорь, согласен полностью, но я так понял человек хочет починить бесплатно по гарантии не имею никакого гарантийного талона - это совершенно другая ситуация.
Ровно такая же история была полтора года назад и Павлу починили прицел за деньги без каких-либо проблем и это нормально, и так должно быть.

i.krol
24-7-2021 01:20 i.krol
quote:
Изначально написано Denis846:

Получается как и с Пульсаром, хотите сервис, берите со штампом официалов, берёте б/у не поленитесь пробить по номеру.
Как ни как а для многих полезная информация но не очень хоошая...
А по ценнику пообещали позже расписать, подождём...


Денис, несколько не так.... Точнее совсем не так.
Пульсар чинит все прицелы, вне зависимости то того на какой площадке собраны, и у кого куплены.
Более сложная ситуация с теплоприцелами, которое после санкций выпускается не в России. Их в Смоленске просто не смогут починить по простой и банальной причине - там нет деталей, которые Пульсар не может завести в Россию из-за санкций.
По этому приборы купленные в обход санкций тут, на форуме, и отправляют на сервис в Литву. Там тоже чинят все прицелы и приборы вне зависимости от того у кого они куплены и есть или нет гарантийный талон. Гарантия без гар.талона исчисляется от даты производства, или отгрузки в торговую сеть.
А сервис у Пульсар - сейчас без проблем, к примеру, в Смоленске могут восстановить древний Апекс. И поверьте, ни кто не станет ссылаться на то - есть или нет гарантийный талон. Просто починят и всё.

Guns.ru Talks
Ночная оптика
Поддержка пользователей iRay Technology ( 5 )