Поддержка пользователей iRay Technology

Ohotoved35:

Такого в природе нет чтоб его показывать, а V2 есть, причем давно.

Как нет? А это что?

Где тут указано, что это V1 ?

Ohotoved35:
Где тут указано, что это V1 ?

V1 нигде не пишут. Любой прибор по умолчанию V1.
V2 пишут, когда выходит вторая генерация прибора.

Мне больше интересно где вы увидели Rico 2 V2?

Вот здесь tulon.ru

Ohotoved35:
tulon.ru

Понятно.
Это простой магазин и что они там написали не имеет ничего общего с реальностью.
Смотреть надо официальный сайт.
Этот прибор называется Rico RH50 V2. Он сделан на базе первого Рико с небольшими изменениями.
А вот Рико 2 уже совершенно другой прибор.

Как называются эти приборы я и сам отлично знаю. В данном магазине информация о приборе Rico 2 RH50R появилась несколько месяцев назад, в то время как официальные дилеры никакой информации на тот момент о данном приборе не давали, ни на своих сайтах, ни по телефону.

Подскажите, кто какие чехлы или тубусы подбирал для тепловиков (у меня гена 35р)

Originally posted by vvsgess:

Добрый день!эта проблема только в SCL35W?
еще один такой же прицел с проблемой часов.

Прицел был отправлен в сервис центр.
Что делали, не знаю, но проблема ушла.
время и дата стоит точно.

Ohotoved35:
Как называются эти приборы я и сам отлично знаю. В данном магазине информация о приборе Rico 2 RH50R появилась несколько месяцев назад, в то время как официальные дилеры никакой информации на тот момент о данном приборе не давали, ни на своих сайтах, ни по телефону.

https://www.infirayoutdoor.com... o2-series-rh50r
По информации дистрибьютора, данная модель прицела появится в мае 2024г.
Тогда же и по цене будет понятно.

Originally posted by sergey6_5:

Прицел был отправлен в сервис центр.
Что делали, не знаю, но проблема ушла

добрый день. Сколько времени ушло на ремонт?

Здравствуйте, подскажите период появления в продаже монокуляра Iris il35. Заранее спасибо.

Originally posted by krugerovod:

Здравствуйте, подскажите период появления в продаже монокуляра Iris il35. Заранее спасибо

Originally posted by krugerovod:

Здравствуйте, подскажите период появления в продаже монокуляра Iris il35. Заранее спасибо.

Доброго времени. Ожидаются в период апрель - май 2024.

Добрый день. Повторю вопрос. Когда планируется появление в продаже в РФ тепловизионного прицела iRay Rico 2 RH50 V2 ?

DennS75:
Здравствуйте! Дальномер LR2000 совместим с RICO?

На мой вопрос ответьте пожалуйста.

Originally posted by DennS75:

На мой вопрос ответьте пожалуйста.

Доброго времени. Нет, только с серией Hybrid.

Originally posted by Ohotoved35:

Добрый день. Повторю вопрос. Когда планируется появление в продаже в РФ тепловизионного прицела iRay Rico 2 RH50 V2 ?

Доброго времени. Не планируется.

Добрый день.
Подскажите пожалуйста по настройке кастомной сетки на Tube TH35v2.
Обнаружил что теперь есть два варианта - метод 1 и метод 2.

Originally posted by M00Nforever:

Добрый день.
Подскажите пожалуйста по настройке кастомной сетки на Tube TH35v2.
Обнаружил что теперь есть два варианта - метод 1 и метод 2.

Доброго времени. 1 вариант - настройка сетки с помощью ползунков (функционала приложения). 2 вариант - настройка сетки с помощью баллистической таблицы (в данное время, находится в экспериментальной стадии с целью улучшения оптимизации и функциональных возможностей).

Support@infiray:

Доброго времени. 1 вариант - настройка сетки с помощью ползунков (функционала приложения). 2 вариант - настройка сетки с помощью баллистической таблицы (в данное время, находится в экспериментальной стадии с целью улучшения оптимизации и функциональных возможностей).

Здравствуйте.
А как обстоят дела с кастомной сеткой в PiP?

Добрый день!
прошу помочь в решении проблемы наличия точки на экране(на 2 часа вне центральной зоны картинки), лечение битых пикселей не помогает, артефакт остается видимым. Плюс часы ведут отсчет времени только при включенном приборе.
штатный кронштейн вклеен, в случае ремонта его необходимо снять?
SCL35W SN 2521A-LD1653.
спасибо.

Originally posted by vvsgess:

Добрый день!
прошу помочь в решении проблемы наличия точки на экране(на 2 часа вне центральной зоны картинки), лечение битых пикселей не помогает, артефакт остается видимым. Плюс часы ведут отсчет времени только при включенном приборе.
штатный кронштейн вклеен, в случае ремонта его необходимо снять?
SCL35W SN 2521A-LD1653.
спасибо.

Доброго времени. Обратитесь в официальный сервисный центр. Контактная информация указана в шапке данной темы.

Здравствуйте.
А как обстоят дела с кастомной сеткой в PiP?

Доброго времени. В данный момент не планируется расширение этой функции для окна PiP.

Originally posted by Support@infiray:

Доброго времени. В данный момент не планируется расширение этой функции для окна PiP.

Жаль, жаль.
Расстраиваете вы нас :-(

Originally posted by vvsgess:

Сколько времени ушло на ремонт?

Около 10 дней, вместе с пересылкой СДЭК.

Originally posted by sergey6_5:

Около 10 дней, вместе с пересылкой СДЭК

спасибо за информацию.

Добрый вечер!

На моем IRay Saim SCT35 V2 в меню нет значка видеовыход. Соответственно,
с компом нет коннекта и тд
Как лечиться, подскажете?

ПС С наступающими

С уважением, Алексей

Originally posted by AbramsTank:

Добрый вечер!
На моем IRay Saim SCT35 V2 в меню нет значка видеовыход. Соответственно,
с компом нет коннекта и тд
Как лечиться, подскажете?

ПС С наступающими

С уважением, Алексей

Доброго времени. Компьютер с какой операционной системой? Кабель пытались менять? От powerbank прибор включается?

Интересует предобъективная насадка mah50r. Каким образом реализуется автобаллистика? В описании написано что существуют профиля G1 G2 для увеличения дневного прицела от 1 до 5 и G3 G4 для увеличения от 6 до 10. Если учесть что конструктивно насадка должна иметь кратность строго 1 как этот механизм работает?

Originally posted by Support@infiray:

Доброго времени. Компьютер с какой операционной системой? Кабель пытались менять? От powerbank прибор включается?

#2172

Добрый день! Операционка macOS на MacBookPro. От повербанка включается и кабель не менял, т.к. при подключении к компьютеру идет зарядка на IRay.
Спасибо

Originally posted by AbramsTank:

Добрый день! Операционка macOS на MacBookPro. От повербанка включается и кабель не менял, т.к. при подключении к компьютеру идет зарядка на IRay.
Спасибо

Доброго времени, у Вас есть возможность проверить на Windows 10 версии ?

Originally posted by Support@infiray:

Доброго времени, у Вас есть возможность проверить на Windows 10 версии ?

#2175

Доброго! Да, попробую.

Originally posted by AbramsTank:

Доброго! Да, попробую.

Подключился к Винде 11-й, и работал с IRay как с диском, все копируется , смотрится и стирается
В меню иконка так и не появилась.

Добрый день! Saim SCL25W - в режиме пристрелки и стадиометрического дальномера размеры отображаются в дюймах/ярдах соответственно. Можно ли как-то переключить на метрическую систему?

Originally posted by znom:

Добрый день! Saim SCL25W - в режиме пристрелки и стадиометрического дальномера размеры отображаются в дюймах/ярдах соответственно. Можно ли как-то переключить на метрическую систему?

Доброго времени. Можно, одновременно зажмите все три клавиши управления.

Originally posted by Support@infiray:

одновременно зажмите все три клавиши управления.

спасибо, помогло! видимо случайно переключил

Originally posted by AbramsTank:

Подключился к Винде 11-й, и работал с IRay как с диском, все копируется , смотрится и стирается
В меню иконка так и не появилась.

Добрый вечер. Если в меню нет видеовыхода, в устройстве отсутствует возможность подключения к монитору.

Support@infiray:

Доброго времени. Не планируется.

Добрый день!
На официальном сайте есть сразу 2 новые модели серии RICO:

Thermal Imaging Riflescope RICO2 Series- RH50R https://www.infirayoutdoor.com... o2-series-rh50r

На российском сайте, судя по характеристикам, эта модель тоже есть но без двойки после rico:
https://infiray.ru/iray-rico-rh-50r/

и

RICO V2 Series Thermal Imaging Rifle Scope - RH50 V2 https://www.infirayoutdoor.com... e-scope-rh50-v2

У нас не планируется ни та, ни другая?

Доброй ночи.Проблема с Tube Tl35 v2.Не могу его выключить,не отвечает клавиша вкл/ выкл ни на короткие ни на длиные нажатия.И пропала с экрана прицельная сетка.Не подскажите в чём проблема?

Originally posted by Тимур-013:

Доброй ночи.Проблема с Tube Tl35 v2.Не могу его выключить,не отвечает клавиша вкл/ выкл ни на короткие ни на длиные нажатия.И пропала с экрана прицельная сетка.Не подскажите в чём проблема?

Доброго времени. Удерживайте кнопку выключения более 30 секунд. При необходимости обратитесь в официальный сервисный центр, контактная информация в шапке темы.