Добрый день, Уважаемые пользователи Guns.ru! Мы рады сообщить Вам, что запускаем прямую поддержку пользователей на вашем форуме и готовы помочь Вам с решением технических проблем, обращений в сервисный центр и общих вопросов.
Задавайте свои вопросы и мы ответим Вам в ближайшее время!
Прямые вопросы можете отправлять на почту: support@infiray.ru В сообщении обязательно указывайте модель прибора, серийный номер и место покупки вашей продукции для идентификации в сервисных центрах.
При прямом обращении на форуме по технической проблеме связанной с сервисным обслуживанием подготовьте номер акта, серийный номер прибора, дату сдачи в сервис и по возможности фото гарантийного талона для идентификации прибора в распределительном центре.
Авторизированный сервисный центр ООО "ЭТИС" Для максимального удобства открылся новый сервисный центр для прямого обращения по ремонту продукции и технической консультации клиентов.
Контактная информация ООО "ЭТИС" Адрес: Москва, Россия, 129626, ул.Проспект Мира, 104с2 офис 109 Телефон для связи: 8 (495) 797-16-10
На территории работает пропускная система, просьба оповестить менеджеров о Вашем визите заранее.
Контактная информация INFIRAY.RU Контактный телефон:8 (800) 333-83-25 Почта для ваших вопросов: support@infiray.ru Адрес: г.Москва, ул.Скаковая улица дом 17с2
Контактная информация ARTELV.RU Контактный телефон:8 (926) 235-76-02 Почта для ваших вопросов: service@artelv.ru Адрес: г.Москва, м.Красносельская, 3-й Красносельский переулок, 21с1
26 июня спрашивал. Ответ будет? "И еще вопрос: Возможно приобретение запчастей к кронштейнам-нужны контрящие гаечки с левой резьбой на винты зажимов кронштейна для теплоприцелов IRAI SAIM ?"
Изначально написано kainop: 26 июня спрашивал. Ответ будет? "И еще вопрос: Возможно приобретение запчастей к кронштейнам-нужны контрящие гаечки с левой резьбой на винты зажимов кронштейна для теплоприцелов IRAI SAIM ?"
Нужно понимать что вы покупаете прежде чем платить деньги! Я называю людей кто не изучив инфо кидается на товар как колхозник на джинсы в ссср - колхозником. И не раз пытался донести это публике. К сожалению в теме 1235 я заболочен так как мои посты уменьшали рейтинг товара и зп маркетолога 1234... скажу по секрету - с чего вы взяли что производитель прибора будет производить кронштейны??? Ну или часть кронштейнов? Или шайбы? Тли болты? Да вообще что то кроме готового продуктов под названием прицел тепловизионныц???помнится пол года назад я посоветовал виталику уточнить у работодателей у скольки производителей они получают корпуса и базы, раз данные девайсы все кривые! Был заболочен. Так что напильник, фольга и т. Д. Вам в помощь. Хорошо хоть через 1,5 года после выявленных Косяков программно исправили уход стп. Виталик бы прибор потерял будь мужиком пол года назад🤦♂ Зы. Пишу в соседней теме так же, вдруг удалят 😂😂😂
В детском садике воспитательница готовит детей к утреннику. - Машенька, какой карнавальный костюмчик оденешь на утренник? - Я одену белое платье, белые колготки и сандалики, корону и буду Снежинкой. - Молодец, Машенька. - Петенька, а ты кем будешь? - Я одену ковбойскую шляпу, черный плащ, высокие сапоги, надену черную маску, возьму шпагу и буду Мушкетером. - Отлично, Петенька! - А ты, Вовочка 1982, что оденешь и кем будешь? - Я одену коричневую курточку, коричневые шортики, коричневые ботиночки, коричневую кепочку и буду на утреннике Какашкой и весь праздник Вам испорчу. - Вовочка, да мы тебя за это в угол поставим. - А я и там вонять буду!
Изначально написано kainop: 26 июня спрашивал. Ответ будет? "И еще вопрос: Возможно приобретение запчастей к кронштейнам-нужны контрящие гаечки с левой резьбой на винты зажимов кронштейна для теплоприцелов IRAI SAIM ?"
Originally posted by kainop: 26 июня спрашивал. Ответ будет? "И еще вопрос: Возможно приобретение запчастей к кронштейнам-нужны контрящие гаечки с левой резьбой на винты зажимов кронштейна для теплоприцелов IRAI SAIM ?"
Доброго дня, возможно приобретение болтов на кронштейн, обратитесь в сервисный центр. ( контактная информация указана в шапке темы). актуальная версия прошивки на SAIM SCT-35 - SCT 35 GUI V1.5 Frimware: 202012020839 В основном обновление нацелено на общую стабильность системы и небольшие корректировки в алгоритмах, если Вас устраивает нынешняя картинка, то в целом нет нужды обновлять прибор. Да PiP пропадёт, картинка становится лучше, но не на столько, на сколько Вы ожидаете. Советуем дождаться ещё одной прошивки с PIP и оптимизациями, завод обещает её выпустить в течении лета.
Originally posted by Yuriysergievposad: Здравствуйте! Приборы которые шли уже БЕЗ ПиП картинки scl, sct,rico...возможно будет обновить что бы функция ПиП присутствовала?
Доброго дня, на данный момент четкой информации нет, в целях исключения дизинформирования, сможем ответить на данный вопрос как только получим обновленную прошивку.
Изначально написано Support@infiray: Доброго дня, на данный момент четкой информации нет, в целях исключения дизинформирования, сможем ответить на данный вопрос как только получим обновленную прошивку.
Support@infray Вот вы выпускаете ролики, а почему бы их в эту тему не выкладывать? А то я за вас вашу работу делаю так ещё и от неадекватов отзывы получаю о работе на вас)
Originally posted by оПотапыч: Вот вы выпускаете ролики, а почему бы их в эту тему не выкладывать? А то я за вас вашу работу делаю так ещё и от неадекватов отзывы получаю о работе на вас)
Доброго времени суток, спасибо за идею, будем выкладывать новые ролики в этой теме.
Судя по тому что количество жалоб минимальное . Или количество коллег купивших этот прицел минимально ? В теме пока спокойствие . Исходя из прочитанного создается впечатление что прицел заслуживает внимание .
Originally posted by kolesnikov71: Судя по тому что количество жалоб минимальное . Или количество коллег купивших этот прицел минимально ? В теме пока спокойствие . Исходя из прочитанного создается впечатление что прицел заслуживает внимание .
Поверьте приборы более чем достойны внимания, хожу с рико уже не первый месяц, а уже почти и год, вопросов нет. Само собой, были огрехи по прошивкам, но как видно, всё поправили. Ну а, если не учитывать особых индивидумов, которые работают на дядю, бренд и вытаскивают всю грязь в абсолют проблем, то в целом всё более чем хорошо.
Здравствуйте! После пристрелки iray rico rl 42 прицельная сетка уползла вниз и влево (куда пристреляли на 100м). Как вернуть прицельную сетку в середину? Спасибо!
Originally posted by Пряхин: Здравствуйте! После пристрелки iray rico rl 42 прицельная сетка уползла вниз и влево (куда пристреляли на 100м). Как вернуть прицельную сетку в середину? Спасибо!
Я вам отвечу - никак, она должна уползать на оптической кратности, при увеличении у вас будет центроваться сетка. Это норма.
Это лечится либо фрезеровкой кронштейна для создания наклона либо беддингом с эпоксидкой с подкладкой шайбы под задний винт. После беддинга у меня значения пристрелки в профиле изменились по вертикали с - 130 до - 27, а по горизонтали с _40 пришли практически в 0, т, е марка практически по центру.
..надо проверить на другом оружии,импортным с качественным вивером..если вертикаль придёт в норму то заниматься кроном на своём карабине..в противном случае вы можете "подогнать" кронштейн прицела только под один карабин а захотите потом поставить на другой опять будет косяк...
Это проверял ось на трех единицах оружия. Один Орсис и два Соболя. Да и в теме профильной такая беда практически у всех. Вертикаль на родном кроне улетает в минус больше метра. Многим поправок не хватало.
..ну если улетает на всех карабинах одинаково тогда конечно заниматься кроном прицела..
проблема не в кронштейне, который поставляется в комплекте, а в самом посадочном на прицеле, ставили на разные кронштейны(производители), проблема не уходила, поэтому пришли к такому выводу.
Originally posted by SNAKE_572: проблема не в кронштейне, который поставляется в комплекте, а в самом посадочном на прицеле, ставили на разные кронштейны(производители), проблема не уходила, поэтому пришли к такому выводу.
..проблема там думаю не в корпусе или кронштейне..просто оптический и цифровой "О" не совпадают..накосячили с перерасчётом координат..надо чтобы добавлялось смещение на дисплее тут надо обращаться к китайцам через сервис и добиваться исправления.. ..а пока только заниматься посадкой в крон..прицел же "пилить не будете"..
Originally posted by JMUR1972: ..проблема там думаю не в корпусе или кронштейне..просто оптический и цифровой "О" не совпадают..накосячили с перерасчётом координат..надо чтобы добавлялось смещение на дисплее тут надо обращаться к китайцам через сервис и добиваться исправления.. ..а пока только заниматься посадкой в крон..прицел же "пилить не будете"..
Это явно дело не в ПО, ромарио отписал уже.
To Kartmaxxx У меня с самого начала при зуме она центровалась, у вас разве не так?)
Тут народ путает вертикаль и горизонт..это горизонт можно поправить шайбочкой..а тут вопрос был про вертикаль..её и надо исправлять ПО если на всех старших сеймах уходит в сторону..
Originally posted by JMUR1972: Тут народ путает вертикаль и горизонт..это горизонт можно поправить шайбочкой..а тут вопрос был про вертикаль..её и надо исправлять ПО если на всех старших сеймах уходит в сторону..
Так может тут просто опять индивидуальные траблы старых продуктов, как с scp19 или очередные выдумки конкурентов? Думаю стоит же примеры у людей хотя бы запросить, прежде чем панику разводить, вроде они всем не отказывают в помощи)
Был конкретный вопрос про значительном уходе СТП от цифрового "0" в сторону..я ответил что надо проверить если такой уход на других карабинах..я не веду разговор про наклон горизонта,который может зависеть от наклона базы..и про который тут сразу высказались что можно поправить шайбочкой ..если увод в сторону на всех карабинах "сделанных руками" то это исправлять надо по ПО!
Это Вы всех вводите в заблуждение😁 Математика 6й класс. Есть вертикальная ось введения поправок Y, и есть горизонтальная X. Так вот на метр и более ниже практически у всех уходит в минус по вертикальной оси Y. По горизонтальной оси Х смещения у всех небольшие. 🖐️😁
Так человек пишет что уходит в сторону! Это по оси Х! или вертикаль уходит в сторону! Это шайбочкой или наклоном оптики не лечится! Тут только сложная перефрезеровка нужна либо ПО менять..опять же если это у всей серии..
Originally posted by romario-agro71: Человек конкретно написал - - - вниз и в лево!!! #157
Я про "В лево" и называю "в сторону"..или по вашему это не так?
quote:
Originally posted by оПотапыч: создавай тему, как с скп, будем посмотреть) #
..я не создаю тем о приборах которых не имею..про них могу давать только общие советы..а конкретно человеку я сказал что если надо помогу его прицел проверить..
Originally posted by romario-agro71: Это лечится либо фрезеровкой кронштейна для создания наклона либо беддингом с эпоксидкой с подкладкой шайбы под задний винт. После беддинга у меня значения пристрелки в профиле изменились по вертикали с - 130 до - 27, а по горизонтали с _40 пришли практически в 0, т, е марка практически по центру.
Доброго времени суток, Уважаемый romario-agro71, пришлите пожалуйста фотографии Вашего технического решения что бы мы могли оценить проблему и передать ее на завод. Адрес электронной почты - support@infiray.ru
Да какой там особо процесс😁😁Развёл немного Девкона и поставил шайбу под задний винт крепления прицела. В результате ось прицела наклонилась и ущел тот дикий минус по оси Y.А на кронштейн образовалась постель из смолы, куда чётко ложится основание прицела.
Ну а "Х" то как выровнялась? ..наверное же в бок чего подкладывали чтобы довернуть? Чудес то не бывает. ..наклоном можно только "у" поднимать/опускать..
Originally posted by JMUR1972: Да какой там особо процесс😁😁Развёл немного Девкона и поставил шайбу под задний винт крепления прицела. В результате ось прицела наклонилась и ущел тот дикий минус по оси Y.А на кронштейн образовалась постель из смолы, куда чётко ложится основание прицела.
..если увод в сторону на всех карабинах "сделанных руками" то это исправлять надо по ПО!
Жмур создавай тему, как с скп, будем посмотреть)
