Guns.ru Talks
Ночная оптика
ATN International Russia - Тепловизоры для охо ... ( 2 )

вход | зарегистрироваться | поиск | картинки | календарь | поиск оружия, магазинов | фотоконкурсы | Аукцион
IRAY - покупают ЗДЕСЬ! Гарантия. Доставка. Скидки.Тепловизионные прицелы FORTUNA GENERAL

ATN International Russia - Тепловизоры для охоты. Поддержка пользователей.

Sergo0604
P.M.
23-8-2021 13:33 Sergo0604
ATNRUSSIA, не обращайте внимания, Юра вас просто троллит.

Ему Айрей продавать нужно, а АТN вроде как конкурент 😉

Yuriysergievposad
P.M.
23-8-2021 14:32 Yuriysergievposad
Sergo0604:
ATNRUSSIA, не обращайте внимания, Юра вас просто троллит.

Ему Айрей продавать нужно, а АТN вроде как конкурент 😉

Лично для тебя выложу фото этого сломанного прибора и гарантийника ! Что бы ещё раз подтвердить кто есть кто!
Ты бы ещё написал что мне CZ527 продать нужно и пару американских приборов, поэтому я тут и пишу.. . 🤣🤣🤣🤣 . Когда в личку предлагаешь приборы будь впредь осторожнее, а то скоро весь форум будет завален скриншотами твоих тихушных предложений🙂


ATNRUSSIA:

Если бы проблемы была только в прошивке, Вам бы прошили прицел и отдали. Гарантия слетает с прибора если его разбирает сторонний сервисный центр, это прописано в гарантийном талоне.

ATNRUSSIA хозяин прицела сейчас на охоте, как вернëтся выложу фото прибора и гарантийника, дабы развеить смуту которую в каждой теме ночной оптики пишет персонаж Sergo0604 у которого в профайле переодически меняется почему-то возраст🤣🤣🤣 и нет даже таких свединей как имя, что ещё раз подчëркивает его сучность (в слове сучность я не опечатался) 🙂 . Я в вашей теме пишу без притензий, просто мне не понятна ценовая политика ремонта по отношению цены нового прибора😉

Sergo0604
P.M.
23-8-2021 14:48 Sergo0604
Yuriysergievposad:

Лично для тебя сучного отброса выложу фото этого сломанного прибора и гарантийника ! Что бы ещё раз подтвердить кто есть кто!

Юрий, вы не нервничайте, а лучше бы проявили инициативу в теме Айрей и помогли пользователям решить проблему с болтающимися объективами и уводом СТП.

Обычно личную переписку крысы выкладывают, ну да ладно, это к делу не относится😉

А в АТН просто позвоните, вам там всё объяснят, зачем сор из избы выносить, какие-то двойные стандарты

Хотя, для того чтобы нагадить конкурентам, любые методы хороши, тем более у тех, кто крысятничает🙂

Yuriysergievposad
P.M.
23-8-2021 14:55 Yuriysergievposad
Sergo0604:

Юрий, вы не нервничайте, а лучше бы проявили инициативу в теме Айрей и помоги пользователям решить проблему с болтающимися объективами и уводом СТП.

А в АТН просто позвоните, вам там всё объяснят, зачем сор из избы выносить, какие-то двойные стандарты

Извини.. . да... что у тебя не спросил где и как мне что то делать.. . Жену поучи щи варить... Поэтому иди на.. . отдыхай вообщем.

Yuriysergievposad
P.M.
23-8-2021 14:56 Yuriysergievposad
ATNRUSSIA, Фото товарищь прислал
click for enlarge 864 X 1152 78.4 Kb
click for enlarge 960 X 1280 170.6 Kb
ATNRUSSIA
P.M.
23-8-2021 16:17 ATNRUSSIA
Yuriysergievposad:
ATNRUSSIA, Фото товарищь прислал

Юрий, по серийному номеру уточнили Ваши неисправности, и хотели бы подвести итоги:

1. IP66 не подразумевает полное погружение прибора под воду.

2. Нет изображения - замена сенсора и это самая дорогая запчасть в приборе.
3. Зависает на заставке - неисправная работа CORE, следовательно замена CORE. Отдельно процессор не меняем и запчасть идет в сборе.
4. При диагностике была выявлена неисправность работы блока управления.
5. Аккумулятор - при получении прицела он не включался, аккумулятор не исправен, под замену.

Следовательно у Вас под замену идут все основные запчасти в приборе, от этого и складывается такая сумма не гарантийного ремонта.

Yuriysergievposad
P.M.
23-8-2021 16:41 Yuriysergievposad
ATNRUSSIA:

Юрий, по серийному номеру уточнили Ваши неисправности, и хотели бы подвести итоги:

1. Нет изображения - замена сенсора и это самая дорогая запчасть в приборе.
2. Зависает на заставке - неисправная работа CORE, следовательно замена CORE. Отдельно процессор не меняем и запчасть идет в сборе.
3. При диагностике была выявлена неисправность работы блока управления.
4. Аккумулятор - при получении прицела он не включался, аккумулятор не исправен, под замену.

Следовательно у Вас под замену идут все основные запчасти в приборе, от этого и складывается такая сумма не гарантийного ремонта.


Спасибо за развëрнутый ответ 🤝
ATNRUSSIA
P.M.
23-8-2021 16:46 ATNRUSSIA
Yuriysergievposad:

Спасибо за развëрнутый ответ 🤝

Пожалуйста, если нужен будет ремонт, обращайтесь, мы всегда рады помочь.

Remus 06
P.M.
28-8-2021 11:36 Remus 06
Доброго дня.
Во время эксплуатации прицела АТН 4к про 3х14 сохраняется проблемыамма связанная с ик фонарем осветителем который полностью не выключается. Светодиод горит в треть накала. Что не является штатным режимом работы и хранения осветителя. Указанная проблема приводит к нецелевому расходу энергии аккумуляторов и как понимаю сажает драйвер и ресурс светодиода. Подскажите как решить вопрос.

------
Ни один раб не должен хранить или переносить оружие, если только у него нет письменного приказа хозяина или если он не находится в присутствии хозяина."Билль о рабах, Вирджиния, 1779 г."

Remus 06
P.M.
28-8-2021 11:36 Remus 06
Доброго дня.
Во время эксплуатации прицела АТН 4к про 3х14 сохраняется проблема связанная с ик фонарем осветителем который полностью не выключается. Светодиод горит в треть накала. Что не является штатным режимом работы и хранения осветителя. Указанная проблема приводит к нецелевому расходу энергии аккумуляторов и как понимаю сажает драйвер и ресурс светодиода. Подскажите как решить вопрос.

------
Ни один раб не должен хранить или переносить оружие, если только у него нет письменного приказа хозяина или если он не находится в присутствии хозяина."Билль о рабах, Вирджиния, 1779 г."

Yraburiy
P.M.
29-8-2021 21:25 Yraburiy
Yuriysergievposad:
ATNRUSSIA, Фото товарищь прислал

Странно выглядит окулярная часть прибора

ПСЫ Не секрет, что некоторые везут через океан Тхоры типа они их, типы в личном итд.... есно чеку оставляют в штатах.... Вопрос официалам - Вы же можете по серифному номеру определить дату покупки и произвести ремонт по гарантии или будете как в СОВКЕ требовать чек?

Remus 06
P.M.
6-9-2021 10:17 Remus 06
Доброго дня. Есть ли решение указанной мною выше проблемы с фонарем?

------
Ни один раб не должен хранить или переносить оружие, если только у него нет письменного приказа хозяина или если он не находится в присутствии хозяина."Билль о рабах, Вирджиния, 1779 г."

GooseMan161
P.M.
7-9-2021 21:04 GooseMan161
У меня марс 4 640 1-10х
Как снимается линза?
ATNRUSSIA
P.M.
10-9-2021 14:11 ATNRUSSIA
Remus 06:
Доброго дня. Есть ли решение указанной мною выше проблемы с фонарем?


Добрый день!
Привозите ИК-Фонарь на диагностику.

ATNRUSSIA
P.M.
10-9-2021 14:14 ATNRUSSIA
GooseMan161:
У меня марс 4 640 1-10х
Как снимается линза?

Добрый день!
К сожалению мы не консультируем по данным вопросам.
Если необходим ремонт или замена линзы, привозите Ваш прибор к нам.

ATNRUSSIA
P.M.
10-9-2021 14:24 ATNRUSSIA
Добрый день дорогие друзья!
Свежий ролик от нашего дилера!
Обзор прицела нового поколения ATN XSight LTV по ссылке на youtube канале MAXGUN.
Ссылка на видео ниже, приятного просмотра!


GooseMan161
P.M.
11-9-2021 02:38 GooseMan161
ATNRUSSIA:

Добрый день!
К сожалению мы не консультируем по данным вопросам.
Если необходим ремонт или замена линзы, привозите Ваш прибор к нам.

Подскажите на мой прицел реально поставить линзу большего диаметра?

ATNRUSSIA
P.M.
13-9-2021 11:28 ATNRUSSIA
GooseMan161:

Подскажите на мой прицел реально поставить линзу большего диаметра?

Добрый день!
Да объектив можно поменять.
Если привезете ваш прибор к нам и объектив который хотите поменять, то мы сможем Вам заменить.

GooseMan161
P.M.
13-9-2021 17:00 GooseMan161
ATNRUSSIA:

Добрый день!
Да объектив можно поменять.
Если привезете ваш прибор к нам и объектив который хотите поменять, то мы сможем Вам заменить.

А вообще есть такая практика? Прибор нормально видит с большим объективом?
Как с вами связаться?

Yraburiy
P.M.
13-9-2021 19:57 Yraburiy
Вопрос официалам - Вы же можете по серийному номеру определить дату покупки и произвести ремонт по гарантии или будете как в СОВКЕ требовать чек? Обращаю внимание что это повтор вопроса ... для слепых так сказать
ATNRUSSIA
P.M.
14-9-2021 10:37 ATNRUSSIA
GooseMan161:

А вообще есть такая практика? Прибор нормально видит с большим объективом?
Как с вами связаться?

Добрый день!
Вы можете сравнить диаграмму расстояния обнаружения на разных линзах по ссылке ниже, выбирая кратность и объектив:
atnrussia.ru

ATNRUSSIA
P.M.
14-9-2021 10:41 ATNRUSSIA
Yraburiy:
Вопрос официалам - Вы же можете по серийному номеру определить дату покупки и произвести ремонт по гарантии или будете как в СОВКЕ требовать чек? Обращаю внимание что это повтор вопроса ... для слепых так сказать

Добрый день!
Желательно иметь гарантийный талон.
Если талон утерян, мы можем отправить запрос на официальный ввоз прибора.

GooseMan161
P.M.
14-9-2021 12:08 GooseMan161
[QUOTE]Изначально написано ATNRUSSIA:

Добрый день!
Вы можете сравнить диаграмму расстояния обнаружения на разных линзах по ссылке ниже, выбирая кратность и объектив:
atnrussia.ru
[/QUO TE]

Предлагают поставить линзу 60мм Новосибирский приборостроительного завода.
Будет с ней дружить?
Можно у вас её поставить?

ATNRUSSIA
P.M.
14-9-2021 13:59 ATNRUSSIA
GooseMan161:
[QUOTE]Изначально написано ATNRUSSIA:
[b]

Добрый день!
Вы можете сравнить диаграмму расстояния обнаружения на разных линзах по ссылке ниже, выбирая кратность и объектив:
atnrussia.ru
[/QUO TE]

Предлагают поставить линзу 60мм Новосибирский приборостроительного завода.
Будет с ней дружить?
Можно у вас её поставить?[/B]

К сожалению нет.
Как ранее писали мы можем поменять объективы только приборов ATN.

GooseMan161
P.M.
14-9-2021 17:07 GooseMan161
[QUOTE]Изначально написано ATNRUSSIA:

К сожалению нет.
Как ранее писали мы можем поменять объективы только приборов ATN.
[/QUOT
У вас есть линзы? Сколько будет стоить самая большая линза?

ATNRUSSIA
P.M.
14-9-2021 18:04 ATNRUSSIA
GooseMan161:
[QUOTE]Изначально написано ATNRUSSIA:
[b]

К сожалению нет.
Как ранее писали мы можем поменять объективы только приборов ATN.
[/QUOT
У вас есть линзы? Сколько будет стоить самая большая линза?[/B]

В наличии нету.
Оставьте заявку на нашем сайте, как появятся свяжемся с Вами.

Yraburiy
P.M.
14-9-2021 22:04 Yraburiy
ATNRUSSIA:

Добрый день!
Желательно иметь гарантийный талон.
Если талон утерян, мы можем отправить запрос на официальный ввоз прибора.


Я могу помочь Вам с трудоустройством в мин.иностранных дел... настолько дипломатично ПОСЛАТЬ на три буквы... В первлм посте я писал про ATN Thor 4... . о каком официальном ввозе тхоров Вы говорите? в америке за такой ввоз дают около 8 лет ибо это продукция двойного назначения... Тот кто ввозит очень часто оставляют коробки и чеки в сша, в том числе, чтоб потом, привезя прибор для ремонта, в сша было легче. Но ВЫ же ОФИЦИАЛЫ всех атээнов? потому и спрашиваю можете ли Вы поняв по номеру прибора, что он куплен (к примеру полгода назад) произвести ремонт без чека и ессно без какой-то хрени про провоз в Россию из США (только запах мужества в штанах, напоминает о минутах перевозки)

GooseMan161
P.M.
14-9-2021 22:19 GooseMan161
ATNRUSSIA:

В наличии нету.
Оставьте заявку на нашем сайте, как появятся свяжемся с Вами.

Как это сделать? Где именно на сайте можно оставить заявку? В онлайн чате сайта постоянная тишина на любые вопросы! 🤷

Andrej005
P.M.
12-10-2021 16:43 Andrej005
Вопрос к Yraburiy. Ответил Вам ATNRUSSIA? Сейчас занимаюсь обменом бракованного дальномера ABL к Марсу. Впечатления не самые приятные.. .
ATNRUSSIA
P.M.
13-10-2021 11:36 ATNRUSSIA
Yraburiy:

Я могу помочь Вам с трудоустройством в мин.иностранных дел... настолько дипломатично ПОСЛАТЬ на три буквы... В первлм посте я писал про ATN Thor 4... . о каком официальном ввозе тхоров Вы говорите? в америке за такой ввоз дают около 8 лет ибо это продукция двойного назначения... Тот кто ввозит очень часто оставляют коробки и чеки в сша, в том числе, чтоб потом, привезя прибор для ремонта, в сша было легче. Но ВЫ же ОФИЦИАЛЫ всех атээнов? потому и спрашиваю можете ли Вы поняв по номеру прибора, что он куплен (к примеру полгода назад) произвести ремонт без чека и ессно без какой-то хрени про провоз в Россию из США (только запах мужества в штанах, напоминает о минутах перевозки)

Добрый день!
На данный момент мы не сможем Вам без гарантии починить прибор ATN Thor, но политика компании сейчас меняется и мы работаем над тем, чтоб такие модели тоже попадали на гарантийное обслуживание.

Duster777
P.M.
10-11-2021 19:17 Duster777
Здравствуйте. Владею x-sight 4K. Пару раз в год бывает , что прицел не реагирует на кнопку включения и нет характерного щелчка при включении, экран тоже не загорается. Приходится пробовать перезагрузить удержанием кнопки.,что тоже не сразу помогает. Аккумулятор при этом на половину или полностью заряжен. Как это возможно исправить?
ATNRUSSIA
P.M.
11-11-2021 13:00 ATNRUSSIA
Duster777:
Здравствуйте. Владею x-sight 4K. Пару раз в год бывает , что прицел не реагирует на кнопку включения и нет характерного щелчка при включении, экран тоже не загорается. Приходится пробовать перезагрузить удержанием кнопки.,что тоже не сразу помогает. Аккумулятор при этом на половину или полностью заряжен. Как это возможно исправить?

Добрый день!
Присылайте к нам в сервисный центр на диагностику.
Адрес: г. Москва, Спартаковский переулок 2с1, подъезд 3А(цокольныый этаж) офис 1.

Remus 06
P.M.
5-4-2022 09:29 Remus 06
Доброго дня! Подскажите пжл вышла ли новая прошивка для 4к про? Стоит ли производить обновление? Ранее прошивки можно было скачать на амерском сайте теперь так понимаю подобной возможности нет?

------
Ни один раб не должен хранить или переносить оружие, если только у него нет письменного приказа хозяина или если он не находится в присутствии хозяина."Билль о рабах, Вирджиния, 1779 г."

ATNRUSSIA
P.M.
5-4-2022 13:29 ATNRUSSIA
Remus 06:
Доброго дня! Подскажите пжл вышла ли новая прошивка для 4к про? Стоит ли производить обновление? Ранее прошивки можно было скачать на амерском сайте теперь так понимаю подобной возможности нет?

Добрый день!
Если прицел работает корректно, Вам не обязательно обновлять прошивку.

Mak-ar 61
P.M.
5-5-2022 13:53 Mak-ar 61
Всем доброго дня! Я правильно понял что поддержка продуктов ATN на территории России полностью прекращена?
Сайт ATN в США с нами-простыми владельцами продуктов ATN по вопросам поддержки будет общаться? Не хотелось бы скачать обновление которое превратит прицел в кирпич...
ATNRUSSIA
P.M.
5-5-2022 14:28 ATNRUSSIA
Mak-ar 61:
Всем доброго дня! Я правильно понял что поддержка продуктов ATN на территории России полностью прекращена?
Сайт ATN в США с нами-простыми владельцами продуктов ATN по вопросам поддержки будет общаться? Не хотелось бы скачать обновление которое превратит прицел в кирпич...

Добрый день!
Вы можете в рабочее время с нами связаться по номеру телефона 8-800-505-86-10 и Вам ответят на любые возникшие вопросы по эксплуатации вашего прибора.

Qazwsx12378
P.M.
6-5-2022 15:57 Qazwsx12378
Здравствуйте.
По выше указанному номеру не отвечают.
Имеется тепло atn thor 4 1,25-5.
В настройках не изменяется цена деления милдота меньше 4х, это норм?
Qazwsx12378
P.M.
6-5-2022 17:56 Qazwsx12378
И ещё момент при пристрелке изменяя координаты X, y, изменения идут по 4 единицы.
Более мелкий шаг можно сделать ?
ноль-ноль-икс
P.M.
9-5-2022 02:05 ноль-ноль-икс
Вот и сайт перестал работать.
ATNRUSSIA
P.M.
11-5-2022 10:47 ATNRUSSIA
Qazwsx12378:
Здравствуйте.
По выше указанному номеру не отвечают.
Имеется тепло atn thor 4 1,25-5.
В настройках не изменяется цена деления милдота меньше 4х, это норм?

Здравствуйте.
Минимальное значение для параметра "Цена деления MIL-Dot" составляет 1.0. Подскажите, какая версия ПО у вас установлена?


Guns.ru Talks
Ночная оптика
ATN International Russia - Тепловизоры для охо ... ( 2 )