alex9999
P.M.
|
Сначала написал о Продавце хороший отзыв, но видимо поторопился.. . Воспользовавшись моим не слишком большим опытом Продавец оказывается прислал дефектный нож. На претензию отправил разбираться к производителю. Так что господа либо не покупайте у него ничего либо только после проверки через доверенное лицо.
Может доказательства будут, Альберт уважаемый форумчанин и продавец, а тут новичок накатил, причем по сути голословно. Какой нож, новый или Б/У, какой дефект, когда и при какой эксплуатации проявился. Слишком много вопросов. Я сам лично у Альберта брал несколько ножей, все очень открыто и по факту было, ножи приходили как и все оговаривалось.
|
|
vader73
P.M.
|
Originally posted by alex9999: Может доказательства будут, Альберт уважаемый форумчанин и продавец, а тут новичок накатил, причем по сути голословно.Какой нож, новый или Б/У, какой дефект, когда и при какой эксплуатации проявился. Слишком много вопросов. Я сам лично у Альберта брал несколько ножей, все очень открыто и по факту было, ножи приходили как и все оговаривалось.
13 мая этого года я продал нож CKF DCPT-4 ,на момент отправки нож был новый и каких либо дефектов не было,спустя почти 4 месяца мне приходит письмо от покупателя о том что он продал его еще кому то и его покупатель обнаружил какой то брак.я написал как есть,что нож был новый и предложил обратиться к производителю по гарантии.если нож был дефектный то почему сразу не написал,неужели не глядя положил на полку на 4 месяца?я тут никого не обманываю
|
|
gadjievm
P.M.
|
Всех приветствую. Хотел бы озвучить мою версию. Все верно со слов Продавца нож был куплен мною по заверениям Продавца новым и без каких-либо дефектов. После получения нож был мною несколько раз открыт закрыт, обратил внимание на не очень хорошую механику с небольшим скрежетом, но списал это на то, что нож новый и просто неразработанный. Поосле этого нож отправился на полку и там и остался так как вслед за ним был получен Десептикон-3, который оказался интереснее. В начале сентября было принято решение продать нож, так как он просто лежал и пылился на полке. После получения ножа новый покупатель пожаловался мне, что нож не новый и с дефектом плохая механика, скрежет при извлечении клинка и клин не падал под своим весом. После чего я вернул всю сумму покупателю и попросил его выслать мне нож обратно. После получения ножа, я отправил его на инспекцию для выяснения источника проблем. После разборки и тщательного осмотра было выяснено следующее: Вторая часть стопорной бонки (со второй части клинка) толще и на ней нет фаски, из-за этого эта часть бонки при открытии касается плашки и соответственно оттуда и хруст и отсутствие механики. Неверный параметр стопорной бонки (толщина) и отстутствие фаски чистой воды заводской брак. Это не может являться результатом повреждения с моей стороны так как я например мог бы сточить бонку, но никак не увеличить ее толщину. Теперь разберем два ключевых момента: 1. если нож был дефектный то почему сразу не написал,неужели не глядя положил на полку на 4 месяца? Мой ответ: Согласно данным гарантийной карты нож был изготовлен в мае 2017 года. Согласно информации Продавца он купил его новым. Получается, что Покупатель купил новый нож с дефектом в мае 2017 года, а продал мне в мае 2019 года (2 года владения). То есть Продавец приобрел новый нож с дефектом, который пролежал у него 2 года и продал его мне. У меня данный новый нож с дефектом пролежал 4 месяца и я попытался его так же продать. В чем же мой поступок отличается от его? В моем случае иметь нож с дефектом 4 месяца и не заметить этого это долго и непростительно, а в его случае иметь нож с дефектом 2 года и не замечать этого обычное явление. 2. я написал как есть,что нож был новый и предложил обратиться к производителю по гарантии. Для меня это интересный подход, потому что Продавец снимает с себя всю ответственность и перекладывает ее на производителя. Получается, что Продавец подозревает меня в том, что я испортил нож за 4 месяца владения и хочу вернуть свои деньги.. . А тот факт, что Продавец прислал мне дефектный нож отходит на второй план.. . В моем понимании ответственность несет Продавец (и потому я вернул деньги человеку, которому продал нож), а не производитель так как нож я приобретал у него. В конечном итоге повторюсь, Продавец конкретно в моем случае ненадежен. Покупать у него либо не рекомендую, любо только после осмотра доверенным лицом, иначе Вас как и меня отправят со всеми претензиями к производителю. В итоге каждый для себя решит сам иметь дело с данным Продавцом или же купить у другого. P.S. У меня имеются фото и видео ножа в разобранном виде с описанием проблемы, вышлю по требованию кому будет интересно на электронную почту.
|
|
vader73
P.M.
|
Вы сами пишете что выявлен заводской брак, какая проблема обратиться к изготовителю? Я не против нести ответственность но не после 4 месяцев после покупки , в моей практике было несколько случаев когда покупатель после получения обнаружив какой либо косяк возвращал товар. Я сам несколько раз обращался в microtech и zero tolerance.В магазине если вы покупаете товар то гарантийные обязательства несёт производитель а не магазин.
|
|
gadjievm
P.M.
|
Уважаемый Альберт вот мои комментарии: 1. Я не против нести ответственность но не после 4 месяцев после покупки. В посте выше я писал, что судя по гарантийным данным из карты у Вас дефектный нож до продажи его мне находился во владении 2 года. А у меня 4 месяца. И по Вашему 2 года владеть дефектным ножом и продать его мне это нормально, а владеть дефектным ножом 4 месяца и вернуть его Вам это недопустимо. Объясните мне в чем разница. 2. Вы сами пишете что выявлен заводской брак, какая проблема обратиться к изготовителю? В посте выше я писал, что судя по гарантийным данным из карты нож был изготовлен в мае 2017 года. У Custom Knife Factory действует годовая гарантия. То есть их гарантия истекла в мае 2018 года, а нож Вы мне продали как новый в мае 2019 года, спустя год после окончания гарантии. Я общался с господином Кулыгиным (могу предоставить переписку) и мне было четко указано, что после окончания гарантийного срока CKF не несет никаких обязательств ни по ремонту, ни по устранению брака. Из вышеуказанного можно и нужно сделать 2 вывода: 1. Вы продали мне дефектный нож уверяя, что он был новый с истекшей гарантией. Вы снимаете с себя какую либо ответственность за это и отправляете меня к производителю, что является бесполезным не по моей вине так как гарантия истекло еще до того как я купил у Вас этот нож. У Вас есть все мои данные: номер телефона, моя электронная почта и Вы даже могли бы мне написать личное сообщение на форуме, но на контакт Вы не идете. То есть в данном случае Вы ведете себя как недобросовестный Продавец. И это только в том случае, если Вы действительно не знали о том, что нож был дефектным. 2. Вы продали мне дефектный нож уверяя, что он был новый с истекшей гарантией и Вы знали об этом. В таком случае Вы мошенник. Вы в каждом сообщении пишете, что Вы добросовестный Продавец. Если это действительно так, свяжитесь со мной и предложите пути решения данной проблемы. У Вас много отзывов, что Вы добросовестный Продавец, но люди со временем меняются. Я отдал Вам за нож 16 000 рублей. Неужели это цена Вашей репутации? В заключении напишу, что каждый кто читает этот пост сам для себя сделает выводы о данном Продавце.
|
|
vader73
P.M.
|
я о дефекте не знал и о сроках гарантии тоже,у нормальных производителей гарантия не ограничивается годом или двумя,если бы я знал о браке то вернул нож а не продавал его.поэтому за 80 страниц отзывов вы первый кто предьявил претензию.когда на моей машине обнаружился брак шин то я обратился к производителю,он отказался мотивируя истечением срока гарантии но через суд мне полностю компенсировали.к сожалению компания ckf не является качественным производителем и я не могу отвечать за их косяки.
|
|
gadjievm
P.M.
|
Это очень удобная позиция - Я ни о чем не знаю и ни за что не отвечаю. Беру деньги, а дальше на Покупателя мне плевать. Вот именно так я расцениваю данную ситуацию и это только в лучшем случае.. . Я очень надеюсь, что данный случай будет показательным и все потенциальные Покупатели сделают соответствующие выводы! Своим последним постом Вы по максимуму себя скомпроментировали! Уважаемые покупатели - будьте крайне осторожны с данным Продавцом, а еще лучше просто обходите его стороной!
|
|
Totenschiff
P.M.
|
9-10-2019 22:55
Totenschiff
Приобрёл ZT 0640, нож получил, полностью соответствует описанию, быстрая доставка и приятное общение. Благодарю за отличную сделку.
|
|
Schemm
P.M.
|
Всё четко.Оперативно.Как всегда.
|
|
КРОТ84
P.M.
|
Получил очередную хотелку заказанную через Альберта из USA,все как обычно четко и ровно!!Рекомендую!!!
|
|
Mafiasurgut
P.M.
|
6-12-2019 00:27
Mafiasurgut
vader73:
13 мая этого года я продал нож CKF DCPT-4 ,на момент отправки нож был новый и каких либо дефектов не было,спустя почти 4 месяца мне приходит письмо от покупателя о том что он продал его еще кому то и его покупатель обнаружил какой то брак.я написал как есть,что нож был новый и предложил обратиться к производителю по гарантии.если нож был дефектный то почему сразу не написал,неужели не глядя положил на полку на 4 месяца?я тут никого не обманываю
В итоге, о браке производства многие знают? Нож новый Вам производитель вернул?
|
|
Altz
P.M.
|
Брал у Альберта нож, всё ровно и чётко. Суперпродавец!
|
|
EvgenVK
P.M.
|
Заказывал доставку ножа с EBAY, все сделано в лучшем виде. Всем рекомендую!
|
|
Grossfucker
P.M.
|
30-1-2020 05:19
Grossfucker
Взял у Альберта zt 0462, все прошло как положено, нареканий нет.
|
|
Naon
P.M.
|
Получил сегодня свой Cold Steel Recon 1 (в исполнении Desert Warrior), чему очень рад. У Альберта делаю заказ не первый раз и, уж точно, не последний. Спасибо, удачи и до следующих заказов! С Уважением, Сергей
|
|
mandalayla
P.M.
|
3-2-2020 08:50
mandalayla
Сегодня забрал свой новенький алокс... Кому интересно, Victorinox Gold Alox Bugnard Woodsman. Прекрасная сделка, ничего лишнего) Альберту большое спасибо! Всем рекомендую
|
|
БСМ-1
P.M.
|
Сегодня получил заказанный Spyderco Jester, все в порядке. Нож давно снят с производства, так-что Альберту пришлось поискать.
|
|
DUSHES-87
P.M.
|
Получил свой freek 560bk-1. Все в лучшем виде. Альберту спасибо. Рекомендую.
|
|
baxrain
P.M.
|
Два заказа подряд. Всё по-прежнему хорошо. Альберту спасибо. Придумываю что бы ещё такого заказать.
|
|
varrkan
P.M.
|
Blue lube получил, работает отлично, благодарю
|
|
valter61
P.M.
|
Получил уже второй нож из США по заказу. Все отлично. Рекомендую!
|
|
kaddaffy
P.M.
|
Брелочки получены в лучшем виде! Спасибо продавцу! Рекомендую!
|
|
Хустрый
P.M.
|
640 пришел, новый, красивый! Продавец просто шикарный человек!!))Благодарность большая продавцу! Рекомендую+
|
|
Alexandr777
P.M.
|
21-3-2020 12:26
Alexandr777
Native получены в лучшем виде. Спасибо!
|
|
anp.work
P.M.
|
Benchmade Bailout получил. Всё замечательно. Спасибо!
|
|
Markus2009
P.M.
|
27-3-2020 14:41
Markus2009
Хочу поблагодарить Vader 73, за быстроту и оперативность , продавца рекомендую+
|
|
Gw@yn
P.M.
|
Очень порядочный человек, заказывал у него нож Marfione halo 5, пришёл как в описании и в кратчайший срок. Всем советую
|
|
ZLOBAR
P.M.
|
Заказал Doug Ritter, нож пришел в целости и сохранности. Продавца рекомендую. Нож огонь))
|
|
parrot
P.M.
|
Ножи получены, всё в лучшем виде! Продавца рекомендую! Обязательно обращусь ещё.
|
|
Markus2009
P.M.
|
18-7-2020 10:23
Markus2009
Ножи получил,все в лучшем виде! У Альберта заказываю не первый раз ,все четко, рекомендую !!!
|
|
ka2
P.M.
|
Отличный человек и продавец во всех отношениях! Проверено!
|
|
Mikola san
P.M.
|
21-7-2020 10:21
Mikola san
Получил нож , все в лучшем виде!!! Рекомендую Альберта !!! Уже жду следущий заказ.
|
|
Luxembourg
P.M.
|
24-7-2020 10:48
Luxembourg
На протяжении ~7 лет заказываю периодически то, что в наши магазины не завозят, а вот на всяких kw и bhq имеется. Последний раз не помешала ни пандемия, ни толпы озлобленных ауромерикосов
|
|
MarioZuk
P.M.
|
Сегодня получил от Альберта второй нож с Ебея, все быстро и четко, несмотря на пандемию во всем мире! Всем рекомендую Альберта, очень ответственный и отзывчивый человек!
|
|
Markus2009
P.M.
|
2-8-2020 07:52
Markus2009
Получил очередной заказ, все четко,как всегда, Альберту большой респект, рекомендую!
|
|
Konstantin Almaty
P.M.
|
6-8-2020 11:24
Konstantin Almaty
Получил ножи, все в срок и очень профессионально. Альберт спасибо большое!
|
|
cobold
P.M.
|
Альберту большое спасибо, мои рекомендации
|
|
Khaigamard
P.M.
|
31-8-2020 19:53
Khaigamard
Нож сегодня получил, все в лучшем виде, быстро и оперативно! Продавца всем рекомендую!
|
|
OlegF34
P.M.
|
Нож получил, благодарю. Как всегда все отлично. Крайне рекомендую
|
|
|