Guns.ru Talks
отзывы о продавцах и покупателях
проблема с voron-guns... ( 1 )

тема закрыта

вход | зарегистрироваться | поиск | реклама | картинки | календарь | поиск оружия, магазинов | фотоконкурсы | Аукцион
  всего страниц: 3 :  1  2  3 
Автор
Тема: проблема с voron-guns...
dimon8-5
26-4-2018 10:08 dimon8-5
Заказ оплачен 18.03,срок ожидания указан "5 недель"
сроки прошли, никаких вестей
Позже опишу более подробно
alfabravo
26-4-2018 10:32 alfabravo
кидок-заморозка?(практикуется на Ганзе)
dimon8-5
26-4-2018 11:01 dimon8-5
Возможно..
Хотя магазин с + репутацией...
Вечером, по результатам общения с Тимуром и его сотрудниками отпишу подробнее
kuente
26-4-2018 11:05 kuente
quote:
Originally posted by alfabravo:

кидок-заморозка?(практикуется на Ганзе)


Нет, это выдуманная проблема у автора темы, простой вброс...
Он якобы не понимает того, что его заказ сначала делают в течении 5 недель, а только потом везут доставкой в его городе...
причем информацию об этом он получил как минимум в 2х местах - в переписке со складом и на свою личную почту

Всю информацию ему озвучили задолго до того момента как он оплатил заказОна дублируется много раз, причем письменно
Раз уж он разрешил выложить скрины по нему, то воспользуюсь этимПервое фото - сайт магазина:  click for enlarge 1920 X 975 676.2 Kb  
следующее фото сам заказ, где так же продублированная информация по ожиданию изготовления 5 недель, а так же где и как посмотреть поступление платежа и текущее состояние заказа:  click for enlarge 1595 X 984 89.4 Kb  следующее фото - выдержка из письма с реквизитами, которое он получил ДО ОПЛАТЫ ЗАКАЗ, где опять же разжевывались сроки ожидания производства 5 недель...
  click for enlarge 1394 X 438 87.4 Kb  
а вот его запрос в почту, на который он получил ответ в тот же день, но тут в форуме он написал якобы о полном игноре....  click for enlarge 1429 X 609 130.1 Kb  
Так же эту информацию проговаривали устно, в телефонном разговоре...а так же дублировали в переписке с техподдержкой
мало того!!! у него есть телефон склада в ижевске!!! но вместо того что бы держать оперативную связь со складом, он предпочел угрожать в форумах, да долбать совершенно другой склад в новогиреево...

edit log

dimon8-5
26-4-2018 11:18 dimon8-5
О как, оперативненько..ПМ значицца не читаем, автоответчик
kuente
26-4-2018 11:26 kuente
quote:
Изначально написано dimon8-5:
О как, оперативненько..ПМ значицца не читаем, автоответчик

Вообще то копия пм приходит в почту регистрации профиля...

В остальном ничего не изменилось, как вам и писали в почте и сотрудники склада - ждите доставки на локальный склад, с которого вы пожелали самовывоз
click for enlarge 720 X 1280 150.3 Kb

edit log

dimon8-5
26-4-2018 11:35 dimon8-5
Фактически происходило так
12.03 обратился в ПМ к куенте ( я-ж не знал что там автоответчик)))
Ответ пришел менее чем через полтора часа со ссылой на "обьект 258"
click for enlarge 1280 X 720  98.1 Kb
dimon8-5
26-4-2018 11:42 dimon8-5
Посоветовавшись с друганом решили заказывать с оплатой через меня
16.03. заказано
17.03. пришли реквизиты на оплату
18.03. оплачено на карту "Анны Владимировны..."
Статус заказа в интернет-магазине меняется на "оплачен"
И...Тишина
У куенте вновь включается автоответчик,техслужбы ворон'а есстно о состоянии заказа нее знают ( мы только по технике)))
dimon8-5
26-4-2018 11:46 dimon8-5
Ближе к концу срока появляются мысли-а почему мне никто не сообщает о заказе? Тупо игнор...
Друган зарегивается на сайте тырнет-магазина, спрашивает о заказе и..
..его регистрацию тупо стирают)))))

Пробую писать через почту,ответ
click for enlarge 720 X 1280 175.1 Kb
kuente
26-4-2018 11:55 kuente
Давайте вы не будете сочинять на ходу небылицы...

Вы получали ответы на свои вопросы в почте магазина и недалее как вчера связывались с сотрудником склада, который вам предоставил всю информацию
Мне не трудно организовать скрины переписки из почты и вибера сотрудника склада...

kuente
26-4-2018 11:58 kuente
quote:
Originally posted by dimon8-5:

Посоветовавшись с друганом решили заказывать с оплатой через меня
16.03. заказано


Я еще могу напомнить...
как вы с другом продинамили сотрудника склада, когда изьявили желание приехать на осмотр образца изделия
dimon8-5
26-4-2018 12:07 dimon8-5
Ответы на вопросы в почте магазина-единственный ответ от 19.03. показан выше
Продинамили сотрудника магазина-при опозданиина 20 минут к месту встречи ,по телефону мы были фактически посланы..
Переписка с сотрудником склада:
click for enlarge 720 X 1280 354.8 Kb
click for enlarge 720 X 1280 343.0 Kb
kuente
26-4-2018 12:04 kuente
quote:
Изначально написано dimon8-5:
Ближе к концу срока появляются мысли-а почему мне никто не сообщает о заказе? Тупо игнор...
Друган зарегивается на сайте тырнет-магазина, спрашивает о заказе и..
..его регистрацию тупо стирают)))))

Пробую писать через почту,ответ

Не надо делать левых фейковых регистраций, тогда никого удалять не будут, надо было писать из под своего аккаунта, который зарегистрирован при оформлении заказа...

Своим скрином вы выставляетя себя же лжецом... Утверждая что вам никто ничего не отвечал.

dimon8-5
26-4-2018 12:12 dimon8-5
quote:
Своим скрином вы выставляетя себя же лжецом... Утверждая что вам никто ничего не отвечал.

Дата,Карл,дата! ))))))
dimon8-5
26-4-2018 12:15 dimon8-5
[QUOTE][B]недалее как вчера связывались с сотрудником склада, который вам предоставил всю информацию[/B][/QUOTE]

click for enlarge 720 X 1280 354.8 Kb
click for enlarge 720 X 1280 343.0 Kb
dimon8-5
26-4-2018 12:27 dimon8-5
quote:

Я еще могу напомнить...
как вы с другом продинамили сотрудника склада, когда изьявили желание приехать на осмотр образца изделия

Ваш сотрудник склада был настолько занят, что опоздание на место на 20 минут воспринял как личное оскорбление? Тогда понятно его торжество в голосе , когда он сказал "вы не можете ничего посмотреть"
)))))))
kuente
26-4-2018 12:27 kuente
quote:
Originally posted by dimon8-5:

Дата,Карл,дата! ))))))

Ваще крассавчики, заглянули бы для начала в календарь, да посмотрели когда срок 5 недель заканчивается...

quote:
Originally posted by dimon8-5:

Ваш сотрудник склада был настолько занят, что опоздание на место на 20 минут воспринял как личное оскорбление? Тогда понятно его торжество в голосе , когда он сказал "вы не можете ничего посмотреть"
)))))))

вы опоздали на все 30 минут, при этом даже не соблаговолили позвонить и предупредить об этом встречающего вас человека, у которого даже нет вашего номера телефона...
Человек вышел в выходной день на работу, что бы дать вам возможность осмотреть образец, а вы просто взяли и продинамили его...

edit log

dimon8-5
26-4-2018 12:28 dimon8-5
Скрины других ответов мне выкладывайте...
kuente
26-4-2018 12:32 kuente
quote:
Изначально написано dimon8-5:
Скрины других ответов мне выкладывайте...

Ответ все тот же, он уже многократно продублирован...
dimon8-5
26-4-2018 13:00 dimon8-5
quote:
Ответ все тот же, он уже многократно продублирован...

ПНХ? )))
  всего страниц: 3 :  1  2  3