Guns.ru Talks
отзывы о продавцах и покупателях
"umarex" ,отрицательный отзыв! ( 1 )

вход | зарегистрироваться | поиск | реклама | картинки | календарь | поиск оружия, магазинов | фотоконкурсы | Аукцион
всего страниц: 2 : 12
Автор
Тема: "umarex" ,отрицательный отзыв!
danilament
11-12-2017 16:48 danilament
https://forum.guns.ru/forummis...arex&number=216

ДОБРЫЙ ДЕНЕК ВСЕМ ЧИТАЮЩИМ. Купил у Алексея( "UMAREX") бронежилет "модуль". Перевел денежки и на следующий день получил трек номер отправления(+ продавцу за скорость). Пришла посылка)) еду на ТК"Энергия" на своем 1,5 тонном монстре(езды около 1=1,5 часа туда обратно), получаю ,открываю -супер ,новенький ,красивенький ,все как в договоре о сделке ,кроме размера. Прислал ?1 а мне нужен " 2. Приехал домой , одел-туго,жмет. Понимая что, не рационально заниматься пересылом обратно, так как разовая поездка до тк мне лично обходиться 500 р и понимая ,что данный бронник я легко в Москве продам за эти деньги, я предлагаю продавцу сделать мне презент(компенсацию моральную ) в виде двух магазинов ПМ ,в общей сумме 500 р- за предстоящие ,так сказать, неудобства.
1) Вещь пришла для меня не годная
2) Я оплатил по мимо цены брони ,500 р за ТК и 500 р за бенз(грубо говоря)
3) Нужно еще двигаться ( давать объявление , искать покупателя, лишние звонки и возможные встречи ) чтоб вернуть свои деньги.
И все эти проблемы я оценил в "500"рублей( в виде двух магазинов ПМ) . На что получил отказ от продавца и пояснение ,что я могу продать бронежилет дороже и ,что он рассчитан на ношение в зимней одежде и по факту немного больше чем просто ?1 . Ни каких извинений за косяк фирмы не поступило . "Отправляйте обратно и верну деньги -2500" ( цена бронника и 500 р моя оплата пересыла) и того я в минусе на 1000 !!!! Вот такой вариант предложил мне продавец.
Грубости и хамства в беседе не было ни с одной стороны.
Конечно отправлять броню я не буду, продам или пусть лежит на балконе, но выводы о данном магазине я сделал , и Вам(уважаемый читатель ,рекомендую , заранее договариваться об ответственности сторон в подобных случаях).

Всем удачи и хорошего настроения. Простите за ошибки( по Русскому была "3" в школе)

danilament
11-12-2017 17:31 danilament
забыл указать группу в которой я сделал покупку https://vk.com/umarex23 , точно такой же текст ,я написал и там и через 15 минут я в черном списке данной группы! Если кому нужны будут скрины -напишу в лс. Ребята , очень неприятный продавец ,после предложения обсудить и моего отзыва-тупо в черный список и все!
Чтоб продажи не тормозил)))

edit log

СанСаныч69
13-12-2017 18:09 СанСаныч69
Если все описано так как было на самом деле, то продавец 100 пудов не прав и обязан вернуть стоимость товара плюс за пересыл туда-обратно... Ну а ваши расходы на поездку в ТК - это уже с вас...
Я бы лично как продавец лучше 500 р. скомпенсировал и все... геморрой с ожиданием, поездкой в ТК и оплата груза, все это выйдет гораздо дороже и суетливее...
danilament
14-12-2017 16:02 danilament
[QUOTE]Originally posted by СанСаныч69:
[B]


13-12-2017 18:09       
Если все описано так как было на самом деле, то продавец 100 пудов не прав и обязан вернуть стоимость товара плюс за пересыл туда-обратно... Ну а ваши расходы на поездку в ТК - это уже с вас...
Я бы лично как продавец лучше 500 р. скомпенсировал и все... геморрой с ожиданием, поездкой в ТК и оплата груза, все это выйдет гораздо дороже и суетливее...
[/B]
[/QUOTE]
так и я о том же. А по поводу моих затрат -это называется моральный ущерб ,как и в любых других отношениях. Это их ошибка и их косяк. Просто вернуть деньги -уже не равномерное возмещение. На самом деле там несколько групп , торгующих одинаковыми товарами и отправка из Краснодара( думаю ,продавец один).И это вторая ситуация, где меня "кидают". Зря про первую промолчал в свое время. А реагировать на претензию удалив и заблокировав -это вообще "ДНО" считаю.И отзыв мой удалять.
click for enlarge 720 X 1280  41.9 Kb
danilament
14-12-2017 16:02 danilament
quote:
Originally posted by СанСаныч69:


13-12-2017 18:09       
Если все описано так как было на самом деле, то продавец 100 пудов не прав и обязан вернуть стоимость товара плюс за пересыл туда-обратно... Ну а ваши расходы на поездку в ТК - это уже с вас...
Я бы лично как продавец лучше 500 р. скомпенсировал и все... геморрой с ожиданием, поездкой в ТК и оплата груза, все это выйдет гораздо дороже и суетливее...


так и я о том же. А по поводу моих затрат -это называется моральный ущерб ,как и в любых других отношениях. Это их ошибка и их косяк. Просто вернуть деньги -уже не равномерное возмещение. На самом деле там несколько групп , торгующих одинаковыми товарами и отправка из Краснодара( думаю ,продавец один).И это вторая ситуация, где меня "кидают". Зря про первую промолчал в свое время. А реагировать на претензию удалив и заблокировав -это вообще "ДНО" считаю.И отзыв мой удалять.
СанСаныч69
14-12-2017 22:18 СанСаныч69
Моральный ущерб - это только через суд...

СанСаныч69
14-12-2017 22:19 СанСаныч69
https://forum.guns.ru/forummessage/374/2187942.html

Это тот же продавец, что и в вашем случае?

danilament
15-12-2017 08:23 danilament
quote:
Originally posted by СанСаныч69:

Это тот же продавец, что и в вашем случае?


Да тот же, товары те же что и в его группе в вк. Так что еще раз предупрежу- оговривайте все заранее и не рассчитывайте на порядочность, в случае вопросов идете в "черный список " и все.
danilament
15-12-2017 08:27 danilament
quote:
Originally posted by СанСаныч69:

Моральный ущерб - это только через суд...
#6
P.M. Ц



Я много здесь продал всего ,в основном продаю часы СССР , более 50 продаж, от 500 р до 25000. И если б была хоть одна претензия , как минимум выслал бы хороший бонус(либо возврат с компенсацией за время) ,чтоб оставили хороший отзыв и "осадочек" чтоб ушел. Ведь люди ждут почту,отправляют деньги в неизвестность а потом раз и в "черный список" ))) но на Ганзе думаю такое не прокатит, ибо контора посерьезней )) и админы здесь не заинтересованные в "тупой" прибыли ).
danilament
17-12-2017 18:53 danilament
quote:
Originally posted by СанСаныч69:

Это тот же продавец, что и в вашем случае?


ДА ЭТО ОН.
ШВЕРЦЕР
23-12-2017 17:16 ШВЕРЦЕР
Продавец, бесспорно, негодник. Но чёрт возьми, не могу понять, нахрена челу, трясущемуся за пятихатку, нужен БЖ? В чём целесообразность? Чо там защищать? С моей точки зрения оба просто нашли друг друга 😂
danilament
23-12-2017 18:28 danilament
[QUOTE]Originally posted by ШВЕРЦЕР:

Продавец, бесспорно, негодник. Но чёрт возьми, не могу понять, нахрена челу, трясущемуся за пятихатку, нужен БЖ? В чём целесообразность? Чо там защищать? С моей точки зрения оба просто нашли друг друга 😂

не за пятихатку а за порядочность!!!
СанСаныч69
23-12-2017 18:31 СанСаныч69
quote:
Изначально написано ШВЕРЦЕР:
С моей точки зрения оба просто нашли друг друга 😂

Т.е. вы считаете, что продавец, выславший покупателю товар не того размера, что заказывался и покупатель возмущенный обманом и требующий компенсации в 500 р., это одного поля ягоды...???

danilament
23-12-2017 18:33 danilament
quote:
Originally posted by ШВЕРЦЕР:

Продавец, бесспорно, негодник. Но чёрт возьми, не могу понять, нахрена челу, трясущемуся за пятихатку, нужен БЖ? В чём целесообразность? Чо там защищать? С моей точки зрения оба просто нашли друг друга 😂


Купите у меня любой предмет, я пришлю не тот , вы потратите деньги на перевод, время, ожидание, а я потом просто скажу отсылайте обратно и занесу Вас в черный список!! При чем тут вопрос пятихатки? И у вас появится естественное желание назвать меня " к....м, г....м итд" ) если нет , то у Вас нимб наверное улицу освещает по вечерам ....
ШВЕРЦЕР
24-12-2017 10:17 ШВЕРЦЕР
quote:
Изначально написано СанСаныч69:

Т.е. вы считаете, что продавец, выславший покупателю товар не того размера, что заказывался и покупатель возмущенный обманом и требующий компенсации в 500 р., это одного поля ягоды...???

Я считаю, что из-за пятихатки недостойно раздувать вообще какую-то полемику.
Переговорили с продаваном, выяснили, что негодяй и всех в гробу видал - напишите об этом. И только об этом. Уведомили потенциальных покупателей о возможных неровностях, и на том спасибо. Продавану аукнется. Всё.
Смешно видеть, что взрослые мужики трут не по сути вопроса, а оплакивают какие-то сопутствующие копейки. Дёшево это. Мелко.

ШВЕРЦЕР
24-12-2017 10:24 ШВЕРЦЕР
quote:
Изначально написано danilament:

Купите у меня любой предмет, я пришлю не тот , вы потратите деньги на перевод, время, ожидание, а я потом просто скажу отсылайте обратно и занесу Вас в черный список!! При чем тут вопрос пятихатки? И у вас появится естественное желание назвать меня " к....м, г....м итд" ) если нет , то у Вас нимб наверное улицу освещает по вечерам ....

Я очень давно перестал покупать ненужные вещи. Тем более, дистанционно.
Поэтому эксперименту не суждено исполнится.

ggeeoorr
24-12-2017 11:09 ggeeoorr
Материальная компенсация, ибо лишний пересыл пережигает деньги.
Расходы на бензин и прочее - это дело личное.
СанСаныч69
24-12-2017 19:55 СанСаныч69
quote:
Дёшево это. Мелко.

А приравнивать недобросовестного продавца к возмущающемуся покупателю, это прям дОрого и глубоко...!!!
umarex
1-3-2018 19:17 umarex
О, а я и не видел эту тему.
Короче. дело было так.

Решил я продать партию новых бронников за 2 тр. Устроил типа Акцию.
В Вконтактике.
Реально новые броники, и реально по 2 тр.
В день упаковывал штук по 10-15.
Ну, и немного перепутал с размером, кому то ушел 2-й размер, у этому клиенту поехал первый.
Клиент прислал гневное письмо. И вполне справедливое.
Я тут же извинился, и предложил сразу, если клиент желает//, вернуть ему обратно его средства, даже с учетом потраченных денег на пересыл.
Повторяю. медленно. для аленей: Я тут же извинился, объяснил что это моя ошибка, но поскольку товар весь распродан, предлажил клиенту не смотреть на цифру, 1 или 2, а примерить его, и если он не подойдет, то тут же сделать рефанд. Вернуть полную стоимость товара, и полную стоимость за пересыл.
Пока все всем ясно? Все увидели мой непомерную дерзость?

Но не тут то было. Клиент, отказался возвращать товар, и начал заниматься потребительским экстремизмом, - потребовал анальную, эээ, нет, моральную, компенсацию в 500 р.
На что я ответил - отказом. Но повторно, предложил вернуть и 2000 за бронник (к тому времени народ их распробовал, и начал покупать по полной цене - 3500) и затраченные средства на пересыл - 500 р.
После чего клиент бросился гадить в темах что его кинули. За что был вполне справедливо послан на... Вполне справедливо забанен.

Кстати, немного этих отличных, новых броников еще можно купить по 3500, не по 2000 так, как бы акция уже закончилась, а по 3500, и это отличная цена за новый броник.

А теперь предлагаю ЦЫРК и ТОТАЛИЗАТОР!

Принимаю ставки, на то, что я написал правду, или соответствено - неправду.

а потом устроим розыгрыш - Скрины то переписки у меня остались.
От альфы - до омеги.

Кстати, а где этот, сибирский чувак с башкой леопарда, или гепарда, он не приболел? Он же в каждой теме что нить пишет, а тут - пропал.

edit log

umarex
1-3-2018 19:29 umarex
quote:
Изначально написано СанСаныч69:

Т.е. вы считаете, что продавец, выславший покупателю товар не того размера, что заказывался и покупатель возмущенный обманом и требующий компенсации в 500 р., это одного поля ягоды...???

Эээ, СанСаныч69, можно чуть поподробнее - про обман.

edit log

всего страниц: 2 : 12