danilament
P.M.
|
11-12-2017 16:48
danilament
forummis... arex&number=216 ДОБРЫЙ ДЕНЕК ВСЕМ ЧИТАЮЩИМ. Купил у Алексея( "UMAREX") бронежилет "модуль". Перевел денежки и на следующий день получил трек номер отправления(+ продавцу за скорость). Пришла посылка)) еду на ТК"Энергия" на своем 1,5 тонном монстре(езды около 1=1,5 часа туда обратно), получаю ,открываю -супер ,новенький ,красивенький ,все как в договоре о сделке ,кроме размера. Прислал ?1 а мне нужен " 2. Приехал домой , одел-туго,жмет. Понимая что, не рационально заниматься пересылом обратно, так как разовая поездка до тк мне лично обходиться 500 р и понимая ,что данный бронник я легко в Москве продам за эти деньги, я предлагаю продавцу сделать мне презент(компенсацию моральную ) в виде двух магазинов ПМ ,в общей сумме 500 р- за предстоящие ,так сказать, неудобства. 1) Вещь пришла для меня не годная 2) Я оплатил по мимо цены брони ,500 р за ТК и 500 р за бенз(грубо говоря) 3) Нужно еще двигаться ( давать объявление , искать покупателя, лишние звонки и возможные встречи ) чтоб вернуть свои деньги. И все эти проблемы я оценил в "500"рублей( в виде двух магазинов ПМ) . На что получил отказ от продавца и пояснение ,что я могу продать бронежилет дороже и ,что он рассчитан на ношение в зимней одежде и по факту немного больше чем просто ?1 . Ни каких извинений за косяк фирмы не поступило . "Отправляйте обратно и верну деньги -2500" ( цена бронника и 500 р моя оплата пересыла) и того я в минусе на 1000 !!!! Вот такой вариант предложил мне продавец. Грубости и хамства в беседе не было ни с одной стороны. Конечно отправлять броню я не буду, продам или пусть лежит на балконе, но выводы о данном магазине я сделал , и Вам(уважаемый читатель ,рекомендую , заранее договариваться об ответственности сторон в подобных случаях). Всем удачи и хорошего настроения. Простите за ошибки( по Русскому была "3" в школе)
|
|
danilament
P.M.
|
11-12-2017 17:31
danilament
забыл указать группу в которой я сделал покупку https://vk.com/umarex23 , точно такой же текст ,я написал и там и через 15 минут я в черном списке данной группы! Если кому нужны будут скрины -напишу в лс. Ребята , очень неприятный продавец ,после предложения обсудить и моего отзыва-тупо в черный список и все! Чтоб продажи не тормозил)))
|
|
СанСаныч69
P.M.
|
13-12-2017 18:09
СанСаныч69
Если все описано так как было на самом деле, то продавец 100 пудов не прав и обязан вернуть стоимость товара плюс за пересыл туда-обратно.. . Ну а ваши расходы на поездку в ТК - это уже с вас.. . Я бы лично как продавец лучше 500 р. скомпенсировал и все.. . геморрой с ожиданием, поездкой в ТК и оплата груза, все это выйдет гораздо дороже и суетливее.. .
|
|
danilament
P.M.
|
14-12-2017 16:02
danilament
так и я о том же. А по поводу моих затрат -это называется моральный ущерб ,как и в любых других отношениях. Это их ошибка и их косяк. Просто вернуть деньги -уже не равномерное возмещение. На самом деле там несколько групп , торгующих одинаковыми товарами и отправка из Краснодара( думаю ,продавец один).И это вторая ситуация, где меня "кидают". Зря про первую промолчал в свое время. А реагировать на претензию удалив и заблокировав -это вообще "ДНО" считаю.И отзыв мой удалять.
|
|
danilament
P.M.
|
14-12-2017 16:02
danilament
Originally posted by СанСаныч69: 13-12-2017 18:09 Если все описано так как было на самом деле, то продавец 100 пудов не прав и обязан вернуть стоимость товара плюс за пересыл туда-обратно.. . Ну а ваши расходы на поездку в ТК - это уже с вас.. . Я бы лично как продавец лучше 500 р. скомпенсировал и все.. . геморрой с ожиданием, поездкой в ТК и оплата груза, все это выйдет гораздо дороже и суетливее...
так и я о том же. А по поводу моих затрат -это называется моральный ущерб ,как и в любых других отношениях. Это их ошибка и их косяк. Просто вернуть деньги -уже не равномерное возмещение. На самом деле там несколько групп , торгующих одинаковыми товарами и отправка из Краснодара( думаю ,продавец один).И это вторая ситуация, где меня "кидают". Зря про первую промолчал в свое время. А реагировать на претензию удалив и заблокировав -это вообще "ДНО" считаю.И отзыв мой удалять.
|
|
СанСаныч69
P.M.
|
14-12-2017 22:18
СанСаныч69
Моральный ущерб - это только через суд.. .
|
|
СанСаныч69
P.M.
|
14-12-2017 22:19
СанСаныч69
|
|
danilament
P.M.
|
15-12-2017 08:23
danilament
Originally posted by СанСаныч69:
Это тот же продавец, что и в вашем случае?
Да тот же, товары те же что и в его группе в вк. Так что еще раз предупрежу- оговривайте все заранее и не рассчитывайте на порядочность, в случае вопросов идете в "черный список " и все.
|
|
danilament
P.M.
|
15-12-2017 08:27
danilament
Originally posted by СанСаныч69: Моральный ущерб - это только через суд.. . #6 P.M. Ц
Я много здесь продал всего ,в основном продаю часы СССР , более 50 продаж, от 500 р до 25000. И если б была хоть одна претензия , как минимум выслал бы хороший бонус(либо возврат с компенсацией за время) ,чтоб оставили хороший отзыв и "осадочек" чтоб ушел. Ведь люди ждут почту,отправляют деньги в неизвестность а потом раз и в "черный список" ))) но на Ганзе думаю такое не прокатит, ибо контора посерьезней )) и админы здесь не заинтересованные в "тупой" прибыли ).
|
|
danilament
P.M.
|
17-12-2017 18:53
danilament
Originally posted by СанСаныч69:
Это тот же продавец, что и в вашем случае?
ДА ЭТО ОН.
|
|
ШВЕРЦЕР
P.M.
|
Продавец, бесспорно, негодник. Но чёрт возьми, не могу понять, нахрена челу, трясущемуся за пятихатку, нужен БЖ? В чём целесообразность? Чо там защищать? С моей точки зрения оба просто нашли друг друга 😂
|
|
danilament
P.M.
|
23-12-2017 18:28
danilament
[QUOTE]Originally posted by ШВЕРЦЕР:
Продавец, бесспорно, негодник. Но чёрт возьми, не могу понять, нахрена челу, трясущемуся за пятихатку, нужен БЖ? В чём целесообразность? Чо там защищать? С моей точки зрения оба просто нашли друг друга 😂
не за пятихатку а за порядочность!!!
|
|
СанСаныч69
P.M.
|
23-12-2017 18:31
СанСаныч69
ШВЕРЦЕР: С моей точки зрения оба просто нашли друг друга 😂
Т.е. вы считаете, что продавец, выславший покупателю товар не того размера, что заказывался и покупатель возмущенный обманом и требующий компенсации в 500 р., это одного поля ягоды... ???
|
|
danilament
P.M.
|
23-12-2017 18:33
danilament
Originally posted by ШВЕРЦЕР:
Продавец, бесспорно, негодник. Но чёрт возьми, не могу понять, нахрена челу, трясущемуся за пятихатку, нужен БЖ? В чём целесообразность? Чо там защищать? С моей точки зрения оба просто нашли друг друга 😂
Купите у меня любой предмет, я пришлю не тот , вы потратите деньги на перевод, время, ожидание, а я потом просто скажу отсылайте обратно и занесу Вас в черный список!! При чем тут вопрос пятихатки? И у вас появится естественное желание назвать меня " к.... м, г.... м итд" ) если нет , то у Вас нимб наверное улицу освещает по вечерам ... .
|
|
ШВЕРЦЕР
P.M.
|
СанСаныч69: Т.е. вы считаете, что продавец, выславший покупателю товар не того размера, что заказывался и покупатель возмущенный обманом и требующий компенсации в 500 р., это одного поля ягоды... ???
Я считаю, что из-за пятихатки недостойно раздувать вообще какую-то полемику. Переговорили с продаваном, выяснили, что негодяй и всех в гробу видал - напишите об этом. И только об этом. Уведомили потенциальных покупателей о возможных неровностях, и на том спасибо. Продавану аукнется. Всё. Смешно видеть, что взрослые мужики трут не по сути вопроса, а оплакивают какие-то сопутствующие копейки. Дёшево это. Мелко.
|
|
ШВЕРЦЕР
P.M.
|
danilament:
Купите у меня любой предмет, я пришлю не тот , вы потратите деньги на перевод, время, ожидание, а я потом просто скажу отсылайте обратно и занесу Вас в черный список!! При чем тут вопрос пятихатки? И у вас появится естественное желание назвать меня " к.... м, г.... м итд" ) если нет , то у Вас нимб наверное улицу освещает по вечерам ....
Я очень давно перестал покупать ненужные вещи. Тем более, дистанционно. Поэтому эксперименту не суждено исполнится.
|
|
ggeeoorr
P.M.
|
24-12-2017 11:09
ggeeoorr
Материальная компенсация, ибо лишний пересыл пережигает деньги. Расходы на бензин и прочее - это дело личное.
|
|
СанСаныч69
P.M.
|
24-12-2017 19:55
СанСаныч69
Дёшево это. Мелко.
А приравнивать недобросовестного продавца к возмущающемуся покупателю, это прям дОрого и глубоко... !!!
|
|
umarex
P.M.
|
О, а я и не видел эту тему. Короче. дело было так. Решил я продать партию новых бронников за 2 тр. Устроил типа Акцию. В Вконтактике. Реально новые броники, и реально по 2 тр. В день упаковывал штук по 10-15. Ну, и немного перепутал с размером, кому то ушел 2-й размер, у этому клиенту поехал первый. Клиент прислал гневное письмо. И вполне справедливое. Я тут же извинился, и предложил сразу, если клиент желает//, вернуть ему обратно его средства, даже с учетом потраченных денег на пересыл. Повторяю. медленно. для аленей: Я тут же извинился, объяснил что это моя ошибка, но поскольку товар весь распродан, предлажил клиенту не смотреть на цифру, 1 или 2, а примерить его, и если он не подойдет, то тут же сделать рефанд. Вернуть полную стоимость товара, и полную стоимость за пересыл. Пока все всем ясно? Все увидели мой непомерную дерзость? Но не тут то было. Клиент, отказался возвращать товар, и начал заниматься потребительским экстремизмом, - потребовал анальную, эээ, нет, моральную, компенсацию в 500 р. На что я ответил - отказом. Но повторно, предложил вернуть и 2000 за бронник (к тому времени народ их распробовал, и начал покупать по полной цене - 3500) и затраченные средства на пересыл - 500 р. После чего клиент бросился гадить в темах что его кинули. За что был вполне справедливо послан на.. . Вполне справедливо забанен. Кстати, немного этих отличных, новых броников еще можно купить по 3500, не по 2000 так, как бы акция уже закончилась, а по 3500, и это отличная цена за новый броник. А теперь предлагаю ЦЫРК и ТОТАЛИЗАТОР! Принимаю ставки, на то, что я написал правду, или соответствено - неправду. а потом устроим розыгрыш - Скрины то переписки у меня остались. От альфы - до омеги. Кстати, а где этот, сибирский чувак с башкой леопарда, или гепарда, он не приболел? Он же в каждой теме что нить пишет, а тут - пропал.
|
|
umarex
P.M.
|
СанСаныч69: Т.е. вы считаете, что продавец, выславший покупателю товар не того размера, что заказывался и покупатель возмущенный обманом и требующий компенсации в 500 р., это одного поля ягоды... ???
Эээ, СанСаныч69, можно чуть поподробнее - про обман.
|
|
Sleepyman
P.M.
|
Originally posted by umarex:
а потом устроим розыгрыш
призы будут?))
|
|
umarex
P.M.
|
Sleepyman:
призы будут?))
Мы все здесь взрослые люди. Тотализатор кого-то может вознести финансово до небес, а кого то "вогнать в долги". Так что тут все честно, как рулетка, или черное или красное. Итак, на что ставим? а вообще: 901 положительный отзыв в контактике, и 266 на ганзе vk.com Листайте до конца, много кошерных картинок, я гарантирую это. Ps. и все таки, куда делся чувак с башкой леопарда? мне не хватает его мощных комментариев. Или Ганза забыла ему проплатить? мне что, самому ему заплатить? У меня нет слов. Страна катится к социализму.
|
|
tupercav
P.M.
|
Да у любого продавца всегда будут отрицательные отзывы, это нормально, как бы ни работал - угодить всегда и всем не получится. Считаю, что решение, предложенное продавцом было вполне адекватно, а потери времени и денег на дорогу до ТК покупателя входят в риски покупок по интернету, если он не хочет их нести, то значит надо искать магазины оффлайн, куда кстати тоже надо ехать.
|
|
efim084
P.M.
|
Приветствую ВСЕХ зашедших на эту страницу)) Приобретал у Алексея макеты. Человек очень ответственный. Товар отличный, а цены более чем демократичные. Общался с ним в РМ по теме макетов. Много чего толкового мне подсказал. Что не понятно, всегда подскажет. У меня только положительный отзыв о нём.
|
|
sanek6767
P.M.
|
11-8-2018 18:03
sanek6767
покупал дважды у umarex оба раза косяки , первый раз один предмет был со сломанной частью, но я решил что это случайность ну с кем не бывает . второй раз было гораздо интереснее , забил большой болт на розыск моей покупки . Врал и изворачивался лишь бы не искать мою покупку в недрах почты РФ . в Р.М. мне не отвечает ,а в свой продажной теме меня заблочил .
|
|
danilament
P.M.
|
12-8-2018 19:23
danilament
Originally posted by sanek6767:
11-8-2018 18:03 покупал дважды у umarex оба раза косяки , первый раз один предмет был со сломанной частью, но я решил что это случайность ну с кем не бывает . второй раз было гораздо интереснее , забил большой болт на розыск моей покупки . Врал и изворачивался лишь бы не искать мою покупку в недрах почты РФ . в Р.М. мне не отвечает ,а в свой продажной теме меня заблочил .
Одно то , что данный чел удаляет отзывы со своей группы и блокирует(черный список) нас, говорит о многом -о его честности ,отзывчивости и порядочности... .
|
|
sanek6767
P.M.
|
18-10-2018 22:07
sanek6767
Апнем темку
|
|
Sekur
P.M.
|
Покупатель - довольно-таки хитрозадый персонаж. Originally posted by danilament:
Понимая что, не рационально заниматься пересылом обратно, так как разовая поездка до тк мне лично обходиться 500 р и понимая ,что данный бронник я легко в Москве продам за эти деньги, я предлагаю продавцу сделать мне презент(компенсацию моральную ) в виде двух магазинов ПМ ,в общей сумме 500 р- за предстоящие ,так сказать, неудобства.
Рационально все подсчитал, прикинул, что броник все равно продаст, потребовал от продавца компенсацию в виде почему-то двух магазинов ПМ! Причем, даже не компенсацию, а презент! Имхо, это разные немного вещи. Давайте все будем у кого-то что-то заказывать, перепродавать под предлогом "не подошло" и требовать компенсации вместо обмена товара или возврата денег. Не подошел товар - возвращай или обменивай. Рационально или не рационально - это другой вопрос. Заказ через интернет изначально содержит в себе определенные риски. Originally posted by danilament:
еду на ТК"Энергия" на своем 1,5 тонном монстре
Это довод. А почему не чартером, или на вертолете? Еще можно написать, что, за время следования до ТК "Энергия" и обратно, на рынке форекс произошли изменения по валютной паре евро-доллар, вследствие чего ТСом были упущены несколько прибыльных сделок с невероятной прибылью в размере.. . (указать размер упущенной прибыли), которую теперь продавец тоже обязан непременно возместить.
|
|
СанСаныч69
P.M.
|
19-10-2018 12:04
СанСаныч69
Sekur: Покупатель - довольно-таки хитрозадый персонаж.
Если бы продавец изначально не накосячил с размерами, то и хитрожопить покупателю незачем бы было.. . Тема об этом.. .
|
|
котяра93
P.M.
|
19-10-2018 23:38
котяра93
СанСаныч69: Если бы продавец изначально не накосячил с размерами, то и хитрожопить покупателю незачем бы было.. . Тема об этом...
Это да, при правильном размере покупатель был бы счастлив
|
|
Кот Миун
P.M.
|
20-12-2018 14:49
Кот Миун
Originally posted by СанСаныч69:
Если бы продавец изначально не накосячил с размерами, то и хитрожопить покупателю незачем бы было.. . Тема об этом...
А как, по Вашему, Умарекс должен был поступить? Не подходит товар - получи деньги обратно. В комплекте с устными извинениями. А "покупан" еще и навариться на этом решил. Кто здесь посчитал себе умнее одесского раввина?
|
|
sanek6767
P.M.
|
11-2-2019 16:16
sanek6767
|
|
alfabravo
P.M.
|
12-2-2019 21:24
alfabravo
мое мнение продавец косякнул и обязан оплатить все издержки.
|
|
Sleepyman
P.M.
|
12-2-2019 21:52
Sleepyman
Originally posted by alfabravo:
мое мнение
очень всем интересно продолжайте
|
|
|