когда будет нормальный модератор в "купля-продажа транспорта, запчастей"?

такой серьёзный раздел и никакого порядка там: с модератором Grace абсолютно невозможно сотрудничать - полный неадекват и абсолютно непредсказуемая реакция на вопросы и просьбы! в ПМ Grace вобще не отвечает, если начинаешь "жаловатся модератору" - тупо тебя же банит, причём полностью по IP.
итог - в разделе хамство и разгул тролля пчелова-себова, регится под разными новыми никами и гадит по мере сил и своих нехитрых возможностей. со стороны Grace только бездейственное равнодушие: "... трите сами в своих темах посты тролля"! а зачем тогда в разделе такой модератор!
требую добавить в раздел "купля-продажа транспорта, запчастей" трудоспособного модератора, адекватно реагирующего на происходящее, раздел серьёзный - не семечками торгуют!

сейчас пытаюсь продать свою машину - мою тему просто загаживает тролль пчелов-себов, а я даже не могу ответить - бан в разделе по IP на всю нашу Фирму. с Grace коммуницировать невозможно, в ПМ не отвечает, на просьбы не реагирует. против троллинга никак не противодействует. в разделе просто хамское поведение и провокации, неужели в торговых разделах нельзя навести порядок? добавте просто второго модератора, реагирующего на происходящее!