Заблокирован аккаунт

Заблокирован аккаунт
Вот моя тема, через нум зайти не получается( Что значит ответ на вопрос?
Вижу только цифры и штрихкод. Что сделать нужно?

https://e-num.com/ здесь инструкция c картинками

Да, я уже зарегистрировался, войти не могу, не пойму что за ответ он просит.

Все, зашел, спасибо!
Можете аккаунт grudilovivan удалить как временный.