Guns.ru Talks
купля-продажа оптики
Telescope1.ru - дневная / ночная оптика. Низкие цены, быстрая доставка по всей России ( 4 )

вход | зарегистрироваться | поиск | реклама | картинки | календарь | поиск оружия, магазинов | фотоконкурсы | Аукцион
Пьер Жопуа
4-5-2020 16:49 Пьер Жопуа
quote:
Originally posted by Telescope1.ru:

Магазин благодарен за любой отзыв,


Сами напросились и теперь читайте. Нужен был прицел и при наборе его названия вылез ваш сайт. Цены приятно удивили. С кронштейном определиться не мог, потому что у товарища другой карамультук. Позвонил в Питерский телексоп1, менеджер задал ровно один вопрос "Прицельные оставляем?" Сам человек в трубке выбрал крон и кольца. Приехал на Заозёрную, там сказали, что если не подойдёт, поменяют или обратно заберут. Всё подошло. Хороший магазин.
Telescope1.ru
4-5-2020 18:34 Telescope1.ru
quote:
Изначально написано Пострелушкин:

Красавцы! Еще больше этих продаванов зауважал.
пс: замененный прицел служит верой и правдой.

Благодарим за слова поддержки!

Стараемся исполнять все свои обязательства перед покупателями и идём навстречу почти при любой ситуации.
Но все же мы должны действовать по правилам, т.е. по законам РФ, в данном случае в части закона "О защите прав потребителей". В нем регламентированы все процедуры взаимодействия продавца и покупателя.
Внутри компании действия сотрудников также строго регламентированы, но невозможно полностью избежать накладок.

За несколько лет работы мы не раз консультировались с РОСПОТРЕБНАДЗОРом в части соблюдения законов магазином. На сегодняшний день даже в этой организации отмечают рост "Покупательского экстремизма". Покупателям иногда мало их законных прав и в ход идут угрозы и особенно популярно написание негативных отзывов в порыве эмоций . Что хорошо, это позволяет магазину быстрее видеть и исправлять ошибки. А покупателю выпустить пар (да и что скрывать, часто и быстрее добиваться своего)
К сожалению, большая часть таких отзывов (и положительных тоже) сильно субъективны. Но мы понимаем и уважаем факт того что покупатель отстаивает свои права тем способом которым может.

edit log

Telescope1.ru
4-5-2020 18:34 Telescope1.ru
quote:
Изначально написано Пьер Жопуа:

Сами напросились и теперь читайте. Нужен был прицел и при наборе его названия вылез ваш сайт. Цены приятно удивили. С кронштейном определиться не мог, потому что у товарища другой карамультук. Позвонил в Питерский телексоп1, менеджер задал ровно один вопрос "Прицельные оставляем?" Сам человек в трубке выбрал крон и кольца. Приехал на Заозёрную, там сказали, что если не подойдёт, поменяют или обратно заберут. Всё подошло. Хороший магазин.

Спасибо за отзыв!

Пьер Жопуа
4-5-2020 19:02 Пьер Жопуа
quote:
Originally posted by Telescope1.ru:

К сожалению, большая часть таких отзывов (и положительных тоже) сильно субъективны.


Отзыв, как и месть, это блюдо, которое подают холодным. Я брал у вас стекляшки и железки в прошлом году.
quote:
Originally posted by Telescope1.ru:

даже в этой организации отмечают рост "Покупательского экстремизма".


Особо ретивые, даже после заказа пиццы, специально пишут негативный отзыв, в надежде получить скидки и другие плюхи, в качестве "моральной компенсации". И самое, что неприятно. Это ПРОКАТЫВАЕТ!
Fox007
9-5-2020 02:05 Fox007
Скидки и акции планируются?
Telescope1.ru
9-5-2020 23:03 Telescope1.ru
quote:
Изначально написано Fox007:
Скидки и акции планируются?

Добрый день!
Магазин всегда делает скидку форумчанам. Это можно считать вечной акцией!

World2014
18-6-2020 16:00 World2014
Здравствуйте,скажите цену на Юкон Егерь 3-12 сетка x02i,и меопта оптика 6 2.5-15 сетка bdc3
Telescope1.ru
18-6-2020 16:50 Telescope1.ru
quote:
Изначально написано World2014:
Здравствуйте,скажите цену на Юкон Егерь 3-12 сетка x02i,и меопта оптика 6 2.5-15 сетка bdc3

Добрый день!
Егерь (цена на сайте -5%):
https://telescope1.ru/catalog/...etkoy-x02i.html

Meopta не занимаемся.

World2014
18-6-2020 17:01 World2014
Спасиб0 подумаю
Telescope1.ru
18-6-2020 17:15 Telescope1.ru
quote:
Изначально написано World2014:
Спасиб0 подумаю

Всегда готовы проконсультировать по бесплатному номеру:
https://telescope1.ru/contacts.html
8 (800) 707-81-95

Обращайтесь!

Пэн Дэхуай
8-8-2020 13:24 Пэн Дэхуай
Отличный магазин, покупаю там регулярно. Вот и сейчас туда собираюсь.
Плюсы
Цены весьма конкурентные
Неплохой ассортимент
Условия оплаты и доставки весьма достойные
Персонал отзывчивый и контактный
Работают по принципу клиент всегда прав
Минусы
Слабовато консультируют , а может просто лукавят по продаванской натуре.

Telescope1.ru
13-8-2020 12:04 Telescope1.ru
quote:
Изначально написано Пэн Дэхуай:
Отличный магазин, покупаю там регулярно. Вот и сейчас туда собираюсь.
Плюсы
Цены весьма конкурентные
Неплохой ассортимент
Условия оплаты и доставки весьма достойные
Персонал отзывчивый и контактный
Работают по принципу клиент всегда прав
Минусы
Слабовато консультируют , а может просто лукавят по продаванской натуре.

Добрый день!
Благодарим за отзыв!
Всегда Вам рады.

dskotov
16-8-2020 05:41 dskotov
Взял с доставкой до Омска трубу Hawke Endurance ED 20-60x85.
Нареканий нет, оплатил-отправили-получил. Спасибо!
Telescope1.ru
17-8-2020 15:42 Telescope1.ru
quote:
Изначально написано dskotov:
Взял с доставкой до Омска трубу Hawke Endurance ED 20-60x85.
Нареканий нет, оплатил-отправили-получил. Спасибо!

Здравствуйте! Спасибо за отзыв!

St-Crash
23-10-2020 23:53 St-Crash
Здравствуйте!
Интересует бинокль Nikon Prostaff 3S 10x42
По какой цене можно его приобрести у вас?
vyachk
25-10-2020 08:02 vyachk
привет.
Zeiss Victory HT 3-12x56 ZR, сетка: 60 в наличии? Цена?
renaz
18-11-2020 17:29 renaz
Здравствуйте! Нет ли в планах открыть офис в Казани?
vost-ok
23-11-2020 13:18 vost-ok
Продали намеренно неисправный коллиматорный прицел ВОМЗ Пилад Р1*30. Очень удивился когда в магазине в Сокольниках мне вынесли прицел с заранее вставленной в него батарейкой. Оказалось что у прицела неисправна цепь питания и при малейшем повороте крышки батарейного отсека по резьбе на 1 мм вправо или влево прицел гаснет. Они придумали как обмануть покупателя - заранее вставив туда батарейку и поймать неуловимую точку контакта. Обман покупателя в магазине и продажа неисправной техники в Сокольниках. Отстойный магазин
Tehnik200omsbr
3-12-2020 12:07 Tehnik200omsbr
Что можете сказать по поводу бинокля-дальномера bushnell fusion 1 mile arc 12х50?
IZ
11-2-2021 10:01 IZ
Заказал прицел ВОМЗ 12Х50 FSNR и кольца под него. В тот же день оплатил. И то, и другое было в наличии. На сайте. На утро связался с менеджером, который меня обрадовал тем, что прицела с такой сеткой нет в принципе, а кольца отправят только через неделю вместе с прицелом с сеткой мил-дот.
Qwe987
13-2-2021 13:14 Qwe987
Добрый день.

edit log

SVG
13-2-2021 13:19 SVG
Добрый день.
Недавно приобрел прицел и кольца люпольд. При установке получилось вот так:

click for enlarge 1168 X 876 44.6 Kb
click for enlarge 1168 X 876 45.8 Kb
click for enlarge 1168 X 876 87.3 Kb
click for enlarge 1168 X 876 108.8 Kb

По фото не очень видно, но верхнее кольцо расточено. Причем с одной стороны сильнее, чем с другой. И если раньше, чтобы одеть кольцо на прицел его надо было развести, то теперь оно с зазором залетает. Вопрос: это нововведение фирмы Люпольд или Кетай? Не первый раз имею дело именно с этими кольцами, но до этого кольца заказывал из Америки.

https://www.youtube.com/watch?v=tZrsjZAX2S0

edit log

IZ
13-2-2021 20:44 IZ
quote:
Изначально написано IZ:
Заказал прицел ВОМЗ 12Х50 FSNR и кольца под него. В тот же день оплатил. И то, и другое было в наличии. На сайте. На утро связался с менеджером, который меня обрадовал тем, что прицела с такой сеткой нет в принципе, а кольца отправят только через неделю вместе с прицелом с сеткой мил-дот.

Отправили в пятницу, 12-го, не через неделю

Telescope1.ru
19-2-2021 11:38 Telescope1.ru
quote:
Изначально написано St-Crash:
Здравствуйте!
Интересует бинокль Nikon Prostaff 3S 10x42
По какой цене можно его приобрести у вас?

Добрый день!
Просим прощения за поздний ответ.
Бинокль Nikon Prostaff 3S 10x42 всегда в наличии, для участников форума сделаем скидку. Цена со скидкой - 12 490 руб.
Для сравнения: https://market.yandex.ru/produ...-10x42/13910220

Telescope1.ru
19-2-2021 11:41 Telescope1.ru
quote:
Изначально написано renaz:
Здравствуйте! Нет ли в планах открыть офис в Казани?

Добрый день!
Есть такие планы, но нет определенных сроков.

Telescope1.ru
19-2-2021 11:42 Telescope1.ru
quote:
Изначально написано vyachk:
привет.
Zeiss Victory HT 3-12x56 ZR, сетка: 60 в наличии? Цена?

Добрый день!
К сожалению, их давно нет.

Telescope1.ru
19-2-2021 11:58 Telescope1.ru
quote:
Изначально написано vost-ok:
Продали намеренно неисправный коллиматорный прицел ВОМЗ Пилад Р1*30. Очень удивился когда в магазине в Сокольниках мне вынесли прицел с заранее вставленной в него батарейкой. Оказалось что у прицела неисправна цепь питания и при малейшем повороте крышки батарейного отсека по резьбе на 1 мм вправо или влево прицел гаснет. Они придумали как обмануть покупателя - заранее вставив туда батарейку и поймать неуловимую точку контакта. Обман покупателя в магазине и продажа неисправной техники в Сокольниках. Отстойный магазин

Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв о магазине.
Скажите пож-та, Вы обнаружили неисправность после окончания 14 дневного срока? На складе в Сокольниках, как правило, есть несколько десятков коллиматоров одной только этой модели. Если Вы, при проверке, обнаружили недостаток товара - Вам сразу же бы его поменяли.
В соответсвии с законом о защите прав потребителей Вы имеете право вернуть товар в течение 14-ти дней, если Вас не устроили его потребительские качества и тем более если товар оказался ненажлежащего качества.

Суждения о том что магазин намерено пытался ввести Вас в заблуждение - Ваше субъективное мнение. Все Ваши права в полном объеме регламентированы законом.

Telescope1.ru
19-2-2021 12:02 Telescope1.ru
quote:
Изначально написано Tehnik200omsbr:
Что можете сказать по поводу бинокля-дальномера bushnell fusion 1 mile arc 12х50?

Добрый день!
Скажем честно - с данной моделью сталкиваемся редко, было считанное количество продаж. В целом, оптику Bushnell сами мы покупателям не рекомендуем, но и не отговариваем.

bert950
19-3-2021 21:24 bert950
Заказал прицел Hawke Vantage 2-7x32 AO (Mil-Dot) (14111). Получил все необходимые консультации. Персонал грамотный и общительный. Долго мучал продавца вопросами по всем возможным заменам и вариантам .Все объяснили и рассказали.Ценник на данный прицел оказался ниже,чем в других магазинах, но, как и было обещано выше в теме, для участников форума сделали дополнительно достаточно неплохую скидку.Упаковка бронебойная.Отправили на следующий день после оплаты. Магазин понравился, буду еще обращаться...Удачных вам продаж!!!

edit log

Telescope1.ru
19-4-2021 13:08 Telescope1.ru
quote:
Изначально написано bert950:
Заказал прицел Hawke Vantage 2-7x32 AO (Mil-Dot) (14111). Получил все необходимые консультации. Персонал грамотный и общительный. Долго мучал продавца вопросами по всем возможным заменам и вариантам .Все объяснили и рассказали.Ценник на данный прицел оказался ниже,чем в других магазинах, но, как и было обещано выше в теме, для участников форума сделали дополнительно достаточно неплохую скидку.Упаковка бронебойная.Отправили на следующий день после оплаты. Магазин понравился, буду еще обращаться...Удачных вам продаж!!!

Добрый день!
Благодарим за отзыв!

vovanchik151174
19-4-2021 17:04 vovanchik151174
День добрый!
Никоны будут когда нибудь, а то созреваю на загонник?
Telescope1.ru
20-4-2021 09:09 Telescope1.ru
quote:
Изначально написано vovanchik151174:
День добрый!
Никоны будут когда нибудь, а то созреваю на загонник?

Прицелы Nikon, к сожалению, ВСЁ. Нет больше даже остатков с непопулярными кратностями и сетками.

Ходовые прицелы Vortex в наличии:
https://telescope1.ru/catalog/riflescopes/vortex

Из загонников: Sightmark, Yukon Егерь, ВОМЗ, Leapers, Veber

Участникам форума, как всегда, скидки!

vovanchik151174
20-4-2021 12:35 vovanchik151174
Подскажите, а как теперь с гарантией на прицелы Никон?
И на Вортексы гарантия есть у нас, помоему нет или ошибаюсь?
Telescope1.ru
20-4-2021 17:02 Telescope1.ru
quote:
Изначально написано vovanchik151174:
Подскажите, а как теперь с гарантией на прицелы Никон?
И на Вортексы гарантия есть у нас, помоему нет или ошибаюсь?

Гарантия на прицелы Nikon исполняется оф. представительством Nikon в РФ, оно по прежнему работает.
По Vortex, гарантия импортёра на территорию РФ - 1 год.

vovanchik151174
21-4-2021 00:26 vovanchik151174
Спасибо!
кулумнур
21-4-2021 05:04 кулумнур
quote:
Originally posted by Telescope1.ru:

По Vortex, гарантия импортёра на территорию РФ - 1 год.


Подскажите пожалуйста, гарантия на телескопы или прицелы?
Недавно обсуждалась тема и выяснили, что на прицелы вортекс нет гарантии.
Telescope1.ru
22-4-2021 11:23 Telescope1.ru
quote:
Изначально написано кулумнур:

Подскажите пожалуйста, гарантия на телескопы или прицелы?
Недавно обсуждалась тема и выяснили, что на прицелы вортекс нет гарантии.

Добрый день!
"выяснили, что на прицелы вортекс нет гарантии"
То что Вы пишете обозначает следущее: на территории РФ эти прицелы никто не ремонтирует и не может произвести проверку качества на уровне СЦ производителя (в отличии от СЦ Nikon на м. Курская например).
А отправлять их назад на ремонт, либо замену изготовителю за пределы РФ - затратно.
Поэтому некоторые дилеры пытаются, продавая эти прицелы, уйти от своих обязательств. Возможно они предупреждают об этом заранее, при покупке.

Тут уже выбор за покупателем.
В магазине Telescope1.ru срок гарантии на Vortex - 1 год.
Если дефект подтвержается при пристрелке - прицел меняем на новый.

edit log

кулумнур
23-4-2021 03:20 кулумнур
quote:
Originally posted by Telescope1.ru:

(в отличии от СЦ Nikon на м. Курская например).


Извиняюсь за полуофф, а производителей других прицелов может осилить мастерская? Подскажите пожалуйста.

edit log

Telescope1.ru
23-4-2021 22:47 Telescope1.ru
quote:
Изначально написано кулумнур:

Извиняюсь за полуофф, а производителей других прицелов может осилить мастерская? Подскажите пожалуйста.

Это оф. представительство Nikon. Зачем им заниматься конкурентами? Думаю нет.

Фаритыч
25-4-2021 22:11 Фаритыч
Здравствуйте,интересует бинокль Nicon aculon 8x42 a211, ценник ?

Guns.ru Talks
купля-продажа оптики
Telescope1.ru - дневная / ночная оптика. Низкие цены, быстрая доставка по всей России ( 4 )