Концерн "Калашников"

Интернет-Магазин Калашникова. (страшные истории нашего Городка)

Zalden 07-09-2017 11:34

Интернет-магазин Концерна- Калашников: заказ ? 5757- от 27.08.2017

в заказе, всего навсего пластик для МР-27.

Сегодня 07.09.2017, жду заказ.

Может того.... закрыть магазин то? не смешить людей и не позорится?

mpopenker 07-09-2017 12:10

добрый день
вы на горячую линию (бесплатный номер по России или форма на сайте) обращались по поводу своего заказа?

я задал коллегам вопрос по вашему заказу, как только будет от них ответ - сообщу вам.

Zalden 07-09-2017 12:13

О да 8-800-200-18-07, разков с 10, даже голоса девушек узнавать стал...
все везут..... каждый раз новая басня. В тех случаях, когда удается дозвониться, т.к. контакт центр не всегда соеденяет, типа телефон занят...
SimonF 07-09-2017 12:34

даже 2 недели не прошло, чего паниковать то?
mpopenker 07-09-2017 12:47

quote:
Originally posted by Zalden:

все везут..... каждый раз новая басня



я передал ваш запрос в службу поддержки, как только они мне ответят по фактическому состоянию заказа - сообщу вам
Zalden 07-09-2017 12:48

я заказ сделал с оплатой Деньгами, и без скидки....

оно конечно ежели из Америки заказывать и подольше посылки идут.
Но так этож не Америка, а типа - "В Москве" (!!!).
а по делу:
вся утка улетит однако

А басни, басни про машины с ижевска, про транспортные компании... я сам кому хош залью...

mpopenker 07-09-2017 13:12

quote:
Originally posted by Zalden:

А басни, басни про машины с ижевска



ваша претензия принята, по ней сейчас выясняют что и как
а вот оффтопик, пожалуйста, тащить сюда не надо.
Zalden 08-09-2017 14:02

Текущее состояние: На доставке у курьера, Москва, 08.09.2017
Детали доставки
Отслеживание
Статус Местоположение Дата
Принят в городе получателя Москва 07.09.2017
На доставке у курьера Москва 08.09.2017

То есть заказ из Интернет Магазина (в Москве) отгрузили в курьерскую 07.09.17.
Чото беспокоит меня отсутствие, скидки ....GUNS2107....

Мдя... ребята, ежель не забуду, протроллю ваших на http://www.armsandhunting.ru/index.php/glavnaya

Zalden 08-09-2017 15:42

Неоднократно в диалоги с девушками интернет магазина поднимал вопрос комплектности.
Привезли некомплект.
Даже шурупы посчитали, все равно не комплект.
Zalden 11-09-2017 10:48

Пользуясь случаем, хочется узнать? А как мой заказ, мне его ждать?
Zalden 12-09-2017 10:18

Такс, неизвестные представители Концерна Калашников, принуждать выполнить заказ в вашем интернет магазине, я не планирую.
Предлагаю так, или мне сегодня позвонят, принесут исчерпывающие обьяснения, извинения, и выполнят заказ, либо, я отправляю заказное письмо на Алексей Юрьевич Криворучко, с копией заказа интернет магазина, своим мнением, и его же публикую публично.

И все дела.

mpopenker 12-09-2017 15:29

пересылаю ответ и службы поддержки:
-----------------------------------
Здравствуйте!
Позвольте еще раз извиниться за неудобства при заказе продукции Концерна.
Мы учли ваши обоснованные замечания и прикладываем все усилия, чтобы повысить качество нашей продукции и уровень обслуживания.

Если ваш заказ еще актуален, то мы будем рады доставить его вам в самое ближайшее время на специальных условиях, для этого пожалуйста обратитесь в наш интернет-магазин по телефону 8(926)659-66-38.

Кроме того, хотим сообщить, что ваши предложения и отзывы на уровень оказания услуг и качество продукции Концерна вы так же всегда можете сообщить нам по телефону Горячей Линии 8-800-200-18-07.
Как мы поняли, вы собираетесь посетить выставку 'Оружие и Охота', где мы будем принимать участие. Будем рады видеть вас у нас на стенде и еще раз лично принести извинения.

С уважением,
Клиентская Служба Концерна Калашников

Zalden 13-09-2017 14:00

Друзья мои, я так и не понял, заказ 5757, я разместил, я его не отменял.
Для чего и куда МНЕ звонить?
может у сотрудников "Клиентская Служба Концерна Калашников " найдется время исполнить свои прямые должностные обязанности? как то снизойти , к нам, смертным и сообщить когда заказ 5757 исполнят.

А специальные условия, меня интригуют, воображения не хватает, что же это такое.
Но подозрение перерастает в уверенность, компетенции у клиентской службы - отсутствуют напрочь. Может их того, на биржу труда?

grurih 13-09-2017 14:15

quote:
Изначально написано Zalden:
Друзья мои, я так и не понял, заказ 5757, я разместил, я его не отменял.
Для чего и куда МНЕ звонить?
может у сотрудников "Клиентская Служба Концерна Калашников " найдется время исполнить свои прямые должностные обязанности? как то снизойти , к нам, смертным и сообщить когда заказ 5757 исполнят.

А специальные условия, меня интригуют, воображения не хватает, что же это такое.


Я восхищаюсь вами. Правда. Ни одного слова мата. Я бы так не смог Удачи вам ! Будем надеяться вы получите свой заказ

Zalden 13-09-2017 14:47

Директор, у клиентской службы, видимо хороший человек, чей-то родственник.
Удачно устроили.
mpopenker 13-09-2017 16:33

quote:
Originally posted by grurih:

Ни одного слова мата. Я бы так не смог



за мат тут молниеносно последует бан
Zalden 13-09-2017 16:39

Обещали завтра, т.е. 14.09.17г.
Посмотрим-с.

А мат, и прочее, верный способ срубить кандидата, обычно в обьяснительных пишут, вел себя неадекватно, ругался матом, предположительно был пьян....

Сколько таких видел.... но обычно берется телефон заявителя , звонишь лично, и вуаля, столько интересного... что депремирование, это самое ласковое наказание.
Обычно пара трудовых книжек в свободном полете, и коллектив сжимает булки. еррр, работать начинает.

Zalden 13-09-2017 16:44

quote:
Изначально написано mpopenker:

за мат тут молниеносно последует бан

Извините, слово МОЛНИЕНОСНО, не в тему, почти оффтопик, с учетом доставки заказа 18 суток. Из интернет магазина в Москве, в Москву же.....

Zalden 14-09-2017 16:31

По просьбе зрителей.
Не привезли.
Но позвонили и извинились.
Ждем-с.
grurih 14-09-2017 16:38

quote:
Изначально написано Zalden:

Извините, слово МОЛНИЕНОСНО, не в тему, почти оффтопик, с учетом доставки заказа 18 суток. Из интернет магазина в Москве, в Москву же.....


Хорошо подмечено Крепитесь, мы с вами

Zalden 15-09-2017 15:25

Привезли. Большое спасибо.
grurih 15-09-2017 15:31

quote:
Изначально написано Zalden:
Привезли. Большое спасибо.

Поставили уже? Нормально подошло?

AlecseyBO 19-01-2018 07:56

Аналогичная печальная история , жаль не увидел это пост раньше , нервы и деньги были бы целы , 27.12.2017 сделал заказ , сейчас 19.01.2018 онлайн операторы отвечают и обещают выслать трек номер ,но так и немогу дождаться , на звонки отвечат мужчина и говорит - я не в офисе проконсультировать не могу
mpopenker 19-01-2018 09:54

quote:
Originally posted by AlecseyBO:

27.12.2017 сделал заказ , сейчас 19.01.2018 онлайн операторы отвечают и обещают выслать трек номер



номер заказа сообщите пожалуйста, разберемся
ВитГен 06-02-2018 22:50

02.01.2018 сделал заказ 6769. Числа 10-го позвонили и уточнили условия доставки. С той поры и по сегодняшний день тишина.
mpopenker 07-02-2018 10:03

quote:
Originally posted by ВитГен:

02.01.2018 сделал заказ 6769. Числа 10-го позвонили и уточнили условия доставки. С той поры и по сегодняшний день тишина



спасибо, сейчас напомню про ваш заказ
ВитГен 07-02-2018 21:25

Вам спасибо! После вашего вмешательства сегодня же позвонили, отправили и скинули номер для отслеживания! Но месяц и 5 дней это, конечно, ни в какие ворота...
AlecseyBO 13-03-2018 13:47

Ржавый пистолет отправили откопали где то
click for enlarge 768 X 1280 109.9 Kb
AlecseyBO 13-03-2018 13:49


click for enlarge 768 X 1280 117.4 Kb
AlecseyBO 13-03-2018 13:53


click for enlarge 1920 X 1152 189.0 Kb
AlecseyBO 13-03-2018 14:01


click for enlarge 1920 X 1152 189.0 Kb
AlecseyBO 13-03-2018 14:10

зеркало затвора ржавое , рожки зеркала затвора от ржавчины отломятся скоро и в бороде дыра будет
AlecseyBO 13-03-2018 14:14


click for enlarge 1920 X 1152 189.0 Kb
AlecseyBO 13-03-2018 14:15


click for enlarge 768 X 1280 116.8 Kb
AlecseyBO 13-03-2018 15:33

борода
click for enlarge 768 X 1280  82.4 Kb
AlecseyBO 13-03-2018 15:37

как решить эту проблему ?
AlecseyBO 13-03-2018 15:52

рамка
click for enlarge 768 X 1280 134.8 Kb
AlecseyBO 13-03-2018 15:52


click for enlarge 768 X 1280 123.7 Kb
Концерн Калашников 14-03-2018 09:50

quote:
Originally posted by AlecseyBO:

Ржавый пистолет отправили откопали где то



добрый день
вы покупали Р-411 в официальном интернет-магазине?
если да, то скиньте пожалуйста ? заказа и ваши координаты (телефон или емайл) в личку, с вами свяжется служба поддержки клиентов.
спасибо
ak303 14-03-2018 19:19

Концерн "Калашников" реально уже бренд)))
Вопрос возник - без объяснения нахрена - просто имею право - какой шаг нарезов у Сайги-МК 7,62*39 исп 030 и 033. Я обзвонил 8 (ВОСЕМЬ!!!!! Б*Я ВОСЕМЬ!!!) бредзон по стране и 2 (ДВА) раза на официальную линию. Я узнал много не нового о погоде и о себе... Там у Вас какие-то сложности с персоналом или ответ засекречен?
ak303 14-03-2018 19:21

Крайний раз мне даже сотрудник позвонил на сотовый и дал клятвенное обещание ответить на мой вопрос - его уволили или застрелили? Есть так, то я передумал спрашивать...
mpopenker 15-03-2018 12:07

quote:
Originally posted by ak303:

какой шаг нарезов у Сайги-МК 7,62*39 исп 030 и 033



320 мм
можно было сразу тут спросить и получить ответ сразу же.
stalloger 23-03-2018 11:54

Говноинтернетшаражка, полная некомпетентность, лож, отмазки - и ВСЁ ЭТО КОНЦЕРН КАЛАШНИКОВА! Хоть бы не позорили имя конструктора, поменяйте название!
ak303 24-03-2018 09:58

quote:
Изначально написано mpopenker:

320 мм
можно было сразу тут спросить и получить ответ сразу же.

повелся на вывески, типа бредзона и все такое. поэтому не догадался.

tver74 20-08-2018 13:23

Почитал. Проникся. Пятый день пытаюсь заказать две единицы мр 411. Два раза звонила девушка оператор уточняла город доставки и паспортные данные. На этом тишина. Понимаю что процесс будет непростой и долгий. Уже сама форма заказа на сайте настраивает на длительное и суровое ожидание Чуда. Иначе и не сказать.
tver74 24-08-2018 14:34

Сегодня отзвонились. В понедельник обещали отправить.
tver74 30-08-2018 15:17

Изделия пришли. Всё в идеальном состоянии. Нормальная контора. Работать можно.

Концерн "Калашников"

Интернет-Магазин Калашникова. (страшные истории нашего Городка)