Самооборона в России

Спасибо Билайну

general1986 18-10-2011 22:48

Итак, и в Мордовии заработал телефонный лохотрон. Особо не задумывался об этом, пока не коснулось самого. Итак, всё по-порядку.

День стипендии в институте. Моей жене приходит смс - "Ваша карточка заблокирована. Справка по тлефону 89512636765". У неё стресс - нам как раз нужны были эти деньги. Она естественно звонит - молодой приятный мужской голос представляется сотрудником КС банка и сообщает, что её электронный счёт пытались взломать и служба безопасности временно прекратила действие карточки. Далее дословно:
- А что делать для разблокировки? С документами в главный офис банка ехать?
- Нет необходимости. Когда окажетесь возле нашего терминала позвоните нам и мы скажем вам код разблокировки.

Вроде говорит ровно, выверено, прям как банковский менеджер. Никакого подвоха не видно.

Далее Ольга идёт в банкомат, деньги то нужно снять, и набирает ещё раз этот номер. Её таскают по меню, просят зайти "туда-то, сюда-то" не спрашивая пароля. Затем просят ввести "код разблокировки" в какое то непонятное поле без каких либо символов.. Не задумываясь о последствиях жена проделывает это и пытается снять деньги. Чек выходит, а денег нет!
- А почему деньги не вышли? - с закрадывающимся в душу подозрением спросила моя жена.
- Попробуйте ещё раз, - ответил "менеджер службы поддержки клиентов КС банка".
Она нажала ещё раз, пытаясь обналичить остатки суммы. Всё повторяется - чек есть, а денег нет!
Тут она начинает нервничать. Добродушный голос оператора начинает её успокаивать, мол не волнуйтесь, это всего лишь перезагрузка программы после принудительной блокировки. Не пользуйтесь карточкой в течении 3х дней и деньги вернутся на ваш счёт.

Только придя домой она стала замечать несостыковку в фактах и забила тревогу. Смска была написана с орфографической ошибкой - это раз, почему не спросили номер карты и фамилию пользователя - это два, почему звонилис сотового, а не со стационарника - три, и почему чек вылез, а ДЕНЕГ НЕБЫЛО???

Звонит мне и вкраце расказывает всю историю. Понимая, что нас обокрали, срываюсь с работы и вместе с ней лечу в банк. Мимо! Время 6 вечера - банк закрыт . Хорошо ребята время подгадали!

Вечером смотрю на чеки, что дал банкомат. По ним видно, что все деньги мы самолично перевели на некий билайновский номер. В голове вспомнился фрагмент фразы героя Михалкова из к/ф Жмурки - "Вас ки-ну-ли!"
Настроение падает ещё больше....

Ранним утром беру жену в охапку и в банк. Там разводят руками - "товарищ капитан,ракеты ушли"(к/ф "Особенности национальной рыбалки). И их уже не вернуть. Едем в в бывший Ленинский, теперь уже УВД. Там натыкаюсь на своего одноклассника, который сочувствуеще хлопает по плечу и перенаправляет в ОПN3 на юго-западе, попутно говоря чтобы я смирился, ибо денег уже не вернуть.

В Отделе полиции N3 встречает зевающий следак лет 30. который только 3го раза понимает всю схему афёры. Нехотя берёт дело в разработку, попутно ворча, что какой смысл в висяке, раз денег всё равно уже не вернуть.

После ОПN3 жене приходит гениальная идея - заехать в Билайн, что на юго-западном рынке. Надо отдать должное персоналу - въехали в тему с пол слова. Тут же связались со своей службой безопасности и сделали заявку на возврат денег.

Наши деньги были ещё на счету того номера, что бывает крайне редко, ибо после афёры их почти сразу перегоняют в другое место, как нам сказали. Зарегестрирован тот номер оказался в Курганске.
- И что теперь? - поинтересовался я со слабой надеждой.
- А теперь кто быстрее снимет эти деньги, - с лёгкой иронией произнесла девушка.
На наше счастье служба безопасности билайна сработала чуть шустрее лохотронщиков и все украденые деньги были в 16.30 перечислены на билайновскую симку моей жены.

ПОБЕДА!!!

Случай просто уникальный! Вернуть свои деньги - это шанс один на миллион! И слава Богу он достался именно нам.

Банк не помог, полиция не помогла, а росторопные менеджеры с Билайна помогли! Выражаю им огромную БЛАГОДАРНОСТЬ и человеческое СПАСИБО!!! Респект Билайну!!!

Silver3d 18-10-2011 23:26

молодцы.
gtx47 19-10-2011 12:26

Реклама билайна? ))
Virtue 19-10-2011 01:01

Эта волна в москов регионе уже как год. Кстати вопрос по билайну владельцам: у меня что-то с августа связь пропадает минут по 20, ни мне досвониться ни я кому. Друзья говорят у них та же хрень, у остальных как?
Jet777 19-10-2011 01:57

quote:
Originally posted by general1986:

Банк не помог, полиция не помогла, а росторопные менеджеры с Билайна помогли! Выражаю им огромную БЛАГОДАРНОСТЬ и человеческое СПАСИБО!!! Респект Билайну!!!

Мне кстати тоже билайн помог, когда я летом нечаянно сотню сбросил на другой номер.

HaRS 19-10-2011 07:05

А мне МТС вернула 700 рублей на счет, после того как вирус порезвился в моем телефоне. Всего 3 звонка сделал, даже в офис не ездил.
Shalaev 19-10-2011 07:44

Мне мегафон возвращал и мтс перерасчеты делал
general1986 19-10-2011 08:33

quote:
Originally posted by Virtue:

Друзья говорят у них та же хрень, у остальных как?


В Мордовии всё ровно с Билайном. Эта самая дорогая но самая лучшая связь у нас.

Как в других регионах не знаю, а у нас по таким вопросам всё делается крайне медленно и не охотно. По этому и порадовала оперативность работников. Тётошный сервис пока не покинул нас к сожалению.

------
Себе честь - Родине слава!

Wladim753 19-10-2011 08:45

Открывал уже здесь , тему по такому разводу, все тут смеялись что на это может клюнуть только пенсионеры. А вот оно как Михалыч.
Maurice 19-10-2011 08:48

менеджерам билайна респект, конечно. а связь у них посредственная. а мобильный интернет вообще ублюдочно безобразен
Л.Х.Освальд 19-10-2011 09:09

Не хочу обсуждать умственные способности Вашей жены, но каким нужно быть имбецилом, чтобы купиться на настолько примитивный развод? Я понимаю, когда разводят пенсионеров, которые впервые увидели компьютер на седьмом десятке лет. Но когда молодняк ведется на совершенно дебильные разводы, придуманные такими же дебилами, мне никого не жалко, ибо имхо это тупо налог на глупость.
Vassago 19-10-2011 09:12

нескромный вопрос....А много денег то стырить пытались?
Sher_Khan 19-10-2011 09:16

Особо обращаю внимание ТС ,что данный развод прекрасно описан был уже ,в том числе и в теме про звонки с разводами в этом разделе. Почему бы не почитать заранее? forummessage/20/319
Кстати, когда мой родственник попался на кидалово с блокировкой компа с требованием выслать денег на Билайновский номер, то, хотя я и писал заяву в Билайн с просьбой вернуть ошибочно перечисленные деньги с приложением чека и, параллельно, в их сб с информацией о мошенничестве их абонента, но ни денег ни просто ответа так и не получил.
Лавкрафт 19-10-2011 09:30

quote:
Originally posted by Vassago:

А много денег то стырить пытались?


Стипендия же. Думаю, в районе тыщи.

quote:
Originally posted by general1986:

Надо отдать должное персоналу - въехали в тему с пол слова. Тут же связались со своей службой безопасности и сделали заявку на возврат денег.


Вот тут почему-то не верю. С какой стати оператору что-то возвращать?
Maurice 19-10-2011 09:33

quote:
Вот тут почему-то не верю. С какой стати оператору что-то возвращать?

не-не, это действительно делается, обычная процедура. я однажды ошибся в одной цифре и перевёл деньги на чужой номер. позвонил - абонент недоступен (хотел поговорить, дескать положи в ответку столько же на мой номер, я и сам так отдавал пару раз). с чеком обратился в офис оператора, деньги вернули. правда не наличкой, а на баланс сим-карты.
кстати, подумал что по этой схеме тоже возможен развод: человек возвращает на номер злоумышленнику "ошибочно перечисленные", а он тут же с чеком делает возврат своих "ошибочно перечисленных"
Лавкрафт 19-10-2011 09:36

quote:
Originally posted by Maurice:

однажды ошибся в одной цифре
с чеком обратился в офис


Тут вопросов нет.
В скольких цифрах ошиблась супруга ТС?
Белый Дракон 19-10-2011 09:46

quote:
Originally posted by general1986:

Моей жене приходит смс - "Ваша карточка заблокирована. Справка по тлефону 89512636765".


А карточка правда была заблокирована?

quote:
Originally posted by Лавкрафт:

Стипендия же. Думаю, в районе тыщи.


Ну у кого как . У меня вот была повышенная + социальная + надбавка. Итого под 3000.
Sher_Khan 19-10-2011 09:59

quote:
Originally posted by Maurice:

подумал что по этой схеме тоже возможен развод: человек возвращает на номер злоумышленнику "ошибочно перечисленные", а он тут же с чеком делает возврат своих "ошибочно перечисленных"


какая светлая голова... Этот развод тоже неоднократно описан в теме, ссылку на которую я дал выше.
Стасян 19-10-2011 10:06

quote:
Originally posted by Лавкрафт:

Стипендия же. Думаю, в районе тыщи.


у меня девушка получает стипуху от 3 до 8 с копейками (максимум, о чем я в курсе), учится в приуральском регионе, очка, гос. ВУЗ, правда хорошо учится...
Alex_Zombi 19-10-2011 10:33

quote:
Originally posted by general1986:
...Банк не помог, полиция не помогла, а росторопные менеджеры с Билайна помогли! Выражаю им огромную БЛАГОДАРНОСТЬ и человеческое СПАСИБО!!! Респект Билайну!!!
Банк и не мог помочь. Вы сами распорядились имеющимися на карте средствами. Всё абсолютно законно. Почему сразу не позвонили или не поехали в офис Билайна? Ленивых лохотронщиков не поблагодарили.

Veter 19-10-2011 10:55

quote:
хотел поговорить, дескать положи в ответку столько же на мой номер

Тоже популярный развод
Rollo 19-10-2011 10:57

quote:
Originally posted by Jet777:

Мне кстати тоже билайн помог, когда я летом нечаянно сотню сбросил на другой номер.

А мне не только не помогли, но еще и два раза пришлось заявление писать - ибо эти скоты вообще не чесались....один хрен - 300р перечисленных по ошибке не вернули ! Да и сами деньги подворовывали !

Dmitrii 2445 19-10-2011 11:07

Раз уж тема про Билайн, то кратко расскажу ещё одну "разводку" от "Вымпел-Коммуникации":

- Предлагают по акции приобрести до 10 мобильных телефонов за 1 процент от стоимости телефона (телефон стоит допустим 6000, ты покупаешь за 60 рублей), но с условием - пользоваться 1 год только сим-картами билайн, которые уже в телефонах!

- Народ охотно приобретает телефоны, заключает договоры на обслуживание;

- В договоре не указаны тарифы, по которым взимается плата за пользование сим-картой (от 1200 руб. до 2000 руб. в месяц за 1 симку);

- Когда "Вымпелком" присылает счёт, клиент отказывается от услуги и в таком случае, в соответствии с договором, он обязан возместить "полную стоимость оборудования" - телефонов и погасить образовавшуюся неустойку, возместить убытки и т.д.

Вот как-то так Будьте осторожны!

Белый Дракон 19-10-2011 11:18

quote:
Originally posted by Dmitrii 2445:

Вот как-то так Будьте осторожны!


А меня этот биплан достал своей манией подключать неявно всякие допуслуги. Вот недавно отключил брательнику неизвестно какую услугу, за которую периодически снималось по 20 рублей. Причём узнать, что это происходит удалось только просмотрев отчёт о финансовых операциях с номера. Через сайт билайна отключить не смог. Гугл помог и пришлось послать смс на отдельный номер для деактивации услуги!!! Ваабще ппц. А до этого был еще какой-то то ли "Привет", то ли "Музыкальная шкатулка" (мог перепутать название с МТС), но смысл в играющей музыке при дозвоне на этот номер. Включена была автоматом и типа бесплатно, но на месяц. А потом, если не отключаешь (а как ты её отключишь, если не знаешь, что она вообще у тебя есть?), то её продлевают, но уже платно и начинают так потихоньку снимать денежку. МТС так же. Вот такие вот эти ОпСоСы (операторы сотовой связи).
Безмен 19-10-2011 11:22

quote:
Originally posted by Белый Дракон:

А до этого был еще какой-то то ли "Привет", то ли "Музыкальная шкатулка" (мог перепутать название с МТС), но смысл в играющей музыке при дозвоне на этот номер. Включена была автоматом и типа бесплатно, но на месяц. А потом, если не отключаешь (а как ты её отключишь, если не знаешь, что она вообще у тебя есть?), то её продлевают, но уже платно и начинают так потихоньку снимать денежку.


мну не поленился, сходил в офис и написал претензию с обещанием анальных разбирательство через прокуратуру - через день позвонили из головы, спросили в какой форме я готов принять их извинения, договорились на письменной; услугу, само собой, отключили в день обращения.
Безмен 19-10-2011 11:24

а -да: в той же претензии было изложено требование какие-либо манипуляции с моим номером производить только с письменного согласия
пока не обращались...
RSL 19-10-2011 11:24

quote:
Originally posted by general1986:
в институте

В таких ситуациях, я радуюсь за мошенников. Уж простите.

Maurice 19-10-2011 11:48

quote:
какая светлая голова... Этот развод тоже неоднократно описан в теме, ссылку на которую я дал выше.

Ваша ирония неуместна. Потому что ситуация произошла за 4 года до написания первого поста темы, ссылку на которую Вы так любезно всем даёте.
заглянул, кстати и в ту тему. Вы номера наизусть учите? честно, вот не возникло ни малейшего желания ниже четвёртого-пятого поста скроллить...
Лик 19-10-2011 12:02

quote:
Originally posted by RSL:

В таких ситуациях, я радуюсь за мошенников. Уж простите.


+1...Как человек, который получает стипендию (т.е. более-менее нормально учится) ведется на такой топорный развод? Да, и еще одно, без капли сарказма, обязательно объясните и покажите супруге про "нигерийские письма" и иже с ним (баннеры типа "ты лярдный посетитель, тебе мильон баксов за так!" и прочее), лишним не будет.

Меня пытались развести поинтереснее. Во время поездки в КБР (горные лыжи, Эльбрус) мне от родителей пришла смс, содержания типа "ляляля, все ли ок, мы ВОЛНУЕМСЯ?". Ответил что все ок, не переживайте...На следующий день, когда я был в горах, на номер родителей приходит смс стандартного вида типа "мама, мне ***дец, срочно деньги на этот номер, иначе пропаду". Развести не удалось, да и ситуация с такими смс далеко не нова, но как же рассчитали момент? Именно после смс, где говорится про переживания и т.п... Вывод - наши с вами смс читают не только гос органы.

RSL 19-10-2011 12:03

quote:
Originally posted by Maurice:
Вы номера наизусть учите?

Позволю себе вмешаться:

а для того что бы понимать,что тебя разводят, надо номера мошенников знать..?

ManOfWar 19-10-2011 12:04

Да, богата земля русская чудаками.
Sher_Khan 19-10-2011 12:24

quote:
Originally posted by Maurice:

Вы номера наизусть учите? честно, вот не возникло ни малейшего желания ниже четвёртого-пятого поста скроллить...


quote:
Originally posted by ManOfWar:

богата земля русская чудаками.


Вон выше ещё один, Maurice... Уже даже моя ирония даёт сбой, когда такое читаю... А Вы думали, что эти номера знать надо? Вам лет то сколько хоть, а то я тут объясняю, а может зря всё...
Maurice 19-10-2011 13:11

quote:
Уже даже моя ирония даёт сбой, когда такое читаю...

да уж, да уж. лучше табличку с номерами из вашей любимой темы сходите подучите, и иронии третьесортной не потребуется
CyberDaemon 19-10-2011 13:23

Скайлинк рулит. Все вопосы решаются быстро и без гимороя. А из gsm юзаю только билайн. тариф правда старинный но устраивает.
Sher_Khan 19-10-2011 13:25

quote:
Originally posted by Maurice:

лучше табличку с номерами из вашей любимой темы сходите подучите, и иронии третьесортной не потребуется


А, отлегло. Я, видимо, просто поторопился с ироничными комплиментами в Ваш адрес в первом своём посте. Всё нормально, не ходите ни в ту тему, ни в подобные. Табличку всё равно не запомните, а без этого смысла там читать никакого.
Старпёр 19-10-2011 13:37

quote:
Originally posted by Maurice хотел поговорить, дескать положи в ответку столько же на мой номер, я и сам так отдавал пару раз) ... кстати, подумал что по этой схеме тоже возможен развод ...
Сколько Вам лет? Развод стократно описан и обсосан со всех сторон, а Вы всё "возвращаете".

Любому позвонившему с просьбой "вернуть" советуем обратиться к оператору - тот вернёт, а на любые настойчивые попытки давить, типа "оператор далеко, а мне сейчас прямо надо" посылаем лесом. Как Вы выражаетесь, "я и сам так делал пару раз"

Г.К.Жуков 19-10-2011 14:12

Рыглама белайна
аффтар давно тихо слился, пока вы тут сретесь
Белый Дракон 19-10-2011 14:16

quote:
Originally posted by Г.К.Жуков:

Рыглама белайна


Ну какая же реклама, когда мы его тут облили грязью за недостойное поведение. Тогда уж это засланка его конкурентов для дискредитации.
general1986 19-10-2011 14:48

Господа, прошу оставить все вопросы пререкания и язвительность по поводу умственных способностей жены. Она студентка 5го курса, отличница и ганзу не читает, криминальные новости не любит. В Мордовии таких разводов не так много происходит, как в Москве. Слили 4000 рубленых.

Меня небыло рядом, по этому подсказать ей по этому поводу было некому. Моей матери года 2 назад звонили "типо выиграли телефон- положите ему на счёт 600р чтобы забрать" - послал их наХ.

------
Себе честь - Родине слава!

Матис 19-10-2011 16:06

Лох не мамонт - не вымрет (с)

Кстати, почему эта тема в разделе Самооборона? :-)

Самооборона виртуализировалась? :-)

ton007 19-10-2011 17:11

quote:
Originally posted by Virtue:
Эта волна в москов регионе уже как год. Кстати вопрос по билайну владельцам: у меня что-то с августа связь пропадает минут по 20, ни мне досвониться ни я кому. Друзья говорят у них та же хрень, у остальных как?

У меня такая же гхырь в Москве, только у меня МТС. Звонил им после того, как наблюдал на Дмитровском шоссе полное отсутствие связи в течении 15 мин, говорят все оки, не извольте больше волноваться...и с тех пор (правда 2 дня прошло всего) пока без перебоев.
P.S. Землякам с Мордовии привеД

Матис 20-10-2011 11:34

quote:
quote:Originally posted by Virtue:
Эта волна в москов регионе уже как год. Кстати вопрос по билайну владельцам: у меня что-то с августа связь пропадает минут по 20, ни мне досвониться ни я кому. Друзья говорят у них та же хрень, у остальных как?

У меня такая же гхырь в Москве, только у меня МТС. Звонил им после того, как наблюдал на Дмитровском шоссе полное отсутствие связи в течении 15 мин, говорят все оки, не извольте больше волноваться...и с тех пор (правда 2 дня прошло всего) пока без перебоев.
P.S. Землякам с Мордовии привеД

Это походу не связь, а телефон

Сменил трубу с нокии на НТС - телефон стал терять связь в офисе.
Та же самая байда у коллеги с НТС другой модели.

Unforgiven 20-10-2011 12:08

А вот интересно, на каком основании Билайн возвратил деньги переведённые с не пойми чьей банковской КАРТЫ, на НОМЕР хозяйки? Типа, хотим, у тебя снимем, ей положим? Ни фига. Деньги должны возвращаться туда, откуда пришли.
Sher_Khan 20-10-2011 13:43

quote:
Originally posted by Unforgiven:

А вот интересно, на каком основании Билайн возвратил деньги переведённые с не пойми чьей банковской КАРТЫ, на НОМЕР хозяйки?


Да история вообще какая-то сказочная...
general1986 21-10-2011 19:49


quote:
Originally posted by Unforgiven:

А вот интересно, на каком основании Билайн возвратил деньги переведённые с не пойми чьей банковской КАРТЫ, на НОМЕР хозяйки? Типа, хотим, у тебя снимем, ей положим? Ни фига. Деньги должны возвращаться туда, откуда пришли.


Читай внимательнее, уважаемый, я всё описал.
Для Unforgiven ,Sher_Khanа и им подобных - я не сказочник и никогда им небыл. Повторюсь ещё раз - Существует такая вещь как "ошибочный платёж" и при предъявлении чека и паспорта эти деньги списываются обратно. Пишешь заявление и всё. А так как на карточку перевести деньги они не могли, то положили на билайновский номер жены. Если что-то не устраивает - обратитесь в Билайн за разъяснениями.

------
Себе честь - Родине слава!

Lexs2964 23-10-2011 16:03

Были мне тоже смс с курганского мобильного потом посмотрел по инету,СМС типо Ваша банковская карта VISA заблокирована и номер 7 951....... на которой надо перезвонить в течении 15 минут в службу безопасности без указания банка,карт у меня несколько.В обед позвонил в настоящие банки насчет карт все нормал правда номер телофона мошеника не заинтересовал их не стали ничего записывать.Но весь прикол через недельку еще был звонит короче пенсионный фонд типо коммерческий ля ля у вас типо есть пенсионные накопления а вы знаете что они у вас есть?Тупой вопрос письма вроде приходят каждый год.Я сразу короче говорю переводить никуда не буду?Короче две минуты разговора не о чем только потом я догадался что никакой это не фонд нихрена не частный просто было прощупывание психологическое и походу связана с предыдущей СМС за неделю которая была.Просто сильно не сажают мошеников по этим делам а Курганские номера в инете много насчет того что из того региона много лохотронства идет на Москву Питер....Зон там много чтоли обычно с зон этим занимаються
general1986 23-10-2011 20:40

quote:
Originally posted by Lexs2964:

Зон там много чтоли обычно с зон этим занимаються


Мне наши полицаи о том же сказали.

------
Себе честь - Родине слава!

Йоган Вайс 24-10-2011 01:51

А я Volvo выиграл!
Осталось только позвонить по указанному телефону и уточнить детали...
Всё никак не соберусь.
Lexs2964 24-10-2011 12:38

Еще один непонятка не СМС а письма электронные,засылают на резюме размещенные на сайте поиска работы суть в том типо здраствуйте ваше резюме нас заинтересовало но мы не смогли к вам дозвониться(врут мобильный всегда включен)дальше по тексту если даже наша вакансия вас не заинтересовало ВАМ ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОЗВОНИТЬ ПО УКАЗАННОМУ ТЕЛЕФОНУ.О как, новенькое что то, правда телефон мобильный указан мегафон столица.И письмо уже тупо два раза прислали дублируют.Правда контора указана в реальности есть и сайт есть, но чего в чем то пытаються надуть, я прям чуствую обычно сами звонят работодатели или просто раз предложение скинут на почту и все хочешь отвечай хочешь не отвечай.
Sher_Khan 24-10-2011 14:37

quote:
Originally posted by Lexs2964:

пытаються надуть, я прям чуствую


Возможно номер платный. Возможно развод состоится, когда позвоните...
Йоган Вайс 24-10-2011 16:21

Есть так называемые "сервисные номера". Те же яйца, что и коммерческие SMS, только в профиль. Звонишь, а там 1000 рэ/ минута (к примеру).

Наглых быстро вычисляют (у кого 1000 рэ/ минута), а у кого 50 - можно и не заметить.

Unforgiven 24-10-2011 21:01

Штука рублей в минуту конечно не получится, по закону есть какое-то ограничение по стоимости. А вообще под платные номера вроде выделен префикс начинающийся с 8хх, то есть +7-8хх-ххх-хх-хх. То бишь обычные с девятки это для бедных студентов, типа позвони мне и мне на счёт упадёт рубль. Так мне объясняли, хз, правда или нет?

Самооборона в России

Спасибо Билайну