Если вы оплачиваете услугу сразу после получения от меня сообщения о готовности заказа, то выписку получаете на почту практически сразу.
Если оплачиваете позже (через несколько часов, или дней), то я постараюсь выслать максимально оперативно, но не гарантирую,
что в это же время буду находиться рядом с компом. Как правило это не занимает более 2-х часов. Благодарю за понимание.

Почему в выписке отсутствуют сведения о собственнике?

Пять возможных причин:

1. Отсутствие сделок с недвижимостью с 1998 г. 

В базе данных ЕГРН Росреестра хранится только та информация, которая поступила в ведомство после 31 января 1998 года. Дело в том, что до 1998 года регистрация права собственности проходила у нотариуса и в БТИ. Поэтому, если с этого времени никаких сделок (купля-продажа, дарение) с недвижимостью не проводилось, то сведения о собственнике в ЕГРН будут отсутствовать.
В этом случае информацию о собственниках можно получить, обратившись в администрацию БТИ. Для того, чтобы соответствующая запись появилась в ЕГРН, нужно получить справку о правообладателях в БТИ и передать в местное отделение Росреестра. После того, как база сведений ЕГРН обновится, вы сможете получить выписку из ЕГРН с указанием всех собственников.

2. Выписка на коммунальную квартиру

Как правило, коммунальная квартира не может иметь одного собственника, так как каждая комната такой квартиры ставится на кадастровый учет отдельно. Именно по этой причине в выписке из ЕГРН не будут указаны владельцы недвижимости, ведь коммунальная квартира не имеет единого собственника.
В этом случае для уточнения сведений обо всех собственниках комнат коммунальной квартиры необходимо будет заказать выписку из ЕГРН на каждую комнату, соответственно.

3. Недавняя сделка

К сожалению, по техническим причинам обновление данных о собственниках после завершения сделок происходит не мгновенно, а занимает некоторое время. Дело в том, что сначала новые сведения попадают в региональную базу ЕГРН и только потом поступают в федеральную базу Росреестра. Как правило, с момента подачи документов по сделке в Росреестр до обновления данных о собственнике проходит от 3 до 14 дней.
Поэтому, не стоит удивляться, если на следующий день после совершения сделки вы увидели в выписке сведения о прежнем владельце вместо данных о новом собственнике. Советуем набраться терпения и заказывать новую выписку из ЕГРН, выждав некоторое время.

4. Недвижимость с несколькими кадастровыми номерами

Иногда один объект недвижимости может иметь несколько кадастровых номеров. Чаще всего это случается из-за технических ошибок в базе данных о собственниках. В этом случае придется проверить недвижимость по всем кадастровым номерам и адресу.

5. Недвижимость, полученная по наследству

Данные о собственнике могут отсутствовать и в случае, если приватизированная до 1998 г. квартира досталась вам по наследству. Например, новый собственник получил нотариальное свидетельство о праве собственности на наследство, но не зарегистрировал свое право собственности в Росреестре. Тем не менее, новый собственник имеет полное право на объект, так как собственником он становится с момента принятия наследства, а не с момента государственной регистрации в Росреестре. В этом случае ни прежний, ни новый собственник не будет числиться в выписке из ЕГРН. В этом случае информацию о собственниках можно получить, обратившись в администрацию БТИ.

Заключение

Итак, мы рассказали о самых распространенных причинах, по которым в выписке ЕГРН могут отсутствовать сведения о правообладателе.
Однако, если ни одна из них не может быть применена в вашем случае, мы рекомендуем обратиться в Росреестр или БТИ за разъяснениями.