Alexwed
P.M.
|
Подскажите по ситуации. 29.04.2012 попал в ДТП. Выезжая с грунтовой дороги на магистраль, словил в задний бампер позади идущее авто. Повреждения минимальные, ГАИ не вызывалось. На месте составили положенное извещение о ДТП, где водитель второго авто указал что со своей виной согласен. После праздников 2.05.2012 наведался в страховую виновника чтобы получить по ОСАГе. Там сказали мол нужно явиться на разбор - осмотр обоим участникам ДТП с предоставлением транспортных средств для осмотра. Позвонил водителю въехавшего авто, чтобы пригласить его к страховщику. В ходе разговора создалось впечатление что водителю не сильно то хочется ездить на всякие разборы. Подскажите пожалуйста правильный порядок действий в данной ситуации.
|
|
Woodpecker-600
P.M.
|
2-5-2012 20:07
Woodpecker-600
Originally posted by Alexwed:
водителю не сильно то хочется ездить на всякие разборы
Его должны вызвать формально уведомив о месте и времени осмотра: - страховая компания: когда будет обсчитывать т.н. "минималку" (составляется Акт осмотра); - независимый оценщик: если не устроит минималка и обратитесь к нему (составляется Отчет о стоимости восстановительного ремонта и - если условия позволяют - УТС).
|
|
Voices
P.M.
|
Originally posted by Woodpecker-600:
Его должны вызвать
кто такая страховая компания что бы кого то там вызывать??? этот вызов будет проигнорирован человеком 100%
Originally posted by Alexwed:
Там сказали мол нужно явиться на разбор - осмотр обоим участникам ДТП
требование не законно.
|
|
hollivell
P.M.
|
сдавайте документы, которые есть в наличии, под расписку и ведите переписку письменно с СК.
|
|
Дядюшка Ух
P.M.
|
3-5-2012 09:38
Дядюшка Ух
ГАИ не вызывалось.
В этом и соль. Видимо сотрудники страховой подозревают вас в попытке мошенничества (либо хотят воспользоваться таким предлогом). Если второй водитель не явится, под этим соусом могут отказать в выплате. Так что стоит быть готовым к длительным баталиям. Соответственно, Originally posted by hollivell:
сдавайте документы, которые есть в наличии, под расписку и ведите переписку письменно с СК.
А на будущее лучше все же на два делить обещания, звучащие с телеэкранов и пресс-релизов. Лучше потерять несколько часов, ожидая ГАИ, зато потом иметь более прочные позиции в споре со страховой компанией. Хотя нынешние страховщики иногда имеют свойство просто не платить, даже не утруждая объяснением причин.
|
|
Woodpecker-600
P.M.
|
3-5-2012 09:56
Woodpecker-600
Originally posted by Voices:
кто такая страховая компания что бы кого то там вызывать???
Этот порядок уже отработан и довольно давно. Ситуация топикстартера самая что нинаесть стандартная. Он только пишет заявление в страховую компанию (не пропустив срок для обращения) и все. СК своими силами проводит первичный осмотр (о чем составляется Акт), вызвав (ну или - уведомив) о его месте и времени заинтересованные стороны. Неявка второй стороны (в т.ч. в нашей ситуации) никак не влияет на результат. После чего СК производит выплату или отказывает в ней.
|
|
Дядюшка Ух
P.M.
|
3-5-2012 10:44
Дядюшка Ух
Originally posted by Woodpecker-600:
Неявка второй стороны (в т.ч. в нашей ситуации) никак не влияет на результат.
Что и никак такой лазейкой не пользуются? Тогда это просто святые люди в мире автострахования. По рассказам работающих в этой сфере и по своему печальному опыту знаю, что в ряде страховых компаний любыми силами пытаются подвести ситуацию под отказ в выплатах. Расчет элементарный - из 10 человек 7 плюнут, а остальные три получат свои деньги только после суда и взыскания через приставов. Так что я бы не рисовал столь радужную картинку.
|
|
Woodpecker-600
P.M.
|
3-5-2012 11:00
Woodpecker-600
Originally posted by Дядюшка Ух:
Так что я бы не рисовал столь радужную картинку
Дык и я не рисую. Хотя есть варианты ситуации Если предметно отвечать на вопрос темы "правильный порядок действий в данной ситуации" то: 1. явка - самолично или представителя - и заявление в СК 2. получить / не получить ответ СК, в т.ч. получить / неполучить выплату 3. подать / неподать иск в суд Если топик стартер будет сюда или в личку писать о развитии ситуации можно отвечать более предметно. Из того что сказано выше проблем пока не вижу. Практика по таким делам наработана уже на уровне ГОСТ
|
|
Voices
P.M.
|
Originally posted by Дядюшка Ух:
Лучше потерять несколько часов, ожидая ГАИ
а что мешает нарисовать схему и отправиться самим в гаи?
Originally posted by Дядюшка Ух:
Расчет элементарный
именно поэтому каско рулит. Нахрен все эти осаги.
|
|
Woodpecker-600
P.M.
|
3-5-2012 11:19
Woodpecker-600
Originally posted by Дядюшка Ух:
Лучше потерять несколько часов, ожидая ГАИ
У нас есть еще один вариант развития событий - приезжают т.н. аварийные комиссары из дружественной ГИБДД оценочной структуры и разруливают ситуацию, в т.ч. оценка + юр.услуги
|
|
Дядюшка Ух
P.M.
|
3-5-2012 11:51
Дядюшка Ух
Originally posted by Woodpecker-600:
Практика по таким делам наработана уже на уровне ГОСТ
Это радует. Так что главное - аккуратно хранить переписку и уведомления о направлении документов. Originally posted by Voices:
а что мешает нарисовать схему и отправиться самим в гаи?
Наверное, побаиваются. Раньше, помнится, таких добровольцев любили разводить на оставление места ДТП. Память народная об этом жива. именно поэтому каско рулит. Нахрен все эти осаги.
Хорошо бы, да вот у многих машины уже под запретительные тарифы КАСКО подпадают. Так что не для всех это.
Originally posted by Woodpecker-600:
У нас есть еще один вариант развития событий - приезжают т.н. аварийные комиссары из дружественной ГИБДД оценочной структуры и разруливают ситуацию, в т.ч. оценка + юр.услуги
Услуга, бесспорно, хорошая.
|
|
Alexwed
P.M.
|
Ситуация разрешилась. Выдернул виновника на разбор. Получил на руки направление на экспертизу, завтра поеду оценивать ущерб. Кстати еще штришок в вопросу о вызове или не вызове ГИБДД. При первичном осмотре страховщик спросил виновника, мол чего кэшем то не отстегнул на месте - повреждения дешевые, дешевле чем на повышающий коэффициент влететь. На что водитель ответил, мол если бы я настоял на вызове ГИБДД то и отстегнул бы, так как влом ждать несколько часов. В следующий раз буду вызывать
|
|
|