fref1
P.M.
|
Приветствую, задался вопросом каско это есть услуга? если это услуга то она подпадает под действие закона о защите прав потребителей? или она подпадает под действие другого руководящего документа (закона) в судебной практике? тогда какого?
|
|
fref1
P.M.
|
цитата:Originally posted by idv1:
Скорее вот этот
Спасибо, почитаю. Но всё же ЗоЗПП, разве ни каким боком.... ?
|
|
idv1
P.M.
|
ГК РФ разделяет возмездное оказание услуг и страхование, следовательно это не одно и то же, следовательно КАСКО ЗоЗПП не регулируется
|
|
Vovan84
P.M.
|
Как это? К ОСАГО во всю применимо, а к КАСКО нет? Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" п.2. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. fref1, здесь смотря что Вы хотите от этого закона. Нужно поконкретнее.
|
|
CORTEZ
P.M.
|
цитата:здесь смотря что Вы хотите от этого закона. Нужно поконкретнее. Именно. Если цель - подать иск в суд и воспользоватся плюшками ЗоЗПП, типа не платить госпошлину, подавать по месту сделки или своего жительства, неустойка и штраф - так и это очень даже распространяется. А что другое - хз.
|
|
fref1
P.M.
|
цитата:Originally posted by CORTEZ:
Именно. Если цель - подать иск в суд и воспользоватся плюшками ЗоЗПП, типа не платить госпошлину, подавать по месту сделки или своего жительства, неустойка и штраф - так и это очень даже распространяется.
Да именно это... )) Очень хочется со страховой компанией пообщаться в суде... )) Полагаю что тема будет интересна не только мне но и многим участникам форума, поэтому предлагаю разобраться и обсудить.. . как?
|
|
fref1
P.M.
|
цитата:Originally posted by Vovan84:
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"
спасибо, почитаю Постановление.. .
|
|
Цепятыч
P.M.
|
А суть то в чём?
|
|
fref1
P.M.
|
цитата:Originally posted by Цепятыч:
А суть то в чём?
Для начала хочу понять подпадает данная услуга под действия ЗоЗПП Ну а если вы по моему делу спрашиваете, то в правилах СК написано что все решения по страховому случаю они должны принимать в течении 20 рабочих дней, пошёл 3 месяц, машина стоит разобранная на СТО, они всё ведут расчет.... )) как-то так.
|
|
CORTEZ
P.M.
|
Таких случаев сотни тысяч. Разбирать здесь особо нечего. Если текущее положение дел устраивает - улыбаетесь и машете. Если нет - подаете в суд. Если какие-то конкретные вопросы есть - спрашивайте.
|
|
Vovan84
P.M.
|
Зачастую практика складывается следующим образом. Подаете в суд на взыскание страхового возмещения. В большинстве случаев варианты развития события следующие: 1. Страховая начинает оспаривать основания страхового возмещения. Если оснований к этому нет или это не срастается то тогда: 2. Страхования просит назначить экспертизу стоимости ремонта. Как правило, суды такую экспертизу назначают. 3. После всего этого страховая удовлетворяет Ваши требования чтобы не попадать на штраф.
|
|
CORTEZ
P.M.
|
цитата:3. После всего этого страховая удовлетворяет Ваши требования чтобы не попадать на штраф. Она добровольно до решения выплачивает только разницу между суммой по судебной экспертизе и той, что выплатила (если выплата была). А неустойку, штраф, судебные расходы все равно через решение и ИЛ приходится забирать.
|
|
fref1
P.M.
|
Дело в том, что у меня не выплата страховой суммы, а ремонт в СТО. Но пошёл 3 месяц машина не ремонтируется (правила страховой гласят все вопросы решаются в течении 20 рабочих дней), так как СТО разобрала машину описала повреждения и отправила в страховую, страховая молчит... В СТО (это автодиллер) я постоянный клиент и мне по секрету показали смету ремонта, что в принципе клиенту не должны показывать, смета ремонта больше суммы страховки.... )) над чем думает страховая... ?) поэтому хотелось бы применить закон о ЗПП о конкретно ст. 28 п.5 ""5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).""" что скажете ... ?))
|
|
CORTEZ
P.M.
|
цитата:Дело в том, что у меня не выплата страховой суммы, а ремонт в СТО. И что? Все равно идти в суд. А там уже как хотите - хотите - получайте денежное возмещение на ремонт. Хотите - обязывайте СК организовать ремонт (если специально ищете многоходовый гемморой, чтобы жить было весело). цитата:смета ремонта больше суммы страховки.... )) Ну значит признают конструктивную гибель, возместят сумму за минусом годных остатков, если сами от машины не откажетесь в пользу СК. Вам только выбрать вариант что именно писать в исковом. Или продолжать ждать, как Ассоль.
|
|
Vovan84
P.M.
|
цитата:Она добровольно до решения выплачивает только разницу между суммой по судебной экспертизе и той, что выплатила (если выплата была). Так это и имел в виду только не стал расписывать. Думал что если речь идет о проведенной экспертизе то так всё понятно. А вот с 50 процентным штрафом всё сложнее. Если страховая выплатила до вынесения решения то в штрафе отказывают.
|
|
fref1
P.M.
|
цитата:Originally posted by CORTEZ: И что? Все равно идти в суд. А там уже как хотите - хотите - получайте денежное возмещение на ремонт. Хотите - обязывайте СК организовать ремонт (если специально ищете многоходовый гемморой, чтобы жить было весело). цитата:Ну значит признают конструктивную гибель, возместят сумму за минусом годных остатков, если сами от машины не откажетесь в пользу СК. Вам только выбрать вариант что именно писать в исковом.
это всё понятно что в суд, меня интересует можно ли применить к этому случаю ст. 28 п.5 закона о ЗПП или нет. Т.е. там 3% в день сумма уж больно красивая получается... ))
""5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени)."""
|
|
CORTEZ
P.M.
|
цитата:можно ли применить к этому случаю ст. 28 п.5 закона о ЗПП или нет. Т.е. там 3% в день сумма уж больно красивая получается... )) Да, можно без проблем. Применяется и взыскивается. Но конечный результат в плане красивости цифры сильно зависит от конкретного суда и конкретного судьи. Т.е. где-то взыскивают все 100% неустойки (вы ведь в курсе, что нельзя 3% начислять бесконечно - как дойдет до 100% так и все), где-то режут эту сумму немилосердно, обосновывая несоответствием причиненного вреда и суммы неустойки.Но какие-то цифры взыскиваются обязательно, если истец в заявлении эту неустойку упомянул.
|
|
fref1
P.M.
|
цитата:Originally posted by CORTEZ:
Да, можно без проблем. Применяется и взыскивается.
Понял. Спс. Звонили из страховой, приглашают в офис..... ))) Буду держать в курсе.
|
|
Khiv
P.M.
|
цитата:Originally posted by fref1:
Звонили из страховой, приглашают в офис..... )))
ганзу читают?
|
|
puh14
P.M.
|
ЗоЗПП распространяется на физиков и на КАСКО тоже. У меня юрист как раз в обществе защиты прав потребителей работает. С росгосстраха в прошлом году стряс все по независимой экспертизе плюс штраф с страховой.
|
|
fref1
P.M.
|
цитата:Khiv:
ганзу читают? хз.... .
|
|
fref1
P.M.
|
цитата:Originally posted by puh14:
ЗоЗПП распространяется на физиков и на КАСКО тоже. У меня юрист как раз в обществе защиты прав потребителей работает. С росгосстраха в прошлом году стряс все по независимой экспертизе плюс штраф с страховой.
Спасибо.))
|
|
|