Новые модели от ООО ПП "Кизляр" и форумчан. Со списком.

Да это нормально.Половина дела -изготоление ножей-сделано.
Теперь вторая половина-рассылка счетов,думаю,месяца за два управятся.
Потом останется третья половина-рассылка заказов-надеюсь,к Новому году все получим.
Это ж мощное предприятие Кизляр,это не какой-то там "Русский Булат",у которого с момента подачи заявки на изготовление и до момента получения заказа проходит целых две недели.

Интересно, а каким образом происходит рассылка счетов? По почте что ли?

По электронке.

По электронке

Но процессор 386-й

Отправил по два письма - 19 и 26 июля ...
Вроде уже всё отпраздновали ?...

"А в ответ - тишина ... " (с)

Наталия
Это нормально? (для Кизляра)
"Меня терзают смутные сомнения ... " (с)

Наталия, а есть ли шанс, что заказ можно будет забрать на выставке "Охота и рыболовство на Руси" 2012?

Originally posted by Andy:
Отправил по два письма - 19 и 26 июля ...
Вроде уже всё отпраздновали ?...

"А в ответ - тишина ... " (с)

[b]Наталия
Это нормально? (для Кизляра)
"Меня терзают смутные сомнения ... " (с)[/B]

Не нормально. Сейчас тоже им напишу.
Извините, пожалуйста.

Originally posted by USSR72:
Наталия, а есть ли шанс, что заказ можно будет забрать на выставке "Охота и рыболовство на Руси" 2012?

Думаю, вполне. Надо просто уточнить и договориться.

Originally posted by Наталия:

Думаю, вполне. Надо просто уточнить и договориться.

Благодарю за ответ.

UPD
Отправил письмо с контактной информацией 20.07.2012 в 8:16 на sales@kizlyar.ru
Тишина...

Мне пообещали узнать, почему тишина. К сожалению, не вижу в скайпе сегодня ни производство, ни отдел сбыта.

По существу:
отдел сбыта все полученные заявки отдал на производство, для подтверждения готовности и приготовления к отправке.
Чтобы не было путаницы, ответственным назначили одного человека, который в настоящее время находится на больничном.
Но, обещают со следующей недели начать отправку ножей, несмотря ни на что.
Очень хочется, чтобы так и было.
Еще раз приношу извинения.

Наташа,отправка-оно,конечно,дело хорошее-однако,счетов-то нет. Заказы ведь ещё оплатить нужно.
Счетами,как я понимаю,отдел сбыта должен заниматься. Значит,больничный - отмазка.
Я не прошу Вас это выяснить, я просто констатирую,что Кизляр разучился работать с клиентами-и не пытается научиться.Вот когда-то со Светланой Давыдовной общались, а не с абстрактным отделом сбыта, и всё было прозрачно и оперативно-я уж не говорю,что и хотелки производством исполнялись.
Ладно,знали с кем связались-будем ждать дальше.Просто терпеть не могу,когда люди за отмазками прячутся-можно ошибиться,можно накосячить,врать нельзя.

Отдел сбыта может отправить счета только после того, как производство им даст "добро". Так всегда было. Сначала производство, затем сбыт.
Светлана Давыдовна (или другие представители отдела сбыта) не могут без согласования с производством (+бухгалтерией) заниматься отправкой товара.

Наталия, завидую вашему терпению.. .

А как иначе? Сбегать на производство я не могу, далековато. Общаюсь с ними в он-лайн режиме, делюсь полученной информацией о данных заказанных ножах с вами Точно также, как и вы все, терпеливо жду.
Так что, это я благодарна всем участникам (и на ганзе и на ножевом клубе) за терпение.

Наташ, ты молодец, просто умничка!
не бери близко к сердцу, построить на расстоянии каждого ишака не сможешь, только нервы спортишь.
а так само собой разрулится с не зависящим от тебя уровнем матов пользователей.

ну а иначе тебе нужно требовать кучу подробнейших фот ножа каждого со всеми промерами, что не реально
кизляр все равно процентов 30 изговняет

процентов 10 пользователей будут возмущаться
думаю, это неизбежно.

так чего тебе зазря нервничать?

По-другому я не умею
Хоть, в процессе изготовления личного участия не принимала, ответственность все одно чувствую на себе большую.

Письмо в отдел продаж написал.
теперь буду терпеливо ждать, сколько времени они НЕ будут отвечать.

Я все правильно делаю ???

Обещали ответить на этой неделе. Сейчас вновь всем напишу и попрошу.

Originally posted by Наталия:

Отдел сбыта может отправить счета только после того, как производство им даст "добро". Так всегда было. Сначала производство, затем сбыт.

Интересно.... У нас всегда было так:продукция поступает на склад (из производства,естественно),и тогда начинается процесс реализации-выставление счетов,получение оплаты,отгрузки.... Но ведь нам сообщили,что заказы готовы-значит, производство таким образом "дало добро"?
Наташа,может,не стоит подстёгивать процесс-только нервы тратить непродуктивно? Как пришлют-так и пришлют.
Да,участие Натальи достойно преклонения.Я даже представить себе не могу,насколько репутация Кизляра была бы хуже,если бы не Наташины труды.

Если бы мне не сказали, что образцы из серийной стали готовы, а из не серийной вот-вот на подходе, то я бы никого не стала вводить в заблуждение, поверьте.
И как будет обстоять процесс выставления счетов и отправки, тоже сказали на производстве.
Информацию я сообщаю вам. Отлично понимая, что основная ответственность находится на мне. Потому что именно я это все затеяла.
Честное слово, было бы на кого оставить ребенка, съездила бы в Кизляр и взяла хоть какую-то часть работы на себя, только бы ускорить этот затянувшийся процесс. Но, такой возможности у меня нет.
Одна надежда на то, что завод таки не подведет и на этой неделе всем заказчикам дадут ответы.
Я пишу и прошу....

Originally posted by Наталия:

Наталия

Вы уже сделали всё, что могли. Так что раслабтесь и наслаждайтесь шоу

Originally posted by Наталия:

Если бы мне не сказали, что образцы из серийной стали готовы, а из не серийной вот-вот на подходе, то я бы никого не стала вводить в заблуждение, поверьте.

Так мы без претензий.Я ведь и письма от Кизляра так истолковал-хотя,сейчас перечитал-нет там прямого указания на готовность,только вопрос,куда переслать

Originally posted by shmitas1:

Вы уже сделали всё, что могли. Так что раслабтесь и наслаждайтесь шоу

+100

Не могу, надо завершить дело.

Отдел сбыта сообщает, что всем на все письма ответили. И чего я к ним пристаю они не поймут.

Originally posted by Наталия:
Отдел сбыта сообщает, что всем на все письма ответили. И чего я к ним пристаю они не поймут.

расскажите им что люди ножики ждут, ответы это конечно хорошо.. .

Рассказываю.. Кажется, меня уже все начинают тихо ненавидеть.

Originally posted by Наталия:

Отдел сбыта сообщает, что всем на все письма ответили.

Пересмотрел папку: Входящие.
Заглянул в Спам.

Нет ответа

Originally posted by USSR72:

Пересмотрел папку: Входящие.
Заглянул в Спам.

Нет ответа

Вы не поняли
Ответом они считают своё обещание в ближайшее время выслать счёт.

То что пошла уже третья неделя этому обещанию, они считают нашими и Наталии личными проблемами

третья неделя этому обещанию, они считают нашими и Наталии личными проблемами

у них видимо Аршавины работают ))

Originally posted by Наталия:

Наталия

А что Вы всё про Кизляр и про Кизляр?
Вы летом были где нибудь- на море там, или в турпоездке? Поделитесь луче этим

Originally posted by olega_tor:

у них видимо Аршавины работают ))

Главное, чтобы на отправке местная версия Кержакова не работала

Народ,не надо от Натальи чего-то просить или требовать.Она сделала всё,что могла,сейчас всё, что она может-биться об кизлярскую стену,жечь свои нервы впустую.
Ну да,Кизляр своими письмами ввёл нас в блуд,я тоже их письмо воспринял как сигнал о готовности заказа-хотя там об этом не написано.
Однако,подождём спокойно ещё.

Лично мне без разницы: месяцем раньше - месяцем позже.
И так есть чем порезать\порубить

shmitas1, не была и не буду.

Спасибо всем за терпение.

Наталия, красавица, а что нам остается... только ждать!!!

Надеюсь, что ожидание будет не долгим. Оно и так затянулось.

Originally posted by USSR72:

Лично мне без разницы: месяцем раньше - месяцем позже.
И так есть чем порезать\порубить

+1