Брак ножей АИР Златоуст

Abrams:
Ну, Зладиноксы-то изготавливают

Ага, изготавливают. Мне нравится
Но то сварной компазит из сталей. А тут говорят непосредственно уже сами стали варят.. .

M.N.V:

И вообще, не мешайте срывать покровы, тут по интернету вскрылось системное нарушение тех процесса, панимашь!

Так молчу, молчу! Послежу - может сейчас новые интересные разоблачения появятся

)) И чеэта тема прошла мной не замеченной)))

kostya174:
но вот в данном случае повела себя не очень, я был уверен, что в таких случаях предлагают обменять нож, но судя по всему для них слова честь и достоинство заменили слова "мы живем в материальном мире и бла, бла... "

Добро пожаловать в реальный мир! Рашен продавашен - только жесть, только хардкор Годика 2 назад я попробывал было в аировской ветке намекнуть на то, что мой нож, приобретенный у них за неплохие в ценах 2005-го года деньги из супер стали РВЛ34 - как бы пластилинит. На что был облаян сворой как штатных аировских троллей, так и просто "полезными идиотами", в жизни ничего окромя хохломы не юзавшей. В итоге через какое то количество страниц фееричного обшения с аироманагерами (там были и такие перлы как приглашения на стрелку ) я был обвинен в том что сам изготовил этот нож для очернения их фирмы Если интересно почитайте мои сообщения в ветке аира. Узнаете много интересного.
А вообще золотое правило ножемана - если собираетесь покупать клинок со сталью, более интересной чем семейство 65х - только импорт. Бойтесь отечественного производителя - ведь жизнь так коротка.

Можно угадать попытаюсь манагера?
Не Константин ли это был? 😀

Revsar:
Можно угадать попытаюсь манагера?
Не Константин ли это был? 😀

Да скорее всего он под ником Agafonov_air. Но там ещё был отпадный персонаж с ником zladinox, который представился ажно как зам. генерального по производству. Его живо интересовали такие вещи как я провел новогодние праздники, почему от меня в ихней уютненькой аировской ветке так много вони и вообще кто я по жизни. А, ещё упорно просил мои реквизиты для подачи на меня в суд Но в итоге мне было сказано что аироножи покупают за душевность, а вы со своими претензиями гуляйте мимо. К сожалению многое там уже подтерли, в частности приглашение на разборки, но все равно читать интересно. Справедливости ради надо сказать что в настоящее время с недовольными клиентами общается некто zlatoust-air и делает это весьма адекватно. В тех случаях когда сказать нечего ограничивается стандартным - присылайте поглядим. Или просто молчит Константина видимо наконец то накормили галопередолом, по крайней мере по общению к аироманагерам теперь не придерешься. Гораздо более вреда их репутации наносят теперь хохломадрочеры, коих в аировской ветке over 100500. Там они в своем родном болоте, им там уютно и попробуйте туда булькнуть. Заквакают враз.

Revsar:
Можно угадать попытаюсь манагера?
Не Константин ли это был?

Да скорее всего он под ником Agafonov_air. Но там ещё был отпадный персонаж с ником zladinox, который представился ажно как зам. генерального по производству. Его живо интересовали такие вещи как я провел новогодние праздники, почему от меня в ихней уютненькой аировской ветке так много вони и вообще кто я по жизни. А, ещё упорно просил мои реквизиты для подачи на меня в суд Но в итоге мне было сказано что аироножи покупают за душевность, а вы со своими претензиями гуляйте мимо. К сожалению многое там уже подтерли, в частности приглашение на разборки, но все равно читать интересно. Справедливости ради надо сказать что в настоящее время с недовольными клиентами общается некто zlatoust-air и делает это весьма адекватно. В тех случаях когда сказать нечего ограничивается стандартным - присылайте поглядим. Или просто молчит Константина видимо наконец то накормили галопередолом, по крайней мере по общению к аироманагерам теперь не придерешься. Гораздо более вреда их репутации наносят теперь хохломадрочеры, коих в аировской ветке over 100500. Там они в своем родном болоте, им там уютно и попробуйте туда булькнуть. Заквакают враз.

Видишь Саш кто ты есть и с кем общался?
Все развернуто.. . И понятно

Всем доброго времени суток.
Интересно как "забалтывается" тема несоответствия стали. Ну не варит АиР сталь и дальше что? Взятки гладки - сталевары виноваты? А входной контроль материалов есть? И конкретный человек за это отвечающий? Или как? Скоро получу нож аировский и после прочтения этой темы появляется сомнение в стали 110х18мшд. А соответствует ли она заявленным заводом характеристикам? Хотелось бы верить, что всё нормально и не испытывать нож в лаборатории. А она у нас сильная в городе,при Институте мерзлотоведения.Если здесь на форуме официальные представители АиРа, неужели ответить не могут спокойно и взвешенно на претензии клиента
С уважением...

А соответствует ли она заявленным заводом характеристикам?

Не кажется, что логичнее будет, если заявленным характеристикам будет соответствовать нож?

Если здесь на форуме официальные представители АиРа, неужели ответить не могут спокойно и взвешенно на претензии клиента

Как-то гораздо логичнее искать такого представителя через официальные контакты компании, и предъявлять претензии туда, не?
И подкрепить ее отправкой изделия, в качестве которого возникли сомнения. Гарантия у них длинная.

Ну или хотя бы дать какую-то информацию о себе, что бы менеджеры нашли заказ. Только у некоторых почему-то от таких вопросов начинается медвежья болезнь и истерика.

UP. И лично я считаю, что покупать что-то выше 100x13 у АиР смысла нет, термообработка на примерно одинаковую твердость нивелирует разницу.
Это неоднократно обсуждалось в теме

Ножи компании АиР (город Златоуст)

Насколько я понял, человек обратился на завод и там от проблемы открестились. Лишь после этого было сказано об этом на форуме. А по ножу завод даёт информацию по наименованию стали и её твёрдости в HRc. Одно от другого не отделимо. А некоторые решили просто посмеятся, ну как же человек приписал изготовление стали АиРу. Клиент не получил желаемого, разве это смешно? Вы представитель завода и поэтому встали на защиту? Ведь лучшая защита это качественно изготовленное изделие. Или я, что то не правильно понимаю.
С уважением...

Вы представитель завода и поэтому встали на защиту?

Это не представитель завода. Я точно знаю

Ведь лучшая защита это качественно изготовленное изделие

Это не защита, а стандартная нормальная работа.

Или я, что то не правильно понимаю.

Направление правильное, а вот путь неверный

Насколько я понял, человек обратился на завод и там от проблемы открестились.

Человеку ответили, что твердость соответствует заявленной. Если есть сомнения, нужно найти возможность их обосновать.

А по ножу завод даёт информацию по наименованию стали и её твёрдости в HRc.

И по химическому составу тоже.

Клиент не получил желаемого, разве это смешно?

Желания хорошо бы соотносить с реалиями. Можно желать джедайский меч, но при покупке хорошо бы убедиться что свойства приобретаемого товара этим желаниям удовлетворяют.

Вы представитель завода и поэтому встали на защиту?

Я не представитель завода и не встал на защиту. Меня просто удивляет логика некоторых потребителей, точнее ее отсутствие.

Какой дружный коллектив неравнодушных к судьбе и имени АиРа.
Один статью топикстартеру за изготовление ХО приписывает, другой высмеивает за неудачные слова о изготовлении стали, третий в отсутствии логики обвиняет. Как это по нашему, вместо чего то внятного сказать: "Сам дурак". Хочется верить, что это единичный случай, но после такого злословия кажется мне не на одном клиенте оно отточено. Настораживает. Придёт мой "Якут" присмотрюсь ка к нему внимательней. Так ли уж велик флагман отечественного ножеделания

Хочется верить, что это единичный случай, но после такого злословия кажется мне не на одном клиенте оно отточено. Настораживает.

А Вы почитайте ветку АиР за декабрь 2013 - январь 2014. Станет понятнее.
UP. чуть обманул - с ноября 2013 - завязка там.

Так ли уж велик флагман отечественного ножеделания

Это Вы сейчас сильно им польстили.

Originally posted by Шахимат:

А некоторые решили просто посмеятся, ну как же человек приписал изготовление стали АиРу

Это про меня ,что ли?

На всякий случай поясню свою позицию.Смеюсь над желанием углядеть подвох там,где его нет.Про разброс характеристик стали и субъективности результатов определения хим состава стали уже писал.Да ,меня забавляет ситуация,когда ,не изучая вопрос, начинают кричать "Ратуйте,обокрали!".Обвиняющему кого-то ни было-не нужно самому "подставляться" собственным дилетантством, претендуя на "подкрепленные наукой доказательства".Можно завести тему с вопросом,а не начинать с обвинений.

Шахимат:
Скоро получу нож аировский и после прочтения этой темы появляется сомнение в стали 110х18мшд.

У меня "Финка-5" из 110Х18М-ШД года два уж как.. . Впечатления - самые положительные.

Брак ножей АИР Златоуст

" - Да был ли мальчик-то, может, мальчика-то и не было" ?!...

Обвинения, как я заметил, начинаются после чверствого отношения производителя к потребителю. Ничего плохого не имею сказать в адрес Agafonov_air, но имею особую "благодарность" к отдельному в этой цепи .. Который весь негатив и создал в моей ситуации. С другой стороны я бы жал эти ножи до победного, но этот случай позволил избавиться от Лишних ножей АиР остальные нах некому особо не нать)) аналогов по конкуренции уж больно много.

Да был ли мальчик-то, может, мальчика-то и не было" ?!

Был, даже нож показывал. Но напугали сбытом ХО и видать решил больше не светиться. Да и зачем человеку просто бочку катить на АиР? Надеюсь, что решит он свой вопрос с заводом к обоюдному согласию. Может тема и захиреет, если другие недовольные клиенты не появятся

Originally posted by Шахимат:

Был, даже нож показывал

Еще один сердобольный, видимо тоже не въехавший в суть ситуации Человек купил нож, который по сертификату соответствия идет как одна модель, а сдает неизвестно что. Вы пробовали вернуть как нибудь ружье со спиленным стволом, жалуясь на хреновую стрельбу? Как не принимают? Бааа! Да они охренели, я же у них покупал! Вот гатский отечественный производитель

Был, даже нож показывал. Но напугали сбытом ХО и видать решил больше не светиться.

Напугали - это врятли. Тогда бы и фотку и упоминание о переделке удалил

Может тема и захиреет, если другие недовольные клиенты не появятся

Не захиреет. Есть проверенные люди - не дадут упасть знамени
Это жирный троль, который тут будет писать периодически даже если ни кто тут писать не будет
Потом есть просто найфоманы не любящие отечественного производителя. Аир тут будет до кучи.
Да и ваш личный пример тому подтверждение. Нож еще не получили, в руках не держали. А претензии к Аиру заочно уже выдвинули. О как
Будет кто-то и с настоящим браком, тк брак у Аира бывает (как и у любого другого производителя), но их будет не много. Но писать тут это тупиковый вариант. Для решения проблемы лучше писать в Аировской ветке. Народ там миролюбивый и весьма терпимый к чужому мнению. И всегда встает на сторону комрада получившего бракованный нож. Там можно решить, а тут нет. Но это конечно если нужно проблему брака решить, а если какашками покидаться или пар выпустить - без конструетива То тогда да - это тема хорошая

gavrilovv_al:
Но писать тут это тупиковый вариант. Для решения проблемы лучше писать в Аировской ветке.

+ !

Cher75:

Человек купил нож, который по сертификату соответствия идет как одна модель, а сдает неизвестно что. Вы пробовали вернуть как нибудь ружье со спиленным стволом, жалуясь на хреновую стрельбу?

Опять за рыбу гроши
ТС не клин пилил, а рукоять - какое это имеет отношение к резу и стойкости РК???
Другое дело, что свои претензии он ни чем не подкрепил - фото "смятой РК" не приложил, ножом после "гарантийной" переточки на АиР-е резать даже не пытался, экспертизу твердости собирался сделать, да, видно, остыл.
Отсюда и скептическое отношение со стороны большинства собеседников.

А так, никто и не отрицает, что

gavrilovv_al:
.. . брак у Аира бывает (как и у любого другого производителя...

только необходимо отделять объективный брак от субъективных несбывшихся ожиданий.

Originally posted by Abrams:

ТС не клин пилил, а рукоять - какое это имеет отношение к резу и стойкости РК

Ой ли уж?? Вас так послушать и все что угодно можно вернуть производителю с переделками, несмотря на то что погрех совсем в другом. Я вам так с удовольствием бы и буханки возврашал бы запиленые по хантер, жалуясь на скрип в оси, ну право слово А если ты уж купил Следопыт, то и возвращай Следопыт, а не ужасострашилище. Это уже не говоря об документации - не думаю что у аира продажи с коленок идут. Это что касается возврата и разбора полетов, руководствуясь только нормами законов. Ну а если так по деревенски, то получил нож опробуй, поработай, оближи его, не понравился возвращай, а понравился хоть фаллос из него ваяй

Да и ваш личный пример тому подтверждение. Нож еще не получили, в руках не держали. А претензии к Аиру заочно уже выдвинули. О как

Разве? Обижаете. Меня удивила дружная реакция на ТС - Ату его, сам виноват. И не прозвучавшее ни от кого внятное объяснение о входном контроле материалов получаемых заводом. Претензии к изделию виденному мной лишь на фотографии могут быть только к маркетингу.Так как нож сразу с завода ушёл к мастеру по изготовлению ножен. Почему то изготавливая "национальные" ножи АиР не хочет озаботиться ножнами с национальной чертой. Извиняюсь за оффтоп. Когда получу нож отмечусь. Надеюсь, что в аировской ветке, а не в ветке про брак.

х

И не прозвучавшее ни от кого внятное объяснение о входном контроле материалов получаемых заводом.

У них есть контроль выпускаемой продукции. В частности, со слов представителей предприятия, контроль твердости - сплошной.
На мой взгляд, это важнее.
Можете и про входной контроль задать вопрос представителям предприятия, поделитесь потом обретенным знанием.

UP. И да, писать претензии в этой теме можно только с целью излить наболевшее. Практический смысл нулевой.

Разве? Обижаете.

А разве не так выходит?

Меня удивила дружная реакция на ТС - Ату его, сам виноват.

Реакция была нормальная - все хотели разобраться, что да как. Ибо по фото ни чего не ясно. А слова - это только слова.
Перечитайте эту ветку и аировскую там это тоже было - были заданы вопросы, которые тс благополучно проигноировал. Были предложения от комрадов, да я сам лично предлагал встретится и под дружескую беседу и приятное горячительное посмотреть и попробовать нож - благо сравнивать есть с чем Можно было и без горячительного и в друзья не набиваюсь (просто настроен изначально дружествено), но тс все проигноировал. Сделал вывод, что нож и фирма говно и гордо устранился.
И у кого была тут не дружественная реакция?

Когда получу нож отмечусь. Надеюсь, что в аировской ветке

Милости просим
Чем можем - поможем Ну или просто разделим вашу радость от увлечения

Cher75:

Вас так послушать и все что угодно можно вернуть производителю с переделками, несмотря на то что погрех совсем в другом.

В целом именно так и обстоит дело
Купили Вы, скажем, Бентли, перекрасили в камуфляж и люк в крыше прорезали.
Через неделю движок застучал - ремонтируете бесплатно, по гарантии.
Ещё через месяц крыша вокруг люка заржавела, и краска вместе с камуфляжем до металла слезла - перекрашиваетесь за свой счет.

Если считать доказанным некачественное изготовление клинка, у производителя 3 пути:
1) заменить клинок;
2) по согласованию с владельцем соразмерно уменьшить стоимость ножа;
3) заменить нож на новый (или на деньги).

Поскольку договориться по п.2 довольно сложно, ап.1 как правило для производителя обходится дороже, чем п.3, то происходит замена или возврат денег.

А если покупатель бездоказательно "хочет странного" - то может и лесом отправиться

Насчет бездаказательного. Фотки моего "пропеллера" на т34 только в теме сработали но в ндцатой вариации, так что на вашем месте камрад Abrams я бы не был столь категоричным!

Фотки моего "пропеллера" на т34 только в теме сработали но в ндцатой вариации

Но сработали ведь по факту. В теме отписался, фотки правильные разместил - комрады поддержали тебя, а производитель нож заменил.
Ты действовал конструктивно, по этому закономерный результат - нож заменили, с Серегой познакомился, "менеджер Константин" стало нарицательным

"менеджер Константин" стало нарицательным

А что не так с "менеджером Константином"? При моём заказе все мои пожелания в принципе учёл. И у меня например к нему нет претензий. Последние изменения вносили недели через полторы после оформления заказа.
Или это шутка юмора такая в теме АиРа?

Друзья ! Давайте будем адекватными !

Если Вы получили нож от АиРа с откровенным косяком, у Вас есть два выбора :

1. огульно охаивать АиР и все его изделия, тем самым обрубая пути диалога...

2. выйти "на связь" с людьми, пользующимися ножами АиР ; выяснить "природу косяка", и - обращаться к производителю.

В первом случае - много шума и тупик.
Во втором - реальная возможность исправить ситуацию.

От себя лично скажу : не раз попадал в подобные "непонятки" ; действия по 1-му варианту - никогда ничего не приносили. Когда находил в себе силы успокоиться и начать диалог с производителем - почти всегда было хорошо.

Именно, по этому, стал с уважением относиться к конторам, которые несут реальную ответственность за свои изделия и после продажи.

Шахимат:

А что не так с "менеджером Константином"? При моём заказе все мои пожелания в принципе учёл. И у меня например к нему нет претензий. Последние изменения вносили недели через полторы после оформления заказа.
Или это шутка юмора такая в теме АиРа?

Не, не шутка. Диалог вначале в личке был мейла, затем мне позвонили и стали рассказывать а знаю ли я, что АиР идет на преступление пересылая мне ХО и блаблабла я должен в ножки кланяца и быть по гроб жизни благодарным за то что еще и денех заплатил, тьху пля.
А затем (как камрад ниже выразился) с виду кажется что все действуют по первому варианту. Не учитывая обстоятельств, что начиналось все со второго!
Умозаключения всякие. ИМХО, говорю за себя!

gavrilovv_al:

Но сработали ведь по факту. В теме отписался, фотки правильные разместил - комрады поддержали тебя, а производитель нож заменил.
Ты действовал конструктивно, по этому закономерный результат - нож заменили, с Серегой познакомился, "менеджер Константин" стало нарицательным

Но скок времени ушло, жесть!
А могло быть просто, не епя мосг, пришлите, посмотрим. Или еще лучше, не выпускать хотябы штучники в таком исполнении

Revsar:
... на вашем месте камрад Abrams я бы не был столь категоричным!

В каком это месте я категоричен?
У меня там сплошные "если" и "как правило"

Abrams:

В каком это месте я категоричен?
У меня там сплошные "если" и "как правило"

категоричен и все тут, наверное

Revsar:
[B][/B]

wanna_sleep:
в аировской ветке нужно оочень аккуратно выражения подбирать, очень уж там народ обидчивый, по себе знаю

Это точно, напоминает фэн-клуб больного, но тем паче обожаемого дитяти. Я вот им предъявил свой нож "Клык" (см. фото) и конкретную претензию по качеству, а именно - гнущийся кончик, совершенно не годящийся даже для ковыряния в суставах, коль уж нож заявлен разделочным. Закалка примерно как на кухонных ножах из нержавейки =50-52 по Роквеллу. Спросил, зачем фальшлезвие сделали, ослабившее кончик, почему заточку не вывели на острие как у родных НР/НА? До кизлярской термообработки им ещё далеко, но клинки красивые, травлёные, хоть на выставку, и стали интересные, легки в заточке для пользователя и не пластилин при том. Кстати, клинки-то красивые, но вот этот безобразный рашн-деревяшн на рукояти ни в какие ворота, как говорится. Зачем эти отвратительные проставки из текстолита и дешёвый люмин на приборе, царапающийся буквально об воздух? Златко же делает красивые вещи, что вам мешает?! Берёшь в руки клинок в лучших традициях русского ножеделия 19 века, и вдруг - бац, на рукояти люмин и текстолит,- когнитивный диссонанс. А за латунь, нержавейку и мельхиор доплата как за ювелирное изделие. Я там написал, что мельхиоровые больстер с оголовком рукояти стоят на "Клинке" 400-500руб. (позапрошлый год), так хозяева темы решили, что я покусился на их бизнес, ибо доплата у них за мельхиор 3200р., потёрли и мои сообщения, и все сопутствующие (более 10) без объяснения причин, без указания на стирание, як нэ було! Осадочек неприятный остался, такое впечатление, что орудует напёрсточник с командой подставных игроков для завлечения клиентов.. . Отдельного описания заслуживают "наезды" за то, что я сделал подпальцевые выемки на рукояти (типа, турма сидеть), хотя критерий холодности на этой модели - загиб обуха, они там безграмотные в правовом отношении или я покусился на святую аутентичную форму рукояти?

А как вам это друзья?

кромка загнулась от слабого удара по нетрубчатой косточки, это что брак или нормуль?