внимание! гарантийные запчасти!

Benchmade:

напомните
дойду таки до почты

вот-напоминаю ))) просил пару комплектов пружин аксиса для 520го...

Здравствуйте,
уже писал в теме, потом в ПМ - ответа не дождался. Пишу повторно:

1) прошу прислать пару комплектов пружин на аксис для 520.
2) сломалась клипса на лимитовом 551, вороненая. Прошу прислать на замену вороненую клипсу (хоть стреловидную, хоть простую).

Дублирую в ПМ

Не до нас походу. Я перестал напоминать о своей проблеме. Быстрее по форумчанам найти, чем получить от оф.представителя. Печально.

К сожалению, из-за проблем со здоровьем не имею возможности рассылать детали почтой. Только самовывоз из наших магазинов или личная встреча со мной

А можно винтиков на 275 Adamas? Сорвал винт, крепящий упорную втулку, пытаясь открутить. С завода был очень сильно затянут. Всё выкрутил, но винтик теперь откручивается битой Т7 вместо Т6 и выглядит слегка помятым жизнью))). Сам нахожусь в Москве...
Заранее большое спасибо.

Benchmade:
К сожалению, из-за проблем со здоровьем не имею возможности рассылать детали почтой. Только самовывоз из наших магазинов или личная встреча со мной

Я 2,5 месяца жду заказ, теперь оказывается вы не отправляете почтой. Отправте хотябы те которые были заказаны раньше.

Проще обратиться к производителю и получить запчасти из штатов)

Напоминаю про пружины для 525-го, заказанные 3.5 месяца назад

abyrvalg3:
Напоминаю про пружины для 525-го, заказанные 3.5 месяца назад

тоже жду 3.5 .
Слышал Федор Конюхов скоро в кругосветку собирается , может его попросить что бы заскочил на завод😉
Так быстрее будет .

Originally posted by Benchmade:

К сожалению, из-за проблем со здоровьем не имею возможности рассылать детали почтой. Только самовывоз из наших магазинов или личная встреча со мной

Тогда объясните в чем суть официального представительства Бенчмэйд в России, если варианты гарантии ограничены самовывозом?

Ваша роль в этой опере мне вообще непонятна, почему вопросы гарантии замыкаются на Вас? Представительство либо работает с клиентами, либо нет, либо это не представительство.

Ну ок. В Новосибирске есть магазин "Охотничий домик", насколько мне известно - это "Шанс". Можно выслать в магазин из магазина?

Я думал одному мне динамят. Жду винты на griptilian c сентября.

Originally posted by Benchmade:

К сожалению, из-за проблем со здоровьем не имею возможности рассылать детали почтой. Только самовывоз из наших магазинов или личная встреча со мной

Что ж, спасибо за своевременный ответ и прекрасный сервис

Originally posted by bariandr:

Тогда объясните в чем суть официального представительства Бенчмэйд в России, если варианты гарантии ограничены самовывозом?

Ваша роль в этой опере мне вообще непонятна, почему вопросы гарантии замыкаются на Вас? Представительство либо работает с клиентами, либо нет, либо это не представительство.

Камрады, ну не путайте же официальное представительство с темой на стороннем ресурсе.
Федор оказывает определенное содействие форумчанам, в рамках своих сил и возможностей. Если это не устраивает, обращайтесь официально в представительство. http://www.shans2003.ru/contacts/ . Там ничего ни на кого не замыкается.

grasl:

Камрады, ну не путайте же официальное представительство с темой на стороннем ресурсе.
Федор оказывает определенное содействие форумчанам, в рамках своих сил и возможностей. Если это не устраивает, обращайтесь официально в представительство. http://www.shans2003.ru/contacts/ . Там ничего ни на кого не замыкается.

Так с этого и надо было начинать, а не с этого:

Не надо было обзываться "оф.представителем", а выступать как частное лицо "Федор", который работает в Шансе. И вопросов бы не было.

Originally posted by grasl:

Федор оказывает определенное содействие форумчанам, в рамках своих сил и возможностей.

О каком содействии речь, можете уточнить? Мне примеры не известны.
Собственно, мне все понятно, я буду обращаться непосредственно в Шанс, если будет необходимость.

Originally posted by bariandr:

Не надо было обзываться "оф.представителем", а выступать как частное лицо "Федор", который работает в Шансе. И вопросов бы не было.

Дмитрий, ну где там написано, что это официальный канал связи с представительством? Ну не может тема на стороннем форуме быть таковым. Лично я именно так и понимал ситуацию с самого начала. Можно задавать вопросы, получать информацию. Можно попросить помочь в каком-то вопросе. А официальное взаимодействие с юридическим лицом, представляющим Benchmade в России - исключительно по официальным же каналам. Это же естественное положение дел, я удивлен, что это можно воспринимать иначе.

Originally posted by bariandr:

О каком содействии речь, можете уточнить? Мне примеры не известны.

Насколько я могу судить по этой теме, камрады получали запчасти, без официальной бумажной волокиты.. .

Originally posted by grasl:

Это же естественное положение дел, я удивлен, что это можно воспринимать иначе.

А мне кажется это "красной нитью" проходит через весь раздел. Да ладно, это мое личное восприятие, спорить то не о чем.

Чего тогда было людям голову дурить.. . ждем по полгода и толку, теперь выясняется, что это никакой не офф. представитель смех да и только!

А на указанный адрес benchmade@shans2003.ru письма назад возвращаются
К сожалению, Ваше письмо не может быть доставлено одному или нескольким получателям:

benchmade@shans2003.ru
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<benchmade@shans2003.ru>:
host mail.shans2003.host4g.ru [89.253.230.247]:
550 sorry, no mailbox here by that name. (#5.7.17)

ну вот круг замкнулся.. .

" назвался груздем , полезай в кузов "
Шума больше чем дела . У кого нибудь был опыт общения с положительным результатом ? Не считая рукуса и запчастей .

Еще раз о запчастях
они бесплатные,
в постоянном наличии - винты и клипсы, остальное заказывается, дольше от БМ все зависит.
По поводу получения запчастей - в настоящий момент возможности их рассылать почтой нет.
Варианты получения - в любом из магазинов "Охотничий домик" "ОхотаАктив" или у меня лично.

с начало нужно узнать приехали запчасти и где точно они находятся а потом можно и съездить забрать .

Originally posted by Benchmade:

Варианты получения - в любом из магазинов "Охотничий домик"

Они там есть в наличии или нужно предварительно заказать? Можно алгоритм действий сразу озвучить?

Originally posted by Benchmade:

По поводу получения запчастей - в настоящий момент возможности их рассылать почтой нет.

Здравствуйте, скажите планируется ли в дальнейшем возможность рассылки деталей почтой? интересует комплект винтов на BM 520, почтовые расходы естественно естественно оплатил бы.. .

Benchmade:
Еще раз о запчастях
они бесплатные,
в постоянном наличии - винты и клипсы, остальное заказывается, дольше от БМ все зависит.
По поводу получения запчастей - в настоящий момент возможности их рассылать почтой нет.
Варианты получения - в любом из магазинов "Охотничий домик" "ОхотаАктив" или у меня лично.

В г.Новосибирске, в "Охотничьем домике", нет в наличии ни пружин ни клипс. Посоветовали заказать через сайт Шанса.

Добрый день. Нужны пружинки Axis Lock и сам штифт на Griptilian 551. Возможно ли заказать и получить в филиале "ОхотАктив" в г. Екатеринбурге? Заранее спасибо.

Вечер добрый, а рукоятку для 10501 Rant Bowie реально заполучить?
Вместе с лаунной вставкой для темляка.
готов оплатить при необходимости.

bariandr:
В г.Новосибирске, в "Охотничьем домике", нет в наличии ни пружин ни клипс. Посоветовали заказать через сайт Шанса.

Чтобы они там появились их надо заказать.
У меня

badaxe:
Добрый день. Нужны пружинки Axis Lock и сам штифт на Griptilian 551. Возможно ли заказать и получить в филиале "ОхотАктив" в г. Екатеринбурге? Заранее спасибо.

Да, в личку пишите

В Краснодаре ваших магазинов нет?

День добрый.
Напомню за шайбы на 755 и на мини скирмиш.
появились?
Спасибо

qww12345:
В Краснодаре ваших магазинов нет?

К сожалению, пока еще нет

port4011:
День добрый.
Напомню за шайбы на 755 и на мини скирмиш.
появились?
Спасибо

Помню, ждем поставку

Спасибо, ждём конечно

Добрый день, камрады.
В пользовании BENCHMADE AUTO PRESIDIO 5000 в течение 9 лет.
Перестало работать автоматическое открывание.
Нахожусь в Москве.
Подскажите - есть ли ремонт или чего делать.
Благодарю.

Сломал клипсу-стрелку, возможно приобресть?

Нужны винты для 943 и 552, как можно получить? Продублировал в ПМ.
Кстати на почту benchmade@shans2003.ru писал, приходит ответ что невозможно доставить

Добрый день!

У меня печалька. Точнее у супруги. Потеряла клипсу от своей Пики. Тех времен, когда еще была Пика без HK (но насколько я знаю, клипса не изменилась). Дорог как память )) Есть ли возможность каким-то образом получить такую и винтики.
Доеду куда угодно в пределах Мск, готов заплатить.

Originally posted by Benchmade:

По поводу получения запчастей - в настоящий момент возможности их рассылать почтой нет.

А если что нибудь заказать в вашем магазине, запчасти вышлите?