Guns.ru Talks
ножи Benchmade
внимание! гарантийные запчасти! ( 12 )

вход | зарегистрироваться | поиск | реклама | картинки | календарь | поиск оружия, магазинов | фотоконкурсы | Аукцион
  всего страниц: 17 :  1  2  3 ... 9  10  11  12  13  14  15  16  17 
Автор
Тема: внимание! гарантийные запчасти!
Benchmade
28-8-2015 22:41 Benchmade    первое сообщение в теме:
Поступило некоторое количество деталей по заявкам, сделанным в мае-июне-июле, в том числе по заявкам, сделанным напрямую в БМ, и даже нож одного камрада с переточки приехал.
Кто чего ждет - отписывайтесь.
Кому чего нужно - тоже, новый заказ формируется
29lexa
3-4-2016 10:26 29lexa
Добрый день!
после активного полевого пользования Contego 810-1401, Ось аксиса помяла оба лайнера из-за чего появился сильный вертикальный люфт. Возможноли заказать/получить оба лайнера на контего?
фото:


mechanic_72
3-4-2016 21:22 mechanic_72

По всей видимости тема прокисла!!!
Раньше хоть что-то обещали, потом всех, кроме проживающих в Москве, скинули с хвоста, а теперь вообще тишина.
Интересно, а хоть кто-нибудь что-нибудь смог получить?

edit log

kentstec
5-4-2016 20:57 kentstec
Я писал представителю на почту bconnelly@benchmade.com и получил через 4 месяца клипсы на два ножа с винтами. Сервис у них на высоте.
Mechanic78
5-4-2016 20:58 Mechanic78
Сломался 810 osborne,contego,подскажите как достать з/ч, и один болтик для клипсы тож сломал
click for enlarge 1920 X 1280 198.0 Kb
click for enlarge 1920 X 1280 137.1 Kb
click for enlarge 1920 X 1280 190.2 Kb
29lexa
5-4-2016 21:26 29lexa
мне вон что бенчики ответили с мыла Cate Baker <CBaker@benchmade.com> :
Hello Alexey,
Thank you for contacting Benchmade.
We are unable to send liners or internal parts out to customers. The knife will have to come in to us for repair.
If you would like to send your knife in, please fill out the attached form and send it with your knife to:
BENCHMADE KNIFE CO, INC
ATTN: CATE BAKER
300 BEAVERCREEK RD
OREGON CITY, OR 97045
Please let me know if you have any other questions.

То есть лайнеры на контего не вышлют? Раньше клипсы, винтики без проблем высылали.

Mechanic78
8-4-2016 23:49 Mechanic78
quote:
Originally posted by 29lexa:

мне вон что бенчики ответили с мыла Cate Baker <CBaker@benchmade.com> :
Hello Alexey,
Thank you for contacting Benchmade.
We are unable to send liners or internal parts out to customers. The knife will have to come in to us for repair.
If you would like to send your knife in, please fill out the attached form and send it with your knife to:
BENCHMADE KNIFE CO, INC
ATTN: CATE BAKER
300 BEAVERCREEK RD
OREGON CITY, OR 97045
Please let me know if you have any other questions.
То есть лайнеры на контего не вышлют? Раньше клипсы, винтики без проблем высылали.


Написал туда же, и фоты закинул. Ответили- заполни форму и присылай нам нож на ремонт.
contego
21-4-2016 18:52 contego
Как получить черную клипсу на Contego? Родная люфтит и вверх и в бок.....
dmitrij-shulc
21-4-2016 20:48 dmitrij-shulc
Ось аксиса, пружины и спейсер про запас не помешали б.. Пока ничего не сломал. Заказывать на оф сайте или представитель бенчей изредка просматривает данную тему?
29lexa
21-4-2016 21:45 29lexa
камрады, пишите на мыло описание проблем режиков: CBaker@benchmade.com
как мне сказали, клипсы, винтики и аксисы они высылают
contego
22-4-2016 11:36 contego
инглиш? или поймут?
29lexa
22-4-2016 11:42 29lexa
инглишь
Mechanic78
24-4-2016 01:26 Mechanic78
Списался я с ними. Сказали всё пришлют. Только почему то вышлют представителю Benchmade в Россию, а он уже будет рассылать тут . Обещали в течении 4-7 недель всё придёт...
мигель 43
27-4-2016 21:35 мигель 43
Разговаривал с Федором, он болеет, Шанс больше не дилер, сейчас в России другая компания будет заниматься дистрибьюцией Бенча и видимо ЗИП. Судя по всему, ЗИП высылают именно им для последующей рассылки. Попробуем связаться с ними и обеспечить какую-то связь, возможно, кто-то из них займется взаимодействием с форумом. Но все это - после праздников. Пока ни заказывать , ни писать сюда смысла нет. Федор обещал тоже появиться к этому времени и отписаться. Надеюсь, так и будет.
feodor64
21-5-2016 12:50 feodor64
Михаил, куда писать бенчам, чтоб выслали новую клипсу?
click for enlarge 1600 X 1200 719.8 Kb
click for enlarge 1600 X 1200 944.0 Kb
click for enlarge 1600 X 1200 794.2 Kb
click for enlarge 1600 X 1200 781.6 Kb
port4011
21-5-2016 22:26 port4011
Я так понимаю, шайбы, заказанные у Фёдора, в прошлом году можно не ждать. Новости какие нибудь есть?
Спасибо
Mechanic78
2-6-2016 22:24 Mechanic78
Пришли запчасти к моему бенчику. Списывался с представителями Benchmade по России, находятся в Москве на Рублёвке. Сказали что в наличии много запчастей,а чего нет - сами заказывают и пересылают, по гарантии советовали обращаться к ним- сказали что быстрее получится. Общительные, пересылают всё быстро, денег не требуют. Вот координаты : 8 495 514-11-36 контактное лицо Сергей. Почта : pronin@d-po.ru Компания ДПО Российский дистрибьютор Benchmade.
click for enlarge 1280 X 1280 114.4 Kb
port4011
2-6-2016 23:30 port4011
Спасибо, надо попробовать.
Mechanic78
9-6-2016 10:29 Mechanic78
Попросил прислать болтики для клипсы запасные. Прислали ровно за 7 дней. Огромное им спасибо.
vgi_presidio
14-6-2016 13:15 vgi_presidio
quote:
Изначально написано Mechanic78:
Пришли запчасти к моему бенчику. Списывался с представителями Benchmade по России, находятся в Москве на Рублёвке. Сказали что в наличии много запчастей,а чего нет - сами заказывают и пересылают, по гарантии советовали обращаться к ним- сказали что быстрее получится. Общительные, пересылают всё быстро, денег не требуют. Вот координаты : 8 495 514-11-36 контактное лицо Сергей. Почта : pronin@d-po.ru Компания ДПО Российский дистрибьютор Benchmade.

Последовал примеру и обратился в вышеуказанную компанию. Сергей без каких либо вопросов отправил письмом пружины. Сегодня получил и сразу установил, а то пружинки из проволоки тв пульта совсем никакие стали) Спасибо за оказанную услугу. Теперь можно быть спокойным)) кто пружины ломал, тот поймет))

vgi_presidio
14-6-2016 13:19 vgi_presidio

click for enlarge 1920 X 1080 153.8 Kb
click for enlarge 1920 X 1080 210.5 Kb
  всего страниц: 17 :  1  2  3 ... 9  10  11  12  13  14  15  16  17