Guns.ru Talks
  ножи Широгоровых
  Книга Жалоб и Предложений. ( 2 )

вход | зарегистрироваться | поиск | реклама | картинки | ссылки | календарь | поиск оружия, магазинов | фотоконкурсы | Аукцион
  всего страниц: 3 :  1  2  3 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Книга Жалоб и Предложений.    (просмотров: 1747)
 версия для печати
Non Serviam
posted 23-5-2013 00:42    
А они всем с ответами тянут по 2-3 недели или только мне так везет?
Drobi4
posted 23-5-2013 08:10    
quote:
Originally posted by Non Serviam:

А они всем с ответами тянут по 2-3 недели или только мне так везет?



По разному бывает, когда так, а когда за 2-3 дня ответ приходит. Сейчас, думается, готовятся к выставке БлейдШоу, и совсем загружены.
Non Serviam
posted 23-5-2013 17:40    
Пришлось звонить, но результата так и не достиг
Slepok
posted 24-5-2013 03:16    
Хотелось бы сертификаты(информационные листки) для всех вариантов ножей.
Мне лично с сертом немного спокойнее ножик носить.
SHURIKENN
posted 24-5-2013 09:51    
Они есть в теме с модельным рядом. На все серийеые модели.
Slepok
posted 24-5-2013 10:25    
Дай пожалуйста ссылку. Не пойму какую тему ты имеешь в виду.
SHURIKENN
posted 24-5-2013 10:34    
http://forum.guns.ru/forummessage/331/1168416.html Первый пост в конце
sixfinger
posted 24-5-2013 12:41    
quote:
Originally posted by Slepok:
Благодарю. Очень хорошо.
Теперь чего бы к Каннабису приложить


Красную бумажку )))

Borom-A2
posted 24-5-2013 13:36    
Я скажу в который раз, почему бы не поменять дезинг клипсы, на моделях с аксисом, и не сделать ее переставляемой как под правшу, так и под левшу.
мегавольт-77
posted 26-5-2013 15:55    
всем добрый день прочитав все 3 страници не нашел ни одного поста с жалобами на Широгоровых.
Придется начинать.
Являюсь счастливым обладателем Табарган 100 , но увы печаль, нож постоянно клинит и сломалась пружин6а на фиксаторе с одной стороны , отписал на оф. сайте братьев, ответа нет с осени так о какой пожизненной гарантии идет реч на эти ножи.

edit log

Дюзыч
posted 26-5-2013 16:13    
quote:
Originally posted by мегавольт-77:

всем добрый день прочитав все 3 страници не неашел ни одного поста с жалобами на Широгоровых.Придется начинать.Являюсь счастливым обладатилем Табарган 100 , но увы печаль, нож постоянно клинит и сломалась пружин6а на фиксаторе с одной стороны , отписал на оф. сайте братьев ответа нет с осени так о какой пожизненной гарантии идет реч на эти ножи.



а звонить пробовали? поинтересоваться хоть о получении письма?
Насколько мне известно уж с пружинками то проблем нет, и высылают, и на выставки привозят раздают...
мегавольт-77
posted 26-5-2013 16:26    
Увы звонить не пробывал и вобще, это только мое мнение изготавливая далеко не бюджетные ножи и имея собственный сайт можно спуститься с небес и ответить простым смертным, а не ссылаться на то, что письма могут попасть в спам так как я отправлял ни одно письмо .Еще раз повтарюсь это только мое мнение.
С уважением Алексей
SHURIKENN
posted 26-5-2013 16:27    
Да и в целом не помню ни одного отказа по гарантии
мегавольт-77
posted 26-5-2013 16:30    
да я и не утверждаю , что мне отказали в гарантии ,а пытаюсь высказать свое недовольство в том ,что можно и ответить на письма на оф. сайте
Дюзыч
posted 26-5-2013 17:04    
quote:
Originally posted by мегавольт-77:

оф. сайте




это вы имеете ввиду группу в ВК или писали на почту указанную на оф.сайте?
quote:
Originally posted by мегавольт-77:

Увы звонить не пробывал и вобще, это только мое мнение



Я извиняюсь кончено, но с таким подходом вся жизнь УГ.
Не получив ответа, это не значит что вас игнорят и до вас нет дела. Возможно все банально, и просто не дошло...
А телефон это "верное и надежное" средство для связи.
FAR71
posted 27-5-2013 00:18    
"Книга Жалоб и Предложений."
Тема интересная и нужная. У меня есть "темный" никаких нареканий, очень доволен, один из любимых ножей.
Но, без ответной связи от производителей, это тема пустая, поплакались и разошлись...
quote:
это только мое мнение изготавливая далеко не бюджетные ножи и имея собственный сайт можно спуститься с небес и ответить простым смертным

Соглашусь, ИМХО.
sixfinger
posted 27-5-2013 05:57    
Если, грубо говоря, у 10-ти человек нет проблем с общением, а у 1-го есть, то проблему стоит поискать где-то в другом месте, вероятно )
Те кто хочет получить ответ - его получают (да бывают задержки на другом конце тоже люди).

Мои пожелания я уже высказывал в темах по МБШ

Упаковка (раньше просто коробку в пакет ложили) с упаковкой позже решилось, но крайний нож пришел таки в мятой коробке, некритично, но неприятно. Вины МБШ тут нет, но возможно картон использовать толще или коробушку защитную из простого картона.

И общее пожелание выходной контроль усилить, чтобы до людей не доходили ножи с явными косметическими/мелкими косячками - то что на поверхности и то что портит настроение.
Брак бывает, не ошибается тот , кто ничего не делает - но службу ОТК надо или строжить (если она есть) или завести наконец.

edit log

Егерь-террорист
posted 27-5-2013 14:36    
В МБШ сейчас целых два сотрудника отвечают за связь с клиентами! И завалы с письмами бывают и проблемы с почтой. Пробовать по другому связаться, позвонить или с другой почты...
arst
posted 27-5-2013 15:03    
Очень нуждаюсь в леворуком исполнении ножей
Borom-A2
posted 27-5-2013 15:41    
quote:
Originally posted by arst:

Очень нуждаюсь в леворуком исполнении ножей



к сожалению теперь руками ножи мбш не делают, а лишь собирают.
а переписывать программу чпу из-за 2-10 ножей экономически невыгодно
но вообще обещали, в пределах 5 лет.
  всего страниц: 3 :  1  2  3 

новая тема  Post A Reply
следующая тема | предыдущая тема

  Guns.ru Talks
  ножи Широгоровых
  Книга Жалоб и Предложений. ( 2 )
guns.ru home