Guns.ru Talks
Товары для снаряжения патронов
Дед Мазай. Реально ВСЁ для снаряжения патронов ... ( 4 )

тема закрыта

вход | зарегистрироваться | поиск | картинки | календарь | поиск оружия, магазинов | фотоконкурсы | Аукцион

Дед Мазай. Реально ВСЁ для снаряжения патронов. Продажа

Мыкола Сургутский
P.M.
8-11-2015 17:24 Мыкола Сургутский
Спасибо, увидел. Буду ждать понедельника.
Мыкола Сургутский
P.M.
10-11-2015 17:00 Мыкола Сургутский
Оплатил заказ
rdrd
P.M.
11-11-2015 08:30 rdrd
Сообщите состояние заказа 126761, оплаченного 28.09.2015. О состоянии заказа мне никакой конкретной информации не давали. Письмо писал вам 2 дня назад, ответа нет.
Мыкола Сургутский
P.M.
11-11-2015 13:44 Мыкола Сургутский
Originally posted by rdrd:

Сообщите состояние заказа 126761, оплаченного 28.09.2015.


Вы хотите сказать, что я поторопился с оплатой своего заказа?
Вчера оплатил, сегодня звоню узнать поступили или нет - бухгалтера на месте нет, никто ничего конкретного не говорит. Как автоответчик - с вами свяжутся, вам сообщат...
Полтора месяца ждать как-то не хочется.. .
dmazay
P.M.
11-11-2015 15:53 dmazay
rdrd:
Сообщите состояние заказа 126761, оплаченного 28.09.2015. О состоянии заказа мне никакой конкретной информации не давали. Письмо писал вам 2 дня назад, ответа нет.


Заказ был отправлен на следующий день после оплаты

dmazay
P.M.
11-11-2015 15:59 dmazay
Мыкола Сургутский:

Вы хотите сказать, что я поторопился с оплатой своего заказа?
Вчера оплатил, сегодня звоню узнать поступили или нет - бухгалтера на месте нет, никто ничего конкретного не говорит. Как автоответчик - с вами свяжутся, вам сообщат...
Полтора месяца ждать как-то не хочется...

Не наводите панику, бухгалтер заболел, к сожалению, только он даёт выписки, завтра будет. Если оплатили в понедельник, значит деньги должны были дойти, не беспокойтесь, никто вас не кинет

rdrd
P.M.
11-11-2015 16:01 rdrd
Потрудитесь разобраться в истории заказа 126761. Мне был отправлен не мой заказ, поэтому я его не получал, и сейчас это отправление возвращается обратно к вам.
Где мой заказ? Или мне выложить сюда всю переписку?
dmazay
P.M.
11-11-2015 16:02 dmazay
rdrd:
Сообщите состояние заказа 126761, оплаченного 28.09.2015. О состоянии заказа мне никакой конкретной информации не давали. Письмо писал вам 2 дня назад, ответа нет.

dmazay
P.M.
11-11-2015 16:03 dmazay
rdrd:
Потрудитесь разобраться в истории заказа 126761. Мне был отправлен не мой заказ, поэтому я его не получал, и сейчас это отправление возвращается обратно к вам.
Где мой заказ? Или мне выложить сюда всю переписку?

Сейчас сообщу менеджеру, с вами свяжуься

dmazay
P.M.
11-11-2015 16:44 dmazay
rdrd:
Сообщите состояние заказа 126761, оплаченного 28.09.2015. О состоянии заказа мне никакой конкретной информации не давали. Письмо писал вам 2 дня назад, ответа нет.

В общем, как мне сообщили и я правильно понял, наш сотрудник перепутал 2 заказа, вам ошибочно отправили цевье вместо товаров для снаряжения, а человеку, заказывавшему цевье, отправили ваш заказ.

Наш косяк, но!

Наш менеджер попросил вас сходить на почту и написать отказ, после чего вам бы сразу отправили ваш заказ, но вы отказались это делать. Мы звонили в Кировское отделение с просьбой вернуть посылку назад, на что был дан отрицательный ответ.

Отправлять менеджеру новый заказ, не получив подтверждения об отправки назад ошибочного (либо бракованного товара и т.п.) запрещено, ибо в таком случае у вас на руках оказалось бы 2 заказа (1 ошибочный и 2 ваш).

Также вам предложили вернуть деньги, вы тоже отказались.

В общем вывод какой: да, наша ошибка, спорить не буду. Но если бы вы написали отказ, вы бы уже всё давно получили. А так, сами видите, что только сегодня посылка покинула сортировочный центр, поэтому завтра товар будет отправлен.

rdrd
P.M.
11-11-2015 20:35 rdrd
Originally posted by dmazay:

Наш менеджер попросил вас сходить на почту и написать отказ, после чего вам бы сразу отправили ваш заказ, но вы отказались это делать.


Это вам менеджер рассказал, или курьер? Дело было не так. Если вам интересно, то могу расписать, что мне предлагали в телефонном разговоре.

Originally posted by dmazay:

Также вам предложили вернуть деньги, вы тоже отказались.


Вернуть деньги как раз предлагал я 26.10.2015. Но вы ответили, что ещё на прошлой неделе должны были отправить заказ. А сейчас, увидев, что вы тут обо мне написали, предлагаю ещё раз, пока товар не отправлен: верните деньги, вместе с банковской комиссией. Чек у вас есть.

Originally posted by dmazay:

Но если бы вы...


У меня есть вся наша переписка, с электронными подписями Яндекса, где хорошо видно, кто, когда и что.
(другим покупателям на заметку)
dmazay
P.M.
11-11-2015 21:15 dmazay
rdrd:

У меня есть вся наша переписка, с электронными подписями Яндекса, где хорошо видно, кто, когда и что.
(другим покупателям на заметку)

Вам сегодня звонила девушка, менеджер. Вы её просили вернуть деньги?

rdrd
P.M.
11-11-2015 22:15 rdrd
Конечно нет. Она звонила в 16:29, тогда ещё не было вашего сообщения здесь от 16:44, и я надеялся, что сейчас мне спокойно отправят посылку, и ситуация исчерпана. Но вот появляется сообщение ?131 в 16:44 с недостоверной информацией.
dmazay
P.M.
11-11-2015 23:08 dmazay
rdrd:
Конечно нет. Она звонила в 16:29, тогда ещё не было вашего сообщения здесь от 16:44, и я надеялся, что сейчас мне спокойно отправят посылку, и ситуация исчерпана. Но вот появляется сообщение ?131 в 16:44 с недостоверной информацией.

Вы уж определитесь вам деньги возвращать или товар отправлять?

rdrd
P.M.
11-11-2015 23:43 rdrd
Вы согласны вернуть деньги вместе с уплаченной мной банковской комиссией?
dmazay
P.M.
12-11-2015 00:31 dmazay
rdrd:
Вы согласны вернуть деньги вместе с уплаченной мной банковской комиссией?

да

rdrd
P.M.
12-11-2015 08:21 rdrd
По почте отправляю реквизиты для перевода наличными. Сумма 4532 р.
dmazay
P.M.
12-11-2015 11:58 dmazay
rdrd:
По почте отправляю реквизиты для перевода наличными. Сумма 4532 р.

4400 (сумма заказа) будут перечислены на банковский счёт, 132р (комиссия) будет зачислена на телефон, ок? По закону не можем перевести больше чем получили

rdrd
P.M.
12-11-2015 13:12 rdrd
Согласен
narkolog088
P.M.
13-11-2015 09:28 narkolog088
По качеству пыжереза на 12 к, можете сказать что нибудь? А то тут по 1000-1500 р продают!Если качество как высечка "военохот"то и бесплатно не надо)
dmazay
P.M.
13-11-2015 11:46 dmazay
narkolog088:
По качеству пыжереза на 12 к, можете сказать что нибудь? А то тут по 1000-1500 р продают!Если качество как высечка "военохот"то и бесплатно не надо)

Вы про Продизовский? Там принцип работы другой. По военохотовским стучать молотком надо, а эти на дрель одеваются, получается что пыжи высверливаются. По качеству могу сказать честно - всё зависит от партии. Иногда приходят такие что порезаться можно, а иногда относительно "туповатые".

Алдуин
P.M.
15-11-2015 01:06 Алдуин
Что за правило такое заказ не менее чем на 1000 рублей, мне надо 20 штук пуль тандема, они выходят на 300 с копейками, но не надо мне больше ничего и все тут, почему я не могу заказать на 300р, обязательно должен выкинуть еще 700 р на чтото ненужное? Понимаю что лишний раз никому не охото на почту идти из за копеек, но как быть покупателю?
dmazay
P.M.
15-11-2015 16:30 dmazay
Алдуин:
Что за правило такое заказ не менее чем на 1000 рублей, мне надо 20 штук пуль тандема, они выходят на 300 с копейками, но не надо мне больше ничего и все тут, почему я не могу заказать на 300р, обязательно должен выкинуть еще 700 р на чтото ненужное? Понимаю что лишний раз никому не охото на почту идти из за копеек, но как быть покупателю?

Потому что у нас в штате несколько десятков человек и каждому нужно платить зарплату. Заказы до 1000 рублей просто экономически невыгодны. Трудозатрат выйдет больше чем прибыли.

Алдуин
P.M.
15-11-2015 23:31 Алдуин
Потому что у нас в штате несколько десятков человек и каждому нужно платить зарплату. Заказы до 1000 рублей просто экономически невыгодны. Трудозатрат выйдет больше чем прибыли.


Хорошо, в таком случае в довесок хочу заказать картечь 6.2 но у вас тут расхождения, на сайте она 490р за полтора кг а тут 280. Кому верить? разница колоссальная
dmazay
P.M.
16-11-2015 00:22 dmazay
Алдуин:

Хорошо, в таком случае в довесок хочу заказать картечь 6.2 но у вас тут расхождения, на сайте она 490р за полтора кг а тут 280. Кому верить? разница колоссальная

Цены указывались на момент публикации темы, была новая поставка - цены изменились. Фактическая цена 490р -5% = 465 рублей, цену поправил

Алдуин
P.M.
16-11-2015 00:54 Алдуин
Цены указывались на момент публикации темы, была новая поставка - цены изменились. Фактическая цена 490р -5% = 465 рублей, цену поправил

Хорошо, сделал заказ через сайт, надеюсь ваши работники ничего не перепутают так как товаров я заказал на разные калибры, чтобы нужные вещи пришли нужного калибра. А то был один печальный опыт, слава богу не с вами, но перестраховываюсь всеравно.
rdrd
P.M.
17-11-2015 12:00 rdrd
dmazay:
4400 (сумма заказа) будут перечислены на банковский счёт, 132р (комиссия) будет зачислена на телефон, ок? По закону не можем перевести больше чем получили

Когда перечислите деньги? Пока ничего не получил.

dmazay
P.M.
17-11-2015 14:50 dmazay
rdrd:

Когда перечислите деньги? Пока ничего не получил.

Проверьте электонную почту, должны были отправить квитанцию

AAG74
P.M.
18-11-2015 10:44 AAG74
Здрасте Вам это есть -http://www.dmazay.ru/index.php?productID=3714
dmazay
P.M.
18-11-2015 11:47 dmazay
AAG74:
Здрасте Вам это есть -http://www.dmazay.ru/index.php?productID=3714

Здравствуйте, нету

rdrd
P.M.
20-11-2015 13:43 rdrd
dmazay:
Проверьте электонную почту, должны были отправить квитанцию

В банке говорят, что если и был платёж (что не факт), то вы отправили деньги на чей то счёт, и я их получить не смогу. Я вам писал, что у меня нет карточки Сбербанка, и сообщил все реквизиты для перевода наличными.

dmazay
P.M.
21-11-2015 10:02 dmazay
rdrd:

В банке говорят, что если и был платёж (что не факт), то вы отправили деньги на чей то счёт, и я их получить не смогу. Я вам писал, что у меня нет карточки Сбербанка, и сообщил все реквизиты для [b]перевода наличными.[/B]

Вам отправили деньги на счёт, с которого производилась оплата

rdrd
P.M.
22-11-2015 09:41 rdrd
dmazay:

Вам отправили деньги на счёт, с которого производилась оплата

Я оплачивал не со счёта, а наличными на ваш счёт. Квитанцию я вам отправлял по электронной почте. Вы же отправили деньги не мне, а банку

Алдуин
P.M.
25-11-2015 18:55 Алдуин
Здравствуйте еще раз! заказывал у вас товар, выше на странице видно, вот мой отзыв о ваших работниках, вы им либо очки купите либо увольте пусть идут дворы подметают, там то они надеюсь лопату с метлой не перепутают, выше писал специально ""надеюсь ваши работники ничего не перепутают так как товаров я заказал на разные калибры, чтобы нужные вещи пришли нужного калибра"". И как в воду глядел, прокладки пластиковые для закрутки дробовых патронов 12 калибра мне пришли на 16 калибр! И что мне делать предлагаете??? эти прокладки стоят 40 рублей, вы предлагаете мне у вас еще на 1000 рублей барахла заказать потомучто мелкие заказы вы не принемаете видите ли вашим слепым калечным работникам надо зарплату платить. И банка картечи разлетелась просто, упаковка очень плохая, конечно тут больше почта виновата, слава богу что я дроби разной у вас не заказал, а то сидел бы 3 килограма дроби перебирал месяц как идиот. Прокладки эти я кому нибудь подарю так и быть, нужные куплю в магазине. С вами больше никогда в жизни не свяжусь, и настойчиво буду рекомендовать это другим. Работников надо контролировать. Фото прилагаю
click for enlarge 1920 X 1079 276.5 Kb
click for enlarge 1920 X 1079 105.9 Kb
Schastliviy
P.M.
28-11-2015 01:59 Schastliviy
Алдуин:
Здравствуйте еще раз! заказывал у вас товар, выше на странице видно, вот мой отзыв о ваших работниках, вы им либо очки купите либо увольте пусть идут дворы подметают, там то они надеюсь лопату с метлой не перепутают, выше писал специально ""надеюсь ваши работники ничего не перепутают так как товаров я заказал на разные калибры, чтобы нужные вещи пришли нужного калибра"". И как в воду глядел, прокладки пластиковые для закрутки дробовых патронов 12 калибра мне пришли на 16 калибр! И что мне делать предлагаете??? эти прокладки стоят 40 рублей, вы предлагаете мне у вас еще на 1000 рублей барахла заказать потомучто мелкие заказы вы не принемаете видите ли вашим слепым калечным работникам надо зарплату платить. И банка картечи разлетелась просто, упаковка очень плохая, конечно тут больше почта виновата, слава богу что я дроби разной у вас не заказал, а то сидел бы 3 килограма дроби перебирал месяц как идиот. Прокладки эти я кому нибудь подарю так и быть, нужные куплю в магазине. С вами больше никогда в жизни не свяжусь, и настойчиво буду рекомендовать это другим. Работников надо контролировать. Фото прилагаю

"Хороший отзыв" цены "хорошие" Дед Мазай рулит!

Vampire27
P.M.
7-12-2015 23:09 Vampire27
По цене может и превышение, зато всё в одном месте + натыкаюсь на позиции в других разделах, которые дешевле чем даже у ганзевцев.
cwQgmFfF2128506
P.M.
13-12-2015 03:10 cwQgmFfF2128506
Подсумки на СВД появятся
dmazay
P.M.
13-12-2015 21:45 dmazay
cwQgmFfF2128506:
Подсумки на СВД появятся

Вы про Wartech? На данный момент все закончились, в следующей поставке будут, но вот когда будет сама поставка я сказать не могу

cwQgmFfF2128506
P.M.
14-12-2015 02:51 cwQgmFfF2128506
Понятно спасибо
ДКБФ МП
P.M.
20-12-2015 20:21 ДКБФ МП
Здравствуйте Дед Мазай,сейчас зашёл на Ваш сайт,нашёл"кольцо прогонное 20К Тактика Тула"ID товара 9075.Оно есть или информация устарела?

>
Guns.ru Talks
Товары для снаряжения патронов
Дед Мазай. Реально ВСЁ для снаряжения патронов ... ( 4 )