много лет ходил в знакомую клинику, и тут черт понес в айвена филмора - отказали в обслуживании тк не было с собой человечского паспорта. Это же незаконное требование на основании их внутриенних нормативов? Куда жалобу писать и есть ли смысл?
Отказ абсолютно законный. При обращении в клинику вы заключаете договор об оказании ветеринарных услуг. А для заключения договора требуется документ удостоверяющий вашу личность.
