Вот они новое поколение "менеджеров" и их "интеллект". Считают что можно хамить покупателю потенциальному как хочется - yadi.sk/i/AeFZm9XOhvEfg
Увы ТА меняют свои сообщения, и я не всегда успеваю сделать скриншоты, так что качайте по ссылке и читайте внимательно диалог, как ведут беседу с потенциальным клиентом. И пользуйтесь только проверенными ГБ. А против медведей лучше фальшфеер тогда уж, чем такой самообман в виде дезодоранта.
Хотелось спросить, это отдельно взятый человек так себя ведет или компания в целом придерживается такой политики ? Судя по тому что гендиректор ТА, спрашивает меня буду ли я писать опровержение, мне интересно, опровержение на что ? На то что их сотрудники хамят ?
Что за стиль такой работы у этой компании ? Кто-то ещё сталкивался с подобным отношением к потенциальным клиентам ? Ещё и в ВК хамят - vk.com
UPD:1 Ещё обнаружил интересную тему на ГАНЗЕ под названием "сборник лжи и эпичных фейлов Тюменских аэрозолей" советую ознакомиться. Оказывается я не один такой. Сборник лжи и эпичных фейлов Тюменских Аэрозолей
Вы не открыли нам Америку Стиль общения представителей ТА всем давно известен. Что касается ваших вопросов, заданных в комментариях к видео на youtube, то Контроль-АС производится как бытовая химия - это следует из кода ОКП, содержащегося в ТУ, указанных на баллоне (ТУ 2389-005-72309708-2013). Поэтому сертификата на Контроль-АС нет, есть только декларация соответствия ГОСТ Р 51697-2000.
Borion, так для меня это впервые такое, чтобы целая компания, вела такую политику. Сейчас читаю ветки на ганзе про ТА и волосы дыбом. Вот это раз. А я надеялся что после письма руководству, хотя бы извинятся за то что их сотрудники хамят. Видимо можно этого не ожидать.
Очень занятная политика, чего они добиваются таким поведением. Не знаю. Но если это их пиар стратегия, то она только им же во вред.
С "Тюменскими Аэрозолями" давно все ясно - качество продукции непонятное, сотрудники - быдло, вся эта шарашка слова доброго не стОит. Хотя когда-то давно Контроли-УМ были вполне себе годными.
Получил официальный ответ, если это так можно сказать. В кратце: 1. По поводу хамства Вы тут не совсем правы. Сами провоцируете. 2. Покупателя в Вас мы пока не видим. Да и нежелательно, чтобы это средство попадало кому-то, кроме специалистов. Это мое мнение.
Вот так :-( Хамить ТА можно покупателям, если они их не считают покупателями ? Классная стратегия ведения бизнеса. Интересно чего они добиваются, портя себе так репутацию ?
Да нужно было сразу заглянуть на любимую ганзу в тему с ГБ. А я решил им письмо написать официальное. Репутацию они себе испортили, а сколько у них аккаунтов то левых, уму не постижимо.
Ахах, Лол. А некоторые мои "доброжелатели" думают что мне ТА заплатило чтобы я его распиарил :-D тоже смешно. На ганзе правда эти персонажи писать бояться видимо. Знают что на ганзе и так репутация ТА на нуле.
Нет к счастью или сожалению для кого-то, я просто не люблю когда мне на уши вешают лапшу и тем более хамят от лица целой компании производителя. Решил поделиться везде где могу, о таких недобросовестных сотрудниках, а оказалось что их действия руководство ТА считает приемлемыми 0_0.
Про техкрим доставило, а я то думал, на что мне в письме гендиректор намекал постоянно, что мне как будто-то бы кто-то заплатил. Хотя я не продаюсь увы.
Неужели бы менеджер опустился до такой лжи, что начал представляться директором ? Если это так, то вообще нет слов 0_0
Я бы не удивился. Здешние представители не раз доказали нам, что ложь не имеет границ. И даже продолжали лгать после представления неопровержимых доказательств.
Originally posted by МеДмеДь: Я бы не удивился. Здешние представители не раз доказали нам, что ложь не имеет границ. И даже продолжали лгать после представления неопровержимых доказательств.
Хамское отношение к клиентам это фирменная фишка у них ?
Originally posted by RobBoy: Доскётся Костя когда нибудь, ох доскётся, Тюмень город маленький
Извиняюсь, а кто такой Костя ? что он сделает тоже не понял слово.
Я не знаю, фишка это или нет, но это не первый год уже. Может просто пытаются выехать на скандальной славе. Конечно если вы будете писать о том какие они и их продукция хорошие, то они будут плюсовать ваши посты и делать перепост везде где только можно, но стоит задать пару неудобных вопросов, то сразу станете троллем работающим на конкурентов. Как то так.
Originally posted by МеДмеДь: Я не знаю, фишка это или нет, но это не первый год уже. Может просто пытаются выехать на скандальной славе. Конечно если вы будете писать о том какие они и их продукция хорошие, то они будут плюсовать ваши посты и делать перепост везде где только можно, но стоит задать пару неудобных вопросов, то сразу станете троллем работающим на конкурентов. Как то так.
Очень странная стратегия, взять и поссориться со всей своей целевой аудиторией. Выехать на дурной славе ? очень странный способ, они ведь не медийная личность, а завод который делает продукт, у которого уничтожен кредит доверия населения. Испортить репутацию они себе ой как испортили, восстановить назад уже невозможно будет. Где логика, где разум ?
Дело в том, что они не потеряли много аудитории. Здесь на форуме люди с пытливыми умами и просто так в чём то убедить здешних обитателей сложно, всегда пытаются копнуть глубже, но тут не так уж и много людей сидит, два-три десятка не более. А вот в соц сетях народу значительно больше и как правило не особо разбирающихся в теме. Вот они то и почитав пару хвалебных отзывов сразу клюют и воспринимают всё за чистую монету. Не скрою, что когда сам стал увлекаться газобаллонной темой, изначально тоже поверил в заговор и происки конкурентов, но потом всё стало на свои места.
Originally posted by ImMetatron: Второй день общения с "Тюменским Аэрозолем"
Вот они новое поколение "менеджеров" и их "интеллект". Считают что можно хамить покупателю потенциальному как хочется
Originally posted by ImMetatron: Хотелось спросить, это отдельно взятый человек так себя ведет или компания в целом придерживается такой политики ?
Originally posted by ImMetatron: Что за стиль такой работы у этой компании ? Кто-то ещё сталкивался с подобным отношением к потенциальным клиентам ?
Ничего нового тут нет, на самом деле. Вы- не первый тут и, видимо, не последний.
Originally posted by ImMetatron: На ганзе правда эти персонажи писать бояться видимо. Знают что на ганзе и так репутация ТА на нуле.
Многие участники форума еще помнят стиль общения и высказывания представителей ТА на Ганзе в 2014 и в начале 2015 г. Вы этого, видимо, не застали и не читали тогда.
Originally posted by ImMetatron: Да нужно было сразу заглянуть на любимую ганзу в тему с ГБ. А я решил им письмо написать официальное. Репутацию они себе испортили, а сколько у них аккаунтов то левых, уму не постижимо.
А вот и окончательный ответ от ТА. На то что хорошо получить бы извинения.
------ Поймите, виртуальная личность под псевдонимом, которая сама себе включает аплодисменты--- и скрывает свои данные при обращении на режимное предприятие, кроме сомнений и жалости ничего не вызывает)) Извините, если наш сотрудник обидел Вас, ответив Вам в Вашей же манере общения!
Генеральный директор ООО "Тюменские аэрозоли" ------
т.е. я для них виртуальная личность ? А они режимный объект ? Интересно они ведь для меня такие же виртуальные личности. В чем разница не пойму ? Какие аплодисменты ? Логика похоже отсутствует вообще, а стиль общения и правда как будто писал какой-то школьник. Вместо ответов, теперь оскорбления от Гендиректора ? Эко ребята разошлись.
Я и в соцсетях сообщу всем кому могу, как общаются ТА с клиентами и везде где только смогу. Чтобы как можно меньше людей не попались на их хамство.
Поведение отдельных персонажей (на личности они не тянут), не поддается разумному объяснению. Имхо,для поднятия настроения (если время есть) почитайте тут, или в их разделе, как общаются представители ТехКрима по этой теме. И не только общаются, но - главное, что они делают! Я, если честно, сам до конца не верю, что все это происходит у нас и можно не только потрогать, но и купить.
А пару недель назад видел сотрудника полиции, у которого на поясе был "Шок". ((
Originally posted by ImMetatron: Интересно чего они добиваются
Они ничего не добиваются. Они просто обкурились какой-то дрянью и находятся в этом угаре уже много лет. Нового тут ничего нет и что тут можно обсуждать я не знаю.
Originally posted by TIR: ТС с вами не так уж грубо общаются ТА. Раньше было вот так: Ответ "обиженных" Тюменских аэрозолей
Да тут на форуме вообще какой-то ад твориться. Мне на почту тоже пришли письма в которых извинений нет, а некто подписанный как Гендириектор ООО ТА с именем Юрий, поддерживает хамство своих сотрудников. Думаю это финальная жирная точка. Получить официальное письмо от производителя в котором он признает что его сотрудники хамят и что он считает что это нормально. Более того постоянно намекает на какой-то подкуп какими то ТК. Я для себя уже выводы сделал по их компании в целом, продукция не думаю сильно лучше, чем её изготовители.
В ветке ТА некий участник обратился к представителям ТА в надежде, что его предложения будут услышаны. И они действительно были "услышаны": Газовые (#перцовые) #баллончики #Контроль-УМ (сообщение # 406).
Особенно "умиляет" ЭТО: ... Пишу из практики, возможно у ТА тоже есть свое мнение. Подождем ответ. ... (от ганзамана).
Как будто мнение ганзамана отличается от мнения ТА.
И, что касается случаев отказов К-УМ, то как всегда ответили, что, якобы, "никогда подобного не было, и не может быть". Впрочем, это предсказуемо.
Если не секрет, вы зачем вообще в ТАшный раздел заходите? чисто поржать? Я для себя сделал вполне очевидные выводы: Информационной ценности раздел не несет, персонажи один и тот же, темы- целых две (хорошее про ТА и плохое- про ТК)- и просто не захожу в этот раздел.
Originally posted by Cyberia: В ветке ТА некий участник обратился к представителям ТА в надежде, что его предложения будут услышаны.
А его там обгадят,заподозрят и забанят,делов-то.Там люди (или клоны) опытные в таких делах. И вобще,по моему эта тема начинает дублировать " Качество Контроль-УМ упало еще ниже",очень уж схожа тематика- Мы говорим ТА,подразумеваем хамство! Мы говорим ТА,подразумеваем каку! Мы говорим ТА ,подразумеваем клоны! Мы подозреваем ТА, "обкурились какой-то дрянью"! (читается звонким голосом,как пионерскую речевку)
Спецом залез через свой-же профайл,посмотреть-про тех ли речь ? Про тех forumtopics/339.html Ну с какого метиза(в смысле -болта) они со мной-то фэньшуйно общаются ?
Поведение отдельных персонажей (на личности они не тянут), не поддается разумному объяснению.
Мы говорим ТА,подразумеваем хамство! Мы говорим ТА,подразумеваем каку! Мы говорим ТА ,подразумеваем клоны! Мы подозреваем ТА, "обкурились какой-то дрянью"!
ImMetatron: Клоунда во всей красе в общем твориться там. Оно если больные на голову, то это уже не лечиться.
И вот еще один пост от ганзамана, красноречиво свидетельствующий о правильности Вашего утверждения: Контроль-АС, 210мл, первый мощный "антимедвежий" баллончик
Хамство сотрудников Тюменский Аэрозоль ? Адекв ...
Стиль общения представителей ТА всем давно известен. Что касается ваших вопросов, заданных в комментариях к видео на youtube, то Контроль-АС производится как бытовая химия - это следует из кода ОКП, содержащегося в ТУ, указанных на баллоне (ТУ 2389-005-72309708-2013). Поэтому сертификата на Контроль-АС нет, есть только декларация соответствия ГОСТ Р 51697-2000.
