Контакты с Benelli

Как показала практика, часто возникают вопросы и проблемы, которые могут решить представители компании. Предлагаю в этой теме делиться удачным (или неудачным )опытом контактов с компанией.
Было бы здорово, если в этой теме появились они сами . Например, уважаемый Солодовников Ярослав Николаевич .
Для новичков предлагаю следующие контакты:
-Официальный сайт Бенелли на русском:
http://www.benelli.it/ru
-Русский представитель Бенелли Ярослав Солодовников:
ysaladounikau@benelli.it
-Официальный сайт Русского Орла:
https://www.russianeagle.ru/about/
Бренд-менеджер 'Русского орла' Артем Тимошенко artemtim.benelli@gmail.com +7(495) 698 32 73
Блин, а может и вправду доживём до счастливых времён, когда представители Бенелли будут общаться с нами прямо здесь, на Ганзе
P.S. Отправил Ярославу письмо с приглашением в эту тему...
BENELLI С НАМИ!!!

В теме исключён всякий флуд. По возможности только суть вопроса или проблемы и отзыв. Оставляю за собой право тереть без предупреждения и на своё усмотрение.

Я вот тоже Ярославу написал письмо касаемо приобретения высокой карбоновой планки на 71 см ствол Крио, так третий день уже молчит. Вот и все контакты.

Вот и все контакты.

Отрицательный опыт тоже опыт.

Originally posted by irvin:

Я вот тоже Ярославу написал письмо касаемо приобретения высокой карбоновой планки на 71 см ствол Крио, так третий день уже молчит. Вот и все контакты.

Иван, держи в курсе, мне тож такую надо.

P.S. Евгений, нужная тема.

Да, может еще кому интересно. Созвонился сегодня с "Русским орлом" используя эти телефоны forum/60/437682 пост 1925. Связался с Федором Першиным лично (7(495)698-32-73). Говорю вот так и так, хотел заказать планку на 71 см Крио ствол. Даже сказал, что на ганзе его хвалят (см. ссылку) . Поговорил он довольно сухо. Смысл такой: заказывайте через свой магазин в городе. Пришлем через несколько месяцев, стоимость примерно 6 тыс. руб. Я еще раз его конкретно спросил, дескать это реально в наш Урюпинск, тьфу Омск, такую планку заказать-прислать. Он ответил, что да, вполне реально. О как. Так что у меня даже уверенность появилась какая-то.
А уверенность мне нужна для окончательного выбора между М2 Камо и Раффаелло Крио.

Да, Михайло неоднократно упоминал некую Юлию Исаеву
info@russianeagle.ru (Юлия Исаева).
Кто она, подскажите, пожалуйста

Вопрос к тем, кто получал планку карбоновую по почте. Как она упакована, чтоб не сломалась в пути?

Вроде Pulver недавно получал, у него спросите.

Originally posted by ДЕМ:

Отправил Ярославу письмо с приглашением в эту тему...

у меня в перспективе было это, возможно погорячился ты Я думал когда раздел расцветёт, наберётся сил сюда его пригласить... Да, темка весьма важная и полезная, только сегодня думал создать, но общую, типа "полезные ссылки", чтобы были только ссылки без флуда

Да, темка весьма важная и полезная, только сегодня думал создать, но общую, типа "полезные ссылки", чтобы были только ссылки без флуда

Чтоб без флуда - надо ФАК писАть.

давайте. заводите ФАК, вроде Михайло с Равероном хотели.. .

Так, камрады, только что получил письмо от Ярослава Солодовникова. Он поздравил меня с наступающим Новым Годом и порекомендовал обратиться к специалисту в "Русском орле" как я понял. С ним я еще не общался. Дал его e-mail. Письмо я уже написал, буду вас держать в курсе. Если что прояснится - опубликую e-mail адрес в этом разделе.

только сегодня думал создать, но общую, типа "полезные ссылки", чтобы были только ссылки без флуда

Так создайте. Мы её наполним ссылками, типа как пропитать приклад или заворонить ствол . Так же контакты подвесить на верх. А в этой теме люди пусть делятся опытом общения с компанией и их представителями, как положительным так и негативным. Так у пользователей и потенциальных покупателей сложится представление об уровне сервиса компании и её отношении к потребителям.

Originally posted by Михайло:

Как? Я уже в непонятках. Нужно определяться какие темы будут прибиваться наверху, какие будут плавающими.

тут небольшая дилема Важных тем теперь по Форуму может быть только 3, мы должны их выбрать. Первая думаю будет всё же Правила Клуба, остальные две видимо ФАК и ссылки? Кто как думает?

Первая думаю будет всё же Правила Клуба,

А правила клуба будут чем то отличаться от правил всего форума? Думаю, правила они и в Африке правила, то есть с правилами поведения на Ганзе все знакомы и правила клуба не будут отличаться от них. Думать надо, много думать надо, совещаться и решать всем вместе, что наиболее важно для соклубников.

У меня уже есть проект, слегка похожий на правила в модерируемом мной разделе IPSC. могу выложить

Получил ответ от уважаемого Ярослава Саладовникова!Надеюсь, он на меня не обидится, что обнародую его письмо (просто там есть обращение ко всем):
Уважаемый Евгений,
с большим удовольствием принимаю ваше приглашение. Постараюсь сделать всё, что от меня зависит для поддержки ваших инициатив.
Пользуясь случаем, поздравляю с Новым Годом и Рождеством вас и всех членов клуба Бенелли.

всех благ,
Ярослав.

Спасибо Ярославу, взаимно!

Звонил в "Русский орёл" насчёт приклада для М4. У них на сайте висит в наличии. Какой-то клерк-манагер отвечает,что в Россию не завозят.Ни хера не владеют информацией в своём болоте

Уважаемые соклубники!!! Получил вот такое письмо от Ярослава:

"Уважаемый Евгений,
в качестве конкретного вклада "Бенелли" в развитие клуба наше руководство предлагает организовать прямой обмен информацией между членами клуба и специалистами "Бенелли". Прошу вас посоветоваться с членами клуба и выбрать наиболее удобную форму такого общения.Кроме того, мы можем выслать набор гаджетов (кепки, ручки, и т.д.)для членов клуба, но насколько мне известно в России подобные товары облагаются таможенной пошлиной.
всех благ,
Ярослав."

Мне кажется, что наиболее удобной формой такого общения является прямое общение на форуме . Моё мнение, что общаться лучше в этой теме, а тему подвесить сверху. Поскольку темы "f.a.q." и "Важная информация и полезные ссылки" совершенно одинаковы по смыслу и несут близкую информацию, предлагаю их объединить в одну. Таким образом, на верху в подвешенном состоянии , будут три темы:
1) Правила клуба.
2) Важная информация и полезные ссылки - F.A.G.
3) Контакты с Benelli
Что скажете, уважаемые???

йес... набор гаджетов хоца.... ну и эмблему клуба, можно конкурс обьявить.

йес... набор гаджетов хоца.... ну и эмблему клуба, можно конкурс обьявить.

Попрошу высказываться по-делу

Это он предлагает, или мы ему?

Михаил, я же его письмо обнародовал . Он прямо пишет:"... наше руководство предлагает организовать прямой обмен информацией между членами клуба и специалистами "Бенелли".

И в какой форме должно происходить это общение?

Вот это и надо выяснить. Я своё предложение сделал.. .

прямой обмен информацией между членами клуба и специалистами "Бенелли".

Что значит специалистами? Итальянцы? или представители в России? Так или иначе такое общение очень полезно, много вопросов найдут (официальные) ответы

Прошу вас посоветоваться с членами клуба и выбрать наиболее удобную форму такого общения

Наиболее удобно если представитель Benelli зарегистрируется на воруме, главное, чтобы он был реально заинтересован в общении с владельцами и решении их вопросов.

Наиболее удобно если представитель Benelli зарегистрируется на воруме, главное, чтобы он был реально заинтересован в общении с владельцами и решении их вопросов.

Я тоже за это! Кто-то из представителей регистрируется на Guns.ru и выступает от имени компании в этой теме, которая должна быть "подвешена" . Желательно, чтобы аватар представителя содержал лого Benelli.
Короче, через пару дней пишу Ярославу письмо с решением членов Клуба.
С уважением.

Originally posted by ДЕМ:

Кроме того, мы можем выслать набор гаджетов (кепки, ручки, и т.д.)для членов клуба, но насколько мне известно в России подобные товары облагаются таможенной пошлиной.

именно об этом он мне и говорил несколько раз... Если честно, то сомнительно, что наша таможня так делает

Originally posted by ДЕМ:

выступает от имени компании в этой теме, которая должна быть "подвешена" . Желательно, чтобы аватар представителя содержал лого Benelli.

было бы желание у них, а так, проще простого зарезервировать для них одноимённый ник. Мне лично эта идея(на ганзе много подобного, где оф. представитель постоянно общается с пользователями через форум) очень нравится

Наиболее удобно если представитель Benelli зарегистрируется на воруме, главное, чтобы он был реально заинтересован в общении с владельцами и решении их вопросов.

Поддерживаю,так будет лучше.

Мне лично эта идея(на ганзе много подобного, где оф. представитель постоянно общается с пользователями через форум)

Уважаемый Алексей! Не понял Вашу мысль . Так Вы не против, если официальный представитель Benelli будет общаться с нами в этой теме, а сама тема будет "подвешенной"?
С уважением.

Все поняли? Это в качестве аватара никому не занимать!!!

И ник тоже!!!

Это очень позитивный шаг со стороны Бенелли. А главное- демократичный. Предметный прямой разговор всегда позволяет достичь понимания.
Очень немаловажно то, что всегда можно будет получить информацию от Первого лица.
Помимо этого, прямо на Ганзе можно будет довести информацию до производителя о некомпетентности отдельных продавцов (магазинов), или иных лиц, так или иначе порочащих доброе Имя Бенелли.
Кроме того, последние могли бы и рассказать о мерах, принимаемых для устранения выявленных широким кругом потребителей недостатков.

А по поводу ввоза рекламной (так ее можно назвать) продукции в Россию вообще какие могут быть проблемы? Ведь раздачу (все таки бесплатную, как я понимаю, но для определенного круга лиц) аттрибутики можно попробовать и не сертифицировать. Поскольку назвать ее можно не одеждой, а именно рекламной аттрибутикой, не предназначенной для ношения. Ну а уж какие условия будут для получения данной аттрибутики - другой вопрос, главное, чтобы не за деньги.

Originally posted by ДЕМ:

Так Вы не против

за конечно, не дописал там видимо Исправил

Очень спасибо за конструктив!!! Ещё, наверное, подождём завтра и можете, Алексей, эту тему подвешивать, чистить её от организационного флуда. А я отпишусь Ярославу и предложу ему зарегистрироваться на Ганзе под ником Benelli и стать постоянным участником этой темы - "Контакты с Benelli".

Originally posted by ДЕМ:

Попрошу высказываться по-делу

Хорошее дело,я за.

А я отпишусь Ярославу и предложу ему зарегистрироваться на Ганзе под ником Benell

Считаю, что это будет очень полезно для всех. Очень конструктивное начинание!

Очень конструктивное начинание!

За!

Письмо Ярославу по поводу организации общения с представителем фирмы отправил. Ждём ответа.. . Просьба к модератору: подвесить тему на верх, объединив темы "f.a.q." и "Важная информация и полезные ссылки" в одну.
С уважением.

Но вопрос, а состояится ли этот позитивный шаг?

Вот письмо, которое было мной получено 17 января...

От кого: Yaraslau Saladounikau <ysaladounikau@benelli.it>
Дата: Mon, 17 Jan 2011 07:48:36 +0000
доброе утро, Евгений,
сегодня зарегистрируюсь, так что можно готовить вопросы.

У меня тоже возникли вопросы, подобные Михайлиному.. .

было мной получено 17 января...

Может попал под сокращение?

уважаемый Михайло,

вот ответ инженера-конструктора Бенелли Лореданы Банчи на ваш вопрос относительно систем запирания.
К сожалению, картинки не приклеились.

всех благ,
Я.С.

В настоящее время самыми распространёнными системами запирания коммерческих ружей являются:
- клиновое запирание;
- запирание при помощи поворотной личинки.
При клиновом запирании (рис 1.1-1.2) в момент выстрела личинка затвора сцеплена с неподвижным стволом и прижата к донцу гильзы, так как жёстко зафиксирована при помощи качающегося рычага (клина), который заходит одним концом в паз, выполненный в ствольной муфте. Клин выходит из зацепления с хвостовиком ствола только после того, как затвор пройдёт определённое расстояние относительно корпуса ружья (за это время давление в стволе выравнивается с атмосферным). Процесс расцепления управляется специальными наклонными плоскостями, расположенными между клином и затвором, при этом боевая личинка перемещается назад вместе с телом затвора, извлекая гильзу из патронника.

Рис 1.1 - Детали затворной группы Benelli с клиновым запиранием.

Рис 1.2 - Продольный разрез затворной группы Benelli с клиновым запиранием.

Запирание при помощи поворотной личинки (рис 2.1-2.2-2.3). Противодействие давлению донца гильзы осуществляется не поперечно расположенным клином, а боевыми упорами, вырезанными непосредственно на боевой личинке и соосными ей. Боевые упоры входят в зацепление с пазом на ствольной муфте. При этом площадь опорной поверхности паза и боевых упоров одинакова. В этом случае выведение боевых упоров из зацепления также управляется телом затвора, когда он движется назад относительно корпуса ружья. Это происходит за счёт движения направляющей втулки личинки по фигурным пазам, вырезанным в теле затвора. Таким образом, на начальном этапе отката затвора боевая личинка продолжает находиться в зацеплении с пазами ствольной муфты, затем, когда давление в стволе упадёт до атмосферного, вступает в действие вышеописанный кулачковый механизм, поворачивая боевую личинку и высвобождая её упоры. После этого личинка движется вместе з затвором, извлекая гильзу из патронника.

Рис 2.1 - Деталь кулачкового механизма затворной группы Benelli с поворотной личинкой.

Рис 2.2 - Затворная группа ружья Benelli Montefeltro с поворотной личинкой в разобранном виде.

Рис 2.3 - Затворная группа Benelli Montefeltro с поворотной личинкой и ствольная муфта с пазами, в которые заходят боевые упоры поворотной личинки.

Преимущества запирания поворотной личинкой относительно клинового запирания:
площадь контакта боевых упоров с пазами ствольной муфты больше, чем у клина, при этом запирающие элементы находятся сразу за донцем гильзы. Кроме того, они расположены на одной оси с вектором силы, порождённой давлением пороховых газов на затвор. Дополнительным преимуществом системы с поворотной личинкой является более простое устройство по сравнению с клиновым запиранием.