Прошу помощи и содействия коллег по палате. ("Мастерская Самурай")

Приветствую. Ни разу не слышал о таком. Нашел сайт - весьма странный - физического адреса нет.

Доброго времени! Могу ошибаться, но, кажется у многих мастеров, работающих частным образом, нет физического адреса.. . Меня скорее успокоило наличие телефона, по которому возможно будет позвонить, если что )

адрес отправки если он есть выложите если не сложно, тоже ни когда не слышал про такую организацию...

Знал бы что начнутся такие проблемы с этой мастерской - сохранил бы упаковку с обратным адресом.
Помнится, то это была посылка от частного лица.
Упаковку, к сожалению, выбросил.

Написал в 5 утра письмо с желанием заказать деревянный НДК самовывозом - пока молчок.. .

Сегодня в инет с той стороны никто не выходил. По крайней мере на форуме админ не появлялся.

Хотел поблагодарить неравнодушных людей и людей, выразивших готовность оказать помощь и поддержку.

На текущий момент удалось "достучаться" до представителей мастерской. Обещали выслать изделия в ближайшее время. В нагрузку обещали приложить "подарки". Так что ожидаю информации об отправке. Плохо, что вытащить представителей мастерской получилось только через гостевую книгу форума, которая публична.

Ну тогда можно поздравить!

Рано еще )
Все будет закончено, когда на почте распакую посылку и в руках подержу то, что заказывал =0).
Но все равно, спасибо )

595248 это "городской номер" ТЕЛЕ 2.. .

это означает, что при желании, мастерская может легко залечь на дно.. .

они действительно делают оочень долго, периодически залегая на дно, но если теребить то в итоге делают

Но оплачивая вперед свой заказ, предполагаю, что все будет сделано в приемлемые сроки, без дополнительных попинываний с моей стороны )

А не знаете с чем связаны такие проволочки?

Два варианта - или жулики, или просто набрали заказов больше чем смогли переварить.

В принципе, за исключением проблем со связью, это характерное явление для "отрасли".
Люди вон Кондраты по году ждут.

С нунчаками кстати могут быть проблемы с пересылом - всё-таки ХО.

Если они соединены веревкой, достаточно прочной - то ХО. А так - просто деревянные изделия.

Не смотря на проблемы в отрасли - тема достаточно узкая и репутацию можно быстро испортить. Слухи то быстро расходятся.

Тут больше расстраивает молчание и игнорирование после получения всей суммы.

Итог истории (если кто-то еще следит).

Заказ я получил. Если бы не правоохранительные органы г. Омск, готовые оказать поддержку (за что им отдельное СПАСИБО), то не знаю, сколько бы еще мастерская морочила голову и обещала бы "в ближайшее время" отправить заказы.. . Лишь письмо о намерении направить заявление куда следует заставило представителя мастерской отправиться на почту и отправить заказ.
К исполнению заказа претензий нет - все действительно на высшем уровне качества. Но что у мастерской с логистикой - для меня загадка.
Изделия и цены у парней нормальные. Но срок изготовления - тайна. Мастерская сделает все чтобы вытащить из Вас деньги вперед, а потом вы будете гадать, долго ожидать заказа.

Доказательством тому служат периодически появляющиеся в гостевой книге мастерской сообщения от "обманутых вкладчиков", которые так же оплатили свои заказы и теперь устали ждать. А представители мастерской регулярно "подчищают" комментарии и либо удаляют, либо изменяют таким образом, чтобы он выглядел нейтрально.

Вот такая вот история .. .

Мне так и не ответили на заказ.. . Эх.. . Видимо где-то увидели мои фото.. .

А что с фото не так? )

Originally posted by Yuriy_Igorevich:

А что с фото не так? )

Протокольная рожа помноженная на тельняшку

"Бывает ... " (с) =0)

[B][/B]

Yuriy_Igorevich, Сколько времени прошло между оплатой и получением?
Я у них заказал, чтоб быстрее, стандарт, правда с вставками, так 4 месяца головой в стену стучу!

20 марта я увидел фото почти готового заказа, а получил его 24 мая. Я не совсем не понимаю ,что у мастерской за проблема с почтой .. . Лень ходить или они пока целую фуру изделий не наточат, не дергаются.. .
Не спорю, работа - высший уровень. Но в оркестре что-то не так с доставкой.

Originally posted by Yuriy_Igorevich:

20 марта я увидел фото почти готового заказа, а получил его 24 мая. Я не совсем не понимаю ,что у мастерской за проблема с почтой .. . Лень ходить или они пока целую фуру изделий не наточат, не дергаются.. . Не спорю, работа - высший уровень. Но в оркестре что-то не так с доставкой.

17 февраля получил фото, а с почты ни привета! По качеству согласен, несколько лет назад мне поездом отправляли, жутко неудобно, так тот комплект выше всяких похвал, есть с чем сравнить! Но сейчас доставка с ума сводит!

Тут проблема не в почте и форме отправки, а в том, что готовое изделие лежит в мастерской и не "идет" на пункт отправки.

Подожду до завтра, как обещает Андрей! А там не знаю что делать. Останется только забить! Уже устал в почтовый ящик заглядывать в ожидании извещения.

Уже первое июня! Увидеть заказ не представляется возможным! 3,5 месяца не отправить по почте....
Вам Yuriy_Igorevich повезло. )))
Рад за Вас!

Свершилось ЧУДО!!! Прислали номер трека и перечень вкусных извинений в посылке! Ждать стало лучше, ждать стало веселей! )))

Нормативы Почты России - 7 дней от Омска до Москвы (если не путаю)

Поздравляю )
В качестве опроса: а если бы Вас попросили доплатить около 200р. к заказу для более быстрой доставки - вы бы заплатили?

Originally posted by bolotnick:

Наверное кое что ещё закажу у них, если делают.

Только тем тогда не поднимайте, какие они гады и т.п.. . Странный у нас народ - его лицом в овно тыкают, а им чем глубже - тем еще больше хочется.. .

Originally posted by Yuriy_Igorevich:

В качестве опроса: а если бы Вас попросили доплатить около 200р. к заказу для более быстрой доставки - вы бы заплатили

Где-то я уже видел, что берут доплату за трек код. Но там система оплаты иная. Реально деньги вернуть.

Originally posted by Бур-Омск:
Только тем тогда не поднимайте, какие они гады и т.п.. . Странный у нас народ - его лицом в овно тыкают, а им чем глубже - тем еще больше хочется...

+100500! Не вообще, а конкретно клиентам по этой теме...

Originally posted by bolotnick:

Так если бы отправили посылку вовремя, вопросов бы не было! Тенденция такова, что после оплаты наступает тишина и не понятно кинули тебя или забыли о тебе!
Вот и приходиться шуметь и темы поднимать, а когда получаешь заказ, то конечно от радости, качества исполнения растут потребности!

Дык дистанционные покупки и оцениваются по таким критериям как: скорость отправки и постоянная обратная связь. Для меня лично, если я отправил заказ позже, чем на следующий день после оплаты - это уже пятно на репутации и я места себе не нахожу. А здесь - слов нет.. .

Немного пообщался с парнями из Мастерской. Они признают, что есть проблема с доставкой заказов до почты. Но суть в том, что изготовление тренировочного оружия - не основной бизнес, а больше дополнительный.
Со своей стороны предложил помощь в организации и упорядочивании работы с приемом заказов с последующим отслеживанием этапов готовности. Пока ведем переговоры.

с пересылом нунчак думаю проблем не может быть!кукри и танто спокоино пересылаются почтои.даже через границу

[QUOTE][B]с пересылом нунчак думаю проблем не может быть!кукри и танто спокоино пересылаются почтои.даже через границу

Добавьте-"мне так кажется".
Yuriy_Igorevich - Моё мнение - мастерская это УФСИН. Отсюда и пляшите.

а ну тогда спору нет! лучше вы к нам на колыму!))