Оборонтех. Ну очень лестный отзыв

Присказка:
Долгое время я искал в продаже насадку на сайгу 12 - короткий получок, ну и заодно решил приобрести мушку С12. Всё это нашлось в наличии на оборонтехе.

Сперва я сделал заказ через интернет. Вроде всё хорошо, заполнил все поля, в комментарии указал, что ну очень хочу это приобрести, и точно приеду в субботу (сегодня).

Сайт мне любезно сообщил, что с вами в ближайшее время свяжутся. Ну хорошо, думаю, будем ждать.
До середины следущего дня мне никто не звонил, тогда уж я решил позвонить самостоятельно.
Мне ответил молодой человек, я ему сообщил своё имя и что я заказывал. Он нашёл мой заказ, сказал, что по данному заказу всё есть. Я напомнил, что приеду в субботу и заберу всё это. С лёгкостью на душе я положил трубку.

Теперь сама ситуация.
Приезжаю я в оборонтех. Подхожу к молодому человеку за компьютером и называю номер своего заказа. Тот потыкал мышкой в компьютере и выдаёт мне:

-Ммм, знаете, мушки к сожалению не будет, её сегодня продали.
- (удивлённо) Да? А почему? Я же вообще-то заказывал эту мушку вместе с насадкой
- Ну знаете, оно не было за вами зарезервировано, поэтому мы спокойно продали.
-Как это? Я же оставлял заказ в интернете и звонил!
-Ну знаете, мы не очень то и доверяем интернету, всегда лучше позвонить.
-НУ Я ПОЗВОНИЛ ЖЕ И МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО ВСЁ ОТЛОЖЕНО!
-ээээ, ну.. . Тут вот написано, что вы просто сделали заказ в интернете, бла бла бла

Потом после некоторых разборов полёта с другими сотрудниками выяснилось, что это всё же вина того самого продавца, который мне затирал про то, что мол я не заказывал ничего. Ладно. Я попросил продать мне хоть насадку, и дать мне книжечку для очень позитивного отзыва. Меня отправили к бухгалтерии/директору оплачивать, заодно узнать про книгу.

Братцы, что было. Когда я пришел к управляющей женщине - такое началось!
Я попросил книгу, а на меня полились такие слова, что так мол и так, вы нихрена не заказывали, у меня тут написано, что вы ПРОСТО УТОЧНИЛИ.
Я спросил, а что, у вас заказы на сайте только для того, чтобы узнать наличие? Оказалось, что да, слово "заказ" ничего не значит, это просто для информации. И то, что я позвонил, тоже ничего не значит. И вообще, нечего тут со своими заказами докапываться.
Вообщем директриса дала понять, что на клиентов им насрать, у них какие-то поставки итд итп и им дела нет до этого. А книги жалоб нет, потому-что они не розничный магазин.

Какая-то вшивая контора, у которой один магазин, нет собственного производства, а только купи-продай, распологаются в бизнес-центре.. . А пафос, как у крупной фирмы. Только ни одна крупная фирма не поливает дерьмом своих клиентов, для них каждый клиент важен.
Да и цены.. . Я не мониторил прямо все цены, но мне хватило ценника на магазин для Сайги-12 - 2600 рублей! Это при том, что в мытищах он стоит около 2000 р. !

Вообщем, если вы и хотите что-то там купить - сперва позвоните и тысячу раз спросите, точно ли вам отложили и не случится ли так, что по вашему приезду вещь будет продана. Иначе зря скатаетесь туда.
Для меня на это место теперь наложено табу.