|
MISK
P.M.
|
Originally posted by Ст.Сержант:
Нагрузка от 6 услилителей "помогла кончине" генератора, и блоку управления чем то...
Ну так это же СОВСЕМ другое дело - за такое конечно лишают, я просто подумал что его лишили гарантии только на основании того что он поставил музыку, а "кончины" генератора и прочего не наступило еще.
|
|
|
Кайнын
P.M.
|
Originally posted by UDAnarxist: Опять же, насколько я понял, наклейка препятствует снятию задней пробки - например резинку в заправочном клапане и передней пробке таким образом я смогу поменять без повреждения наклейки (я просто еще Эд не разбирал ни разу, но вроде расположение наклейки понял)? Originally posted by EVV: Совершенно верно, что касается Матадоров - это задняя пробка (клапан) и редуктор, которые при большом желании можно вынуть и через "передок". Но, простите, зачем?
Все остальные узлы остаются полностью доступны пользователям. Я другого не пойму: а чего вы все так возбудились?
так народ как раз понять хочет - зачем гарантийная наклейка, если половину аппарата и так можно будет разобрать. в чём глубокий внутренний смысл мероприятия? (не думаю, что такое затевается лишь для того, чтобы флагом помахать с надписью "а у нас реальная гарантия, аж с пломбой").
|
|
|
Ст.Сержант
P.M.
|
2-6-2007 19:01
Ст.Сержант
Так если бы он поставил все у них, он бы остался на гарантии!!! Потом это выяснили у продавца.. . Правда и стоило бы это в 3 раза дороже. Так к чему я все это, если лезет в Эд, человек которому доверяет производитель, это одно, но если лезет туда каждый владелец это другое...
Т.е если в гарантийный автомобиль влезет гаражный дядя Вася, гарантия пропадет.. . Я не видел ни одно владельца нового (ВАЗ, ГАЗ, и т.п. не рассматриваются) автомобиля, который полезет его ремонтировать сам во время действия гарантии.
|
|
|
Ст.Сержант
P.M.
|
2-6-2007 19:09
Ст.Сержант
Originally posted by Кайнын:
так народ как раз понять хочет - зачем гарантийная наклейка, если половину аппарата и так можно будет разобрать.
Снять можно переднюю пробку, а редуктор достать через "передок" сможет не каждый, нужен спец. инстумент, а заднюю пробку не снять вообще.. .
|
|
|
KDmitry
P.M.
|
Ну так дай ответ, как поступать пользователю в Нижнезахудыринске чтобы поменять резинку на задней пробке. Оплачивать спецсвязь для доставки в пункт N и обратно? Я же вопрос задал, а ответа не получил.
|
|
|
Ст.Сержант
P.M.
|
2-6-2007 20:21
Ст.Сержант
Originally posted by KDmitry:
Ну так дай ответ, как поступать пользователю в Нижнезахудыринске чтобы поменять резинку на задней пробке. Оплачивать спецсвязь для доставки в пункт N и обратно? Я же вопрос задал, а ответа не получил.
Да, Дима, как и в случае и со стиральной машинкой (потекшая резинка) владельцу придется отправлять винтовку.. . или получать инструкции производителя, и лично получить добро на разборку винтовки (без потери гарантии), либо лишаться оной, а то что сейчас "творится" с винтовками просто ужас (лично видел когда в одной винтовке детали маркированные разными серийными номерами, увы это есть)
|
|
|
EVV
P.M.
|
Originally posted by Кайнын:
в чём глубокий внутренний смысл мероприятия?
Я не могу дать внятный ответ на этот вопрос, т.к. еще сам не знаю всех экономических тонкостей. Хочется верить, что только на повышение качества выпускаемой продукции. Скоро пойдут модернизированные редуктора, вот и посмотрим.... Originally posted by KDmitry:
как поступать пользователю в Нижнезахудыринске чтобы поменять резинку на задней пробке
Никак. Нужно стремиться к тому, что бы пользователя не беспокоили неисправности в гарантийный период.
|
|
|
KDmitry
P.M.
|
Originally posted by EVV:
Нужно стремиться к тому, что бы пользователя не беспокоили неисправности в гарантийный период.
Золотые слова!
|
|
|
Эдуард
P.M.
|
Краткая информация. Дело в том, что мысль сделать хоть какую то защиту от шаловливых ручек пользователей вызревала уже очень долго. Вы не поверите -- некоторые люди только получив винтовку, даже ни разу из нее не выстрелив, совершенно исправную, не текущие и прочее -- сразу разбирают, ибо им кажется, что они лучше знают как все должно быть сделано (меня в этот момент всегда посещает мысль/вопрос -- чего бы тогда самим не сделать, если все знают). Винтовки, которые я и Валера получали в ремонт иногда носили следы столь варварского "ремонта", что я просто выкидывал детали и ставил новые, молча и бесплатно. Меня это утомило, скажу честно, и обидно, что некоторые считают, что так и должно быть -- он накосячит я или Валера должен убирать. Вообще будет менятся политика не только производства, но и продаж, соответственно и сервиса. Все это будет идти параллельно с улучшением качества (думаю, что сейчас Демьян и Ко, не будут меня тыкать очередной раз в то, что качество все улучшается и улучшается, а надо просто сделать сразу хорошую винтовку. Судя по последним событиям, у них предстоит такой же долгий и трудный путь улучшения качества Т4. Из пяти поставленых в Питер винтовок -- все пять текут в той или иной степени. На фоне Демьяновской распальцовки по поводу того, как надо правильно делать канавки, резервуары растачивать и вообще читать ГОСТы, все это смотрится по меньшей мере смешно). Вообще я надеюсь, что этот год будет годом начала выхода из "подполья" (интернета). И у нас есть для этого все возможности, есть ресурсы, поддержка и желание. Не все сразу делается, но на месте стоять не будем. Есть же Ижевск, который производит оружие и без проблем клиенты посылают им бракованые изделия для ремонта или замены. У нас будет тоже самое, никто не заставит меня открывать представительство в любом городе где есть пара-тройка винтовок. Москва, Питер -- да, там речь идет о сотнях стволов. Там и будут представительства. Остальное -- грузоперевозчиков никто не отменял. Ремонт и замена изделий, а так же транспортные расходы будут производится за счет изготовителя, если не было вмешательств пользователя. Как только обнаруживается такое вмешательство -- составляется акт и пользователю будет предложено осуществить ремонт и возмещение транспортных услуг за его счет. По-моему нормальная схема. Гарантия на изделия -- 1 год. Если я смогу добиться того, чтобы в течении года пользователю не было причины не то, что лезть внутрь винтовки, а даже снимать ее с ложе, то я буду считать, что моя работа сделана хорошо. Все, что после года -- за деньги. Если пользователь далеко, я общаюсь с ним лично, он не показывает откровенной глупости в общении -- я могу разрешить вмешательство в винтовку и беру в этом случае ответственность на себя. В любом случае, надеюсь, не очень много людей, которые могут упрекнуть меня в том, что я просто их проигнорировал или оставил один на один с проблемой. Такая политика ООО "ЭДган" продолжится и далее. Пока так. С уважением, Эдуард
|
|
|
Maverickk
P.M.
|
Originally posted by Эдуард:
Краткая информация. Дело в том, что мысль сделать хоть какую то защиту от шаловливых ручек пользователей вызревала уже очень долго. Вы не поверите -- некоторые люди только получив винтовку, даже ни разу из нее не выстрелив, совершенно исправную, не текущие и прочее -- сразу разбирают, ибо им кажется, что они лучше знают как все должно быть сделано (меня в этот момент всегда посещает мысль/вопрос -- чего бы тогда самим не сделать, если все знают). Винтовки, которые я и Валера получали в ремонт иногда носили следы столь варварского "ремонта", что я просто выкидывал детали и ставил новые, молча и бесплатно. Меня это утомило, скажу честно, и обидно, что некоторые считают, что так и должно быть -- он накосячит я или Валера должен убирать.
В резервуар надо "зашивать" капсулу с цианитом, которая при вскрытии пломбы раскрывается и имеет радиус поражения в один метр (чтобы члены семьи не пострадали), один юзер издох, другой уже не полезет. Только таким заботливым методом можно отучить пытливые умы от совершеннства при изучения винта.
|
|
|
KDmitry
P.M.
|
Исчерпывающе и доходчиво. Никаких противоречий.
|
|
|
Maverickk
P.M.
|
Originally posted by KDmitry:
Исчерпывающе и доходчиво. Никаких противоречий
И двойное дублирование приборов, чтоб высотомер не зашкалил в случае выхода из строя первого, да Дмитрий  ?
|
|
|
KDmitry
P.M.
|
Да, коллега.
|
|
|
Барон Мюнхгаузен
P.M.
|
3-6-2007 01:11
Барон Мюнхгаузен
Originally posted by Эдуард:
Вообще будет менятся политика не только производства, но и продаж,
А вот с этого места, пожалуйста, поподробнее.
Неужели исчезли очереди и можно будет купить Эдган без утомительного почти полугодового ожидания?
|
|
|
Maverickk
P.M.
|
Originally posted by Барон Мюнхгаузен:
А вот с этого места, пожалуйста, поподробнее.
Походу барыжная торговля накрывается?
|
|
|
Барон Мюнхгаузен
P.M.
|
3-6-2007 01:18
Барон Мюнхгаузен
Наверное, так. Кому то птица обломинго прилетела, если, конечно, действительно очереди существенно уменьшились или уменьшатся. Или ты решил булыжник в мой огород кинуть? Ну так успокойся, у меня никогда не было Эдгана. Так что барыжить было нечем. Эдуард подтвердит. 
|
|
|
blacksmith
P.M.
|
3-6-2007 01:20
blacksmith
Да и не видел я ни у одного производителя оружия наклеек.
Я видел. Можешь погадать, где.
|
|
|
Slavic
P.M.
|
Можешь погадать, где.
дык, Сова недавно фоту выкладывал
|
|
|
Maverickk
P.M.
|
Originally posted by Барон Мюнхгаузен:
Ну так успокойся, у меня никогда не было Эдгана.
Ну и досадно,а стоило бы.
|
|
|
Барон Мюнхгаузен
P.M.
|
3-6-2007 01:31
Барон Мюнхгаузен
У каждого своё мнение.
Эдган - машинка для своих задач неплохая, но своих денег не стОит.
Всё сугубое ИМХО.
|
|
|
blacksmith
P.M.
|
3-6-2007 01:33
blacksmith
дык, Сова недавно фоту выкладывал
Не там.
|
|
|
blacksmith
P.M.
|
3-6-2007 01:34
blacksmith
Извиняюсь за ОФФ... удалю.
|
|
|
Slavic
P.M.
|
Не там.
677273.jpg разве что это не наклейка, а клеймо. или типа пломбы.. ?
|
|
|
blacksmith
P.M.
|
3-6-2007 04:09
blacksmith
Наклейка есть на Фальконах, например
|
|
|
Hornisse
P.M.
|
С ремонтом- все понятно, а как быть с "тюнингом" девайса?
Скорость поменять и т.д.. . это останется на совести самоделов или тоже в гарантийной мастерской надо будет "обслуживаться"?
|
|
|
Барон Мюнхгаузен
P.M.
|
7-6-2007 14:28
Барон Мюнхгаузен
А это как у автодилеров. Свои расценки дурные, но в другом месте низзя. 
|
|
|
Gamoved
P.M.
|
С ремонтом- все понятно, а как быть с "тюнингом" девайса?
Скорость поменять и т.д.. . это останется на совести самоделов или тоже в гарантийной мастерской надо будет "обслуживаться"?
+1
|
|
|
parker13
P.M.
|
наклейка не мешает менять скорость и т.д
сам вчера скорость выставлял.
наклейка недает лезть глубоко в нутрь!
|
|
|
Sergey_msk
P.M.
|
23-11-2007 22:18
Sergey_msk
Лучше б еще наклейку на казенник, чтоб не сували туда всякие пульки некачественные и другую фигню.
|
|
|
KDmitry
P.M.
|
Это из какого подвала ты тему то поднял? 
|
|
|
Sergey_msk
P.M.
|
23-11-2007 22:53
Sergey_msk
|
|
|
Sigvar
P.M.
|
археолог .. . Ж)
перемещено из PCP
|
|
|
