8-12-2014 13:59
Finn75th
Ситуация банальная. Заказал у них ДТК Дельтатек на ВПО-136. В качестве способа платежа выбрал Сбер-онлайн. Пришло вот такое письмо:
Добрый день. Оплатил и терпеливо подождал три дня, после чего начал им звонить и писать. На письма не отвечают, на звонки отвечает робот и при попытке дождаться ответа менеджера через 4 минуты звонок сбрасывается. А сегодня эта карта, на которую я оплачивал заказ, оказалась заблокированной. |
8-12-2014 14:18
Tushisvet
Переводы по номеру карты идут до 5 дней.
|
8-12-2014 14:30
Finn75th
Перевод с карты Сбера на карту Сбера происходит моментально.
|
8-12-2014 14:31
siluet2660
человек перевел онлайном---поступление на карту в течении 1минуты
|
8-12-2014 14:36
Finn75th
В общем, нужно было мне раньше проверить. Не один я такой наивный, вот еще один: http://www.angrycitizen.ru/case/114114
|
8-12-2014 14:38
siluet2660
с этого и надо было начинать перед покупкой.пробить сайт по инету
|
8-12-2014 14:42
Finn75th
Ну, после драки кулаками не машут. Пробивал, но запрос был, видимо, некорректным. Реальных отзывов не нашел ни одного. Ссылка выше выпала на фразу: "ohotalive - мошенники". Денег не особо жалко, но не хотелось бы, чтобы кто-то еще напоролся. Заодно, проверю, как у Сбера с чарджбеками.
|
8-12-2014 15:00
lexeyka
цитата: Хреново, откровенно говоря.. . |
8-12-2014 15:31
other user
Что то я даже такого ресурса не нашел
|
8-12-2014 19:36
Tushisvet
цитата: цитата: Читайте правила работы платежных систем что ли.
цитата: Никак, пока не будет заявления в ментуру приложенного к заявлению в банк. Пока вы добровольно перевели деньги в подарок другому лицу, а не купили, заплатив картой. |
9-12-2014 08:11
Finn75th
цитата: По правилам MoneSend перевод происходит от 1 минуты до 5 дней, это зависит от банков эмитентов карт. В данном случае, это перевод между картами одного банка. sberbank.ru Даже если бы вы были правы, прошло уже более 5 рабочих дней. Вы, кстати, что пытаетесь доказать? Или просто погреметь интеллектом? цитата: Есть заявление о сомнительной операции, которое должно рассматриваться в течении 30 дней. В данном случае, карта получателя уже блокирована. Если нужно будет лично от меня заявление в полицию, оно будет. |
9-12-2014 09:44
Tushisvet
цитата: Показать вам, что вы пошли по неправильному логическому пути. Вместо того, чтобы читать отзывы, вы первым аргументом предъявили в качестве доказательства срок перевода, а отзывы в интернете появились в качестве доказательства позже.
цитата: Вам ответят: "Вы добровольно и в здравом рассудке перевели на эту карту деньги, т.к. заявления в полицию нет, значит вы не считаете себя жертвой мошенничества, банк вам ничего не должен, спасибо за внимание." |
9-12-2014 10:56
Finn75th
цитата: Про срок перевода я уже написал. Пруф приложил. цитата: Карта получателя уже заблокирована. Либо по подозрению в коммерческой деятельности, либо по подозрению в мошенничестве. В обоих случаях это означает, что у банка уже есть претензии к клиенту. Во втором означает, что с шансами уже есть заявление, которое вполне может быть коллективным. По заявлению о сомнительной операции периодически удается получить деньги обратно без заявления, если они остались на счетах банка. Есть опыт, правда, не со Сбером. |